... 1.2.2 NghiêncứusốhàilòngkháchhàngViệtNamViệtNam chưa có mô hình nghiêncứusốhàilòngkhách hàng, doanh nghiệp nước chắt lọc dựa mô hình nước để áp dụng cho việc đánh giá sốhàilòngkhách ... sốhàilòngkháchhàng ngân hàng 16 Hình 1.7 Mô hình số quốc gia hàilòngkháchhàng Trung Quốc – CCSI19 1.2.2 NghiêncứusốhàilòngkháchhàngViệtNam .19 Chương 22 CƠ SỞ ... sốhàilòngkháchhàng ngân hàng 16 Hình 1.7 Mô hình số quốc gia hàilòngkháchhàng Trung Quốc – CCSI19 1.2.2 NghiêncứusốhàilòngkháchhàngViệtNam .19 Chương 22 CƠ SỞ...
... option click Next Trên New Domain Name page, điền tên đầy đủ Domain (Full DNS name) tuoitre.com.vn text box click Next Trên NetBIOS Domain Name page (NetBIOS name Domain nhằm support cho Windows ... tuoitre.com.vn forward lookup zone click Properties Click Name Servers tab Click exchange2003be entry click Edit 11 Trong Server fully qualified domain name (FQDN) text box, điền vào tên đầy đủ Domain ... Click OK 12 Click Apply sau click OK tuoitre.com.vn Properties dialog box 13 Right click DNS server name Server2003, chọn All Tasks Click Restart 14 Close DNS console Giờ Computer sẵn sàng để nâng...
... PHÒNG ĂN 4000 BẾP + PHÒNG ĂN 4000 D C 16000 B 16000 4100 4100 C B GARAGE GARAGE PHÒNG KHÁCH 4800 4800 PHÒNG KHÁCH A A 550 3100 3100 550 A' A' 2900 4900 4100 2900 4000 1' 4900 4100 4000 15900 15900 ... Hành lang giao thơng • Tư ng ngăn, hàng • Đi m nh n D C 4100 Cây bóng mát Sơ đ cơng BẾP + PHÒNG ĂN 4000 Vư n sau (g n b p) Ti u c nh 16000 B GARAGE 4800 PHÒNG KHÁCH A 550 3100 Đi m nh n chính: ... đồ ý tưởng • Vẽ lại dạng gần theo lưới Chú ý: kích thư c lư i tùy ý Sơ đ ý tư ng Sơ đ d ng ch nh t Sơ đồ chữ nhật - Các ví dụ: Sơ đồ chữ nhật - Thay đổi vật liệu • • • Hướng mũi tên trở thành...
... sâu, vấn định tính nội dung mà chủ đề nghiêncứu quan tâm 3.4.3 Nghiêncứu tài liệu: gồm nghiêncứu tài liệu, văn bản, nghiêncứu hồ sơ lưu trữ cá nhân nghiêncứu vật Đó thư, báo, hình ảnh trường ... nhà nghiêncứu Khó thực nghiêncứu lặp lại với nghiêncứu trường hợp (McLeod, S A., 2008) Từ liệu nghiêncứu trường hợp, khó xác định nguyên nhân – kết cách xác Ưu điểm nhược điểm thiết kế nghiên ... pháp nghiêncứu trường hợp với khách thể nghiêncứu cá nhân 3.1 Khái niệm Nghiêncứu trường hợp tìm hiểu phân tích chuyên sâu trường hợp Trường hợp người, nhóm, cộng đồng Thông tin thu thập nghiên...
... Người nghiêncứu lựa chọn thiết kế phù hợp với điều kiện thực tế môi trường nghiêncứu Bất kể thiết kế lựa chọn, người nghiêncứu cần lưu ý đến hạn chế ảnh hưởng tới nghiêncứu 13 Thiết kế sở AB ... Bắt đầu tác động GĐ sở Độ xác 20 Thiết kế đa sở AB Có giai đoạn sở khác nhau: Giai đoạn sở Jeff Khoảng thời gian ngày David 10 ngày 21 Thiết kế đa sở AB Tại có giai đoạn sở khác nhau? Để tăng ... dụ: nhóm học sinh tham gia nghiêncứu có trưởng thành tự nhiên lực khoảng thời gian tiến hành kiểm tra trước tác động sau tác động Thiết kế đơn giản Thiết kế nghiêncứu Thiết kế kiểm tra trước...
... nhiên Nghiêncứu tập Quan sát Phân tích Nghiêncứu bệnh-chứng Nghiêncứu cắt ngang Nghiêncứu sinh thái Nghiêncứu trường hợp Mô tả Nghiêncứu mô tả Các nghiêncứu trường hợp/nhóm bệnh Nghiêncứu ... nguyên Mặc dù chứng không thuyết phục gợi mở cho nghiêncứu NC trường hợp/nhóm bệnh Ví dụ Nghiêncứu bệnh SARS Nghiêncứu bệnh cúm gia cầm Nghiêncứu bệnh tiêu chảy cấp nguy hiểm NC trường ... kế nghiêncứu dịch tễ học Mô tả đặc điểm điểm mạnh-yếu thiết kế nghiêncứu Xác định loại thiết kế nghiêncứu dịch tễ học thích hợp tình cụ thể Khái niệm dịch tễ học “là khoa học nghiên cứu...
... t-phõn tớch Mụ t-phõn tớch O v E ca P vo cựng thi im Nghiờn cu lot bnh, ct ngang Nghiêncứu loạt bệnh Nghiêncứu cắt ngang *** * * * * ** * ** * * * * * * * * ****** * * * * * ** * * *** * o ... v nh tớnh NC Định lợng NC Định tính Mc tiờu Đo lờng kích thớc, độ lớn, lớn phân bố kết hợp bố, số yếu tố Thăm dò, tìm hiểu hiểu sâu sắc chất nguyên nhân chất, vấn đề Câu hỏi Bao nhiêu? Bằng no? ... bnh nhõn tng huyt ỏp vo iu tr ti bnh vin Bch mai nm 2010 Thc trng s dng thuc lỏ v ru/bia ngi Vit nam t /bi i trng thnh, 2010 Nghiờn cu ct ngang Nhanh tn kộ t kộm Tớnh c t l hin mc (Prevalence)...
... Design ?cứu thăm dò • Nghiên Mức độ rõ ràng vấn đề nghiêncứu • nghiêncứu thức PP thu thập liệu • Monitoring • Communication Study Khả người nghiêncứu tạo ảnh hưởng lên biến sốnghiêncứu •NC ... kế nghiêncứu bị ảnh hưởng người nghiêncứu nhận biết nghiêncứu thực hiện) • Participants’ perceptions influence the outcomes of the research (Nhận thức người tham dự có ảnh hưởng đến kết nghiên ... (khơng chủ động điều khiển, kiểm sốt yếu tố ảnh hưởng, thu thập thơng tin yếu gây ảnh hưởng) 6-8 Purpose of the Study Mục tiêu nghiêncứu • Descriptive study (nghiên cứu mơ tả) tries to explain relationships...
... hành nghiêncứu 308 bà mẹ sinh năm 2002 Hỏi việc uống viên sắt mang thai cân nặng trẻ sinh RR= Tỷ lệ mắc bệnh trầm cảm Nhóm cải tạo: 25/627= 0,0394 Trong không cải tạo: 39/3654= 0,0107 Tỷ số tỷ ... nhiễm Tỷ số tỷ lệ mắc: {a/(a+b)}/{c/(c+d)} Có bệnh 100 10 Không bệnh 900 990 Tổng 1000 1000 Tỷ lệ mắc bệnh: Trong nhóm phơi nhiễm: 100/1000 = 0,10 Trong nhóm không PN: 10/1000 = 0,01 Tỷ số tỷ lệ ... phơi nhiễm: 100/1000 = 0,10 Trong nhóm không PN: 10/1000 = 0,01 Tỷ số tỷ lệ mắc: 0,10/0,01=10 Tỷ số chênh mắc: ad/bc Kết luận: Tỷ lệ mắc bệnh cao gấp 10 lần ngời có phơi nhiễm so với ngời không...
... đổi biến số xem biến số lại thay đổi Nghiêncứu thực nghiệm xem phân tích (xem bảng phân loại bên dưới) Các thiết kế nghiêncứu DTH Thiết kế nghiêncứu Tên gọi khác Đối tượng nghiêncứuNghiên ... study) III NGHIÊNCỨU QUAN SÁT Cộng đồng A Nghiêncứu mô ta Nghiêncứu Tương Quan (Correlational study) NC Tương Quan dùng số liệu thu thập toàn dân số để so sánh tần số bệnh tật tử vong dân số khác ... nhiên biến số mà ghi nhận thay đổi có Các nghiêncứu quan sát phân thành nhóm: mô tả phân tích; nhóm có thiết kế nghiêncứu khác Nghiêncứu thực nghiệm (Experimental studies): nhà nghiêncứu chủ...
... - Nghiêncứu ngang Nghiêncứu phân tích Nghiêncứu quan sát: - Nghiêncứu tập - Nghiêncứu bệnh chứng - Nghiêncứu ngang có phân tích Nghiêncứu thực nghiệm: -Thử nghiệm lâm sàng - Nghiêncứu ... nghiêncứu Dịch tễ học Y học Nghiêncứu quan sát Nghiêncứu mô tả Nghiêncứu phân tích Nghiêncứu can thiệp Can thiệp cộng đồng Nghiêncứu bệnh chứng Thử nghiệm thực địa Thử nghiệm lâm sàng Nghiên ... sàng Nghiêncứu tập Nghiêncứu tương quan Nghiêncứu trường hợp Nghiêncứu cắt ngang Ngẫu nhiên có đ chứng Ngẫu nhiên không đ.ch Nghiên cứu mô tả (Descriptive study) Định nghĩa: nghiêncứu hình...
... Hồi cứu E Thời điểm nghiêncứu Đánh giá kết NC Ưu, nhược điểm Nghiêncứu Thuần tập Có giá trị nghiêncứu ảnh hưởng phơi nhiễm gặp Làm sáng tỏ mối quan hệ thời gian phơi nhiễm bệnh nghiêncứu ... ngang! Nghiêncứu Bệnh - Chứng ED! Khi nhanh Kộo di Di chng T vong iu tr Nghiêncứu Bệnh - Chứng ED! E ED! E ED! E ED! E Quá khứ (hồi cứu) Nhóm bệnh Quần thể nghiêncứu Nhóm chứng Thời điểm nghiên ... D E Chùm bệnh hiếm! Loạt bệnh nhân! NC cắt ngang! Phân biệt nghiêncứu Loạt bệnh nghiêncứu Cắt ngang Nghiêncứu loạt bệnh Nghiêncứu cắt ngang *** * * * * ** * ** * * * * * * * * ****** * *...
... hành vi: Nghiêncứu tiến hành trước xây dựng chương trình can thiệp nhằm giảm nguy lây truyền HIV Nghiêncứu định lượng • Xác định phân bố hành vi tìm bối cảnh xảy hanh vi phần nghiêncứu định ... tầm quan trọng hành vi hình thái bối cảnh • Xác định phạm vi đánh giá tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến hành vi bối cảnh • Chọn mẫu có mục đích • Các lý thuyết định hướng việc thu thập só liệu...
... III: Thiết kế nghiêncứu mô hình nghiêncứu Các yếu tổ từ mô hình nghiêncứu Bảng câu hỏi thô Tham khảo ý kiến chuyên gia Chưa đạt Hiệu chỉnh bảng câu hỏi Đạt Bảng câu hỏi hoàn chỉnh Gởi bảng câu ... gốc 22 D.1 Phân Chương III: Thiết kế nghiêncứu mô hình nghiêncứu Kênh Dễ dàng tìm thấy cửa hàng bán sản phân phối phẩm Hệ thống bảo hành chăm sóc kháchhàng chu đáo Người Tin người thân gia ... việc đònh mua sản phẩm máy in Ở người thân bạn bè anh chò em, cha mẹ, 19 Chương III: Thiết kế nghiêncứu mô hình nghiêncứu đồng nghiệp quan Bao gồm phát biểu ảnh hưởng người xung quanh thể Bảng...
... CHỦ QUAN trình nghiên cứu? VÍ DỤ: THAY ĐỔI Ở CÁC DNNN Mục tiêu nghiên cứu: – Nghiêncứu ảnh hưởng triết lý lãnh đạo tới trình thay đổi doanh nghiệp nhà nước Phương pháp nghiên cứu: – Tình ... mức độ phù hợp cao => coi kết nghiêncứu Công đoạn 5: So sánh kết nghiêncứu với tri thức cũ Hai phương pháp nghiêncứu định tính điển hình Phỏng vấn Nghiêncứu tình Phương pháp vấn (1) ... báo cáo tài quốc tế (IFRS) Việt Nam? Nhân tố ảnh hưởng tới tính độc lập kiểm toán viên? Định tính cảm tính Nghiêncứu định tính khác xa “cảm tính”: – – Nghiêncứu định tính dựa liệu định...
... viên phận môi giới kháchhàng sàn giao dòch Chương 4: Thiết kế nghiêncứu Thông tin từ khách hàng: thu thập ý kiến kháchhàng chất lượng dòch vụ môi giới công ty chứng khoán Bảo Việt thông qua việc ... đề để đáp ứng cao đòi hỏi kháchhàng Như nói trên, thái độ vài nhân viên phòng môi giới chưa làm kháchhànghàilòng Các kháchhàng mong muốn họ đối xử tận tình niềm nở Nhân tố thái độ nhân ... không kháchhàng đề cập nhiều họ cho nhân tố phụ Tuy nhiên, có vài phản ánh việc nhân viên phòng giao dòch thiếu nhiệt tình niềm nở việc phục vụ khách Chương 4: Thiết kế nghiêncứu hàng, ví dụ khách...
... học sinh tham gia nghiêncứu có trưởng thành tự nhiên lực khoảng thời gian tiến hành kiểm tra trước tác động sau tác động Thiết kế đơn giản không hiệu quả! Thiết kế nghiêncứu Thiết kế kiểm ... (tác động) có ảnh hưởng ? Lưu ý: Nguy nhóm Một vấn đề thiết kế sử dụng nhóm nguy độ giá trị liệu Kết kiểm tra tăng lên tác động mà số yếu tố khác không liên quan làm ảnh hưởng đến giá trị liệu ... O4 > X (tác động) có ảnh hưởng •N1 N2 hai nhóm học sinh lấy từ hai lớp học Ví dụ: N1 gồm 40 học sinh từ lớp 6/2 N2 gồm 41 học sinh từ lớp 6/3 Thiết kế nghiêncứu Thiết kế kiểm tra trước sau...
... tài thực qui trình nghiêncứu sau: Quy trình nghiêncứu thực bước sau: trước tiên phải xác định mục tiêu nghiên cứu, sau đưa mô hình nghiên cứu, đưa thang đo sơ bộ, thực nghiêncứu định tính kỹ ... luận kết đưa phải pháp Cơ sở lý luận Mô hình nghiêncứu Giả thuyết nghiêncứu Thang đo dự kiến Nghiêncứu định tính Thang đo thức Báo cáo kết & đề xuất giải pháp Nghiêncứu định lượng với mẫu Phân ... điều tra phản hồi trở trả lời hợp lệ Câu hỏi vấn đối tượng vấn cụ thể phần phụ lục 41 Nghiêncứu mức độ hàilòng nhân viên thực thông qua việc điều tra yếu tố ảnh hưởng hàilòng nhân viên đánh...