nghiep vu huong dan khach tai cong vien du lich yangbay

Giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn - CHƯƠNG V THAM QUAN DU LỊCH VÀ PHƯƠNG PHÁP HƯỚNG DẪN THAM QUAN DU LỊCH potx

Giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn - CHƯƠNG V THAM QUAN DU LỊCH VÀ PHƯƠNG PHÁP HƯỚNG DẪN THAM QUAN DU LỊCH potx

Ngày tải lên : 27/07/2014, 12:20
... văn (cả hữu thể vô thể) khai thác cho việc tham quan du lịch khách Đối tượng tham quan du lịch thường điểm du lịch, khu du lịch, trung tâm du lịch Song có đối tượng tham quan nằm tách biệt Có ... quan, nội dung hoạt động gọi chuyến tham quan du lịch tổng hợp Đối tượng tham quan loại hình tham quan du lịch nhiều hơn, đa dạng Trong thực tế, loại hình tham quan du lịch chiếm ưu Khách du lịch ... chuyến tham quan du lịch làng quê, tham quan du lịch làng nghề, tham quan du lịch thể thao II QUÁ TRÌNH CHUẨN BỊ CHO HƯỚNG DẪN THAM QUAN DU LỊCH Chuẩn bị cho hướng dẫn tham quan du lịch yêu cầu...
  • 41
  • 1K
  • 8
THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ  HÀ NỘI

THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HÀ NỘI

Ngày tải lên : 08/10/2013, 14:20
... chương trình du lịch trung tâm du lịch: 2.2.1.1 Các chương trình du lịch chủ yếu trung tâm du lịch: Các chương trình du lịch nội địa trung tâm chia thành loại chính: - Các chương trình du lịch chủ ... số công ty du lịch Nhà nước hoạt động mạnh mảng lữ hành quốc tế nội địa mà Trung tâm Du lịch Hà Nội-Toserco xem đối thủ cạnh tranh mình: Công ty du lịch Công đoàn, du lịch Đường sắt, du lịch Vận ... nhu cầu du lịch xuất nhiều người Việt Nam Đối với ngành du lịch kể từ đất nước chuyển đổi chế ngành du lịch bước sang trang Ngày nhiều người Việt Nam du lịch nước nước ngoài, lượng khách du lịch...
  • 36
  • 1.1K
  • 8
THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH  LỊCH NỘI ĐỊA VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH  VÀ DỊCH VỤ ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI

THỰC TRẠNG VỀ KHÁCH DU LỊCH LỊCH NỘI ĐỊA VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI

Ngày tải lên : 08/10/2013, 18:20
... doanh du lịch, Công ty thành lập phũng du lịch làm du lịch du lịch nội địa Công ty Tổng cục du lịch cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế (12/1994) kể từ 1995, Công ty thức đứng hàng ngũ làm du ... nhu cầu du lịch xuất nhiều người Việt Nam Đối với ngành du lịch kể từ đất nước chuyển đổi chế ngành du lịch bước sang trang Ngày nhiều người Việt Nam du lịch nước nước ngoài, lượng khách du lịch ... năm 2002 coi năm phát triển ngành du lịch Việt Nam Trong ngành du lịch nước giới khủng hoảng khủng bố, chiến tranh, ngành du lịch Việt Nam đón số lượng khách du lịch quốc tế tương đối lớn Trong...
  • 51
  • 499
  • 1
Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý lữ khách tại công ty du lịch và thương mại công đoàn Giao Thông Vận Tải SunTravel.doc

Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý lữ khách tại công ty du lịch và thương mại công đoàn Giao Thông Vận Tải SunTravel.doc

Ngày tải lên : 01/09/2012, 16:40
... quản lý lữ khách công ty: 21 Quản lý lữ khách Quản lý lữ khách Danh sách Danh sách khách hàng khách hàng thực thực tour tour Danh sách Danh sách người người liên hệ liên hệ tổ chức khác tổ chức khác ... nhiều bớc phát triển mạnh Trong đó, có đóng góp tích cực ngành thơng mại dịch vụ du lịch Việt nam Công ty TNHH Du lịch - Thơng mại Công đoàn Giao thông Vận tải trực thuộc Công đoàn Giao thông ... luật Công ty SunTravel tiền thân trung tâm du lịch dịch vụ Giao Thông Vận Tải đợc thành lập năm 1995 Sau năm hoạt động SunTravel đa đón đợc gần vạn khách du lịch nớc đảm bảo chất lợng, an toàn,...
  • 23
  • 2.6K
  • 18
Thực trạng và giải pháp để thu hút khách tại công ty du lịch quốc tế VINATUOR

Thực trạng và giải pháp để thu hút khách tại công ty du lịch quốc tế VINATUOR

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:19
... tế, QTVDA duyệt Hồ sơ phân tích nghiệp vụ Sau kết thúc bước QTVDA duyệt Sau kết thúc bước QTVDA duyệt Sau kết thúc bước QTVDA duyệt Sau kết thúc bước QTVDA duyệt Sau kết thúc bước QTVDA duyệt Sau ... hoạch trình QTVDA phê duyệt Kết thúc bước QTVDA phê duyệt Kết thúc bước QTVDA phê duyệt Kết thúc bước QTVDA phê duyệt Kết thúc bước QTVDA phê duyệt Kết thúc bước QTVDA phê duyệt 7.5 Quy trình Test ... khách Ý tưởng chương trình du lịch kết hợp cao sáng tạo nhu cầu khách du lịch tài nguyên du lịch Người thiết kế chương trình du lịch cân nhắc đưa thể loại chương trình du lịch ưa thích tương lai...
  • 81
  • 690
  • 5
Thực trạng và giải pháp để thu hút khách tại công ty du lịch quốc tế VINAT.doc

Thực trạng và giải pháp để thu hút khách tại công ty du lịch quốc tế VINAT.doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:39
... vi s phỏt trin ngnh du lch 2.1 khỏi nim v khỏch du lch KN:khỏch du lch l ngi i du lch hoc kt hp du lch,tr trng hp i hp,lm vic hoc ngnh ngh kim thờm thu nhp ti ni n (lut du lch 2005) *Cỏc i tng ... cung cp thụng tin cho pax du lch ,nh kinh doanh du lch ,im n du lch hay núi cỏch khỏc kinh doanh l hnh cung cp thụng tin cho c ngi tiờu dựng du lch v ngi cung cp cỏc sn phm du lch - Chc nng t chc: ... kinh doanh du lịch.Mặt khác nhà kinh doanh du lịch muốn tồn tai đợc phảI cách thu hút khách đến với doanh nghiệp Thứ 2:Cầu du lịch mang tính tổng hợp, đồng cao đơn vị kinh doanh du lịch đáp...
  • 11
  • 607
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách tại công ty du lịch handspan

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách tại công ty du lịch handspan

Ngày tải lên : 04/01/2015, 15:29
... du khỏch ni a tng từ 5, triu lờn 8, triu Cn thy rừ mt iu l s lng khỏch du lch quc t ch bng trờn di 20% lng khỏch du lch vit nam, nhng doanh s v li nhun thu c t du khỏch quc t li ln hn thu t du ... khỏch ni a gn ln Vn gay cn hin ca du lch vit nam l tim nng cũn rt nhiu, nhu cu du lch Vit Nam ca du khỏch quc t cũn rt ln, nhng kh nng t chc v dch v du lch ca ngnh du lch Vit Nam cũn quỏ thp m li ... chuyờn ch khỏch du lch gõy khụng khú khn cho khỏch vic t sp xp, b trớ cỏc hot ng cú mt chuyn du lch nh ý mun Bn thõn khỏch du lch thng khụng cú thi gian, thụng tin v a im du lch v kh nng ...
  • 16
  • 642
  • 2
Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC

Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC

Ngày tải lên : 01/09/2012, 16:34
... tốt điểm du lịch đến thăm Định nghĩa Tổng cục du lịch Việt Nam (Trích quy chế hớng dẫn viên du lịch Tổng cục Du lịch Việt Nam ban hành theo định số 235/DL-HĐBT ngày 4/10/1994).Tổng cục du lịch ... 45 chỗ ngồi phục vụ nhu cầu khách du lịch Công việc chủ yếu đội xe vận chuyển khách du lịch theo chơng trình du lịchCông ty khách du lịch Đặc biệt Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội có tuyến xe ... trình du lịch, nhằm đảm bảo việc thực lịch trình theo kế hoạch, cung cấp thời điểm du lịch tạo ấn tợng tích cực cho khách du lịch Định nghĩa xuất phát từ giác độ ngời đào tạo hớng dẫn viên du lịch.Theo...
  • 57
  • 1.1K
  • 7
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế ánh dương trực thuộc công ty thương mại và dịch vụ thắng lợi

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế ánh dương trực thuộc công ty thương mại và dịch vụ thắng lợi

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:19
... với gần 1000 doanh nghiệp du lịch giới Hy vọng tơng lai du lịch ngày phát triển đặc biệt du lịch Việt Nam Đối với nghề HDV du lịch tơng lai trở thành nghề thiếu ngành du lịch Nó phát triển cách ... xã hội, thông tin điểm du lịch cập nhật vấn đề liên quan nhu cầu khách du lịch để sở giúp phòng kinh doanh xây dựng trơng trình du lịch hấp dẫn phù hợp với yêu cầu khách du lịch Tạo đợc mối quan ... năm trớc - Xây dựng chơng trình du lịch theo mùa, tour du lịch sinh thái, du lịch mang tính truyền thống đậm đà sắc dân tộc - Từ tháng đến tháng tổ chức tour du lịch truyền thống nh lễ hội Chùa...
  • 43
  • 1K
  • 3
Công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Ngày tải lên : 24/03/2013, 09:39
... tốt điểm du lịch đến thăm Định nghĩa Tổng cục du lịch Việt Nam (Trích quy chế hớng dẫn viên du lịch Tổng cục Du lịch Việt Nam ban hành theo định số 235/DL-HĐBT ngày 4/10/1994).Tổng cục du lịch ... 45 chỗ ngồi phục vụ nhu cầu khách du lịch Công việc chủ yếu đội xe vận chuyển khách du lịch theo chơng trình du lịchCông ty khách du lịch Đặc biệt Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội có tuyến xe ... trình du lịch, nhằm đảm bảo việc thực lịch trình theo kế hoạch, cung cấp thời điểm du lịch tạo ấn tợng tích cực cho khách du lịch Định nghĩa xuất phát từ giác độ ngời đào tạo hớng dẫn viên du lịch.Theo...
  • 66
  • 672
  • 3
Thực trạng về công tác tôt chức quản lý đối với lao động hướng dẫn viên và chất lượng chương trình du lịch tại Công ty Du lịch Dịch vụ Hà Nội

Thực trạng về công tác tôt chức quản lý đối với lao động hướng dẫn viên và chất lượng chương trình du lịch tại Công ty Du lịch Dịch vụ Hà Nội

Ngày tải lên : 28/09/2013, 21:20
... năm 2002, khách du lịch ký kết hợp đồng du lịch huỷ bỏ khách hàng có ý định du lịch năm 2002 họ lại thay đổi, ngành du lịch công ty đứng trước toán khó giải Trước tình hình ngành du lịch nước ta ... trung tâm du lịch: Đồng thời làm phó giám đốc công ty, quản lý hoạt động du lịch công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc hiệu kinh doanh vấn đề có liên quan đến trung tâm du lịch Chức phòng du lịch ... dựng chương trình du lịch từ nội dung đến giá cho phù hợp với nhu cầu khách, chủ động đưa ý đồ sản phẩm +Ký kết hợp đồng với hãng, công ty du lịch nước, cá nhân, tổ chức có nhu cầu du lịch Đồng thời...
  • 38
  • 616
  • 0
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 06:20
... văn hoá, lích sử điểm du lịch mà có chương trình tham quan khách du lịch Phạm vi công việc: Nhiệm vụ trách nhiệm: Thoả mãn nhu cầu khách du lịch điểm tham quan nhu cầu đáng du khách suốt chuyến ... KẾT Du lịch Việt Nam coi ngành kinh tế dịch vụ phát triển Ngành du lịch Việt Nam không ngừng tăng trưởng năm đầu thiên niên kỉ với ngành du lịch giới.Trong xu hướng phát triển chung ngành du lịch ... tuor đo thoả mãn khách du lịch chương trình du lịch đó.Mặt khác hướng dẫn viên người trực tiếp tiếp xúc với khách người trực tiếp tạo ấn tượng ban đầu cho khách chương trình du lịch mình.Mặt khác...
  • 17
  • 489
  • 0
THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 06:20
... 45 chỗ ngồi phục vụ nhu cầu khách du lịch Công việc chủ yếu đội xe vận chuyển khách du lịch theo chương trình du lịchCông ty khách du lịch Đặc biệt Công ty du lịch dịch vụ Hà Nội có tuyến xe ... xe mà công ty giao, thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam du lịch nước ngoài, kí kết hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ du lịch tổ chức thực chương trình du lịch nội địa Sơ đồ cấu tổ chức ... Trung tâm du lịch: Đồng thời làm Phó giám đốc Công ty, quản lý hoạt động du lịch Công ty, chịu trách nhiệm trước Giám 0đốc hiệu kinh doanh vấn đề có liên quan đến Trung tâm du lịch Phòng du lịch...
  • 28
  • 767
  • 0
PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY THÔNG TIN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC

PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY THÔNG TIN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC

Ngày tải lên : 31/10/2013, 01:20
... dõi nội dung “Sổ có … trang, đánh số từ trang số 01 đến trang…” nội dung có ý nghĩa công tác kế toán thủ công Còn công tác kế toán thực phần mềm kế toán việc công ty không theo dõi nội dung hoàn ... mục ký duyệt Giám đốc làm giảm hiệu lực quản lý việc thực công tác ghi sổ  Mẫu Sổ cái: tồn số hạn chế như: cột “ngày, tháng ghi sổ”; mục ký duyệt giám đốc giống Sổ nhật ký chung Ngoài nội dung ... hành ngày 20/3/2006 Bộ tài thiếu nhiều nội dung Do không phản ánh hết thông tin chi tiết tài khoản Cụ thể: Biểu mẫu sổ công ty không đề cập đến nội dung “Tên kho” “tên sản phẩm, hàng hoá” Mặc...
  • 23
  • 462
  • 0
quy trình nghiệp vụ hướng dẫn tại công ty du lịch thế hệ trẻ

quy trình nghiệp vụ hướng dẫn tại công ty du lịch thế hệ trẻ

Ngày tải lên : 29/08/2015, 16:32
... gồm 15 sở Du lịch, sở Du lịch – Thương mại, 46 sở Thương mại - Du lịch 01 sở Ngoại vụ - Du lịch Hàng trăm doanh nghiệp du lịch Quốc tế nội địa địa phương nước đời vào hoạt động Hoạt động du lịch ... toàn du lịch; giúp du khách có nhìn đắn dân tộc, đất nước Điều minh chứng rằng, hướng dẫn viên linh hồn sản phẩm du lịch, yếu tố quan trọng định thành bại, sống chương trình du lịch Chuyến du lịch ... nhà hàng, dịch vụ vui chơi giải trí biết đến giá trị gia tăng từ hoạt động hướng dẫn du lịch… Hướng dẫn viên du lịch người thực hướng dẫn khách chuyến tham quan du lịch hay điểm du lịch nhằm đáp...
  • 36
  • 754
  • 4
Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC

Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:53
... chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du lịch chủ động, chơng trình du lịch độc lập, chơng trình du lịch phụ ... hoạt động du lịch thực dịch vụ du lịch thị trờng du lịch quốc tế nhằm mục đích sinh lợi + Kinh doanh du lịch nội địa: Việc thực một, số tất công đoạn trình hoạt động du lịch thực dịch vụ du lịch ... c trú quốc gia du lịch phạm vi lãnh thổ quốc gia + Khách du lịch quốc gia: Tất công dân quốc gia du lịch (kể du lịch nớc nớc ngoài) 1.1 3: Khái niệm kinh doanh du lịch Pháp lệnh du lịch đời sở...
  • 54
  • 1.3K
  • 8
Một số đề xuất hoàn thiện nghiệp vụ hướng dẫn du lịch để nâng cao hiệu quả SXKD tại Hạ Long-TTC

Một số đề xuất hoàn thiện nghiệp vụ hướng dẫn du lịch để nâng cao hiệu quả SXKD tại Hạ Long-TTC

Ngày tải lên : 08/11/2012, 11:02
... Phòng du lịch nội địa: Phụ trách mảng du lịch nớc lập kế hoạch hớng dẫn du lịch, phối hợp với quan chức đơn vị du lịch khác nớc đa đón khách du lịch - Phòng du lịch quốc tế: Phụ trách mảng du lịch ... tâm du lịch điểm du lịch : Tuyến du lịch thờng đợc lập vào nhiều yếu tố, điểm, trung tâm du lịch khác nhau, độ dài thời gian khác nhau, điều kiện dịch vụ du lịch khác hoạt động hớng dẫn du lịch ... kinh doanh du lịch Hoạt động hớng dẫn du lịch loại dịch vụ dịch vụ đặc trng du lịch Hoạt động hớng dẫn du lịch nhân tố thúc đẩy phát triển du lịch góp phần to lớn vào doanh thu từ du lịch Ngày...
  • 46
  • 1.1K
  • 6