nghiệp vụ của giao dịch viên trong ngân hàng

Nghiep vu giao dich vien trong ngan hang.doc

... pơhair ghi rõ rang , xác)  Tại ngân hàng : HÀNG HẢI NHA TRANG  Người hưởng : tên đầy đủ theo CMT  Số CMT : ghi rõ rang ,ngày cấp , nơi cấp  Tại ngân hàng : Tên ngân hàng nhân  Ký vào yêu cầu ... chuyển tiền  Người yêu cầu  Số TK/CMT :  Tại ngân hàng : HÀNG HẢI NHA TRANG  Người hưởng : tên đầy đủ theo CMT  Tại ngân hàng : Tên ngân hàng nhân   Tài khoản: Phải đầy đủ , chữ ký chủ ... : MỘT SỐ NGHIỆP VỤ KHÁC: I NGHIỆP VỤ THẺ ATM: Tạo đơn phát hành thẻ: - Khi khách hàng có nhu cầu mở thẻ ATM, GDV hỏi xem khách hàng có TK KKH chưa, chưa có TK KKH mở TK KKH cho khách hàng - Bộ...

33
5,185
65

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ của GIAO DỊCH VIÊN đối với KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH THỊ xã HƯƠNG TRÀ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lượng dịch vụ Để hiểu rõ Giao dịch viên, ta cần tìm hiểu Giao dịch viên gì? Giao dịch viên nhân viên ngân hàng làm việc quầy giao dịch chi nhánh, phòng giao dịch điểm giao dịch ngân hàng Hàng ngày ... tạo tiền lại tiếp tục 1.1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng thương mại Dịch vụ ngân hàng hiểu nghiệp vụ ngân hàng vốn, tiền tệ, toán,… mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng đáp ứng nhu cầu kinh doanh, ... dịch vụ nêu 1.1.2 Những vấn đề chung chất lượng dịch vụ NH chất lượng phục vụ Giao dịch viên 1.1.2.1 Các vấn đề dịch vụ chất lượng dịch vụ a) Khái niệm dịch vụ Trong từ điển Oxford công nghệ dịch...

124
958
5

đánh giá chất lượng phục vụ của giao dịch viên đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank - chi nhánh thị xã hương trà

Danh mục: Kinh tế

... động ngân hàng hoạt động khác có liên quan Theo tính chất mục tiêu hoạt động, loại hình ngân hàng gồm: Ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển ngân hàng đầu tư, ngân hàng sách, ngân hàng hợp ... đầy đủ các dịch vụ nêu 1.1.2 Những vấn đề chung chất lượng dịch vụ NH chất lượng phục vụ Giao dịch viên 1.1.2.1 Các vấn đề dịch vụ chất lượng dịch vụ a) Khái niệm dịch vụ Trong từ điển Oxford ... kiến thức để giải đáp thắc mắc cho khách hàng Giao dịch viên có thao tác nghiệp vụ chuyên nghiệp Giao dịch viên có khả giao tiếp tốt Giao dịch viên có hành vi tạo lòng tin và an tâm cho khách...

141
1,374
7

Nghiệp vụ giao dịch viên tại ngân hàng Đại Á phòng giao dịch Hàng Buồm

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

...

23
567
1

Đề thi giao dịch viên tại Ngân hàng Đại Á

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... cạnh tranh CÂU 2: khách hàng lớn tuổi giàu có đến ngân hàng rút tiền để chuẩn bị cho chuyến du lịch xa Gdv1: ân cần thực giao dịch cho khách hàng Gdv2: ân cần hỏi thăm, tư vấn vài tiện ích để ... hàng Đại Á là: 10.000 đ 100k 1tr 10tr Và nhiều câu hỏi ĐỀ THI VIẾT CÂU 1: Bạn có nhận xét câu nói: “khách hàng thượng đế” Hãy cho biết quy định khách hàng thị trường cạnh tranh CÂU 2: khách hàng...

2
1,448
26

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại phòng giao dịch thuỷ nguyên – ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... : Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam Tên viết tắt : Ngân hàng Quốc tế (VIB) Ngân hàng Quốc tế hoạt động lĩnh vực chủ yếu Dịch vụ Ngân hàng Doanh nghiệp, Dịch vụ Ngân hàng Cá nhân Dịch ... khách hàng sử dụng để mua hàng hóa, toán dịch vụ số dư tài khoản tiền gửi toán khách hàng coi phận tiền giao dịch, họ dùng để mua hàng, toán dịch vụ  Vai trò ngân hàng thương mại kinh tế : - Ngân ... dư thừa ngân hàng Vì nghiệp vụ cho vay cần phải tăng cường để ngân hàng tham gia nỗ lực vào nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Ngoài nghiệp vụ mang lại lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng 1.3.3...

86
763
9

Tài liệu Đề thi Giao dịch viên vào Ngân hàng Oceanbank Ngày thi 13/03/2010 ppt

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... Ngày 1/6 khách hàng đến trả lãi toàn số tiền lãi,hày hạch toán thu lãi nghiệp vụ Ngày 1/7 KH không đến trả lãi,cho đến ngày 1/11 KH không đến trả gốc lãi ,ngân hàng phải chuyển nợ Của KH thành nợ ... 2) Theo tính chất kinh tế tài khoản kế toán ngân hàng có loai: 3, 4, 5, 6, ? + Câu hỏi tập: Ngày 1/5/2009 KH chấp vay tỷ vnd thời hạn 06 tháng,...

2
1,829
22

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p10 pot

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... ngân hàng có nghiệp vụ kinh doanh thò trường quốc tế? Trong kinh doanh ngân hàng có loại hình dòch vụ hình thành? Nghiệp vụ ngân hàng đầu tư gì? Nghiệp vụ ngân hàng đồng gì? Nghiệp vụ quản lý ngân ... toàn dòch vụ khách hàng nhận thấy thuận tiện tiếp nhận dòch vụ từ ngân hàng ngân hàng có thông tin đầy đủû khách hàng Nghiệp vụ quản lý ngân quỹ Thông thường ngân hàng thực nghiệp vụ toán thay ... nguồn từ tập đoàn ngân hàng lớn giới nghiệp vụ đầu tư chứng khoán nêu nhiều nội dung nghiệp vụ ngân hàng toàn Được gọi nghiệp vụ ngân hàng toàn cung cấp toàn dòch vụ mà ngân hàng làm từ tín dụng,...

17
309
0

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p9 doc

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... Trò Kinh Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại - 144 - Mô hình 7.11 Đồng bảo lãnh NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG (3) NGÂN HÀNG PHÁT HÀNH (4b) BẢO LÃNH (2) Người bảo lãnh (4a) (1) NGÂN HÀNG THÔNG BÁO ... thực thông qua ngân hàng trung gian ngân hàng đại lý ngân hàng phục vụ người thụ hưởng gọi chung ngân hàng thông báo Sơ đồ 7.9 Bảo lãnh trực tiếp NGÂN HÀNG PHÁT HÀNH (3b) NGÂN HÀNG THÔNG BÁO ... VÀ MỘT SỐ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG MỚI Nội dung chương đề cập tới vấn đề loại hình dòch vụ ngân hàng quốc tế phát triển loại dòch vụ ngân hàng thời gian gần dòch vụ uỷ thác, quản lý vốn, dòch vụ môi giới...

17
295
1

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p7 pps

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... viên ngân hàng khách hàng lần thăm viếng làm khách hàng bộc lộ thông tin giúp ngân hàng có đánh giá trực tiếp sát thực khả trả nợ khách hàng Trong trường hợp khách hàng hồ sơ tín dụng lưu ngân hàng ... mua phiếu bán hàng từ người bán lẻ hàng hoá hình thức tài trợ bán trả góp ngân hàng thương mại Tín dụng trả góp ngân hàng thực cách sau: - Cách 1: ngân hàng, người bán hàng người mua hàng phải thỏa ... Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại - 109 - (3) Ngân hàng chiết khấu kỳ phiếu từ người bán hàng (4) Người bán giao tài sản quyền sở hữu cho người mua (5) Người mua tiến hành trả góp cho ngân hàng...

17
273
0

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p6 ppt

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... Trung Thành Khoa Quản Trò Kinh Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại - 91 - ngân hàng khách hàng bán thương phiếu cho ngân hàng hình thức chiết khấu ngân hàng phải ứng khoản tiền thu thương phiếu ... giải ngân mà ngân hàng có phương pháp thu nợ cụ thể • Với giải ngân lần ngân hàng thu nợ theo nguyên tắc thoả thuận với khách hàng Tức tháng có tiền mà khách hàng đồng ý trả nợ ngân hàng thu nợ, ... loại tài khoản ngân hàng mở cho khách hàng để ghi lại nghiệp vụ gửi rút tiền khách hàng Như thay sử dụng hai tài khoản ngân hàng sử dụng tài khoản vãng lai.Tài khoản cho phép khách hàng rút tiền...

17
277
0

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p5 pps

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... khách hàng thực đầy đủ nghóa vụ nợ với ngân hàng ngân hàng tiến hành làm thủ tục hoàn trả lại tài sản đảm bảo tiền vay cho khách hàng - Khi khách hàng không trả đủ số nợ ngân hàng ngân hàng tiến ... nguồn tài trợ phi ngân hàng Đồ thò 5.5 Mô hình cấu vốn doanh nghiệp xuất nhu cầu vay ngân hàng- quy mô cao so với nguồn tài trợ phi ngân hàng Vốn Vay ngân hàng Tài trợ phi ngân hàng Tổng nhu cầu ... Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại - 81 - Đồ thò 5.2 Mô hình nhu cầu vốn doanh nghiệp ngắn hạn Vay ngân hàng 42000 36000 Tài trợ phi ngân hàng 30000 24000 18000 12000 Tài sản lưu động thời vụ...

17
329
0

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p3 pps

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... hành giao hàng (5) Sau giao hàng, bên bán chuyển chứng từ toán thư tín dụng tới ngân hàng phục vụ để toán (6) Ngân hàng bên bán chuyển chứng từ sang ngân hàng bên mua yêu cầu toán Ngân hàng bên ... Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại - 48 - PHỤ LỤC CHƯƠNG III QUY CHẾ THANH TOÁN THẺ CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK - Ngân hàng Ngoại thương (NHNT) ngân hàng triển khai dịch vụ ... Doanh Nghiệp vụ ngân hàng thương mại BÊN MUA (ĐỀ NGHỊ MỞ TTD) (1) - 45 - Hợp đồng kinh tế (4) (THỤ HƯỞNG TTD) (3) (7) Ngân hàng phục vụ bên mua (ngân hàng mở TTD) BÊN BÁN (2) (6) (5) Ngân hàng...

17
345
0

quá trình hình thành nghiệp vụ thanh tóa tiền gửi trong ngân hàng thương mại p2 ppt

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... thương mại ngân hàng khác nhằm đáp ứng nhu cầu tiền mặt xảy không ngân hàng – chẳng hạn toán chuyển khoản ngân hàng khách hàng ngân hàng rút tiền séc ủy nhiệm chi, thẻ tín dụng nơi khác ngân hàng Các ... gửi tiền giao dòch ngân hàng thương mại cá nhân, công ty, quan hành nghiệp … Về mặt pháp lý, gửi tiền không kỳ hạn theo tài khoản giao dòch thể hợp đồng khách hàng ngân hàng Theo đó, ngân hàng phải ... thời ngân hàng hạn chế số dòch vụ tài khoản loại Theo bảng 3.1, tiền gửi giao dòch chiếm 27,9% tổng nguồn vốn ngân hàng Điều chứng tỏ nguồn vốn quan trọng ngân hàng giải thích ngày ngân hàng...

17
268
0

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI TRUNG TÂM GIAO DỊCH HỘI SỞ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM.docx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Trình độ nghiệp vụ cán nhân viên ngân hàng Nhân viên ngân hàng người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng người tham gia thực việc toán cho khách hàng Do đó, trình độ nghiệp vụ nhân viên ngân hàng có ... khấu chứng từ, bán chứng từ cho ngân hàng hay vay vốn ngân hàng chấp chứng từ Đối với ngân hàng Thực nghiệp vụ này, ngân hàng thu phí dịch vụ; nhờ thu nhập ngân hàng tăng, tạo điều kiện mở rộng ... khẩu, người hưởng lợi L/C Các ngân hàng tham gia phương thức tín dụng chứng từ: bao gồm ngân hàng mở L/C, ngân hàng thông báo, ngân hàng trả tiền, ngân hàng xác nhận ngân hàng khác (nếu có) - Số tiền...

71
676
4

Lương thưởng và công việc của giao dịch viên ngân hàng

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... lương cao như: Kế toán giao dịch Nhân viên kế toán (Chuyển hẳn sang phòng kế toán làm Back) Hỗ trợ tín dụng Kiểm soát viên Nhân viên nguồn vốn Nhân viên GD toán quốc tế Nhân viên thủ quỹ ... L/C, D/P, D/A, TT II - Công việc: - Học thuộc bảng biểu dịch vụ, phí, lãi suất dịch vụ hay dùng - Hạch toán Corebanking - Hướng dẫn khách hàng rút/ gửi tiền / mở sổ / chuyển khoản - Đi vác tiền, ... +) Kiến thức dịch vụ ngân hàng Khái niệm, đặc điểm, so sánh +) Cách tính lãi suất đơn, kép Số tiền lãi, kỳ hạn trả...

3
3,937
16

Giải pháp phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ tại trung tâm giao dịch hội sở ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoà lợi ích khách hàng ngân hàng chứa đựng nhiều rủi ro cho ngân hàng, làm giảm tính cạnh tranh ngân hàng làm lòng tin khách hàng ngân hàng Trong quy định ngân hàng nghiệp vụ toán có tác động ... – Ngân hàng 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 24 Khoa Ngân hàng – Tài - Các quy định sách ngân hàng nghiệp vụ toán Các quy định sách ngân hàng ví kim nam định hướng cho hoạt động nhân viên ngân ... tốt nghiệp 25 Khoa Ngân hàng – Tài kinh doanh họ Qua khách hàng tin cậy lựa chọn ngân hàng làm trung gian toán - Trình độ nghiệp vụ cán nhân viên ngân hàng Nhân viên ngân hàng người trực tiếp...

71
533
1

Giải pháp phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ tại trung tâm giao dịch hội sở ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hoà lợi ích khách hàng ngân hàng chứa đựng nhiều rủi ro cho ngân hàng, làm giảm tính cạnh tranh ngân hàng làm lòng tin khách hàng ngân hàng Trong quy định ngân hàng nghiệp vụ toán có tác động ... – Ngân hàng 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 24 Khoa Ngân hàng – Tài - Các quy định sách ngân hàng nghiệp vụ toán Các quy định sách ngân hàng ví kim nam định hướng cho hoạt động nhân viên ngân ... tốt nghiệp 25 Khoa Ngân hàng – Tài kinh doanh họ Qua khách hàng tin cậy lựa chọn ngân hàng làm trung gian toán - Trình độ nghiệp vụ cán nhân viên ngân hàng Nhân viên ngân hàng người trực tiếp...

71
451
2

Một số biện pháp quản lí hoạt động chuyên môn nghiệp vụ của giáo viên trung học cơ sở ở huyện nghi xuân tỉnh hà tĩnh

Danh mục: Khoa học xã hội

... chuyên môn nghiệp vụ giáo viên nh sau: - Xác định đầy đủ nội dung hoạt động chuyên môn nghiệp vụ giáo viên 7 - Xây dựng hoàn thiện quy chế đánh giá, xếp loại chuyên môn nghiệp vụ giáo viên - Tổ ... động chuyên môn nghiệp vụ: Hoạt động chuyên môn nghiệp vụ giáo viên hoạt động đặc trng cho nghề xã hội, nghề dạy học Do tính chất nghề nghiệp mà hoạt động chuyên môn nghiệp vụ giáo viên có nội dung ... chuyên môn nghiệp vụ giáo viên - Thực xếp điều chuyển giáo viên không đáp ứng yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ [24] Từ nguyên tắc chung, tác giả nhấn mạnh vai trò quản lý chuyên môn nghiệp vụ việc thực...

72
713
2

LUẬN VĂN: Giải pháp phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ tại Trung tâm giao dịch Hội sở Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam ppt

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Trình độ nghiệp vụ cán nhân viên ngân hàng Nhân viên ngân hàng người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng người tham gia thực việc toán cho khách hàng Do đó, trình độ nghiệp vụ nhân viên ngân hàng có ... khấu chứng từ, bán chứng từ cho ngân hàng hay vay vốn ngân hàng chấp chứng từ Đối với ngân hàng Thực nghiệp vụ này, ngân hàng thu phí dịch vụ; nhờ thu nhập ngân hàng tăng, tạo điều kiện mở rộng ... khẩu, người hưởng lợi L/C Các ngân hàng tham gia phương thức tín dụng chứng từ: bao gồm ngân hàng mở L/C, ngân hàng thông báo, ngân hàng trả tiền, ngân hàng xác nhận ngân hàng khác (nếu có) - Số tiền...

71
536
0