lưu ý trong giao tiếp với khách nước ngoài

ĐỀ TÀI: NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP KHI DỰ TIỆC TRONG KINH DOANH ppt

ĐỀ TÀI: NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP KHI DỰ TIỆC TRONG KINH DOANH ppt

... Môn học: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Giáo viên bộ môn: Th.s Lê Ngọc Thắng ĐỀ TÀI: NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP KHI DỰ TIỆC TRONG KINH DOANH Thực hiện: Nhóm ... tiến hành đạt hiệu quả. Trong công tác lãnh đạo quản lý, hoạt động giao tiếp thường xuyên diễn ra: giao tiếp giữa nhà lãnh đạo, quản lý và đối tượng lãnh đạo, quản lý; giữa cấp trên và cấp ... chúng ta cũng cần phải đẻ ý đến. Vì đó cũng là những kĩ năng trong giao tiếp mà chúng ta cần phải quan tâm. Ngoài ra còn cả ngoài hình bên ngoài nữa, điều này cũng rất quan trong, phong cách ăn

Ngày tải lên: 29/06/2014, 07:20

11 1,3K 7
THUYẾT TRÌNH NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI TƯ VẤN CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN

THUYẾT TRÌNH NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI TƯ VẤN CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN

... LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN I Mục đích buổi giao tiếp II Một số kỹ người tư vấn cần lưu ý trình giao tiếp với người yêu cầu tư vấn III Kết luân chung I Mục đích buổi giao tiếp ... cần lưu ý trình giao tiếp với người yêu cầu tư vấn Để đảm bảo hiệu trình giao tiếp với người yêu cầu tư vấn, người tư vấn cần ý cần thường xuyên rèn luyện số kỹ sau: Kỹ lắng nghe Kỹ giao tiếp ... vấn Đặt tình đề đánh giá khả tiếp nhận thông tin, khai thác xừ lý thông tin buổi giao tiếp 1.3 Hình thành quan hệ pháp lý với người yêu cầu tư vấn Khi người tư vấn tiếp nhận thông tin vụ việc

Ngày tải lên: 21/11/2022, 17:59

11 5 0
Những vấn đề người tư vấn cần lưu ý trong giao tiếp với người yêu cầu tư vấn

Những vấn đề người tư vấn cần lưu ý trong giao tiếp với người yêu cầu tư vấn

... lại với người tư vấn gây cho họ ấn tượng không tốt lần tiếp xúc NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI TƯ VẤN CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI TƯ VẤN CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI ... CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN I Mục đích buổi giao tiếp I.1 Tìm hiểu bối cảnh liên quan đến yêu cầu người yêu cầu tư vấn Mỗi người đến yêu cầu tư vấn có câu chuyện pháp lý ... dụng Người u cầu tư vấn khơng quay lại với người tư vấn gây cho họ ấn tượng không tốt lần tiếp xúc NHỮNG VẤN ĐỀ NGƯỜI TƯ VẤN CẦN LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI YÊU CẦU TƯ VẤN

Ngày tải lên: 29/11/2022, 20:05

16 3 0
bài tập nhóm 1 những vấn đề cần lưu ý trong giao tiếp

bài tập nhóm 1 những vấn đề cần lưu ý trong giao tiếp

... cần lưu ý trong giao tiếp bằng văn bản 119 2 Giao tiạp bằng lời nói 0 2tr 1312 2.1 Khái niệm cc22k 22t n2 2 1 re 1312 2.2 Đặc điểm cc 2Lt HH ch HH re 1413 2.3 Những vấn đẻ cân lưu ý trong giao ... hiểu biết cơ bản về kỹ năng giao tiếp, làm việc với dân Trong bài nảy, nhóm l xin được trình bày những nội dung cơ bản về “Vấn đề người tư vấn cần lưu ý trong giao tiếp với người yêu câu , Trang ... 2120Trang 4MỞ ĐẦU Giao tiếp là hoạt động bản chất của vạn vật nhằm sinh tổn Trong xã hội loài người, hoạt động giao tiếp càng không thê thiếu Đó là mối quan hệ giữa con người với nhau, trong đó điển

Ngày tải lên: 09/08/2024, 19:06

23 0 0
Quyết định ban hành Quy định Chế độ chi tiêu đón tiếp khách nước ngoài, chi tiêu tổ chức các hội nghị, hội thảo quốc tế và chi tiêu tiếp khách trong nước của tỉnh Yên Bái

Quyết định ban hành Quy định Chế độ chi tiêu đón tiếp khách nước ngoài, chi tiêu tổ chức các hội nghị, hội thảo quốc tế và chi tiêu tiếp khách trong nước của tỉnh Yên Bái

... tổ chức nước mức chi 150.000 đồng/người/buổi Mục CHẾ ĐỘ CHI TIÊU TIẾP KHÁCH TRONG NƯỚC Điều Chế độ chi tiếp khách nước địa bàn tỉnh theo quy định sau Việc tổ chức chiêu đãi, tiếp khách nước đồng ... đón tiếp khách nước ngoài, tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế chi tiêu tiếp khách nước địa bàn tỉnh Đồng Nai Điều Nguyên tắc chi tiêu Các quan, đơn vị phải thực nghiêm chế độ chi tiêu tiếp khách ... a) Khách hạng đặc biệt: Mức chi thuê phòng khách sạn nhà khách Thủ trưởng quan giao nhiệm vụ đón tiếp phê duyệt; b) Đồn khách hạng A: Được bố trí nhà khách Trường hợp khơng đủ chỗ phải thuê khách

Ngày tải lên: 24/11/2022, 18:25

14 8 0
Nội dung Dự thảo thông tư Dự thảo Thông tư hướng dẫn về nghi lễ đối ngoại và đón, tiếp khách nước ngoài thăm địa phương

Nội dung Dự thảo thông tư Dự thảo Thông tư hướng dẫn về nghi lễ đối ngoại và đón, tiếp khách nước ngoài thăm địa phương

... font chữ giống Tiếng nước ngoài: Đối với khách nước thăm song phương: Tiếng nước ngồi ngơn ngữ phổ thông nước khách ngôn ngữ quốc tế thông dụng sở thỏa thuận với khách Đối với kiện quốc tế địa ... tiếp khách nước ngồi địa phương Việc tổ chức thực nghi lễ đối ngoại đón, tiếp khách nước ngồi phải phù hợp với yêu cầu trị, đường lối đối ngoại Đảng Nhà nước, phù hợp với quy định pháp luật nước ... cách hợp lý (khách chủ nhà tháp tùng) - Khách nước ngồi khác: Bố trí xe chung phù hợp với số lượng thành viên đoàn Khách nước tham dự kiện địa phương tổ chức Bố trí xe cho khách khách nước thăm

Ngày tải lên: 24/01/2018, 16:10

15 180 0
Nghị định số 82 2001 nđ CP của chính phủ về nghi lễ nhà nước và đón tiếp khách nước ngoài

Nghị định số 82 2001 nđ CP của chính phủ về nghi lễ nhà nước và đón tiếp khách nước ngoài

... gia nước khách Phu nhân (hoặc Phu quân) - Phó Chủ tịch nước giới thiệu với Phó Nguyên thủ Quốc gia nước khách quan chức Việt Nam Phó Nguyên thủ Quốc gia nước khách giới thiệu với Phó Chủ tịch nước ... ứng với thành viên thức Đồn khách Chủ tịch Quốc hội tiếp - Bộ trưởng Bộ Ngoại giao chủ trì đón hội đàm với Bộ trưởng Bộ Ngoại giao nước khách Thành phần dự tương ứng với thành viên thức Đồn khách ... Chính phủ nước khách Thành phần dự tương ứng với thành viên thức Đồn khách Chủ tịch nước Thủ tướng Chính phủ tiếp - Phó Chủ tịch Quốc hội chủ trì đón hội đàm với Phó Chủ tịch Quốc hội nước khách

Ngày tải lên: 24/10/2019, 22:38

24 92 0
Tiểu luận ngoại giao văn hóa   quảng bá hình ảnh việt nam đến với du khách nước ngoài qua festival huế từ 2016 đến nay

Tiểu luận ngoại giao văn hóa quảng bá hình ảnh việt nam đến với du khách nước ngoài qua festival huế từ 2016 đến nay

... rõ thêm vấn đề lý luận quảng bá hình ảnh Việt Nam đến với du khách nước qua Festival Huế từ 2016 đến - Thứ hai, đánh giá thực trạng quảng bá hình ảnh Việt Nam đến với du khách nước qua Festival ... chúng, du khách quốc nội khách quốc tế Hay nói Festival Huế trở thành “thương hiệu” uy tín, có tiếng vang danh 1.2.2 Vai trị Festival Huế cơng quảng bá hình ảnh đất nước đến với du khách nước ngồi ... 41.000 lượt khách du lịch, với 6000 lượt khách quốc tế Đây thực ngày hội văn hóa, nghệ thuật du lịch có quy mơ quốc gia quốc tế, đợt tổng diễn tập hoạt động giao lưu có tính trị, ngoại giao, kinh

Ngày tải lên: 04/03/2023, 00:11

31 4 0
assignment tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách hàng đề tài nghiên cứu tâm lý du khách nước ngoài tại hà nội

assignment tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách hàng đề tài nghiên cứu tâm lý du khách nước ngoài tại hà nội

... CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICNGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN Assignment : Tâm lý và kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàngĐề tài: Nghiên Cứu Tâm Lý Du Khách Nước Ngoài Tại Hà NộiTrang 2TRƯỜNG PHỔ THÔNG ... từng đi Du Lịch bao giờ chưa ? 1.Có 2.KhôngCâu 2 : Bạn đã từng đi Du Lịch trong nước hay ngoài nước 1 .Trong nước 2 .Ngoài Nước 3.Cả HaiCâu 3 : Bạn thích nhất cái gì về Hà NộiCâu 4: Điều gì khiến ... VỀ ĐỀ TÀI “NGHIÊN CỨU TÂM LÝ DU KHÁCH ÚC TẠI HÀ NỘI1.1.Khái niệm tâm lý- Tâm lý học 1 khoa học nghiên cứu về hành vi ứng xử và các tiến trình tâm lý của con người :ý nghĩ,nhận thức,trí nhớ,tình

Ngày tải lên: 03/07/2024, 15:08

33 0 0
Báo Cáo Về Bài Báo Múa Rối Nước - Nét Văn Hoá Dân Gian Độc Đáo Với Du Khách Nước Ngoài.pdf

Báo Cáo Về Bài Báo Múa Rối Nước - Nét Văn Hoá Dân Gian Độc Đáo Với Du Khách Nước Ngoài.pdf

... hút và dễ tiếp cận hơn với du khách nước ngoài Tiếp cận chủ đề theo hướng có phần khác biệt đó, chúng em đã quyết định chọn đề tài “Nghệ thuật múa rối nước của Việt Nam với du khách nước ngoài? ?? ... rối nước - Nét văn hoá dân gian độc đáo với du khách nước ngoài? ?? Ngày 06/05/2024 II KHÁI QUÁT VỀ BÀI BÁO - Chủ đề: Văn hóa - Đề tài: Nghệ thuật múa rối nước của Việt Nam với du khách nước ngoài ... múa rối nước Việt Nam - Nghệ thuật tạo hình sân khấu và những nét đặc sắc trong biểu diễn múa rối nước - Cảm nhận của du khách nước ngoài và nghệ nhân múa rối nước Việt Nam - Mục tiêu: Lưu giữ

Ngày tải lên: 22/07/2024, 19:31

18 0 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC ĐÓN TIẾP KHÁCH NƯỚC NGOÀI TRONG CÔNG TÁC LỄ TÂN ĐỐI NGOẠI

MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC ĐÓN TIẾP KHÁCH NƯỚC NGOÀI TRONG CÔNG TÁC LỄ TÂN ĐỐI NGOẠI

... cần ý tiếp xúc với người nước 5.1 Thái độ tiếp xúc với người nước cần chân thành, tự nhiên, không khách khí, nên tránh tùy tiện, xuề xòa để khách hiểu lầm ta coi thường họ Người khách nước tiếp ... nĩa 4.3 Giao tiếp chiêu đãi Một số điều cần lưu ý tiếp xúc với khách nước Nguyễn Thị Thùy Trang - Trưởng phòng LT-LS&TTĐN, Sở Ngoại vụ tỉnh Quảng Nam Một số vấn đề tổ chức đón tiếp khách nước Trang ... tắc giao tiếp qua điện thoại PHẦN V MỘT SỐ LỖI THƯỜNG MẮC PHẢI TRONG CÔNG TÁC ĐÓN TIẾP KHÁCH NƯỚC NGOÀI PHỤ LỤC: MỘT SỐ BIỂU MẪU LIÊN QUAN Bảng phân chia hạng mức khách Chi tiêu đón tiếp khách

Ngày tải lên: 11/06/2016, 04:57

48 2,9K 6
tôn trọng khách nước ngoài

tôn trọng khách nước ngoài

... của các bạn trong các tranh dưới đây. Bạn Nam ngượng ngùng, xấu hổ quay đi khi khách nước ngoài hỏi chuyện. Các bạn bám theo khách nước ngoài mời đánh giày, mua quà lưu niệm, mặc dù khách đã lắc ... + Em hãy kể về một hành vi lịch sự với khách nước ngoài mà em biết (qua chứng kiến, xem trên ti vi hoặc qua đài, báo) Kết luận: Cư sử lịch sự với khách nước ngoài là việc làm tốt chúng ta nên ... Gi¸o viªn: Vò TrÝ Thµnh Tr­êng TiÓu häc §«ng Phó 1 Lôc Nam B¾c Giang– – Thứ tư, ngày 20 tháng 2 năm 2008 Đạo đức Tôn trọng khách nước ngoài (Tiết 2) Tôn trọng khách nước ngoài (Tiết 2) 1.

Ngày tải lên: 23/07/2013, 01:25

10 551 2
Bài soạn Tôn trọng khách nước ngoài

Bài soạn Tôn trọng khách nước ngoài

... của các bạn trong các tranh dưới đây. Bạn Nam ngượng ngùng, xấu hổ quay đi khi khách nước ngoài hỏi chuyện. Các bạn bám theo khách nước ngoài mời đánh giày, mua quà lưu niệm, mặc dù khách đã lắc ... + Em hãy kể về một hành vi lịch sự với khách nước ngoài mà em biết (qua chứng kiến, xem trên ti vi hoặc qua đài, báo) Kết luận: Cư sử lịch sự với khách nước ngoài là việc làm tốt chúng ta nên ... Gi¸o viªn: Vò TrÝ Thµnh Tr­êng TiÓu häc §«ng Phó 1– Lôc Nam – B¾c Giang Thứ tư, ngày 20 tháng 2 năm 2008 Đạo đức Tôn trọng khách nước ngoài (Tiết 2) Tôn trọng khách nước ngoài (Tiết 2) 1.

Ngày tải lên: 22/11/2013, 22:11

10 641 0
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH CHO KHÁCH NƯỚC NGOÀI TẠI LÀNG CỔ ĐƯỜNG LÂM THỊ XÃ SƠN TÂY THÀNH PHỐ HÀ NỘI

PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH CHO KHÁCH NƯỚC NGOÀI TẠI LÀNG CỔ ĐƯỜNG LÂM THỊ XÃ SƠN TÂY THÀNH PHỐ HÀ NỘI

... aă phátătri năs năph măduăl chăcho? ?khách? ?n ngăLâm? ?trong? ?vi că c? ?ngoài, ăch ăraănh ngăm tăcònăh nă ch ? ?trong? ?c ăch ăqu nălỦăvàăphátătri năduăl chăt iă ngăLâm.? ?Ngoài? ?raănhómă nghiênăc uăcònăth căhi ... chăvà khách du l chă m că dùă khách ... giúpă đ ă khách hàngăvàăđápă ngăcácăyêuăc uăc a khách hàng.ăHi uăqu ăph căv ă làăs ăph năh iăt ăphíaănhàăcungăc păd chăv ăđ iăv iănh ngăgìămà khách hàngămongămu ... ăngôiălàngă Cácăyêuăc uăc aădu? ?khách? ?luônăđ căđápă 1ă 2ă ngăt tă Ng iădânăđ aăph ngăr tăl chăs ,ăhi uă 1ă 2ă khách? ? 4.ăS ăđápă ngă Cóănhi uămónă năđ căs năh păd nădu? ?khách? ? 1ă 2ă Du? ?khách? ?đ căth căhành,ătr

Ngày tải lên: 10/11/2015, 09:35

109 559 0
Ton trong khach nuoc ngoai

Ton trong khach nuoc ngoai

... ngoi v sn sng giỳp h l th hin lũng mn khỏch, giỳp h thờm hiu v quý trng t nc, ngi Vit Nam Khi gp khách nước Em ó gp khỏch ngoài, em x s nc ngoi cha? nào? - Vn dng nhng hnh vi ú vo cuc sng - ... nc ngoi [...]...- Vận dụng những hành vi đó vào trong cuộc sống - Sưu tầm những mÈu chuyện, tranh nói về việc cư xử niềm nở với người nước ngoài ... Câu 1: Vì phải đoàn kết với thiếu nhi quốc tế? Câu 2: Em nêu việc cần làm để thể tình đoàn kết, hữu nghị với thiếu nhi quốc tế? Th ngy 11 thỏng nm 2011 O C: TễN

Ngày tải lên: 10/11/2015, 14:33

12 220 0
NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI QUÁ TRÌNH LỰA CHỌN VIỆT NAM LÀ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỦA CÁC DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI

NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI QUÁ TRÌNH LỰA CHỌN VIỆT NAM LÀ ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỦA CÁC DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI

... CỦA CÁC DU KHÁCH NƢỚC NGOÀI PHẦN 3: NHẬN XÉT CHUNG VÀ NHỮNG HÀM Ý ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MARKETING PHẦN I CƠ SỞ LÝ THUYẾT Quyết định mua hàng ngƣời tiêu dùng tiến trình tuyến tính • Ý thức vấn ... DU KHÁCH NƢỚC NGOÀI Lý thuyết • Ý thức vấn đề • Tìm kiếm thông tin  Lý thuyết • Đánh giá các phƣơng án lựa chọn • Lựa chọn • Hành vi sau khi mua Đẩy mạnh quảng bá Thực tế • Du khách ... chưa văn minh  Đầu tư phủ vào du lịch chưa đồng Trong đó,3 lý cản trở việc du khách lựa chọn quay lại Việt Nam NHẬN XÉT CHUNG VÀ NHỮNG HÀM Ý ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MARKETING Việt Nam nằm khu

Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:53

42 555 0
CHIẾN DỊCH xây DỰNG THÁI độ ỨNG xử ĐÚNG mực của TIỂU THƯƠNG hà nội với DU KHÁCH nước NGOÀI

CHIẾN DỊCH xây DỰNG THÁI độ ỨNG xử ĐÚNG mực của TIỂU THƯƠNG hà nội với DU KHÁCH nước NGOÀI

... xử, giao tiếp với khách du lịch nước ngoài cũng như các thông tin của các hoạt động khác trong chiến dịch  Nội dung website: - Trang... việc cụ thể: - Liên lạc với đài phát ... đô với khách nước ngoài  Mục tiêu: - Tìm racác clip điển hình, ấn tượng về việc tuyên truyền xây dựng cách ứng xử đúng mực của người thủ đô với khách du lịch nước ... Có quan tâm đến việc ứng xử cách với du khách nước  Thái độ: Thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ du khách  Hành vi: Giúp đỡ du khách tận tình - Thói quen, sở thích tiếp nhận sản phẩm truyền thông:

Ngày tải lên: 30/03/2016, 19:44

29 474 0
tôn trọng khách nước ngoài 1

tôn trọng khách nước ngoài 1

... người nư ớc ngoài đến hoc i hc ở nước ta? S I N H 8 chữ cái V I ấ N Đạo đức Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Người nước ngoài đến truyền thụ kiến... Người nước ngoài đến ... Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Củng cố Trò chơi ô chữ kỳ diệu: Những người nư ớc đến hoc i hc nước ta? S I N H chữ V I ấ N Đạo đức Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Người nước đến truyền ... trọng khách nước ( Tiết 1) - Các nhóm thảo luận? + Bạn nhỏ làm việc ? + Việc làm bạn nhỏ thể tình cảm khách nước ? +Theo em người khách nước nghĩ gì? - Em nên làm để thể tôn khách nước ? o c Tụn

Ngày tải lên: 01/12/2016, 18:48

18 298 0
tôn trọng khách nước ngoài

tôn trọng khách nước ngoài

... [...]... Đạo đức: TÔN TR ỌNG KHÁCH N ƯỚC NGOÀI 16 17 18 19 1.Việc làm của bạn nhỏ thể hiện tình cảm gì với người khách nước ngoài? 2 Theo em, người khách nước ngoài sẽ nghĩ như thế nào ... làm của bạn nhỏ trong truyện? 20 21 22 1 2 3 23 - Tôn trọng khách nước ngoài và sẵn sàng giúp đỡ họ là thể hiện lòng mến khách, giúp họ có thêm những hiểu biết và quý trọng con... ... biết và quý trọng con người Việt Nam 24 25 26 Không nên Nên 27 Khi gặp kh¸ch níc Em đã gặp khách ngoµi,em xử sự nh nước ngoài chưa? thÕ nµo? 28 - Vận dụng những hành vi đó vào trong cuộc

Ngày tải lên: 01/12/2016, 18:48

30 308 0
Giáo án điện tử lớp 3  Ton trong khach nuoc ngoai

Giáo án điện tử lớp 3 Ton trong khach nuoc ngoai

... đức Tôn trọng khách nước Ghi nhớ : Tôn trọng khách nước sẵn sàng giúp đỡ họ thể lòng mến khách, giúp họ thêm hiểu quý trọng đất nước, con người Việt Nam Đạo đức Tôn trọng khách nước *Liên hệ ... thực tế : Em gặp khách nước chưa ? Em ứng xử với khách ? Đạo đức: Bài 10 Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Củng cố Trò chơi ô chữ kỳ diệu: Những người nước đến hoc đại học nước ta? S I N H ... đức Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Người nước đến truyền thụ kiến thức cho học sinh , họ làm G I Á nghề gì? chữ O V I Ê N Đạo đức Tôn trọng khách nước ngoài. ( Tiết 1) Đây khách nước tham quan

Ngày tải lên: 27/08/2017, 14:55

18 260 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w