những bất cập trong điều hành tỷ giá hối đoái và lạm phát của ngân hàng trung ƣơng thời gian qua
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒN.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 10:42
... muốn họ Sự trung thành khách hàng xem tài sản ngân hàng, vậy, ngân hàng cần phải tạo hài lòng khách hàng, nâng cao trung thành họ ngân hàng Một ngân hàng không làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng họ ... liệt đó, khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân hàng dành mối quan tâm trung thành khách hàng, Ngân hàng thắng lợi phát triển Chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng trở thành chiến lược ... đánh giá ngân hàng Lãi suất ngân hàng xem yếu tố giá sản phẩm biến số đóng vai trò trung gian mối quan hệ hình ảnh, mong đợi chất lượng cảm nhận với giá trị cảm nhận khách hàng Sự trung thành...
- 122
- 1.1K
- 1
Chất lượng điện năng sóng hài lọc tích cực
Ngày tải lên :
28/02/2016, 12:28
... tích cực Kết bước đầu - Hướng phát triển Sóng hài - Nguồn gốc - Tác hại Sóng điều hòa = Σ (sóng + điều hòa bậc cao hơn) =Σ Sóng hài - Nguồn gốc – Tác hại Sóng vuông điều hòa Sóng hài - Nguồn ... cho hệ pha – Lý thuyết công suất tức thời – Mô hình hóa Matlab - Kết mô – Thực chế tạo phần cứng - Điều khiển nhúng 17 Lý thuyết công suất tức thời Xuất phát từ nhu cầu cần định nghĩa lại khái ... giảm dòng điện tăng vọt Lò hồ quang, đèn Sóng hài - Nguồn gốc - Tác hại Các hệ thống có chỉnh lưu đầu vào – Hệ thống nguồn chuyển mạch – Chỉnh lưu pha có điều khiển – Chỉnh lưu pha có điện...
- 29
- 300
- 2
Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của cán bộ công nhân viên chức tại chi cục hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế nội bài cục hải quan thành phố hà nội
Ngày tải lên :
09/10/2016, 23:48
... nỗ lực lòng trung thành nhân viên ngành Hải quan 1.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC 1.3.1 Mối quan hệ mức độ hài lòng lòng trung thành Mục tiêu ... sơ hải quan, chứng từ liên quan kiểm tra thực tế hàng hoá, phương tiện vận tải quan hải quan thực Giám sát hải quan: biện pháp nghiệp vụ quan hải quan áp dụng để bảo đảm nguyên trạng hàng hoá, ... Viện Aon Consulting, gắn kết tổ chức thể qua nỗ lực, niềm tự hào trung thành Trong phạm vi nghiên cứu nhấn mạnh vào trung thành nhân viên tổ chức Lòng trung thành trạng thái biểu đạt thái độ nhân...
- 86
- 333
- 0
Kinh nghiệm xây dựng nếp học tập tích cực trong khâu soạn bài môn Ngữ Văn đối với học sinh lớp 8 trường THCS Long Giang
Ngày tải lên :
02/04/2013, 15:45
... giỏi giáo viên khơng kiểm tra thời gian dài em có tâm lí chủ quan giảm dần thời gian học tập Từ chất lượng giảm sút Người xưa có câu: “gieo hành vi gặt thĩi quen, gieo thói quen gặt tính cách” Hành ... thành phát triển nhiều yếu tố tác động Nó phát triển theo hướng tích cực hay tiêu cực Ơ đề cập đến hành vi thói quen soạn bài, nghĩa làm Giáo viên: Phạm Thò Tiên Đồng Trang Trường THCS Long Giang ... việc kiểm tra học soạn học sinh, giáo viên cần phân cơng số học sinh – giỏi lớp kiểm tra việc học bạn yếu báo cáo hàng hàng buổi vào đầu tiết học mơn (cập nhật vào sổ theo dõi nề nếp học tập học...
- 13
- 2.1K
- 5
Khảo sát mức độ hài lòng về lương thưởng tại chi cục thuế thành phố long xuyên
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... tính liêm quan thuế, công chức thuế; giải khiếu nại (bao gồm khiếu nại định xử lý thuế quan thuế khiếu nại liên quan nội quan thuế, công chức thuế), tố cáo liên quan đến việc chấp hành công vụ ... nước có nhiều bất cập việc điều chỉnh để thoả mãn NLĐ Đề cập đến việc tăng lương, thưởng đa số Cán bộ, nhân viên mong muốn nhận cao thu nhập tại, mong muốn đáng NLĐ điều kiện “vật giá leo thang” ... hài lòng cách tính lương hành? Có Không Câu 5: Anh (chị) có hài lòng thời gian tăng lương theo qui định Nhà nước? Có Không Câu 6: Xin anh (chị) vui lòng cho biết hành quan có tổ chức làm thêm...
- 30
- 1.7K
- 8
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhà hàng BMC của khách sạn BMC hà tĩnh ”
Ngày tải lên :
27/09/2013, 21:31
... đánh giá hài lòng khách hàng nhà hàng BMC khách sạn BMC Hà Tĩnh dựa vào nghiên cứu nhà hàng dựa ý kiến đánh giá khách hàng sau sử dụng dịch vụ nhà hàng Tìm mặt tốt đạt để phát huy đồng thời cần phát ... nhà hàng, tìm hiểu điểm khác biệt nhà hàng BMC so với nhà hàng khác nét đặc trưng nhà hàng Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh nhà hàng BMC năm qua định hướng đường lối phát triển cho nhà hàng ... nghành nghành như:kinh tế du lịch,maketing du lich dich vụ,thống kê du lịch,quản trị nhà hàng nhà hàng, nghiệp vụ nhà hàng, tham khảo số tạp chí chuyên nghành,các viết kinh doanh nhà hàng nhà hàng, một...
- 24
- 425
- 1
Một vài biện pháp tích cực rèn kỹ năng so sánh các số có hai chữ số cho học sinh lớp Một
Ngày tải lên :
28/10/2013, 17:15
... 87 > 78 Qua ví dụ trên, giáo viên giúp học sinh nhận : Trong số có hai chữ số, số có chữ số hàng chục lớn số lớn Số có chữ số hàng chục bé số bé Với trình tự dạy Sách giáo khoa Sách giáo viên ... Sách giáo khoa sách giáo viên lớp Một tiến hành sau: Phần 1: So sánh chữ số hàng đơn vị với chữ số hàng đơn vị Cụ thể so sánh số 62 với số 65 Để giúp học sinh so sánh hai số này, trước hết giáo ... 75 > 72 hay 72 < 75 Qua ví dụ trên, giáo viên giúp học sinh thấy : Trong số có hai chữ số, chữ số hàng chục chúng số có chữ số hàng đơn vị lớn số lớn hơn, số có chữ số hàng đơn vị bé số bé Phần...
- 16
- 1.4K
- 22
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại văn phòng cục thuế tỉnh kontum
Ngày tải lên :
29/11/2013, 10:25
... giá hi u qu ho t ñ ng c a m i quan M C TIÊU NGHIÊN C U hành nhà nư c Có th nói, ñ cao s th a mãn c a khách hàng Đ tài s tìm mô hình ñánh giá s hài lòng c a khách hàng ñ i ñã tr thành s m nh phát ... hàng 1.2.3.1 M i quan h gi a ch t lư ng d ch v s hài lòng khách - Tiêu ch ph n ánh y u t c u thành ñ u vào c a quan hành hàng: Ch t lư ng d ch v s hài lòng c a khách hàng có quan h tương h ch ... LƯ NG D CH V 1.2.2 khách hàng Khái ni m s hài lòng khách hàng s hài lòng khách hàng có liên quan ñ n nhi u y u t khác ch t lư ng d ch v giá c , quan h khách hàng, th i gian s d ng CHƯƠNG d ch...
- 13
- 1.1K
- 7
Đề tài Phân tích chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và sản xuất Ngọc Minh (Nhà hàng Hải Long)
Ngày tải lên :
02/12/2013, 12:06
... nhà hàng Lần Thứ 3, khách hàng đến ăn nhà hàng thời gian tri ân khách hàng giảm giá 5% tổng hoá đơn toán (Áp dụng Tại Tầng 4) Lần khách hàng đến sử dụng dịch vụ nhà hàng thời gian tri ân khách hàng ... khách hàng giảm giá 5% tổng hoá đơn toán (Áp dụng Tầng 4) tặng thẻ giảm giá 50% hát thời gian tri ân khách hàng Đến ăn lần thứ nhà hàng thời gian tri ân khách hàng khách hàng giảm giá 5% tổng hoá ... công ty thiết lập mối quan hệ bền vững với trung gian Hải Long áp dụng kênh phân phối sau: Phân phối đặc quyền Hạn chế số nhà phân phối trung gian Nhà trung gian không bán hàng đối thủ cạnh tranh;...
- 53
- 867
- 5
Một số giải pháp nhằm tạo động cơ làm việc tích cực cho người lao động tại công ty cổ phần cảng cửa cấm hải phòng
Ngày tải lên :
04/12/2013, 18:20
... hướng vào giá trị thành đạt biện pháp tốt để hình thành phát triển động lực thành đạt người lao động Theo McClelland, nhà doanh nghiệp người thành đạt xã hội thường người có nhu cầu cao thành ... trải qua thời kỳ thành lập, phát triển với mô hình doanh nghiệp khác với bao thăng trầm thử thách Dưới điểm mốc quan trọng trình phát triển Cảng: Ngày 16/01/1981 xí nghiệp Cảng Cửa Cấm thành ... mà nhà Phật giáo quan tâm đến vấn đề Theo Phật giáo thì: “Động nguồn lực (source of energy) có thể, nguồn lực sinh hành động, khiến đạt thành loại khuynh hướng mục tiêu Động chia thành hai phần...
- 80
- 378
- 0
Hoàn thiện công tác lập và phân tích bảng cân đối kế toán tại công ty TNHH tam hải long
Ngày tải lên :
09/12/2013, 10:10
... cân đối kế toán Công ty TNHH Tam Hải Long Chênh lệch tỷ giá hối đoái (Mã số 416) Số liệu để ghi vào tiêu số dư Có TK 413 “Chênh lệch tỷ giá hối đoái Sổ Cái Nhật ký – Sổ Cái Trường hợp TK 413 có ... lập sở giá gốc mà không quan tâm đến giá thị trường b) Nguyên tắc sở dồn tích Các nghiệp vụ kinh tế tài liên quan đến doanh nghiệp phải ghi sổ vào thời điểm phát sinh nghiệp vụ, không cần quan ... phiếu quỹ (*) Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tư phát triển Quỹ dự phòng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 10 Lợi nhuận chưa phân phối 11 Nguồn vốn đầu tư xây...
- 92
- 410
- 0
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng trong công việc của đội ngũ công nhân viên công ty TNHH sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì packexim
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:57
... cứu; đồng thời, ta điều chỉnh lại bảng hỏi (nếu cần) đánh giá tính khả thi kết thu Quá trình điều tra thử tiến hành vấn trực tiếp chọn mẫu phân tầng có tỷ lệ Thời gian điều tra thử tiến hành từ ... Triển vọng phát triển Ngoài yếu tố đề cập yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến trung thành nhân viên triển vọng phát triển nhân viên lựa chọn đơn vị để công tác, để gắn bó bên cạnh thu nhập, điều kiện ... thu nhập, điều kiện làm việc…thì điều mà người lao động quan tâm phát triển tương lai Sự phát triển gồm: gia tăng thu nhập , chế độ cho người lao động và điều quan SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh –...
- 59
- 1.2K
- 3
phân tích những nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng trong công việc của đội ngũ công nhân viên công ty TNHH sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì packexim
Ngày tải lên :
11/12/2013, 21:16
... mô mẫu: n = 76 - Điều tra thử 30 mẫu → thu thâp thông tin sơ theo phương pháp chọm mẫu phân tầng có tỷ lệ Thời gian điều tra thử từ 8h-11h 14h-17h ngày 4-5/3/2011 Thời gian điều tra thức với ... ngày quan trọng - Việt Nam gia nhập WTO → hội, thách thức DN - Thực trạng “chảy máu chất xám” ngày trở nên phổ biến - Việc giữ chân người tài giỏi trở thành tóan nan giải đầy khó khăn → hành ... mô hình hồi quy tuyến tính bội Linear regression Mức độ phù hợp mô hình hồi quy đánh giá thông qua hệ số R2 điều chỉnh, Kiểm định độ phù hợp mô hình kiểm định F ...
- 7
- 688
- 7
Slide phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:31
... CLDV Đánh giá hàng hóa siêu thị Mức mean cao 3.7 nghĩa mức trung lập Tuy nhiên 4, KH chưa thực đồng ý hàng hóa siêu thị tốt, khách hàng chưa thỏa mãn Đánh giá đội ngũ nhân viên KH đánh giá mức ... Add Title Giải pháp Quan điểm phát triển thị trường nhà nước Xu hướng phát triển ngành bán lẻ Giải pháp Giải pháp yếu tố hàng hóa siêu thị: Khối lượng hàng hóa: Duy trì mối quan hệ tốt đẹp nhà ... -.2220 Hồi quy quan hệ CLDV Sự hài lòng Mô hình điều chỉnh Hàng hóa Đội ngũ nhân viên Trưng bày hàng hóa Mặt An toàn siêu thị Sự hài lòng Các giả thiết Giả thiết H1: Mức độ đánh giá hàng hóa siêu...
- 44
- 747
- 0
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:33
... tiêu có giá trị trung bình gần 4) T=3 (sử dụng cho tiêu có giá trị trung bình gần 3) Các giả thuyết: H0 : Đánh giá nhân viên = H1: Đánh giá nhân viên ≠ H0 : Đánh giá nhân viên = H1: Đánh giá nhân ... tiến • cảm giác có ý nghĩa mà công việc mang lại, • nội dung đào tạo Nhân tố - Thời gian làm việc • hợp lý bố trí thời gian làm việc • hợp lý quy định chế độ nghỉ • đảm bảo thời gian làm việc ... ≠ Đánh giá hài lòng chung công việc Có 68 người đánh giá hài lòng hài lòng, 14 người đánh giá trung lập, người không hài lòng Bảng 2.6: Đánh giá Chế độ lương-thưởng One sample t-test Giá trị...
- 50
- 1.2K
- 5
PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG về CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn FESTIVAL HUẾ
Ngày tải lên :
12/12/2013, 13:00
... khoảng thời gian từ tháng 10 năm đến tháng năm sau Đây khoảng thời gian mà lượng khách đạt mức cao tương đối đặn Mùa vắng khách khách sạn hàng năm khoảng thời gian từ tháng đến tháng Trong khoảng thời ... nhân viên quan trọng Nhân tố 6: đặt tên Thời gian làm việc” bao gồm biến “sự hợp lý bố trí thời gian làm việc, hợp lý quy định chế độ nghỉ, đảm bảo thời gian làm việc” biến thể đánh giá nhân ... khía cạnh thời gian công việc Ngoài nhân viên văn phòng nhân viên làm việc khách sạn làm theo ca, thời gian ca số ca làm phận khác kéo dài tiếng (thời gian làm việc theo quy định) Với thời gian làm...
- 64
- 1.4K
- 16
Phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng
Ngày tải lên :
12/12/2013, 13:06
... khách hàng có mức thu nhập trung bình khách hàng VIP Theo số liệu thống kê, hệ thống dịch vụ phân phối hàng hóa địa bàn thành phố có 88 chợ, hàng nghìn DN hoạt động phần phân phối hàng hóa hàng ... cực đến đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ, giá trị sản phẩm hài lòng họ Hơn hình ảnh doanh nghiệp giúp cho khách hàng tin tưởng vào doanh nghiệp trở thành khách hàng trung thành doanh nghiệp ... tháng kể từ ngày phát hành - Không đổi trả lại - Không có giá trị chuyển đổi thành tiền Dịch vụ giao hàng miễn phí: Điều kiện áp dụng: - Giao hàng miễn phí với hoá đơn mua hàng có giá trị từ 200.000đ...
- 134
- 1.1K
- 8