... luận của nhóm sẽ tìm hiểu cũng như phân tích dịch vụ khách hàng của một số doanh nghiệp và tìm hiểu “ Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như thế nào?” Các ... tới khách hàng nhiều giá trị hơn. Trong điều kiện cạnh tranh ngày một gay gắt, dịch vụ không chỉ cần được triển khai tốt theo cam kết của doanh nghiệp tới khách hàng mà ... của họ mà ở dịch vụ khách hàng kèm theo sản phẩm của mình. Do đó dịch vụ khách hàng ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn trong quyết định mua sắm của khách hàng vì vậy doanh nghiệp...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31
... lòng trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone GVHD: Ths. Võ Hồng Phượng SVTH: Phạm Thị Thúy Ái 23 Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng ... Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ Thông qua chương này, các thông tin về mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động ... tại Cần Thơ, các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng, xu hướng lựa chọn các nhà cung cấp của khách hàng trong năm 2010 và sự khác biệt trong sự lựa chọn mạng di...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:26
Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing
... vật lý, bảo mật kết nối và dữ liệu tự động sao lưu hằng ngày. - Linh hoạt: Hỗ trợ đồng thời hai môi trường làm việc thân thiện: GTK Client (Win-base) và Web Client. Dễ dàng sử dụng, linh hoạt...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 00:52
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... : 0918.775.368 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NH: ngân hàng KH: khách hàng TMCP: thương mại cổ phần NHTM: ngân hàng thương mại NHNN: ngân hàng Nhà nước CB-NV: cán bộ nhân viên SV: Trần ... Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy. Do ... việc tăng cường, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nên em quyết định chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy” Bố cục: Ngoài...
Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:25
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... 64 T@.1F"0L!C' 3.3.1.1 Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô 64 3.3.1.2 Hoàn thiện môi trường pháp lý 64 T@FH;H3FC: 3.3.2.1 ... 64 T@FH;H3FC: 3.3.2.1 Xây dựng lãi suất linh hoạt cho từng thời kì 65 3.3.2.2 Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Thương mại 66 3.3.2.3 Tăng...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 18:47
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ
... cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP. Cần Thơ 4.4. Xu hướng lựa chọn các nhà cung cấp của khách hàng trong năm 2010. Nguồn: ... của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ 20 4.1 Thông tin mẫu 20 GVHD: Ths. Võ Hồng Phượng SVTH: Phạm Thị Thúy Ái 1 Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng ... trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Quận Ninh Kiều Thành phố Cần Thơ” 1.2. Mục tiêu nghiên cứu -Đánh giá mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng...
Ngày tải lên: 25/04/2013, 14:27
Nghiệp vụ thanh toán qua ngân hàng giữa các khách hàng
Ngày tải lên: 29/04/2013, 12:41
Một số giải pháp tăng cường hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM CP Habubank – Chi nhánh Vạn Phúc
... các kênh bán hàng, chăm sóc và tư vấn tận tình cho khách hàng. Nhờ có dịch vụ tư vấn, hướng dẫn chăm sóc các nhu cầu cho khách hàng mà vì thế khách hàng đến với ... hướng dẫn trực tiếp cho khách hàng về các qui trình cho vay vốn, hay tư vấn, diễn đạt đến khách hàng một cách dễ hiểu nhất để giải thích cho khách hàng một cách tường ... vậy, Ngân hàng ngoài cho vay đối với khách hàng truyền thống là các doanh nghiệp nhà nước, công ty cổ phần, công ty tư nhân …thì đang trú trọng mở rộng cho vay khách hàng...
Ngày tải lên: 18/07/2013, 10:55
Công tác chăm sóc khách hàng tại bưu điện huyện Kim Bảng tỉnh Hà Nam
Ngày tải lên: 25/07/2013, 10:57
Đánh giá của khách hàng tại thành phố long xuyên về chất lượng bia tiger
Ngày tải lên: 19/08/2013, 09:53
LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG TÍN DỤNG BÁN LẺ Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên: 06/11/2013, 21:20
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TDBL TẠI CHI NHÁNH THANH XUÂN – BIDV TỪ NĂM 2009 ĐẾN NAY
... thuộc cùng một tổ chức, khách hàng là khách hàng của các tổ chức cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc khách hàng có địa vị cao trong xã hội, khách hàng có thu nhập cao ... các hoạt động nhằm phát triển khách hàng TDBL 1.4.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Những thông tin cơ bản của khách hàng - Thông tin khách hàng: Họ tên, ngày tháng năm ... của chi nhánh với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ, phát triển khách hàng chưa sử dụng dịch vụ của chi nhánh, khách hàng tiềm năng và khách hàng của đối thủ...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 21:20
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:28
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng
Ngày tải lên: 06/12/2013, 09:16
Tài liệu Quy định kiểm soát nhân viên khách hàng ra vào cổng ppt
Ngày tải lên: 10/12/2013, 10:15
cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:29
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: