nội dung của quản trị chất lượng toàn bộ

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:10

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:11

... vậy, TQM đòi hỏi một mô hình quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quản trị chất lượng là chất lượng của quản trị , là chất lượng của công việc. Do vậy, để ... tổng trị giá cho chiến dịch này hơn 1 tỷ đồng. I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TQM: 1. Quản trị chất lượng toàn diện TQM là gì? TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng ... để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra. 2. Đặc điểm của hệ thống quản trị chất lượng toàn diện TQM: TQM là một phương pháp quản lý chất lượng mới, liên quan đến nhiều cấp, nhiều bộ phận có chức...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:37

... tích thực trạng áp dụng quản trị chất lượng toàn diện (TQM) ở công ty Decathlon Việt Nam và ñề ra một vài giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện (TQM) của công ty TNHH Decathlon ... phẩm của công ty sẽ ñược nâng cao lên nếu công tác quản trị chất lượng của công ty ñược hoàn thiện hơn. Với những lý do trên nên em chọn ñề tài nghiên cứu là hoàn thiện công tác quản trị chất lượng ... Thanh Thảo • Về quy mô, TQM là hệ thống quản trị chất lượng trên diện rộng, nó bao trùm lên tất cả các giai ñoạn của quy trình chất lượng vì chất lượng ñược hình thành trong suốt quá trình...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:40

... quản lý chất lượng của Công ty (Nguồn:P.Tổ chức) 2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chất lượng của công ty 2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng Chính sách chất lượng là định hướng chung của một ... nội bộ phải có trách nhiệm xem xét sự phù hợp của các tài liệu về hệ thống quản lý chất lượng áp dụng tại các bộ phận được đánh giá, kiểm tra việc áp dụng tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng ... VẬN HÀNH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9001 2000 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI CHÂU 2.1. Sự cần thiết phải áp dụng hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO...

Ngày tải lên: 28/09/2013, 18:20

... hàng hoá và nội dung của quản trị tiêu thụ hàng hoá. 1.3.1.Khái niệm quản trị tiêu thụ hàng hoá. Quản trị tiêu thụ thực chất là hoạt động quản trị bán hàng trong doanh nghiệp ,quản trị bán hàng ... căn cứ vào chất lượng của sản phẩm. Vấn đề đặt ra là chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp đạt tới mức độ nào khi so sánh với chất lượng của đối thủ cạnh tranh. Nếu chất lượng sản phẩm của doanh ... nghiệp. Quản trị tốt hoạt động bán hàng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của khâu khác, các boọ phận khác trong doanh nghiệp. 1.3.3 .Nội dung của quản trị tiêu thụ hàng hoá. 1.3.3.1. Quản trị...

Ngày tải lên: 22/10/2013, 11:20

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:12

... Quản trị chất lượng toàn diện kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Nhóm 8Bs- lớp 30K12 11 Quản trị chất lượng toàn ... 21 – Thế kỷ chất lượng 2. Chất lượng và đặc điểm của chất lượng: a. Định nghĩa: Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng ... 7 Quản trị chất lượng toàn diện Chỉ tiêu Chất lượng trong sản xuất, chế tạo Chất lượng trong dịch vụ - Nhu cầu khách hang - Tính chuyên biệt hóa - Đầu ra các hệ thống - Các tiêu chuẩn chất lượng -...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15

... dùng. Nhà quản trị cấp cao tập trung vào marketing, số lượng sản xuất và hiệu quả tài chính. 4 Quản trị chất lượng toàn diện Học thuyết Quản lý chất lượng của Deming Học thuyết chất lượng của Deming ... dụng 3 Quản trị chất lượng toàn diện - Năm 1991 Business week đã gọi chất lượng là “một cuộc cách mạng toàn cầu ảnh hưởng đến mọi mặt của kinh doanh. . . . Từ những năm 1990 trở về sau, chất lượng ... 21 – Thế kỷ chất lượng 2. Chất lượng và đặc điểm của chất lượng: a. Định nghĩa: Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 16:34

... cải tiến chất lượng: Chương trình cải tiến hệ thống chất lượng và công tác quản lý chất lượng, cải tiến chất lượng cong việc trong toàn doanh nghiệp. 6. Thiết kế chất lượng : 8 Quản trị chi ... dõi và điều chỉnh. Chất Lượng công việc quyết định chi phí và chi phí, lợi nhuân là thước đo của chất lượng. Công 5. Hoạch định chất lượng: Hoạch định chất lượng là một bộ phận của kế hoạch chung, ... với chất lượng. Cần có sự cam kết nhất trí của lãnh đạo về những hoạt động chất lượng. Điều này rất quan trọng trong công tác quản lí chất lượng của bất kì tổ chức nào. Muốn cải tiến chất lượng...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 13:53

... niệm Quản trị chất lượng toàn diện : ( TQM ) Quản lý chất lượng toàn diện là cách tiếp cận về quản lý chất lượng ở mọi công đoạn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả chung của doanh nghiệp hay của ... thống chất lượng. Thiết kế chất lượng: Thiết kế công việc, thiết kế sản phẩm và dịch vụ, là cầu nối giữa marketing với chức năng tác nghiệp. Hệ thống quản lý chất lượng: Xây dựng chính sách chất ... sự vận hành của hệ thống chất lượng. Tổ chức các nhóm chất lượng như là những hạt nhân chủ yếu của TQM để cải tiến và hoàn thiện chất lượng công việc, chất lượng sản phẩm. Sự hợp tác nhóm...

Ngày tải lên: 14/06/2014, 01:11

... hưởng của quản lý chất lượng toàn diện trong hiệu quả tài chính Tác giả Jonas Hasson và Hendrik Ericksson Quản lý chất lượng toàn diện – Total Quality Management (TQM) được biết đến như một nội ... tương ứng với những công ty nhận giải thưởng chất lượng. Hơn nữa, giá trị trung vị của sự khác nhau giữa công ty nhận giải thưởng chất lượng và đối thủ của họ, và chỉ tiêu ngành được tính toán để ... chuẩn của giải thưởng chất lượng quốc gia Malcolm Baldrige - trong đó giải thưởng chất lượng Thụy Điển có thể xem như ví dụ về những công cụ. 3 Bảng 1. Công ty nhận giải thưởng chất lượng...

Ngày tải lên: 20/06/2014, 18:46

... quản lý chất lượng của Công ty (Nguồn:P.Tổ chức) 2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chất lượng của công ty 2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng Chính sách chất lượng là định hướng chung của một ... có giá trị trong phạm vi đã ghi trong giấy, tại một địa bàn cụ thể , với hệ thống quản trị chất lượng được đánh giá phù hợp. 2.3. Thực trạng vận hành hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu ... hành hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu. Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:52

... về quản trị chất lượng và hệ thống 1.1. Khái niệm về quản trị chất lượng và hệ thống quản trị chất lượng quản trị chất lượng Chương I Chương I Lý luận chung về hệ thống quản trị chất lượng ... theo bộ tiêu chuẩn GMP 1.2. Bộ tiêu chuẩn chất lượng GMP 1.2. Bộ tiêu chuẩn chất lượng GMP 1.3. Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống quản trị 1.3. Sự cần thiết phải xây dựng hệ thống quản trị chất ... thiện hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn GMP tại CTCp Dược TW Mediplantex 6. Chiến lược đảm bảo chất lượng toàn diện 3. Phát triển nguồn nhân lực 4. Hoàn thiện quản trị sản xuất 5....

Ngày tải lên: 10/04/2013, 17:16

Ngày tải lên: 14/08/2013, 13:46

... tiến chất lượng của quá trình Thực chất TQM là sự kết hợp đồng bộ giữa quản trị chất lượng và quản trị năng suất để thực hiện mục tiêu là đạt đến sự hoàn thiện của các sản phẩm của công ty và của chính ... quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quản trị chất lượng là chất lượng của quản trị , là chất lượng của công việc. Do vậy, để thực hiện tốt TQM thì đầu tiên ... làm ra chất lượng và việc kiểm soát chất lượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau, công việc quản lý chất lượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chất lượng...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 14:31

... bốn bộ tiêu chuẩn cơ bản sau:  Bộ ISO 9000 : mô tả cơ sở của hệ thống quản lý chất lượng và giải thích ngôn ngữ.  Bộ ISO 9001: quy định những yêu cầu cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng của ... chuẩn ISO và hệ thống quản lý chất lượng toàn bộ (TQM) được áp dụng nhiều nhất. Với hệ thống quản lý chất lượng ISO thì phương châm hoạt động là hệ thống nhằm duy trì chất lượng của sản phẩm hàng ... quản lý phải lựa chọn cách thức quản lý chất lượng phù hợp với thực tiễn của tổ chức. Hiện nay, trên thế giới tồn tại rất nhiều hệ thống quản lý chất lượng như hệ thống Kiểm soát Chất Lượng toàn...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 18:20

... làm ra chất lượng và việc kiểm soát chất lượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau, công việc quản lý chất lượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chất lượng ... hoàn cảnh đặc thù của từng doanh nghiệp, từng quốc gia và những đòi hỏi từ thực tiễn. Tuy có tên gọi khác nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng bộ (TQM)ü, cũng có ... ngay lần đầu. Theo ISO 9000, Quản lý chất lượng đồng bộ là cách quản lý một tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của tất cả các thành viên của nó, nhằm đạt được sự thành...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 08:39

... TQM đòi hỏi một mô hình quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quản trị chất lượng là chất lượng của quản trị , là chất lượng của công việc. Do vậy, để ... phương pháp quản lý chất lượng không thể tiến hành tách rời những điều kiện văn hóa-xã hội. TQM việc quản lý chất lượng và chịu trách nhiệm về chất lượng là trách nhiệm của các nhà quản lý chủ ... nhiệm của ai, đối với việc gì. Vì thế, trong CHƯƠNG 7 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỒNG BỘ (Total Quality Management – TQM) (Phần 2) II ĐẶC ĐIỂM CỦA TQM TOP TQM là một phương pháp quản lý chất lượng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 08:39

Ngày tải lên: 01/07/2014, 08:39