mối quan hệ giữa bán hàng và chăm sóc khách hàng

95728MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

Ngày tải lên : 08/11/2013, 12:20

... pháp chăm sóc khách hàng theo chương trình chăm sóc khách hàng. - Chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. - Hoạt động chăm sóc khách hàng ... tác chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp. 1.2.3.1 CSKH giúp doanh nghiệp giữ được khách hàng và tạo ra khách hàng trung thành Khách hàng của doanh nghiệp được chia ra làm hai loại: Khách hàng ... đầu nghiệp. Việc chăm sóc khách hàng phải thực hiện toàn diện trên mọi khía cạnh của sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Nếu chỉ chú trọng vào sản phẩm thì việc chăm sóc khách hàng sẽ không...

25
1.2K
4

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngày tải lên : 19/10/2013, 21:20

... lượng chuyên viên chăm sóc khách hàng khá đông đảo. Vì vậy chăm sóc tại địa chỉ khách hàng chỉ được áp dụng với nhóm khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt. 4. Chăm sóc gián tiếp Chăm sóc gián tiếp ... khách hàng bên ngoài, nhưng bất kỳ ai trong doanh nghiệp cũng đều có khách hàng của mình. 1.2. Chăm sóc khách hàng 1.2.1. Khái niệm chăm sóc khách hàng Người ta thường nghĩ chăm sóc khách hàng ... mạnh chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp duy trì khách hàng hiện tại tạo ra khách hàng trung thành Khách hàng của doanh nghiệp được chia ra làm hai loại: khách hàng hiện tại và khách hàng...

17
1.2K
12

KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngày tải lên : 18/03/2013, 16:17

... TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Chủ đề Nội dung Phần 1: Tổng quan về nghề bán hàng và chăm sóc khách hàng Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với khách hàng tiềm năng  Khách hàng tiền ... trình trong bán hàng ⇒ Thực hành: bán hàng và thuyết trình bán hàng (nhập vai mô phỏng) www.EduViet.vn THƯ MỜI THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Kính ... năng và nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp Chuẩn bị cho cuộc bán hàng - Phương tiện để tiếp cận khách hàng - Xác định phương châm bán hàng - Chuẩn bị những tình huống hoặc phản biện của khách hàng Tiếp...

3
1.3K
15

Ban hang va cham soc khach hang (chuan)

Ngày tải lên : 24/08/2013, 16:00

227
1.8K
11

Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2014, 13:56

109
777
11

Bài giảng nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng

Ngày tải lên : 18/03/2015, 12:49

66
635
2

Thực trạng áp dụng chiến lược phát triển và chăm sóc khách hàng tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thành phố Đà Nẵng

Ngày tải lên : 29/07/2014, 00:22

20
312
0

Mối quan hệ giữa bán hàng và quảng cáo doc

Ngày tải lên : 11/07/2014, 02:20

... Mối quan hệ giữa bán hàng và quảng cáo Liệu giữa hoạt động bán hàng và quảng cáo có tồn tại một mắt xích nào đó không? Câu trả lời là có. Nếu bạn biết cách xây dựng một lời chào hàng ... lần chào hàng trực tiếp với khách hàng. Nếu bạn bán hàng bằng việc sử dụng những thông tin thú vị và hữu ích theo một phong cách rõ ràng và logic, bạn không những là một nhà bán hàng tuyệt ... các quảng cáo cho khách hàng. Những lời giới thiệu trơn tru và súc tích rõ ràng sẽ loại bỏ những cái nheo mày của khách hàng, đồng thời gia tăng doanh số bán hàng. Theo quan điểm của nhiều...

8
494
1

Mối quan hệ giữa bán hàng và quảng cáo docx

Ngày tải lên : 11/07/2014, 03:20

8
325
0

Mối quan hệ giữa Chính phủ và quốc hội!!! 8 điểm Hiến pháp các bạn nhé!!!.doc

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:19

... bảo lợi ích toàn dân thì mối quan hệ giữa hai cơ quan cao nhất này là điều tất yếu cần thiết lập và tăng cường. Vậy, Quốc hội và Chính phủ có mối quan hệ gì? Mối quan hệ này được thể hiện trong ... quan hệ này đòi hỏi sự khăng khít, gắn bó, bền chặt và tác động qua lại từ cả hai phía. Thực tế, mối quan hệ giữa Quốc hội và Chính phủ không phải lúc nào cũng như đã phân tích. Mối quan hệ ... ràng, giữa các văn bản này có mối quan hệ và ràng buộc nhất định nhằm đảm bảo sự thống nhất giữa các điều luật trong hệ thống pháp luật nước ta, giữa các chính sách phát triển kinh tế, xã hội và...

7
1.2K
14

Mối quan hệ giữa ngoại thương và sản xuất, áp dụng vào mặt hàng da ở Việt Nam

Ngày tải lên : 01/04/2013, 16:32

... 52 DN hội viên. PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA NGOẠI THƯƠNG VÀ SẢN XUẤT NGOẠI THƯƠNG VÀ SẢN XUẤT ÁP DỤNG VÀO MẶT HÀNG DA ÁP DỤNG VÀO MẶT HÀNG DA GIÀY CỦA VIỆT NAM GIÀY ... SỞ LÝ THUYẾT – MỐI QUAN HỆ BIỆN II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MỐI QUAN HỆ BIỆN CHỨNG GIỮA NGOẠI THƯƠNG VÀ SẢN CHỨNG GIỮA NGOẠI THƯƠNG VÀ SẢN XUẤT XUẤT III. VẬN DỤNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀO PHÂN III. ... THUYẾT VÀO PHÂN TÍCH THUYẾT VÀO PHÂN TÍCH NGÀNH DA GIÀY VIỆT NAM NGÀNH DA GIÀY VIỆT NAM II. II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MỐI QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MỐI QUAN HỆ BIỆN HỆ BIỆN CHỨNG GIỮA NGOẠI...

24
1.1K
1

BÀN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC

Ngày tải lên : 02/04/2013, 20:28

... LUẬN BÀN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC Như chúng ta đã biết, Pháp luật và Đạo đức đều là những bộ phận của hình thái ý thức xã hội .Giữa chúng thường xuyên có những mối quan hệ, tác động ... chỉnh quan trọng trong đời sống hàng ngày của con người. Ở phạm vi điều chỉnh gần nhất của các mối quan hệ này đó là mối quan hệ giữa tập quán, phong tục, luật tục với pháp luật nổi lên hàng ... thì: " ;Mối quan hệ giữa pháp luật và đạo đức giữ vị trí trung tâm, có vai trò quan trọng nhất, pháp luật và đạo đức có phạm vi điều chỉnh rộng, bao quát tất cả các lĩnh vực quan hệ xã hội"...

8
8.8K
144

MỐI QUAN HỆ GIỮA TÔN GIÁO VÀ VĂN HỌC ẤN ĐỘ, NHẬT BẢN

Ngày tải lên : 08/04/2013, 09:31

... Haiku: mối quan hệ giữa Thiền Tông và thơ Haiku, mối quan hệ giữa Hindu và thơ sùng tín. B. RAMAYANA 1. Giới thiệu chung - Vanmiki: sống ở thế kỉ 4 trước công nguyên, thuở nhỏ hư hỏng, bỏ vào rừng ... của Trung Quốc là Việt nam. - Mối quan hệ giữa tôn giáo và văn học rất mật thiết: tôn giáo đọc cho văn học chép- câu nói này thực ra chưa nói hết được mối quan hệ gần như là đồng nhất: Kinh ... ông nhìn ra mối quan hệ giữa vạn vật trong vũ trụ. Ao cũ Con ếch nhảy vào Vang tiếng nước xao Baso (Nhật Chiêu dịch) Ao cũ- ao đời. Con ếch nhảy vào ao gợi bản thể khát khao hòa nhập vào với vũ...

30
2.6K
20

Bàn luận về mối quan hệ giữa cá nhân và tập thể, xã hội; giữa một người và mọi người - văn mẫu

Ngày tải lên : 26/03/2014, 17:41

... hiểu thêm về mối quan hệ giữa cá nhân và tập thể, xã hội, giữa một con người và mọi người. Một ngôi sao không làm nên bầu trời đêm rực sáng. Một bông lúa chin chẳng làm nên mùa vàng bội thu. ... đi và ánh sáng sẽ ngập tràn nếu anh hành động, tôi hành động và chúng ta cùng hành động. Trong cái ánh sáng rạng ngời xua tan bóng tối ấy có ánh sáng của tôi, của anh và của tất cả chúng ta. Và ... khẳng định, được tôn trọng và ghi nhận. Chính “cái tôi” ấy tạo nên giá trị và bản sắc của mỗi cá nhân trong cộng đồng, làm cá nhân đó không bị hòa tan, không lẫn vào người khác. Tôi yêu những...

2
8.9K
29

Kinh tế Việt Nam: Mối quan hệ giữa Lạm phát và Lãi suất, Tỷ giá, Hàng hóa,… ppt

Ngày tải lên : 02/04/2014, 10:20

... tác động thế nào đến lạm phát ? Tài liệu chuyên đề Kinh tế Việt Nam: Mối quan hệ giữa Lạm phát và Lãi suất, Tỷ giá, Hàng húa, Copyright 2012 â CFOViet.com http://www.cfoviet.com Deliver ... Hàng hóa Lời kết Mối quan hệ giữa Chỉ số giá tiêu dùng CPI (lạm phát) & Lãi suất ngân hàng -5 0 5 10 15 20 25 30 2006/1/1 2007/1/1 2008/1/1 2009/1/1 ... Ngân hàng Thương mại (NHTM) tích cực cho vay, bơm thêm nhiều tiền ra vô tình làm tăng lạm phát và rủi ro nợ xấu. Số liệu dưới đây góp phần lý giải vì sao lạm phát tăng từ cuối năm 2007 và...

14
923
2

Mối quan hệ giữa lạm phát và sức mạnh tài chính ngân hàng trung ương – mở rộng mô hình ở việt nam

Ngày tải lên : 27/07/2014, 01:33

94
672
3

BÀI TIỂU LUẬN BÀN VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC

Ngày tải lên : 19/11/2014, 16:26

11
4.3K
41

Bàn về mối quan hệ giữa thiết kế và công nghệ chế tạo các sản phẩm cơ điện tử

Ngày tải lên : 30/01/2015, 22:40

4
966
2

Một số phương diện cơ bản của mối quan hệ giữa nghệ thuật và triết học

Ngày tải lên : 24/03/2015, 09:28

88
603
0

Mối quan hệ giữa cái riêng và cái chung và vận dụng cho sự phát triển KTTT ở nước ta

Ngày tải lên : 15/08/2012, 08:56

... triết học, mối liên hệ giữa cái riêng và cái chung đợc quan niệm khác nhau. Phái duy thực đồng nhất thợng đế với cái chung và cho rằng chỉ có cái chung mới tồn tại độc lập khách quan và là nguônhiều ... đợc và khắc phục hạn chế của hai quan niệm trên, triết học duy vật biện chứng cho rằng cái chung và cái riêng có mối liên hệ biện chứng mật thiết với nhau, và cả hai đều tồn tại một cách khách ... yếu khách quan: 3.1.1. Khái niệm kinh tế thị trờng: Trên góc độ vĩ mô, thị trờng là một phạm trù kinh tế tồn tại một cách khách quan cùng với sự tồn tại và phát triển của sản xuất hàng hoá, và...

16
3.2K
13