mức độ hài lòng cho khách hàng
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị đà nẵng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và quyết định mua hàng của khách
... mua của khách hàng ở các độ tuổi khác nhau? Giả thiết : không có sự khác biệt nào 8/Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị là? Và mức độ hài lòng của khách hàng đối ... lòng hay không hài lòng, hay nói cách khác thì các yếu tố kể trên của siêu thị tuy không làm cho khắc hàng không hài lòng những cũng chưa làm cho khách hàng hài lòng ... Đề tài: Mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Đà Nẵng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và quyết định mua hàng của khách hàng đối với siêu thị. Người thực
Ngày tải lên: 28/03/2014, 20:56
Mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ thu gom rác thải giữa các mốc thời gian cư trú của người dân trên quận hai bà trưng
... có mức độ hài lịng tương đương với trung vị 3.75 phường Bạch Đằng - Với mức trung vị trung bình 3.446 cho thấy người dân hài lịng chế độ kèm theo công ty URENCO mức độ hài lòng cao số đo mức độ ... cứu, thấy mức độ hài lòng người dân dịch vụ thu gom rác thải quận Hai Bà Trưng đạt mức tốt Điều thể qua mức độ hài lòng chung chất lượng dịch vụ mức độ với mean = 3.65 - Hơn nữa, hài lòng người ... có mức độ hài lịng khơng chênh lệch nhiều, khơng có nhóm tiêu có độ hài lịng cao vượt trội, khơng có nhóm tiêu có độ hài lịng q thấp Với độ hài lịng cao nhóm tiêu đội ngũ nhân viên 3.702, độ hài
Ngày tải lên: 02/03/2023, 12:46
Mức độ hài lòng về đời sống hôn nhân khác biệt giữa nông thôn và thành thị trong quá trình đô thị hóa hiện nay
... đến mức độ hài lòng khía cạnh khác sống, nhìn lại, ông bà đánh giá mức độ hài lòng sống nói chung ? Hoàn toàn không hài lòng 1 Khó nói 3 Hoàn toàn hài lòng 5 Cơ không hài lòng 2 4 Cơ hài lòng ... Ông/bà cho biết mức độ hài lòng số ông bà nay? Những yếu tố tác động đến mức độ hài lòng đó? Mong muốn khía cạnh tương lai nào? Ông/bà cho biết mức độ hài lòng học tập nay? Những yếu tố tác động ... nay? Những yếu tố tác động đến mức độ hài lòng đó? Mong muốn khía cạnh tương lai nào? Ông/bà cho biết mức độ hài lòng chi tiêu ông bà nay? Những yếu tố tác động đến mức độ hài lòng đó? Mong muốn
Ngày tải lên: 07/01/2016, 17:58
Mức độ hài lòng về đời sống hôn nhân khác biệt giữa nông thôn và thành thị trong quá trình đô thị hóa hiện nay
... lòng đời sống hôn nhânError! Bookmark not defined 2.2.1 Mức độ hài lòng người bạn đời (vợ/chồng)Error! Bookmark not defined 2.2.2 Mức độ hài lòng Error! Bookmark not defined 2.2.3 Mức độ hài ... MỤC BIỂU Biểu 2.1: Mức độ hài lòng người dân số (Tỷ lệ %)Error! Bookmark not defined Biểu 2.2: Mức độ hài lòng sức khỏe (Tỷ lệ %)Error! Bookmark not defined Biểu 2.3: Mức độ hài lòng học tập (Tỷ ... Nam cho thấy người dân chủ yếu hài lòng gia đình, mức độ hài lòng dựa tiêu chí cụ thể mức sống, điều kiện sống Qua cho thấy, việc tì m hiểu thực trạng đời sống hôn nhân có mang lại hài lòng cho
Ngày tải lên: 29/08/2016, 21:30
Mức độ hài lòng về đời sống kinh tế gia đình của người dân đô thị hiện nay
... tác động đến mức độ hài lòng chi tiêu Error! Bookmark not defined 3.1.4 Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng mức sống người dân đô thị .Error! Bookmark not defined 3.2 Xu hướng hài lòng ... 2.2 Mức độ hài lòng thu nhập người dân đô thị Error! Bookmark not defined 2.2.1 Mức độ hài lòng thu nhập người dân với việc đáp ứng nhu cầu gia đình Error! Bookmark not defined 2.2.2 Mức độ hài ... Trình độ học vấn mức độ hài lòng thu nhập (ĐVT %) Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.8: Nghề nghiệp mức độ hài lòng thu nhập (ĐVT %) Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.9: Độ tuổi mức
Ngày tải lên: 12/09/2016, 15:03
Mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh sao đỏ thực trạng và giải pháp
... khách hàng: + Phân loại khách hàng căn cứ vào mức độ gắn bó với ngân hàng: kháchhàng được chia làm hai loại là khách hàng truyền thống và khách hàng mới.Khách hàng truyền thống là khách hàng đã ... hành điều tra mức độ hài lòng của khách hàngđịnh kỳ để tìm hiểu về mức độ hài lòng của khách hàng cũng như mong muốncủa khách hàng đối với dịch vụ mà ngân hàng cung cấp Từ đó ngân hàng cónhững ... cấp độ: - Nếu cảm nhận của khách hàng nhỏ hơn kỳ vọng thì khách hàng khônghài lòng - Nếu cảm nhận bằng kỳ vọng thì khách hàng hài lòng - Nếu cảm nhận lớn hơn kỳ vọng thì khách hàng rất hài lòng
Ngày tải lên: 21/04/2017, 22:57
Mức độ hài lòng về đời sống kinh tế gia đình của người dân đô thị hiện nay
... tác động đến mức độ hài lòng chi tiêu Error! Bookmark not defined 3.1.4 Các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng mức sống người dân đô thị .Error! Bookmark not defined 3.2 Xu hướng hài lòng ... 2.2 Mức độ hài lòng thu nhập người dân đô thị Error! Bookmark not defined 2.2.1 Mức độ hài lòng thu nhập người dân với việc đáp ứng nhu cầu gia đình Error! Bookmark not defined 2.2.2 Mức độ hài ... Trình độ học vấn mức độ hài lòng thu nhập (ĐVT %) Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.8: Nghề nghiệp mức độ hài lòng thu nhập (ĐVT %) Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.9: Độ tuổi mức
Ngày tải lên: 25/03/2018, 13:19
Mức độ hài lòng của sinh viên hệ cao đẳng chính quy đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ người học tại trường đại học thủ đô hà nội năm học 2016 2017
... sai ANOVA hài lịng sinh viên items tiêu chí Dịch vụ Hỗ trợ sức khỏe, tâm lý theo học lực Bảng 3.16 Mức độ hài lòng sinh viên Hoạt động ngoại khóa Bảng 3.17 Phân tích phương sai ANOVA hài lòng sinh ... ANOVA hài lòng sinh viên items tiêu chí Dịch vụ Hỗ trợ học tập theo nơi Bảng 3.5 Phân tích phương sai ANOVA hài lịng sinh viên items tiêu chí Dịch vụ Hỗ trợ học tập theo học lực Bảng 3.6 Mức độ hài ... Hoạt động ngoại khóa Bảng 2.7 Sự phù hợp tiêu chí Cơ sở vật chất Bảng 2.8 Cơ cấu mẫu khảo sát thức Bảng 3.1 Mức độ hài lòng sinh viên Dịch vụ hỗ trợ học tập Bảng 3.2 Phân tích phương sai ANOVA hài
Ngày tải lên: 15/10/2019, 16:05
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nhà ở của tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị
... trạng hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ kèm theo 49 3.2.3 Thực trạng hài lòng khách hàng giá 52 3.2.4 Thực trạng hài lòng khách hàng vị trí 54 3.2.5 Thực trạng hài lòng khách ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà đô thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà đô thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản
Ngày tải lên: 12/05/2020, 16:40
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nhà ở của tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị
... trạng hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ kèm theo 49 3.2.3 Thực trạng hài lòng khách hàng giá 52 3.2.4 Thực trạng hài lòng khách hàng vị trí 54 3.2.5 Thực trạng hài lòng khách ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà đô thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà đô thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản
Ngày tải lên: 14/05/2020, 23:35
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nhà ở của tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị
... trạng hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ kèm theo 49 3.2.3 Thực trạng hài lòng khách hàng giá .52 3.2.4 Thực trạng hài lòng khách hàng vị trí 54 3.2.5 Thực trạng hài lòng khách ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà đô thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản ... luận văn “Mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm nhà Tổng công ty Đầu tư Phát triển nhà thị” Để phục vụ cho việc phân tích thực trạng đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng sản
Ngày tải lên: 03/09/2020, 23:22
đánh giá hiệu quả và mức độ hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay ngắn hạn của vib cần thơ – phòng giao dịch ninh kiều
... cứu này, giúp cho Ngân hàng VIB Cần Thơ – Phòng giao dịch Ninh Kiều xác định nhân tố tác động đến mức độ hài lòng khách hàng hoạt động cho vay ngắn hạn ngân hàng Để từ giúp ngân hàng đề sách hiệu ... nghiên cứu hài lòng khách hàng hoạt động cho vay ngắn hạn VIB Cần Thơ - Phòng giao dịch Ninh Kiều Cho vay cá nhân kinh doanh hạn mức Cho vay cầm cố 100% tiền gửi VIB Cho vay hạn mức Cho vay II ... Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn Ngân hàng VIB Cần Thơ – Phòng giao dịch Ninh Kiều Chương 3: Thiết kế nghiên cứu Chương 4: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng hoạt động cho vay ngắn hạn...
Ngày tải lên: 31/07/2014, 07:52
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ
... làm gia tăng mức độ hài lòng khách hàng thêm 0,179 điểm Khi yếu tố khác không đổi, mức độ đồng ý với yếu tố “Chăm sóc khách hàng tăng thêm điểm làm gia tăng mức độ hài lòng khách hàng thêm 0,310 ... khách hàng tốt mức độ hài lòng cao, nhân viên thực tốt nghiệp vụ tín dụng tốt làm tăng mức độ hài lòng, bên cạnh lãi suất cho vay yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng Yếu ... 50%) cho biết mức độ hài lòng khách hàng giải thích 66,866% biến thiên quan sát 4.3 Phân tích hồi quy đa biến Kết phân tích EFA có yếu tố tác động đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay...
Ngày tải lên: 10/09/2014, 00:03
CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY NÔNG NGHIỆP NÔNG THÔN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN KBANG TỈNH GIA LAI
... động đến mức độ hài lòng khách hàng cá nhân chất lượng dịch vụ cho vay nông nghiệp nông thôn Agribank chi nhánh huyện Kbang tỉnh Gia Lai - Đo lường mức độ tác động yếu tố lên hài lòng khách hàng ... kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khơng hài 14 lòng, kết thực tế tương xứng với kỳ vọng khách hàng hài lòng, kết thực tế cao kỳ vọng khách hàng hài lòng Sự kỳ vọng khách hàng hình thành từ kinh ... sát với thang đo năm mức độ 2, 4, 6, 8, 10 theo mức độ hài lòng tăng dần khách hàng Kết nghiên cứu cho thấy khách hàng hài lòng chất lượng dịch vụ Sacombank Nhân tố thái độ tác phong làm việc...
Ngày tải lên: 22/04/2015, 00:36
ĐO LƯỜNG mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với SIÊU THỊ điện máy nội THẤT CHỢ lớn, q5
... xuyên mua hàng khách hàng Vì mặt hàng kinh doanh siêu thò hàng điện máy mức độ tới tham quan mua sắm khách hàng không giống mua sắm mặt hàng tiêu dùng hàng ngày Lượng khách tới mua sắm biến động theo ... tới mua hàng Điện máy Chợ Lớn, Q5 họ, - Những yếu tố tác động tới đònh mua sắm Điện máy Chợ Lớn, Q5 khách hàng, - Mức độ hài lòng khách hàng yếu tố đó, - Những góp ý, mong muốn khách hàng 3.3 ... lường mức độ hài lòng khách hàng siêu thò Điện máy- nội thất Chợ Lớn, Q5” để đưa câu trả lời đưa giải pháp giúp Điện máy Chợ Lớn làm hài lòng khách hàng Phạm vi nghiên cứu: Chỉ nghiên cứu khách hàng...
Ngày tải lên: 02/11/2015, 18:20
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm cho vay của ngân hàng exim bank
... sử dụng sản phẩm cho vay… - Mức khơng hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng nhỏ kỳ vọng - Mức hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng kỳ vọng - Mức hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng lớn kỳ vọng ... (http://www.novapdf.com) Phân tích mức độ hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm cho vay… phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng cần phải đảm bảo thỏa mãn sở hài lòng họ Sự hài lòng khách hàng tạo thành sở chất ... tích mức độ hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm cho vay… thành khách hàng yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp hoạt động lĩnh vượt không ngoại trừ lĩnh vực ngân hàng Tuy vậy, hài lòng khách hàng...
Ngày tải lên: 20/11/2015, 23:48
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dòng sản phẩm thức ăn hỗn hợp cho heo lai s10, s20 và s30 của công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi thái dương tại xã vĩnh giang, huyện vĩnh linh, tỉnh quảng trị
... kết cho thấy mối quan hệ công ty khách hàng chưa tốt cụ thể, có đến 15% khách hàng cho mối quan hệ công ty khách hàng khơng hài lòng 7,5% khách hàng cho khơng hài lòng Tuy nhiên có 47,5% khách hàng ... mãn khách hàng cao đối thủ cạnh tranh Như hài hòa lợi ích khách hàng lợi nhuận doanh nghiệp Yếu tố thực định lòng trung thành khách hàng Giá trị khách hàng tạo hài lòng, mức độ thõa mãn khách hàng ... vọng Mức độ hài lòng phụ thuộc khác biệt kết nhận kỳ vọng có mức độ hài lòng Nếu kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khơng hài lòng Nếu kết thức tế tương xứng với kỳ vọng khách hàng hài lòng...
Ngày tải lên: 11/04/2016, 07:59
KHẢO sát mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ CHO VAY SINH HOẠT
... làm gia tăng mức độ hài lòng khách hàng thêm 0,179 điểm Khi yếu tố khác không đổi, mức độ đồng ý với yếu tố “Chăm sóc khách hàng tăng thêm điểm làm gia tăng mức độ hài lòng khách hàng thêm 0,310 ... khách hàng tốt mức độ hài lòng cao, nhân viên thực tốt nghiệp vụ tín dụng tốt làm tăng mức độ hài lòng, bên cạnh lãi suất cho vay yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng Yếu ... 50%) cho biết mức độ hài lòng khách hàng giải thích 66,866% biến thiên quan sát 4.3 Phân tích hồi quy đa biến Kết phân tích EFA có yếu tố tác động đến mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay...
Ngày tải lên: 20/06/2016, 10:08
phân tích hoạt động cho vay và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi vay vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh châu thành tiền giang
... nhánh ngân hàng, để thấy mức độ hài lòng khách hàng Mục tiêu 4: Dựa vào thực trạng hoạt động cho vay mức độ hài lòng khách hàng vay vốn, từ đề xuất số giải pháp phù hợp giúp ngân hàng tăng trưởng ... đặt thân ngân hàng tìm cách giữ chân khách hàng sẵn có tìm kiếm khách hàng Để làm điều ngân hàng cần phải thấu hiểu mức độ hài lòng khách hàng, nhận diện yếu tố làm khách hàng hài lòng Theo Parasuranman, ... cho ngân hàng, ngân hàng cần phải biết ưu nhược điểm hoạt động cho vay, nguyên nhân hình thành nên ưu nhược điểm đó, muốn làm điều phân tích hoạt động cho vay đánh giá mức độ hài lòng khách hàng...
Ngày tải lên: 20/06/2016, 18:36
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ Cho vay nhu cầu nhà ở đối với khách hàng cá nhân và hộ gia đình của ngân hàng BIDV chi nhánh Quảng Bình
... chia hài lòng thành họ ba mức độ khác nhau: - Mức khơng hài lòng: Khi mức độ cảm nhận khách hành nhỏ kỳ vọng Đ ại - Mức hài lòng: Khi mức độ cảm nhận khách hàng kỳ vọng - Mức hài lòng: Khi mức độ ... tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng lường thang đo Likert, gồm mức độ: cK Mức (3): Bình thường in Mức (2): Khơng hài lòng h Mức (1): Rất khơng hài lòng tế dịch vụ cho vay nhu cầu nhà ở” ... gắt với ngân hàng khác tế nhằm giành nhiều khách hàng tốt Trong nhân tố định thành cơng hài lòng khách hàng cảm nhận sử dụng dịch vụ h ngân hàng Làm để mang đến cho khách hàng hài lòng tốt in...
Ngày tải lên: 06/11/2016, 12:52