0

nâng cao chất lượng khách sạn

Quản lý vật tư nhằm nâng cao chất lượng trong sản xuất và tiêu dùng Điện Năng

Quản lý vật tư nhằm nâng cao chất lượng trong sản xuất và tiêu dùng Điện Năng

Kinh tế - Thương mại

... Marketting3.2.4.Cải thiện hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm -Nâng cao nhận thức về cải thiện chất lượng -Xây dựng chính sách cải thiện chất lượng -Hoàn thiện công cụ cải thiện chất lượng -Phấn đấu xây dựng ... tác quản lý chất lượng 2.4 Những tồn tại về chất lượng sản phẩm và quản lý chất lượng sản phẩm2.4.1. Nguyên nhân -Khách quan-Chủ quanCHƯƠNG III.MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN ... kiểm tra chất lượng -Quy trình kiểm tra chất lượng -Sơ đồ bảo đảm chất lượng -Quy trình xử lý sai hỏng2.2.3. Đánh giá chất lượng sản phẩm của công ty-Đặc tính sản phẩm-Sự chấp nhận của khách...
  • 50
  • 694
  • 1
Quản lý vật tư nhằm nâng cao chất lượng trong sản xuất và tiêu dùng Điện Năng

Quản lý vật tư nhằm nâng cao chất lượng trong sản xuất và tiêu dùng Điện Năng

Kinh tế - Thương mại

... thực tậpII. Các biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm điện của Công ty Điện Lực Hải Dơng2.1. Nâng cao nhận thức về việc cải thiện chất lợng sản phẩm.Để nâng cao chất lợng sản phẩm điện của ... cho Công ty từ đó mà giảm chi phí nâng cao doanh thu. Một tập thể thống nhất sẽ tạo ra một sức mạnh to lớn đó là sức mạnh để nâng cao chất lợng sản phẩm, nâng cao uy tín của Công ty.Ngợc lại, ... ngắn, chất lợng đựoc nâng cao. Mặt khác thu nhập quốc dân ngày càng tăng cao vì thế mà nhu cầu của ngời tiêu dùng cũng vì thế mà cao hơn và luôn thay đổi, do đó đòi hỏi hàng hoá phải có chất...
  • 49
  • 592
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Kế toán

... trong khách sạn 36thuật của khách sạn, sản phẩm mà khách sạn cung cấp,nguồn nhân lực trong khách sạn Đội ngũ nhân viên lễ tân khách sạn là bộ mặt của cả khách sạn nên việc nâng cao chất lượng ... đó.1.2 .Chất lượng dịch vụ khách sạnchất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn .1.2.1 .Chất lượng dịch vụ khách sạn .21+KháI niệm chất lượng dịch vụ .Có nhiều cách tiếp cận về chất lượng dịch vụ:_Cách ... định.1.2.2 .Chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn .+Nội dung đánh giá chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Có 6 phương pháp điển hình đo lường chất lượng dịch vụ khách sạn _Đánh giá...
  • 60
  • 1,687
  • 12
Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

Kế toán

... thiện và nâng cao chất lợng dịch vụ không chỉ tại khách sạn Kim Liên mà còn cả các khách sạn khác.Đối tợng nghiên cứu là các dịch vụ trong khách sạn Kim Liên nói riêng và một số khách sạn khác ... và Khách sạn Bông Sen Vàng.Tháng 10 1996, với tên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên thì 2 khách sạn trực thuộc lại đổi tên thành khách sạn Kim Liên I và khách sạn Kim Liên II. Hiện nay, khách ... cả, chất lợng cơ sở vật chất kỹ thuật, các khách sạn cần có một hệ thống những sản phẩm dịch vụ hấp dẫn cung cấp cho khách. Giữ vững và nâng cao chất lợng dịch vụ chính là giữ vững và nâng cao...
  • 83
  • 1,464
  • 14
Hoàn thiện cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Hòa Bình.doc

Hoàn thiện cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Hòa Bình.doc

Kế toán

... khách sạn có số phòng dới 30 phòng).2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn 2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn là ... chung về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạnchất l-ợng phục vụ trong khách sạn. Chơng II: Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ chất l-ợng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình.Chơng ... số khách sạn khác nh về vị trí, có bề dày truyền thống nhng khách sạn còn tồn tại nhiều khó khăn trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm đặc biệt là hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách...
  • 54
  • 2,815
  • 13
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

Kế toán

... khách sạn. Trên đây là các chỉ tiêu mà ban quản lý khách sạn dựa vào đó để đề ra các chiến lược, xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn. 1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng ... khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ phòng bao gồm hai nội dung chính là duy trì và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ phòng khách sạn. 1.3.3.1. ... phòng trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.Lưu...
  • 72
  • 3,182
  • 60
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tại nhà khách Thanh niên.DOC

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tại nhà khách Thanh niên.DOC

Kế toán

... dựng khách sạn và trong đó các trang thiết bị phục vụ khách hiện đại và sang trọng, nâng hạng của khách sạn từ 3 sao trở lên.2.4. Vai trò của việc nâng cao chất lượng sản phẩm của khách sạn. Chất ... 2.2.2. Đặc điểm của chất lượng dịch vụ khách sạn 10 2.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 10 2.4. Vai trò của việc nâng cao chất lượng sản phẩm của khách sạn. 11 Chương 2:THỰC ... chất lượng sản phẩmVấn đề đặt ra đối với nhà khách Thanh niên là phải liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm. dịch vụ của mình thực tế đã chỉ ra rằng, nâng cao chất lượng dịch vụ góp phần nâng...
  • 42
  • 1,623
  • 9
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN.DOC

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN.DOC

Tài chính - Ngân hàng

... luận chất lượng phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn - Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN- Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn ... lí luận về chất lượng phục vụ tiệc trong kinh doanh khách sạn Chương II : Thực trạng chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEANChương III : Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục ... kinh doanh của khách sạn. Chất lượng phục vụ là kết quả của một quá trình tích lũy của khách hàng dựa trên sự so sánh giữa chất lượng mong đợi (hay dự đoán) và mức độ chất lượng khách hàng đã...
  • 97
  • 1,454
  • 10
Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.doc

Các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ Nhất.doc

Quản trị kinh doanh

... đánh giá chất lượng phục vụ khách sạn khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật và chất lượng kỹ năng để đánh giá về chất lượng phục vụ. Chất lượng kỹ thuật bao gồm chất lượng ... Việc nâng cao chất lượng phục vụ là nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng làm cho khách hàng hài lòng nhất.1.2.2 Ý nghĩa1.2.2.1 Chất lượng phục vụ cao giúp ... nâng cao chất lượng phục vụ của mình hơn nữa. Chất lượng phục vụ thể hiện tiêu chuẩn của khách sạn. Tiêu chuẩn khách sạn càng cao tầm cỡ 4 đến 5 sao thì yêu cầu chất lượng phục vụ càng cao. ...
  • 50
  • 9,332
  • 53
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ buồng của bộ phận Housekeeping tại khách sạn New World Sài Gòn.pdf

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ buồng của bộ phận Housekeeping tại khách sạn New World Sài Gòn.pdf

Quản trị kinh doanh

... trọng của việc nâng cao chất lượng phục vụ khách lưu trú tại khách sạn. vi- Càm nhận của khách hàng về chất lượng phục vụ 16 1.3.4 Sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng phục vụ buồng ... ích của việc nâng cao chất lượng phục vụ buồng phòng - Chất lượng phục vụ cao sẽ giúp gia tăng lợi nhuận cho khách sạn. Giữ chân ñược những khách cũ, khách sạn sẽ có ñược một nguồn khách thường ... việc nâng cao chất lượng phục vụ. Các chương trình ñào tạo và huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên ñể nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ là thật sự cần thiết.  Lý do của việc nâng cao chất lượng...
  • 71
  • 15,008
  • 163
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

Quản trị kinh doanh

... phẩm khách sạn :sản phẩm khách sạn mang tính vô hình,sản phẩm khách sạn là dịch vụ không thể lưu kho cất giữđược,sản phẩm khách sạn có tính cao cấp,sản phẩm khách sạn có tính tổng hợp cao, sản ... vụ của khách sạn .Cả hai thành phần chất lượng kĩ thuật và chất lượngnăng đều tác động đến hình ảnh của một khách sạn và quyết định đến chất lượng dịch vụđược cảm nhận của khách sạn. Vấn ... có xu hướng dựa vào chất lượng kĩ thuật và chất lượng kĩ năng. Chất lượng kĩ thuật bao gồm chất lượng của các thành phần của cơ sở vật chất kĩ thuật của doanh nghiệp khách sạn hợp thành như:mức...
  • 60
  • 971
  • 12
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

Quản trị kinh doanh

... trì thường xuyên vì nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng là nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn đó. Vấn để chất lượng ngày càng được các doanh nghiệp, khách sạn quan tâm là do ... khách sạn Khách sạn càng có uy tín và danh tiếng trên thị trường bao nhiêu thì khách sạn càng có nguồn khách lớn và ổn định bấy nhiêu. Một khách sạnchất lượng dịch vụ cao tức là khách sạn ... lượng cao của sản phẩm khách sạn: đòi hỏi các thành phầncủa cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn cũng phải có chất lượng cao. Chất lượng của cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn tăng lên cùng...
  • 72
  • 2,457
  • 38

Xem thêm