... với bàn, điện thoại lời hứa không chiếm lấy công việc ngườibánhàng thời khác, bắt đầu quay số vào đêm đó, tất ngườibánhàng hết, khách hàng bước vào văn phòng tơi Tất tơi thấy cơng việc tiến ... việc bánhàng Vị khách hàng nói qua nhiều năm mua bảo hiểm, hay mua nhà, mua xe, ông ta chưa thấy năn nỉ Sau tơi dùng tiền hoa hồng đổi lấy 10$ mượn từ ông chủ để mua thức ăn cho bọn trẻ Vì tơi biết ... tơi gặp họ tơi gặp họ hữu lẫn tâm hồn Tơi lớn lên khu nhà ổ chuột Detroit Tôi bắt đầu công việc bán xe năm 1963 lúc 35 tuổi Lúc tơi việc, khơng có tiền tiết kiệm, ngập nợ nần sau phi vụ kinh doanh...
... Bây ơng khơng làm việc nữa, ơng vòng quanh giới trò chuyện với người năm tháng bánhàng Hầu hết ngườibán hay xe tháng, ơng trung bình lại bán từ xe trở lên vòng ngày, hàng năm Làm thế? Khi anh ... với bàn, điện thoại lời hứa không chiếm lấy công việc ngườibánhàng thời khác, bắt đầu quay số vào đêm đó, tất ngườibánhàng hết, khách hàng bước vào văn phòng tơi Tất tơi thấy cơng việc tiến ... khách hàng Tơi nói với họ “Tơi cám ơn q vị, gia đình tơi Tôi yêu quý vị” Nhận xét cá nhân: thật ngườibánhàng vĩ đại Và bí xem vô đơn giản, yêu quý biết ơn khách hàng có,chăm sóc khách hàng chu...
... bạnlắngnghe nào? Cần phải có tâm hỏi người khác xem bạn làm để lắngnghetốtNgười khác nhìn thấy lỗi tốt thân tự làm điều Lắngnghe hiệu Để lắngnghe cách thành công, bạn cần phải tin lắngnghe ... thiết yếu, để thành công bạn cần phải lắngnghetốtLắngnghetốtlắngnghe cách chủ động Để trở thành người chủ động lắng nghe, bạn phải nhận thức Khi người khác trở nên giận với bạn giao tiếp ... Những người có kỹ lắngnghetốt Đâu đặc điểm ngườibiếtlắngnghengườilắng nghe? Một nghiên cứu 900 sinh viên học viên quân từ 17 đến 70 tuổi năm cuối thập niên 90 cho thấy đặc điểm người có...
... xét người khác? - Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người không muốn nghe Ta thường hay ngộ nhận ta biết nên không muốn nghenghe phần, đến cần nhắc lại ta lại khơng nhớ Tệ hại ta nghe ... kín lòng Làm chủ im lặng, điều có nghĩa bạn thành công Thực yêu cầu trên, nói bạnngườibiếtlắngnghe thực Tuy nhiên, sống lúc tồn màu hồng Có đơi lúc, thân gặp thất bại việc lắng nghe, việc ... lặng làm cho người ta cảm thấy khơng thoải mái Nó tạo khơng khí nặng trĩu suy nghĩ nỗi đau Một ngườibiếtlắngnghe phải thật thoải mái mơi trường Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút im lặng giúp người...
... bạn áp dụng để trở thành ngườibiếtlắngnghe thực sự, người mà người khác ln muốn trò chuyện Lắngnghe cách chủ động: Nên nhớ bạnlắngnghe Hãy hướng ý vào người nói làm cho họ thấy dường lúc ... cắt ngang người nói để thao thao bất tuyệt với chủ đề Và thường dẫn đến kết làm cho người nói chuyển đề tài sang câu chuyện bạn Những ngườibiếtlắngnghe để người làm chủ tình hình Cách tốt ghi ... việc lắng nghe, việc tưởng chừng đơn giản lại vô phức tạp Vậy, nguyên nhân khiến đại đa số gặp khó khăn khả tiếp thu ý kiến, nhận xét người khác? Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người...
... xét người khác? - Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người không muốn nghe Ta thường hay ngộ nhận ta biết nên không muốn nghenghe phần, đến cần nhắc lại ta lại khơng nhớ Tệ hại ta nghe ... lòng Làm chủ im lặng, điều có nghĩa bạn thành cơng Thực yêu cầu trên, nói bạnngườibiếtlắngnghe thực Tuy nhiên, sống khơng phải lúc tồn màu hồng Có đơi lúc, thân gặp thất bại việc lắng nghe, ... làm cho người ta cảm thấy khơng thoải mái Nó tạo khơng khí nặng trĩu suy nghĩ đơi nỗi đau Một ngườibiếtlắngnghe phải thật thoải mái mơi trường Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút im lặng giúp người...
... bạn áp dụng để trở thành ngườibiếtlắngnghe thực sự, người mà người khác ln muốn trò chuyện - Lắngnghe cách chủ động: Nên nhớ bạnlắngnghe Hãy hướng ý vào người nói làm cho họ thấy dường lúc ... ngang người nói để thao thao bất tuyệt với chủ đề Và thường dẫn đến kết làm cho người nói chuyển đề tài sang câu chuyện bạn Những ngườibiếtlắngnghe ln để người làm chủ tình hình Cách tốt ghi ... việc lắng nghe, việc tưởng chừng đơn giản lại vô phức tạp Vậy, nguyên nhân khiến đại đa số gặp khó khăn khả tiếp thu ý kiến, nhận xét người khác? - Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người...
... cắt ngang người nói để thao thao bất tuyệt với chủ đề Và thường dẫn đến kết làm cho người nói chuyển đề tài sang câu chuyện bạn Những ngườibiếtlắngnghe để người làm chủ tình hình Cách tốt ghi ... việc lắng nghe, việc tưởng chừng đơn giản lại vô phức tạp Vậy, nguyên nhân khiến đại đa số gặp khó khăn khả tiếp thu ý kiến, nhận xét người khác? - Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người ... người mở rộng nói chuyện, khám phá mà bạn thực muốn diễn đạt - Im lặng: Im lặng làm cho người ta cảm thấy khơng thoải mái Nó tạo khơng khí nặng trĩu suy nghĩ đơi nỗi đau Một ngườibiếtlắng nghe...
... sang câu chuyện bạn Những ngườibiếtlắngnghe ln để người làm chủ tình hình Cách tốt ghi nhớ câu hỏi sau người nói nói hết điều họ muốn bạn đặt câu hỏi Trong lúc lắng nghe, bạn không nên suy nghĩ ... lặng làm cho người ta cảm thấy khơng thoải mái Nó tạo khơng khí nặng trĩu suy nghĩ nỗi đau Một ngườibiếtlắngnghe phải thật thoải mái mơi trường Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút im lặng giúp người ... diễn giải Giải thích cách xác làm cho người nói ngườinghe hiểu rõ vấn đề Thật khơng dễ dàng phải suy đốn ý nghĩa ẩn sau từ ngữ, lúc diễn giải cần thiết Kỹ thuật giúp người mở rộng nói chuyện, khám...
... bạnlắngnghe nào? Cần phải có tâm hỏi người khác xem bạn làm để lắngnghetốtNgười khác nhìn thấy lỗi tốt thân tự làm điều Lắngnghe hiệu Để lắngnghe cách thành công, bạn cần phải tin lắngnghe ... thiết yếu, để thành công bạn cần phải lắngnghetốtLắngnghetốtlắngnghe cách chủ động Để trở thành người chủ động lắng nghe, bạn phải nhận thức Khi người khác trở nên giận với bạn giao tiếp ... lắngnghe khách hàng nhân viên giúp cải thiện chất lượng sản phẩm gia tăng nhân tố định doanh nghiệp Những người có kỹ lắngnghetốt Đâu đặc điểm ngườibiếtlắngnghengườilắng nghe? Một nghiên...
... ngang người nói để thao thao bất tuyệt với chủ đề Và thường dẫn đến kết làm cho người nói chuyển đề tài sang câu chuyện bạn Những ngườibiếtlắngnghe ln để người làm chủ tình hình Cách tốt ghi ... việc lắng nghe, việc tưởng chừng đơn giản lại vô phức tạp Vậy, nguyên nhân khiến đại đa số gặp khó khăn khả tiếp thu ý kiến, nhận xét người khác? - Thái độ lắngnghe chưa tốt: Điếc người điếc người ... giúp người mở rộng nói chuyện, khám phá mà bạn thực muốn diễn đạt - Im lặng: Im lặng làm cho người ta cảm thấy không thoải mái Nó tạo khơng khí nặng trĩu suy nghĩ nỗi đau Một ngườibiếtlắng nghe...
... kỹ bánhàng Họ thành công việc xây dựng niềm tin lay chuyển Những kỹ lắngnghe sắc sảo Mọi người chắn nói với bạn thứ bạn cần biếtbạn đưa câu hỏi thích hợp lắngnghe câu trả lời họ Biếtlắngnghe ... trọng bánhàng đàm phán Có nhân viên bánhàng nói chuyện với khách hàng tiềm điện thoại nhận khách hàng có nhiều điều để nói Anh ta kiên nhẫn chờ đợi cẩn thẩn lắng nghe, cuối vị khách hàng tiềm ... bên Kiên nhẫn Rất nhiều người nỗ lực tìm kiếm giải pháp nhanh chóng để kết thúc giao dịch bánhàng với khách hàng sớm để từ họ giao dịch với khách hàng Những nhân viên bánhàng vĩ đại nhận tính...
... bánhàng _ Chuẩn bị lượng hàng mang theo, ghi nhớ hai điểm chính: Lượng hàngbán trung bình có khuyến mại _ Xem lại kết bánhàng lần trước, ghi nhớ giải đáp thắc mắc bánhàng lần trước Hiểu biết ... bạn khách hàng đánh giá ngườibánhàng đáng tin cậy tin dùng sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp Ngoài yếu tố coi quan trọng ngườibánhàng muốn trở thành ngườibánhànggiỏi bên cạnh đức tính khác ... hoạch nhân viên bán hàng: _ Kế hoạch bao trùm _ Kế hoạch bánhàng * Nội dung kế hoạch bao trùm (kế hoạch viếng thăm cửa hànghàng ngày nhân viên bán hàng) , bao gồm: _ Tên cửa hàng, địa chỉ, điện...
... nhưng có ngày bán chí chẳng bán Một ngườibánhàng có tinh thần lạc quan không cảm thấy chán nản ngày không bán nhiều tiếp tục kiên nhẫn, cố gắng Kết cuối tốt đẹp chắn đến với ngườibánhàng có tinh...
... kiện trở thành ngườibánhànggiỏi Thái độ tố chất cần thiết ngườibánhànggiỏi Kiến thức cần thiết ngườibánhànggiỏi Kỹ bánhàng hình ảnh ngườibánhàng chuyên nghiệp Các bước bánhàng Tiểu luận ... Do dự Hiểu biết khách hàng? Khách hàng trầm tư F Ít nói, chăm nghe, phân tích kỹ Chiến thuật F Giới thiệu điểm chính, phân tích kỹ ưu điểm sách khuyến Hiểu biết khách hàng? Khách hàng chủ động ... hàng? Khách hàng hách dịch F Tỏ vẻ hiểu biết, lệnh kẻ cả, cường điệu Chiến thuật F Nên khen lúc để kích thích họ chia sẻ thơng tin, lắngnghe kỹ ý kiến Hiểu biết khách hàng? Khách hàng nhút nhát...
... khách hàng khơng mua họ nhớ tới, có ấn tượng bạn doanh nghiệp bạn lần sau) Còn ngườibánhàng ạ? Với ngườibán hàng, thì việc phục vụ doanh số,về lương, thưởng suy nghĩ làm làm phải bánhàng thi ... chia sẻ người với người trở nên đẽ dàng thuận tiện hết Do theo phương trâm bánhàng khách hàng thượng đế vào lạc hậu đỉnh cao phải bánhàng với phương trâm KHÁCH HÀNGLÀ BẠN! Tại khách hàng lại ... thứ chiều, là- bánhàng moi tiền có phải khơng ạ? Và khách hàng rơi vào trường hợp sau: là, nhiệt tình q nên mua (khách hàngtốt ạ) ko phải khách hàng thực hài lòng mãn nguyện với hàng hóa mà...
... kiện trở thành ngườibánhànggiỏi Thái độ tố chất cần thiết ngườibánhànggiỏi Kiến thức cần thiết ngườibánhànggiỏi Kỹ bánhàng hình ảnh ngườibánhàng chuyên nghiệp Các bước bánhàng Tiểu luận ... Do dự Hiểu biết khách hàng? Khách hàng trầm tư F Ít nói, chăm nghe, phân tích kỹ Chiến thuật F Giới thiệu điểm chính, phân tích kỹ ưu điểm sách khuyến Hiểu biết khách hàng? Khách hàng chủ động ... hàng? Khách hàng hách dịch F Tỏ vẻ hiểu biết, lệnh kẻ cả, cường điệu Chiến thuật F Nên khen lúc để kích thích họ chia sẻ thông tin, lắngnghe kỹ ý kiến Hiểu biết khách hàng? Khách hàng nhút nhát...
... chân thành bạn trò chuyện đánh giá cao trân trọng thứ Hãy trở thành ngườibánhàngbiếtlắng nghe, biết thấu hiểu chắn bạnbánhàng thành công! ... Biếtlắngnghe nhu cầu khách hàng Khi nói chuyện với bạn, lắngnghe họ Gật đầu, giao tiếp với họ ánh mắt, nhập tâm vào câu chuyện họ Việc bạn ý lắngnghe tạo niềm tin giúp ... ngắt lời người khác Đó khơng phải thói quen tốtbạn hồn tồn khơng có ý xấu Nhưng người đối diện bạn cảm thấy bạn tỏ " biết " bạnbận chuyện Thậm chí họ nghĩ bạn đặt điều Vì ln ln để người nói...
... suy nghĩ đa số người dân Trung Quốc, siêu thị lớn họ biết lại Trust-Mart Wal-Mart hay Carrefour, hãngbán lẻ danh khắp giới Việc Wal-Mart cần làm lúc xác định nắm bắt nhu cầu tâm lý người dân Trung ... Trung Quốc Tại Mexico, làm tốt điều mà Wal-Mart nắm giữ khoảng 60% thị trường bán lẻ Nhưng người khổng lồ buộc phải từ bỏ thị trường Đức Hàn Quốc không đáp ứng tâm lý mua sắm người dân hai đất nước ... thiết lập 60 cửa hàng với khoảng 80 chi nhánh bán lẻ 34 thành phố Wal-Mart dự định mở thêm nhiều cửa hàng khác năm 2007, đồng thời tăng số lao động từ 36.000 người lên 150.000 người năm năm tới...
... kiếm thu nhập cao nét tiêu biểu ngườibánhànggiỏi Thế nhưng, định tuyển dụng bạn dựa thành tích q khứ ứng viên chưa hẳn bạn tìm nhân viên bánhànggiỏi Nguyên nhân người nắm bắt vài may có mặt ... lũy nghệ thuật chào hàng, thuyết phục khách mua hàng Họ đặc biệt quan tâm đến kỹ chốt lại buổi bánhàng thành công người khác Bạn nêu ví dụ cho ứng viên biết nhân viên bánhàng xuất sắc doanh ... mến thường phù hợp với vị trí chăm sóc khách hàngbánhàng Trong lúc vấn ứng viên, bạn nên xem xét số dấu hiệu để thấy đặc điểm nhân viên bánhàng giỏi: Họ thẳng thắn đặt câu hỏi liên quan đến...