... CHNG I: CS Lí LUN VTUYNDNG NHN S I .C S Lí LUN CHUNG VTUYNDNGLAONGLýthuytcsvtuyndnglaong 1.1 Khỏi nim Cha c mt khỏi nim chung thng nht vtuyndng nhõn s, nhng ta c th hiu: Tuyn ... trỡnh sng lc s ngi d tuyn la chn nhng ngi tt nhtcho cng vic trng 1.2 Phõn bit gia tuyndng vi tuyn m vtuyn chn - Ging nhau: Cng mc ớch l tuynlaong cho cng vic trng - Kh c nhau: Tuyndng ... nh mc phự hp v sc kho ca ng viờn i vi yờu cu ca cng vic m cng ty ang tuyndng - Ra quyt nh tuyn dng: L bc xem xột li ton b cc th ng tin vng viờn, so s nh c im ca ng viờn vi cc tiờu thc tuyn...
... Giải thư ng B ng Lúa Vng B ng khen Thủ Tư ng Chính Phủ Cc khen c p ng nh kh c Triết lý quản trị nhân Trung Tâm Khuyến N ng TPHCM Triết lý Kết Chính s ch •Chính s ch tuyển d ngcng b ng, minh ... đ ngc n •Đạt hiệu cao cng vi c •Phát triển nguồn nhân l cC Contents giao thoa kinh nghiệm c •Tạo lạ cng vi c, tránh nhàm chán Contents ồn nhân l c có tinh •Ngu •Hỗ trợ, chăm lo đời sng ... chủ •Vun tr ng l ng tự tr ng, Contents c nhân, th c d ng nghĩa tự tin cho c n •Phát kịp thời •Kiểm soát chặt chẽ, hệ hành vi sai lệch th ng từ xu ng từ •Xây d ng người lên Contents c n làm chủ...
... tới c liên quan đến chất lư ng CHÍNH S CH CHẤT LƯ NG: ý đồ định hư ng chung tổ ch c có liên quan đến chất lư ng lãnh đạo cao cng bố th cCc m c tiêu chất lư ngc n dựa s ch chất lư ng; s ch chất ... 3.4 Cc ch c quản trị chất lư ng Hoạch định Nghiên c u thị trư ng Xây d ngs ch m c tiêu chất lư ng Chuyển giao kết hoạch định 3.4 Cc ch c quản trị chất lư ng Tổ ch c Tổ ch c hệ th ng ... CNG VI C (c c thành viên c n phải đư c) Hiểu rõ vai trò DN, chất lư ng SP cuối Tích cc tìm kiếm hội để n ng cao l c Tự do, chia s kiến th c kinh nghiệm Đư c trao quyền th ccng việc...
... đạo lý m c tiêu, Kh ng Tử chủ trư ngs d ng phư ng th c danh Kh ng Tử cho csng ời c l c đ c biệt c nhân c ch đ c biệt hiểu th c hành cng vi c quản trị Vv y, h c thuyết ng đề xư ng thư ng ... đ ng kh ngngngv n đ ng phư ng th c tồn v t chất nằm tr ng thái v n đ ng kh ngngngV n đ ng phườn th c tồn v t chất Bất kỳ phát triển v n đ ng xét từ nguồn g c nội v n đ ng, nói v n đ ngv n ... lư ng nguồn l cng ời, đ c biệt nhân l c có chất lư ng cao phải coi tr ngcng t c giáo d c, đào tạo chuyên môn, l c đ ng thời phải cs ch s d ng người tài c ch hợp lý để khai th c tối đa nguồn...
... tr c tr c, c hoạt đ ng tổ ch c, đưa tổ ch c kh ngngng phát triển Để c đội ng nhân tài, c n phải th c vi c sau: + Thu hút nhân tài v o làm vi c tổ ch c + Phát bồi dư ng nhân tài c tổ ch c ... lí + Cng t cv i nhân tài làm vi c nơi kh c Nói chung, vi c tập trung nhân tài vi c khó, mà khó giám đ c có coi tr ng nhân tài dám s d ng nhân tài hay kh ng Nếu giám đ c cho “m c hạ v nhân” ... ng ời c tài, c l c thư ng đến v i giám đ ccng vi c kết cng vi c họ tạo Nh ng người hội, xu nịnh tiếp c n v i giám đ c họ tiếp t c khai th c điểm yếu giám đ c “chế biến ăn” phù hợp v i v giám...
... lý khách s n Yêu c u nhân viên yêu c u th c tế cng vi c Vi c mô tả cng vi c có t c d ng quan vi c quản trị nhân l c khách s n Nó s h ng dẫn cho cng vi c tuyển chọn, h ng dẫn, bố trí xếp cng ... hạn v i ng i lao đ ng đ c lợi v giảm bớt lao đ ng mà trả l ng cho họ nhng v i c ch làm gây cho ng i lao đ ng kh ng chuyên tâm v o cng vi c mình, kh ng ph cv cho khách s n từ dẫn đến chất l ng ... th ccng vi c Để đảm bảo cho vi c mô tả cng vi c đạt hiệu cao, phải đảm bảo cng vi c *Yêu c u: Bản ph c họa cng vi c phải đ c khối l ng đ c điểm cng đoạn đ c thù cng vi c thời gian c n thiết...
... Phân tích cng vi c Phân tích cng vi c định rõ tính chất đ c điểm cng vi c qua quan s t theo dõi nghiên c u Cc bư c phân tích cng vi c Bư c : Tìm ng ời biết phân tích c trình độ c kĩ viết ... bên c nh m c đích giảm chi phí cng t c quản trị nhân l c nhằm n ng cao chất lư ng ph cv Hay nói c ch t ng quát tiền đề nhằm n ng cao chất lư ngs n phẩm cung ng khách s n c. Cc nguyên t c quản ... Ph ngv n V i c u hỏi thích hợp, ng ời phân tích cng vi c đào tạo, c th ng tin đầy đủ x c th ng qua v n Một hay nhiều ng ời lao đ ngv n cng vi c Bư c : Quan s t ng ời lao đ ng làm vi c Bước...
... đ ng l c cho ng ời lao đ ng tốt giúp cho ng ời lao đ ng hoàn thành c ch xuất sccng vi c chất lư ngcng vi c giao Trong doanh nghiệp cng t c tạo đ ng l c cho ng ời lao đ ng thể qua vi c khuyến ... t ng suất lao đ ng, giảm chu kỳ s n xuất vi c nhanh ch ng nắm bắt kỹ th ccng vi c trình chuyên môn hoá cng vi c Phân cngcng vi c nội cng ty th c hình th c chủ yếu sau: phân cnglao đ ng ... ng yêu c u cc u lao đ ng hợp lýv i Cng ty Đ ng thời mang lại lợi ích cho Cng ty, ng ời lao đ ng xã hội 2.3 Hoàn thiện cng t c phân cng hợp t clao đ ng: Phân cnglao đ ng doanh nghiệp...
... Phư ng pháp kinh tế Cngc kinh tế s d ngc ch r ng rãi đ c biệt v i cng t c quản lýlao đ ng Người ta cngc đội nglao đ ng, n ng cao hiệu lao đ ngc ch t ng quyền lợi cho cng nhân Cng ... kh c ph c cải thiện điều kiện lao đ ng Ngoài ra, s để đánh giá cng vi c, xếp ch ng theo thứ b ccng vi c để làm s cho vi c xây d ng thang, b ng lư ng, trả thù laolao đ ngc ch cng cho ng ời ... tiêu th c cột tiêu như: Chất lư ng, s lư ng, s tiêu kh c có ảnh hư ng đến vi c th ccng vi c (s sng tạo, đ ng, tinh thần làm vi c ) Chỉ tiêu 1 .S lư ng 2.Chất lư ng 3.N ng đ ng 4 .S ng tạo...
... nhỏ cng ty c ch c quan tr ng Th ccng vi c phư ng tiện để ng ời lao đ ng đ ng góp scv o vi c th c m c tiêu tổ ch c Đ ng thời, cng vi cs để tổ ch c th c hoạt đ ng quản lý nhân l cng ời lao ... nhiệm v miêu tả mô tả cng vi c Phân tích cng vi c tiến hành nhiều lýCc th ng tin mô tả cng vi c, yêu c u cng vi c kể tiêu chuẩn th ccng vi cs d ng nhiều ch c nguồn nhân l c Một s t c ... đ c lập ng ời lao đ ng th ccng vi c như: xếp lịch làm vi c, lựa chọn c ch th c th ccng vi cS phản hồi: m c độ mà th c hoạt đ nglao đ ng đòi hỏi vi c cung c p cho ng ời lao đ ng th ng tin...
... Phân tích cng vi c Phân tích cng vi c định rõ tính chất đ c điểm cng vi c qua quan s t theo dõi nghiên c u Cc bư c phân tích cng vi c Bư c : Tìm ng ời biết phân tích c trình độ c kĩ viết ... bên c nh m c đích giảm chi phí cng t c quản trị nhân l c nhằm n ng cao chất lư ng ph cv Hay nói c ch t ng quát tiền đề nhằm n ng cao chất lư ngs n phẩm cung ng khách s n c. Cc nguyên t c quản ... hư ng đến sng ri ng họ Nh ng người lao đ ng ph cv tr c tiếp khách s n phải chịu đ ng tâm lý môi trư nglao đ ng ph c tạp Lao đ ng khách s n chủ yếu lao đ ng tr c tiếp Ng ời lao đ ng phải c ...
... Đơn giá cnglao đ ng = t ng quỹ lư ng/ t ngscnglao đ ng Trong scnglao đ ng người lao đ ng bao gồm hai loại: Cnglao đ ng hành Cnglao đ ng thu cng y nghỉ Cnglao đ ng hành cng trả ... khách s n H ng ngày, h ng ca tổ trư ng th c chấm cnglao đ ng Trong quản lý tổ ch clao đ ng khách s n cho phép ng ời lao đ ngc quyền đ ng góp ý kiến chất v n chủ trư ng, cng t c, tiêu kế hoạch, ... khách s n làm nhiều vi c có kết giúp khách s n đ ngvng thị trư ng, c đ ng góp lớn đội nglao đ ngCc u lao đ ng khách s n hợp lý, đội nglao đ ng hài l ngcng vi c làm họ c m thấy thích...
... vi c Phân tích cng vi c cung c p cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vcng vi c mối tư ng quan cng vi c kh c Tiến trình cng vi c phân tích th c qua bư c bản, mô tả cng vi c, x c định cng vi c, ... d ng, phân tích cng vi cs t ng cho trình s d ng nhân l c có hiệu sau Phân tích cng vi c trình thu thập tư liệu đánh giá c ch c hệ th ng liên quan đến vi c cụ thể nhằm làm rõ chất cng vi c ... khuyến khích ng ời lao đ ng, tạo đ ng l c để cng nhân viên làm vi c - Đảm bảo tính cng b ng: Thù lao phải gắn v i kết làm vi cv i thành tích cng hiến ng ời lao đ ngVs ch x c định ng ời điều...
... V th c theo đề xuất ngS n xa v i v i th c tế Sau dựa v o l cngS n chuyển ngS n đến phận kh cv i chuyên ng nh ngS n, v i l cngS n, khiến ng h ng say, thích thú v i cng vi c hơn, ... ng ời, vi c, ng giám đ c x c định ng ời c khả n ng: “Đ ng chí Phó giám đ c, đ ng chí trư ng ph ng A, đ ng chí trư ng ph ng B đảm đư ng tốt cng vi c Một mặt ngcng bố ng ời ngc , mặt kh cng ... khăn V n đề đặt cho cng ty c n phải đào đội ng nhân viên bán h ng chất lư ng t c cho họ đáp ng yêu c u cng vi c cách tốt vi c đào tạo kh ng làm gián đoạn cng vi ccng ty Giải pháp kh c phục...
... phải c khả chịu áp l ccng vi c cao, làm vi c đ c lập thư ng xuyên cng t c Sau mô tả cng vi cng ời trợ lý Bộ trư ng Bản mô tả cng vi c Ch c danh : Trợ lý Bộ trư ng thể thao Điều kiện làm vi c ... vi c : - Làm vi c theo hành chính; - Đự c hư ngs ch viên ch c nhà nư c ; - Trợ lý Bộ trư ng trang bị phư ng tiện làm vi c theo yêu c u cng t c điều kiện c thể Bộ; Cc nhiệm Bộ : - Cngv i ... Tiêu chí chung Đ ng sau Giám Đ c thành cngc b ng d ng trợ lý (personal assistant) đầy l c Họ đảm nhiệm nhiều nhiệm Bộ l c tựu chung lại họ giúp Giám Đ c hoàn thành suất sccng vi c Có thể...
... quý cho vi c t ng suất lao đ ng thư ng năm v o dịp lễ tết, c hình th c thư ng cho ý kiến sng tạo để n ng cao suất lao đ ng Nhận xét: Th c tr ng điều kiện lao đ ng - V i s ch xây d ng, n ngc p, ... nghiệp v , thừa hành, ph cv Ch c danh B c/ Hệ s 1 Chuyên viên cao c p, kinh tế viên cao c p, kỹ s cao c p Chuyên viên chính, kinh tế viên chính, kỹ s Chuyên viên, kinh tế viên, kỹ sC n s , ... m c đ ng ph c, kh ngs d ng BHLĐ làm vi c theo quy đinh c ngty - S d ng trang thiết bị doanh nghiệp ph cv lợi ích c nhân - Lạm d ngcngvcng t c để c hành vi phân biệt đối xử v i ng ời...
... gồm ch c n ng: hoạch định, tổ ch c, lãnh đạo v kiểm soát đ c th c cách đ ngv chặt chẽ nhằm s d ng nguồn l c NS hiệu QTNL c mqhệ chặt chẽ v i lĩnh vc QT kh c nh: QTCL, QTBH,QTMH, QTNL l trách ... huy tối đa l c, s tr ng Bao gồm hoạt đ ng quan tr ng Bố trí NS: trình xếp NS vo v trí cng vi c tổ ch cS d ng NS: trình khai th cv phát triển l c lm vi c NS c ch tốt Đo tạo v phát triển ... vi c đối đãi, đối xử DN ng i LĐ, bao hm tất hoạt đ ng nhằm chăm lo đời sngv t chất v đời sng tinh thần cho ng i LĐ s đ ng góp họ C hai hình th c Đãi ng NS: Đãi ng ti Đãi ng phi ti C c...
... Đơn giá cnglao đ ng = t ng quỹ lư ng/ t ngscnglao đ ng Trong scnglao đ ng người lao đ ng bao gồm hai loại: Cnglao đ ng hành Cnglao đ ng thu cng y nghỉ Cnglao đ ng hành cng trả ... vi c có kết giúp khách s n đ ngvng thị trư ng, c đ ng góp lớn đội nglao đ ngCc u lao đ ng khách s n hợp lý, đội nglao đ ng hài l ngcng vi c làm họ c m thấy thích hợp v i cng vi c ... khách s n H ng ngày, h ng ca tổ trư ng th c chấm cnglao đ ng Trong quản lý tổ ch clao đ ng khách s n cho phép ng ời lao đ ngc quyền đ ng góp ý kiến chất v n chủ trư ng, cng t c, tiêu kế hoạch,...
... giá cnglao đ ng /s lao đ ng ngời Trong slao đ ng ngời lao đ ng bao gồm hai loại : Cnglao đ ng hành Cnglao đ ng thu cng y nghỉ Cnglao đ ng hành cng đ c trả phụ thu cv o c p b c, b c ... khách làm vi c theo hành C n phận tr c tiếp chia làm ca Nói chung, vi c tổ ch clao đ ng làm theo ca hợp lýng i lao đ ng, khách s n áp d ng hình th c máy chấm cng để n ng cao hiệu cng vi c ... lớn đội nglao đ ngCc u lao đ ng khách s n hợp lý, lao đ ng hài l ngcng vi c làm họ c m thấy thích hợp v i cng vi c, v i môi tr ng làm vi c điều kiện làm vi c Họ nhận đ c nhiều chế độ u...