lý thuyết về quản lý bán hàng

... ngày nhưng có lý do chắc chắn để nghi ngờ về khả năng khoản vay sẽ được thanh toán đầy đủ”. LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ NỢ XÁU CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2.1. Tổng quan về nợ xấu ở các Ngân hàng 2.1.1. ... mà có thể xuất phát từ vấn đề trình độ. 2.2. Lý thuyết về quản lý nợ xấu tại các ngân hàng thương mại 2.2.1. Khái niệm quản lý nợ xấu tại các ngân hàng thương mại Khái niệm này được tôi đưa ra ... lợi nhuận của ngân hàng 2.2.3. Nội dung của quản lý nợ xấu 2.2.3.1. Xây dựng chiến lược và thực thi quản lý nợ xấu Mỗi ngân hàng đều phải xây dựng cho mình một chiến lược quản lý nợ xấu phù hợp...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 03:20

... khó khăn. 3. Mục tiêu của quản lý môi trờng Mục tiêu chung, lâu dài và nhất quán của quản lý môi trờng là nhằm góp phần tạo lập sự phát triển bền vững. Uỷ ban Quốc tế về môi trờng và phát triển ... nhắc kỹ trong khi thiết kế những hệ thống quản lý chất thải rắn ở các nớc đang phát triển. b) Lu giữ, thu gom và vận chuyển rác thải đô thị: Việc quản lý rác thải bắt đầu từ việc lu giữ tại nguồn. ... hoá các hình thức về t liệu sản xuất, trong đó có tài nguyên môi trờng là hợp lý, nhng các hình thức sở hữu toàn dân phải là nền tảng, đóng vai trò chủ đạo trong công cuộc quản lý, bảo vệ môi...

Ngày tải lên: 06/12/2012, 17:02

Ngày tải lên: 06/06/2014, 18:23

... pháp đối với khách hàng không thoả mãn. 1.3. Lý thuyết về quản lý chất lượng và chất lượng dịch vụ khách hàng. 1.3.1. Lý thuyết về quản lý cht lng. Cht lng Tổ chức Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO ... thông là từ các khách hàng CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn ... vọng khách hàng Kỳ vọng khách hàng cần được quản lý để doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của khách hàng phù hợp với thực tế của doanh nghiệp. Giai đoạn trước khi mua hàng: nghiên cứu xem khách hàng mong...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20

... khách hàng, không qua trung gian: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP I-/ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH: 1. Khái niệm về quản ... người bán hàng và đặt hàng với đầy đủ các nội dung về tên hàng, số lượng, chủng loại, khối lượng, thời gian và địa điểm giao hàng. - Bán hàng qua trung tâm thương mại: ở đây người bán đưa hàng ... mại để bán và khách hàng có thể mua tại đó hay có thể ký kết hợp đồng mua hàng. e.Tổ chức lực lượng bán hàng: Ta hiểu lực lượng bán hàng là đội ngũ các nhân viên thực hiện nhiệm vụ bán hàng để...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20

... + Cách 2: Dùng phương pháp bình quân gia quyền CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ VẬT TƯ TRONG DOANH NGHIỆP I.1.Khái niệm vật tư về quản lý vật tư I.1.1 .Khái niệm vật tư kỹ thuật: Vật tư kỹ ... loại nhu cầu hàng hoá, lượng đặt hàng, tính toán khối lượng hàng hoá nhập về trong kỳ kế hoạch. - Điều chỉnh lượng hàng hoá nhập trong quá trình hoạt động kinh doanh và kiểm tra thực tế hàng hoá ... tổ chức mua sắm và quản lý vật tư, các doanh nghiệp cần chú ý vào những sản phẩm “quan trọng”. Chúng cần phải được phân loại để có phương pháp quản lý có hiệu quả. I.1.3. Quản lý vật tư: Việc...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 10:20

... trong kỳ . CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ, SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 1.Khái niệm về nhân lực và quản lý nhân lực: 1.1.Khái niệm về nhân lực: Nhân lực được hiểu là toàn bộ các khả năng về thể lực và trí lực ... nhất định. 1.2. Khái niệm về quản lý nhân lực: Khái niệm về quản lý nhân lực được trình bày theo một góc độ khác nhau: - Ở góc độ tổ chức quá trình lao động thì quản lý nhân lực là lĩnh vực theo ... tốt. 2. Tỷ lệ nhân viên quản lý kinh = Số nhân viên quản lý kinh tế x 100% tế so với công nhân sản xuất số công nhân sản xuất 3. Tỷ lệ nhân viên quản lý hành = Số nhân viên quản lý hành chính x 100% chính...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 04:20

... theo sơ đồ sau: Hình số 2: Lượng dự trữ D th /X max CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ VẬT TƯ RONG DOANH NGHIỆP I.1.Khái niệm vật tư về quản lý vật tư I.1.1 .Khái niệm vật tư kỹ thuật: Vật tư kỹ ... chức mua sắm và quản lý vật tư, các doanh nghiệp cần chú ý vào những sản phẩm “quan trọng”. Chúng cần phải được phân loại để có phương pháp quản lý có hiệu quả. I.1.3. Quản lý vật tư: Việc ... dung quản lý kho gồm : - Cán bộ quản lí kho phải có hệ thống sổ sách theo dõi luôn nắm vững số lượng chất lượng, hàng tồn kho đối với từng loại vật tư. Kho có sơ đồ sắp xếp từng loại hàng...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 15:20

Ngày tải lên: 23/12/2013, 06:16

Ngày tải lên: 23/12/2013, 06:16

Ngày tải lên: 02/07/2014, 19:14

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:33

Ngày tải lên: 05/04/2015, 13:25

Ngày tải lên: 05/04/2015, 13:25

Ngày tải lên: 25/02/2014, 12:21

... TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - CSI TÓM TẮT Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index –CSI) được ứng dụng nhằm đo lường sự thõa mãn của khách hàng đối ... khách hàng. Khi đó, sự mong đợi của khách hàng có tác động trực tiếp đến chất lượng cảm nhận. Trên thực tế, khi mong đợi càng cao, có thể tiêu chuẩn về chất lượng cảm nhận của khách hàng đối ... Trade Organization (WTO). 1. Chỉ số hài lòng của khách hàng 1.1. Nguồn gốc và việc sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng Việc thỏa mãn khách hàng trở thành một tài sản quan trọng đối với các doanh...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 09:41

... phí về bán hàng, giá vốn hàng bán, về quản lý bán hàng. Vậy để tăng lợi nhuận phải tác động vào nhiều yếu tố từ khâu mua hàng đến khâu bán hàng. DN phải giảm trừ các chi phí bằng cách quản lý ... bản của quản trị bán hàng DN theo hương tiếp cận quản trị bán hàng. 1.2.1. Các khái niệm cơ bản. 1.2.1.1. Vai trò hoạt động bán hàng. Cũng như hoạt động bán hàng, hoạt động quản trị bán hàng đóng ... như bán buôn, bán lẻ và bán xuất khẩu. Hình thức bán buôn: Khái niệm về bán buôn: Bán buôn hàng hóa bao gồm tất cả các hoạt động nhằm bán các hàng hóa và dịch vụ cho những người mua về để bán...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 01:20

... dụng lực lượng bán hàng này.  Lực lượng bán hàng hoạt động bên ngoài công ty (văn phòng): Lực lượng bán hàng bên ngoài công ty thông thường được trải ra theo vùng địa lý. Để lực lượng bán hàng bên ... trang 3 GVHD: Lê Đình Thái 1.1.2 Các hình thức bán hàng Phương thức bán hàng được phân loại như sau: Căn cứ vào địa điểm giao hàng cho khách hàng.  Bán hàng tại kho của người cung ứng: thích hợp ... chuyển hàng hóa.  Bán qua cửa hàng, quầy hàng thích hợp với nhu cầu nhỏ, danh mục hàng hóa nhiều, chu kỳ tiêu dùng ổn định.  Bán tận đơn vị tiêu dùng, bán tại nhà theo yêu cầu của khách hàng, ...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 09:20

Ngày tải lên: 21/07/2014, 09:28