luật quản lý chất lượng hàng hóa

Ngày tải lên: 22/10/2014, 23:47

Ngày tải lên: 31/03/2015, 08:29

Ngày tải lên: 31/03/2015, 08:31

Ngày tải lên: 02/04/2015, 09:51

... pháp như lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ thống chất lượng ". Như vậy, để quản lý chất lượng tốt thì phải tiến ... chất lượng hệ thống, chất lượng sản phẩm theo những quy định luật lệ quốc tế. -Những dịch vụ bán hàng và sau khi bán hàng phải được tổ chức tốt. II. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG: 1. Khái niệm về quản ... của quản trị chất lượng được tóm tắt ở quy tắc 3P: Theo tiêu chuẩn TCVN 8402- 1994: " Quản trị chất lượng là tập hợp những tác động của chức năng quản lý chung, xác định chính sách chất lượng, ...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:21

Ngày tải lên: 17/05/2015, 16:10

Ngày tải lên: 07/07/2015, 17:54

... án môn học 1.2. Quản lý chất lượng dịch vụ 1.2.1. Khái niệm quản lý chất lượng dịch vụ ISO 9000 đã xác định “ Quản lý chất lượng là tập hợp những hoạt động của chức năng quản lý chung nhằm xác ... quyết định chất lượng là gì và cần phải như thế nào. Sau sự thành công của các phong trào quản lý chất lượng, như Quản lý chất lượng toàn diện trong lĩnh vực sản xuất, thì các chuỗi cửa hàng bán ... GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM 2.1. Thực trạng phát triển quản lý chất lượng của các ngân hàng 2.1.1. Quá trình phát triển số lượng , quy mô của...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 01:43

... khai và áp dụng hệ thống quản lý chất lợng này trong toàn bộ các chi nhánh và các đơn vị trực thuộc trong phạm vi cả nớc. 2.2. Tình hình quản lý chất lợng dịch vụ bán hàng của công ty. 2.2.1 ... định triển khai và áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9002 1994, cho đến nay công ty cũng đà chuyển đổi thành công sang hệ thống quản lý chất lợng ISO 9001 2000 nhằm đáp ... hơn nữa công tác dịch vụ và quản lý chất l- ợng dịch vụ bán hàng của công ty. Vì vậy em xin mạnh dạn chọn đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ bán hàng tại công ty hoá dầu petrolimex...

Ngày tải lên: 12/12/2012, 14:09

Ngày tải lên: 23/01/2013, 11:37

... thực trạng quản lý chất lợng trong phân phối và bán hàng tại công ty cổ phần May 10 Trớc năm 1998, phơng pháp quản lý chất lợng sản phẩm ở May 10 là phơng pháp truyền thống - kiểm tra chất lợng ... bán hàng. - Kiến nghị một số giải pháp hoàn thiện quản lý chất lợng trong khâu phân phối và bán hàng, nhằm hoàn thiện hơn nữa hệ thống quản lý chất lợng của công ty cổ phần May 10 Phạm vi nghiên ... trong Hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao với những hoạt động quảng bá sản phẩm, chất lợng sản phẩm sôi động đà thu hút đợc rất nhiều khách hàng đến tham quan, mua hàng, thậm chí đặt hàng với công...

Ngày tải lên: 14/04/2013, 10:49

... thức quản lý chất lợng trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lợng. Nhiệm vụ quan trọng của Phòng quản lý chất lợng đó là thay mặt lÃnh đạo quản lý, điều hành và giám sát các hoạt động về chất ... hoạt động về quản lý chất lợng trong toàn Công ty. Hiện nay tại Công ty In Hàng Không đang xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO9001:2000 do đó chức năng của Phòng quản lý chất lợng còn ... Trưởng phòng quản lý chất lượng. Phó phòng quản lý chất lượng. Cán bộ phân xưởng In FLEXOCán bộ phân xưởng giấy. Cán bộ phân xưởng...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20

... đối với khách hàng không thoả mãn. 1.3. Lý thuyết về quản lý chất lượng và chất lượng dịch vụ khách hàng. 1.3.1. Lý thuyết về quản lý cht lng. Cht lng Tổ chức Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO đà đa ... vụ của khách hàng với giá trị thực tế nhận được(sự thoả mãn). Chất lượng dịch vụ gồm chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thuật: bao gồm những giá trị khách hàng thực sự ... này. Hoạt động quản lý trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quản lý chất lợng. Nh v y: Quản lý chất l ợng là các hoạt động có phối hợp nhằm định hớng và kiểm soát một tổ chức về chất lợng Các...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20

... ca khách hàng. Để cạnh tranh thắng lợi, không còn con đường nào khác là thông qua nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, dịch vụ như là phương cách tốt nhất. Năng suất và chất lượng là ... đc chun hóa, các hot đng kim soát cht lng tng bc cng đc chun hóa, … Chính vì lý do đó, ngân hàng thng mi c phn Á Châu (ACB) đã trin 83 Din gii Ngi qun lý tin trình ... hiểu và bắt tay vào việc xây dựng hệ thống qun lý chất lượng theo ISO 9000 để đạt được các yêu cầu khi hội nhập. Nó h tr trong cơng tác qun lý điu hành nh: trách nhim và quyn hn ca...

Ngày tải lên: 17/04/2014, 10:27

... gần nhất với khách hàng, có thể tìm hiểu được nhu cầu tiềm ẩn, mức độ thoả mãn, yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm. Do đó, chất lượng khâu phân phối và quản lý chất lượng trong phân phối ... đại lý, cửa hàng trên toàn quốc, trong đó riêng tại Hà Nội có khoảng 23 đại lý và 12 cửa hàng. Các cửa hàng của May 10 đều do nhân viên phòng kinh doanh đảm nhiệm bán hàng, còn các đại lý là ... lọt vào sự lựa chọn của khách hàng. Và điều quan trọng hơn cả chất lượng không tự dưng mà có, cần phải tạo ra nó, quản lý nó thì mới đem lại kết quả tốt nhất. Chất lượng hiện nay không đơn giản...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 04:20

... của hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn BRC ở công ty 15 1.5.1. Hệ thống HACCP 15 1.5.2. Hệ thống quản lý chất lượng 17 1. Các yêu cầu chung về hệ thống quản lý chất lượng 17 2. ... sách chất lượng 17 3. Sổ tay chất lượng 18 4. Sơ đồ tổ chức, trách nhiệm và thẩm quyền quản lý 18 5. Cam kết của lãnh đạo 18 6. Thỏa mãn khách hàng 18 7. Xem xét lãnh đạo 18 8. Quản lý ... xét lãnh đạo kỳ trước. 8. Quản lý nguồn lực: Lãnh đạo cấp cao cung cấp tất cả các nguồn lực cần thiết để thực hiện và cải tiến các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng và HACCP. 9. Đánh...

Ngày tải lên: 31/08/2014, 10:10

Ngày tải lên: 11/11/2014, 16:00

Ngày tải lên: 10/02/2015, 10:31

Ngày tải lên: 10/02/2015, 15:33