luận văn quản tri khách sạn
luận văn quản trị khách sạn du lịch Thực trạng phát triển du lịch và môi trường tại Vịnh Hạ Long
... vào vì chúng trở thành tài sẳn riêng của khách sạn hoặc tư nhân kinh doanh ngành du lịch. Phát tri n du lịch kéo theo việc xây dựng kết cấu hạ tầng khách sạn và các công trình dịch vụ du lịch. ... (khoảng 340 -tri u năm tớc); ven bờ v cuối kỷ Paleogen đầu kỷ Neogen (khoảng 26-20 tri u năm c) và trải q một số lần biển lấn trong kỷ Nsinh (oảng 2 tri u năm trước ). Vào kỉ Trias (240-195 ... ra.1. 3 Nhận định chung về phát tri n du lịch bền vững từ góđộ môi trường. Theo tổ chức du lich thế giới (WTO) thì : " phát tri n du lịch bền vững là việc phát tri n các hoạt động du lịch...
- 51
- 491
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch Thực trạng và giải pháp thu hút khách tại khách sạn Hoàng Gia Bắc Ninh
... nhận khách, là trung tâm nghiệp vụ của toànbộ khách sạn, là đầu mối liên kết giữa khách và khách sạn là bộ phận phục vụ khách trong suốt quá trình từ khi khách tới đến khi khách rời kỏi khách sạn. - ... nhằm giúp khách sạn ngày càng phát tri n hơn nữa. Luận văn của em gồm có 3 chương: Chương I: Tổng quan về kinh doanh khách sạn. vị trí, vai trò của kinhdoanh khách sạn đối với phát tri n Du ... các khách sạn phổ biến nhất bao gồm: - Khách sạn thương mại: khách sạn thường đặt ở trung tâm thành phố vàcác khu thương mại. Đối tượng khách chủ yếu là các thương gia, chuyên gia… Khách sạn...
- 43
- 572
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch Một số giải pháp Marketing tăng cường hiệu quả triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại khách sạn Holiday view
... cạnh tranh gay gắt, kinh doanh khách sạn bị một sức ép lớn từ nhiều phía trên thị trường. Muốn tồn tại và phát tri n bản thân các khách sạn, các nhà quản lý khách sạn phải tìm ra những giải pháp ... lễ tân tiếp đón khách khi khách đến khách sạn và làm thủ tục nhập phòng, trả phòng cho khách. Các điện thoại viên của khách sạn và các chức năng thông tin liên lạc phục vụ khách đều nằm ở bộ ... vệ: Có trách nhiệm chính trong việc bảo vệ an toàn cho khách ở khách sạn, khách đến thăm khách sạn, nhân viên và toàn bộ tài sản của khách sạn. Bộ phận này bao gồm Tổ trưởng bảo vệ là người chịu...
- 20
- 493
- 1
luận văn quản trị khách sạn du lịch Phát triển bền vững du lịch Cát Bà giai đoạn 2009 – 2015
... du khách - Tỷ lệ số khách quay lại trên tổng du khách - Số ngày lưu trú bình quân trên đầu du khách - Tỷ lệ phần trăm các rủi ro về sức khỏe (bệnh, tai nạn…) do du lịch trên tổng số lượng du khách 2.2. ... lịch như sau3.1. Yếu tố quản lý Nói đến con người trong quản lý hoặc trình độ quản lý, kinh doanh của ngành du lịch và hiệu quả việc quản lý thể hiện ở: - Lượng khách (tính trung bình và ... một điểm đến an toàn cho khách du lịch thế giới.2. Mô hình phát tri n bền vững2.1. Mô hình phát tri n ở Thenmala - Ấn ĐộMục tiêu của phát tri n du lịch ở đây là: phát tri n Thenmala và vùng...
- 84
- 554
- 2
luận văn quản trị khách sạn du lịch Thực trạng các giá trị tiềm năng,tài nguyên du lịch của các địa điểm tham quan du lịch Việt Nam
... quý khách tại điểm quy định khởihành đi Nghệ An. Quý khách ăn sáng tự túc tại Phí Lý. Trên đường điquý khách ghé thăm đền Bà Tri u. 12h30 quý khách ăn trưa tại Cầu Giát. Chiều: 13h30 Quý khách ... Quý khách khởi hành đi Cửa Lò. Tới Cửa Lònhận phòng nghỉ ngơi tại Khách Sạn Hải Âu hoặc tương đương.Quý khách ăn tối tại khách sạn tự do dạo bãi biển, xem ngư dân câumực, hoặc thuê xe đạp đôi ... cho sinh viên). Quý khách ăn tối tại khách sạn. Ngày thứ 3: Cửa Lò - Sầm Sơn. Sáng: 7h00 tự do ăn sáng,trả phòng. Xe đưa quý khách khởi hành về SâmSơn. Trên đường đi quý khách ghé thăm Đền Cuông...
- 51
- 583
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch Ảnh hưởng của khách du lịch trong kinh doanh du lịch của công ty du lịch Ngọc Châu Á
... của khách. Các yểu tố này bao gồm nền văn hóa, nhánh văn hóa, các đặc điểm vềtín ngưỡng, phong tục tập quán của các cộng dồng dân cư – chủ thế của cácnền văn hoá và nhánh văn hóa đó. Nền văn ... gửi khách Theo hoạt động kinh doanh này thì kinh doanh lữ hành gửi khách baogồm cả gửi khách quốc tế, gửi khách nội địa. Đây là loại hình kinh doanh màhoạt động của nó là tổ chức thu hút khách ... đang phát tri n như nước ta, việc phát tri n tất cảcác ngành nghề là cực kỳ quan trọng, song đi đôi với nó thì việc quảng báhình ảnh của đất nước mình là rất cần thiết. Du lịch và khách sạn đang...
- 55
- 478
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch BÀN VỀ PHONG CÁCH VÀ THÁI ĐỘ PHỤC VỤ TRONG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN TẠI HÀ NỘI
... các khách sạn bốn năm sao ở Hà Nội không thể so sánh được với các khách sạn của các nước phát tri n trên thế giới.Một vài nhận xét đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ khách sạn ... nilon quăng đầy đằng sau khách sạn gần khu căn hộ, khiến khách sạn chẳng khác gì khách sạn 1 sao. Điều thứ hai là cửa nam châm bị hỏng, tôi nhớ đã gọi nhân viên khách sạn sửa và mở cửa cho chúng ... thái độ phục vụ trong nhà hàng khách sạn tại Hà Nội.2.1. Sự phát tri n, mức độ phân cấp của hệ thống nhà hàng khách sạn của Hà Nội2.1.1. Hệ thống nhà hàng khách sạn của Hà Nội.2.1.2. Mức độ...
- 24
- 2,343
- 5
luận văn quản trị khách sạn du lịch Đẩy mạnh hoạt động thu hút khách hàng tại khách sạn Bộ Giáo dục và Đào tạo trước sức ép cạnh tranh của các khách sạn nước ngoài trên địa bàn Hà Nội
... Nhiệm vụ của quảng cáo: đánh thức thị hiếu, ham muốn của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của khách sạn. b/ Các hình thức quảng cáo:- Quảng cáo trong khách sạn: quảng cáo cho khách sạn biết biểu ... tốt nhất, tín nhiệm của khách đối với khách sạn tăng lên. Thông qua khách đến khách sạn để giúp đỡ khách sạn quảng bá rộng rãi trên thị trường đặc biệt là thị trường khách tiềm năng.- Trong ... doanh khách sạn luôn đứng trên quan điểm khách hàng chứ không phải trên quan điểm của chính bản thân khách sạn. 1.3. Các hình thức thu hút khách hàng ở doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khách sạn. ...
- 67
- 419
- 2
luận văn quản trị khách sạn du lịch Giải pháp hoàn thiện các chương trình du lịch nội địa của công ty cổ phần đầu tư Mở - Du lịch Việt Nam
... nhiều khách du lịch quốc tế song hành với sự gia tăng nhanh chóng của du khách trong nước do đời sống ngày càng cao. Năm 2010, ngành du lịch đón 4,2 tri u lượt khách quốc tế và 27 - 28 tri u ... Chung 2.3.2 Luận văn 2010Không có đề tài nào nghiên cứu về chương trình du lịch nội địaNhìn chung các luận văn nói trên đã đi sâu nghiên cứu vào việc hoàn thiện công tác tổ chức quản lý và ... những quan điểm khác biệt mà luận văn em đề cập và phương hướng tiếp cận thì em khẳng định luận văn này là độc lập, không có sự trùng lặp.2.4 Phân định nội dung lý luận của đề tài2.4.1 Xác định...
- 51
- 553
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Khai Thác Và Tổ Chức Phục Vụ Khách Du Lịch tại công ty cổ phần du lịch VITOURS Đà Nẵng
... phòng và báo ăn cho khách tại các khách sạn. Khi tiến hành thông báocho khách sạn cần là rõ các yêu cầu về số lượng phòng, loại phòng, số lượng khách, thời gian lưu trú tại khách sạn, các bữa ăn, ... Tú Trang 20HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CTY TNHH DU LỊCH LỮ HÀNH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TY KDDỊCH VỤCÔNG TY LIÊN DOANH CỔ PHẦN Khách sạn Bamboo Green I Khách sạn Thu Bồn Khách sạn Bamboo Green II ... thể diễn ra tại sân bay, nhà ga, bến cảng, cửa khẩu.+ Tổ chức phục vụ khách du lịch tại khách sạn Khi đưa khách đến khách sạn, công việc tiếp theo của hướng dẫn viên là phốihợp với bộ phận lễ...
- 48
- 694
- 1
luận văn quản trị khách sạn du lịch Giải pháp nâng cao chất lượng dịch ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera
... khách lưu trú tại khách sạn và phục vụ cơm văn phòng vào buổi trưa vì vậy em lựa chọn đối tượng điều tra gồm khách quốc tế và khách nội địa. Khách nội địa gồm khách trong nước lưu trú tại khách ... vụ ăn uống tại khách sạn Hacinco – Hà Nội. Luận văn tốt nghiệp/ Mai Văn Nam, năm 2008Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại công ty khách sạn du lịch Thắng Lợi: Luận văn tốt nghiệp/ ... Mại cũng như từ phía khách sạn Thăng Long Opera – nơi em thực tập.Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trong khoa Khách sạn – Du lịch, bộ môn Quản trị dịch vụ khách sạn – du lịch và đặc...
- 70
- 422
- 0
luận văn quản trị khách sạn du lịch Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình khai thác và tổ chức phục vụ khách du lịch nội địa của công ty cổ phần du lịch và thương mại – VINACOMIN (VTTC)
... ưệựệ!&ấềạế$!,ỉ!&ữ!ếố 2.2. Quy trình khai thác khách nội địa tại Công ty trong những năm qua2.2.1. Số lượng khách qua các nămBảng 4. Cơ cấu khách inbound, outbound, nội địa của VTTCơị!ượ)Chỉ ... VTTCơị!ượ)Chỉ Tiêu2008 2009 2010 Tốc độ phát tri nSL % SL % SL %2009/2008 2010/2009% %Tổng khách 22.184 100 25.512 100 30.774 100 115,18 120,63 Khách quốctế 13.312 60 14.866 58,25 19.051 ... ừ,ầ'ớ,ố1.6. Vai trò của doanh nghiệp lữ hành.1.6.1. Đối với khách du lịch ệ!ịởộệượổế$ộầế!ếớọườ...
- 53
- 510
- 2
luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện chính sách giá nhằm thu hút khách đến khách sạn Hoàng Hà Hà Nội
... .1.1. Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn .Khái niệm về khách sạn Ngành kinh doanh khách sạn là một ngành kinh tế mới phát tri n nhưng hoạt động kinh doanh khách sạn đã ra đời từ ... khác. Khách sạn có thể xây dựng cố định hoặc lưu động . Luận văn tốt nghiệp Lê Anh Tuấn Khái niệm về kinh doanh khách sạn Bất kỳ một cá nhân hay tổ chức nào khi bỏ vốn ra xây dựng khách sạn ... tay khách hàng nh các ngành kinh doanh khác mà ngược lại khách hàng phải trực tiếp đến khách sạn để tiêu dùng. Ngoài ra khi mua sản phẩm dịch Luận văn tốt nghiệp Lê Anh Tuấnvụ của khách sạn...
- 83
- 2,135
- 4
luận văn quản trị khách sạn du lịch Hoàn thiện chính sách Markeing – Mix nhằm mở rộng thị trường khách du lịch nội địa của công ty du lịch lữ hành Hoàng Câu
... nhau: - Xác định marketing là một chức năng quản trị. Quản trị trong một doanh nghip gồm: Quản trị sản xuất. Quản trị marketing. Quản trị nguồn nhân lực. Quản trị tài chính.Nguyễn Thị PhươngThảo ... tính cho một số lượng khách cụ thể trong một lần tổ chức(chuyến) Công thức tính giá thành cho một khách và tổng chi phí cho đoàn cho khách. - Tính giá thành cho một khách: Z /khách = Vc + VFc ... world tourism ogniration)Đó là tri t lý quản trị mà nhờ đó tổ chức du lịch cơ quan quản lý nhà nước về du lịch nghiên cứu dự báo và lựa chọn dựa trên nhu cầu du khách để từ đó đưa ra thị trường...
- 93
- 607
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008