là xây dựng vị thế thương hiệu để nâng cao giá trị cảm nhận của người tiêu dùng
Luận văn thạc sĩ Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại Vietcombank chi nhánh TPHCM
Ngày tải lên :
08/08/2015, 12:09
... s m c giá th p, nh ch i tiêu dùng c m nh i khác c m nh ng giá c y nh c giá tr có m t c giá tr có m t s cân b ng gi a i tiêu dùng khác nhau, thành ph n c a giá tr c m nh n có th khác bi t Giá tr ... ng s n ph m Giá tr cao giá tr c m nh n t ng quát c a khách hàng v d ch v thuy t th hai: Gi thuy t H1.2: Giá tr ch p xúc khách ng tích c c lên giá tr c m nh n c a khách hàng Giá tr ch Giá tr ch ... m c tiêu m c u ng h p m k t h p ch t ch giá tr mong mu n giá tr nh nh n m nh r ng giá tr xu t phát t nh n th c, s c a khách hàng Có r t nhi u khái ni m giá tr c m nh n c a khách hàng khác Giá...
- 109
- 392
- 0
Đề tài nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của người tiêu dùng đối với sản phẩm nữ trang vàng PNJ tại thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
16/05/2016, 18:40
... (2006) xây d ng mơ hình đo l ng giá tr c m nh n thành sáu y u t tác đ ng là: giá tr l p đ t c a nhà phân ph i, giá tr nhân s , giá tr ch t l ng, giá tr tính theo giá c , giá tr c m xúc, giá tr ... nh ng i cu i s i tiêu dùng c ng đ c hi u i tiêu dùng cu i Theo bách khoa toàn th cho r ng ng i tiêu dùng hay ng i tiêu th m t t ngh a r ng dùng đ ch cá nhân ho c h gia đình dùng s n ph m ho c ... nói chung ng s n ph m doanh nghi p c đ y m nh nâng cao ch t l ng ph c v ? nâng cao s hài lòng khách hàng? nâng cao giá tr c m nh n c a khách hàng,làm nhà qu n tr có th đ a gi i pháp đ th a mãn...
- 112
- 586
- 1
Khảo Sát Giá Trị Cảm Nhận Của Người Tiêu Dùng Tp Hồ Chí Minh Về Sản Phẩm Giày Thể Thao Adidas
Ngày tải lên :
24/09/2016, 18:04
... tin giá trị cảm nhận vấn đề liên quan Mối liên hệ tiến trình mua hàng giá trị cảm nhận Các khái niệm giá trị cảm nhận, cách để xác định giá trị cảm nhận Thang đo PERVAL scale giá trị cảm nhận ... định giá trị cảm nhận theo cách thứ hai Bên cạnh đó, đề tài chủ yếu dựa phát biểu người tiêu dùng để đo giá trị cảm nhận họ thương hiệu Những lý cho thấy cách tiếp cận giá trị cảm nhận người tiêu ... 1999) Giá trị cảm nhận người tiêu dùng sản phẩm/ nhãn hiệu xác định cách: Cách thứ nhất: Giá trị cảm nhận tính hiệu số tỉ số lợi ích chi phí Cách thứ hai: Giá trị cảm nhận tính tổng cảm nhận...
- 87
- 1.4K
- 4
Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Thạnh Luận văn thạc sĩ 2014
Ngày tải lên :
07/08/2015, 18:03
... nhánh Ch a có tiêu chí ánh giá v giá tr c m nh n c a khách hàng t i t ng chi nhánh gi i pháp nâng cao giá tr c m nh n c a khách hàng T th c ti n này, tác gi ã l a ch n tài Nâng cao giá tr c m nh ... xã h i có n giá tr c m nh n ng giao d ch t t Giá tr c m nh n c a khách hàng cao H6: Giá tr c m xúc cao Giá tr c m nh n c a khách hàng cao H7: Giá tr xã h i có t ng quan thu n v i Giá tr c m nh ... PHÁP NÂNG CAO GIÁ TR C M NH N C A KHÁCH HÀNG TÍN D NG CÁ NHÂN T I ACB CHI NHÁNH BÌNH TH NH 62 4.1 nh h ng phát tri n c a Ngân hàng Á Châu chi nhánh Bình Th nh 62 4.2 M c tiêu v nâng cao giá...
- 106
- 509
- 5
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 17:19
... 27 Hình 2.9 30 Hình 2.10 Mơ hình 41 ix tài nâng cao c nhánh Ngân hàng Minh c th c hi n nh m x khách hàng chi nhánh ; giá nhánh cho cho chi nhánh Tp.HCM Nghiên c th hi c s mơ hình ... (VietinBank) p, VietinBank Ngày nay, hi u r ng, tiêu dùng m t s n ph m hay d ch v , n l i ích mà s n ph m hay d ch v h ch không ph kinh doanh làm th mang l i cho c tính c a s n ph m hay d ch ... ph m hay d ch v nh l i c s d ng s n ph m hay d ch v c a mình, khách hàng nh n th c giá tr c a l c giá d a nh ng tiêu chu ng câu h i c Nam ho t a bàn Tp.HCM T ng chi nhánh Ngân hàng TMCP Công a...
- 110
- 462
- 0
517 Xây dựng và phát triển thương hiệu để nâng cao khả năng cạnh tranh cho nước khoáng Vĩnh Hảo
Ngày tải lên :
01/04/2013, 20:16
... 100 thương hiệu mạnh người tiêu dùng bình chọn Những giải thưởng minh chứng cho uy tín thương hiệu, góp phần làm tăng thêm giá trị thương hiệu Vĩnh Hảo * Ước tính giá trị doanh nghiệp giá trị thương ... Tổng quan thương hiệu tác dụng thương hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp …01 1.1 Giới thiệu thương hiệu 1.1.1 Thương hiệu gì? 1.1.2 Phân biệt thương hiệu nhãn hiệu 1.1.3 Thương hiệu thương hiệu quốc ... 1.3.3 Giá trị thương hiệu Giá trị thương hiệu triển vọng lợi nhuận mà thương hiệu đem lại cho nhà đầu tư tương lai Nói cách khác, thương hiệu tài sản vơ hình doanh nghiệp Giá trị tương hiệu tuỳ...
- 63
- 427
- 1
những giải pháp chủ yếu để nâng cao giá trị thương hiệu hàng nông sản việt nam
Ngày tải lên :
21/04/2014, 14:19
... nhằm nâng cao giá trị 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hoá sở lý luận giá trị thương hiệu - Vài nét nông sản thương hiệu hàng nông sản Việt Nam - Đánh giá cách tương đối giá trị thương hiệu số thương ... loại thương hiệu Hiện nay, người ta phân thương hiệu làm bốn loại: thưong hiệu cá biệt, thương hiệu gia đình, thương hiệu tập thể, thương hiệu quốc gia 2.1.4.1 Thương hiệu cá biệt Thương hiệu ... cho thương hiệu hàng nơng sản Việt Nam Một thương hiệu có sức mạnh cao có giá trị thương hiệu cao ngược lại Trong đề tài này, để thấy giá trị thương hiệu, chúng sử dụng cơng thức tính giá trị...
- 60
- 551
- 0
ẢNH HƯỞNG CỦA GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐẾN Ý ĐỊNH MUA XE Ô TÔ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TPHCM.PDF
Ngày tải lên :
06/08/2015, 23:01
... ) tiêu dùng bao g m b n y u t hi u, ch n giá tr ud : nh n bi t ng c m nh u, i ng u M t khuôn kh ng giá tr hi u d a khách hàng giá tr i tiêu dùng k t h p v i m (Aaker 1991) n th c c ph i tiêu dùng ... vào vi thành ph n c a giá tr i tiêu dùng u (Nguy Nguy n Th Mai Trang, 2002) Tóm t lý thuy t v dùng, giá tr u có i tiêu nh mua hành vi mua c a i tiêu dùng, thành ph n c a giá tr nghiên c ngh u ... c ng s (2013) v s hành vi mua c ng c a giá tr nh i tiêu dùng ngành hàng tiêu dùng nhanh nghiên c u v ác y u t i tiêu dùng Thành Ph H Chí Minh ( ng c a giá tr Hoài Vy, 2013) ng t IRAN Các nh mua...
- 126
- 1.2K
- 22
GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA ỨNG VIÊN KHI LỰC CHỌN WEBSITE TUYỂN DỤNG ĐỂ TÌM VIỆC ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG LẠI VÀ HÀNH VI TRUYỀN MIỆNG CỦA HỌ.PDF
Ngày tải lên :
10/08/2015, 00:15
... ch ng ng i tiêu dùng s ch n mua 9 Hình: 2.1 Mơ hình giá tr nh n c c a ng i tiêu dùng Giá tr s n ph m Giá tr d ch v T ng giá tr nh n c Giá tr nhân l c Giá tr tâm lý Giá tr nh n c Giá ti n Th ... ng i tiêu dùng cho r ng t t – m t giá c ph i i tiêu dùng c m nh n r ng phù h p v i c tiêu dùng s n ph m i tiêu dùng nh n c s chênh l ch gi a t ng giá tr nh n c t ng chi phí ph i tr T ng giá tr ... ni m giá tr c m nh n nghiên c u d a Lý thuy t giá tr tiêu dùng m r ng c a Sheth, Newman Gross (1991) Theo ó, giá tr c m nh n bao g m giá tr sau c u thành: Giá tr ch c n ng, giá tr c m xúc, giá...
- 87
- 327
- 1
Những giải pháp chủ yếu để nâng cao giá trị thương hiệu hàng nông sản Việt Nam
Ngày tải lên :
30/11/2015, 18:00
... nhằm nâng cao giá trị 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hoá sở lý luận giá trị thương hiệu - Vài nét nông sản thương hiệu hàng nông sản Việt Nam - Đánh giá cách tương đối giá trị thương hiệu số thương ... loại thương hiệu Hiện nay, người ta phân thương hiệu làm bốn loại: thưong hiệu cá biệt, thương hiệu gia đình, thương hiệu tập thể, thương hiệu quốc gia 2.1.4.1 Thương hiệu cá biệt Thương hiệu ... CO có nghĩa nâng cao sức mạnh cho thương hiệu hàng nông sản Việt Nam Một thương hiệu có sức mạnh cao có giá trị thương hiệu cao ngược lại Trong đề tài này, để thấy giá trị thương hiệu, chúng...
- 61
- 495
- 0
Đo lường mức độ cảm nhận của người tiêu dùng về giá trị của thương hiệu nước uống tinh khiết sài gòn sapuwa
Ngày tải lên :
31/05/2017, 20:47
... lượng cảm nhận, giá trị cảm nhận, ấn tượng thương hiệu, lòng tin thương hiệu khách hàng cảm tưởng khách hàng thương hiệu Chất lượng cảm nhận Giá trị cảm nhận Giá trị thương hiệu Ấn tượng thương hiệu ... VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ GIÁ TRỊ CỦA THƯƠNG HIỆU Chương trình bày nội dung sở thương hiệu giá trị thương hiệu đưa mơ hình thành phần giá trị thương hiệu, bao gồm 2.1 Tổng quan thương hiệu giá trị thương ... THƯƠNG HIỆU VÀ GIÁ TRỊ CỦA THƯƠNG HIỆU 2.1 Tổng quan thương hiệu giá trị thương hiệu 2.1.1 Khái niệm thương hiệu 2.1.2 Giá trị thương hiệu .6 2.2 Mơ hình đo lường giá trị...
- 108
- 918
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh kon tum
Ngày tải lên :
02/04/2018, 21:12
... nghĩa giá trị sở vật chất đánh giá cao giá trị cảm nhận khách hàng cao ngược lại H2: Giá trị nhân viên tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng, nghĩa giá trị nhân viên đánh giá cao giá trị cảm ... giá Hai yếu tố lại đề cập đến khía cạnh tình cảm giá trị cảm nhận: giá trị tình cảm giá trị xã hội Roig & cộng (2006) phân tích giá trị nhận thức người tiêu dùng lĩnh vực ngân hàng thấy giá trị ... nhận tương xứng với dịch vụ (mức độ tương xứng với dịch vụ nhận cao) giá trị cảm nhận dịch vụ cao H5: Giá trị cảm xúc tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng, nghĩa giá trị cảm xúc đánh giá...
- 117
- 300
- 0
Giá trị cảm nhận của thương hiệu doc
Ngày tải lên :
01/08/2014, 17:21
... vụ người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng tăng giá trị thương hiệu Thứ hai, doanh nghiệp thường cho người tiêu dùng chọn sản phẩm dịch vụ có giá thấp Người tiêu dùng so sánh giá trị mà họ nhận ... chọn thương hiệu có giá thấp lợi ích mang lại thị khơng nhiều Ngược lại, họ vui lòng chấp nhận giá cao để sử dụng sản phẩm uy tín Giá trị cảm nhận Giá trị người tiêu dùng nhận chênh lệch tổng giá ... cho người tiêu dùng có cảm giác “tiền nấy” không đánh giá cao chất lượng sản phẩm kế không đánh giá cao thương hiệu Giá nhân tố mà người tiêu dùng quan tâm giá trị cảm nhận dẫn tới hành vi họ...
- 8
- 369
- 1
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu pv oil từ góc độ cảm nhận của khách hàng
Ngày tải lên :
25/11/2015, 16:09
... thuyết cho giá trị người tiêu dùng nhận chênh lệch tổng giá trị nhận chi phí phải trả Tổng giá trị nhận lợi ích mà người tiêu dùng mong đợi SP/dịch vụ Tổng chi phí tất chi phí mà người tiêu dùng phải ... 2.4: TH tạo giá trị 15 Hình 2.5: Mơ hình giá trị nhận người tiêu dùng 16 Hình 2.6: Giá trị dành cho Khách Hàng giá trị cảm nhận Khách Hàng 18 Hình 2.7 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến giá trị TH PV ... SỰ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP ĐẦU MỐI KINH DOANH XĂNG DẦU 16 T T T T 2.2.1 T T 2.2.2 T T Giá trị dành cho Thương Hiệu 16 T T Giá trị cảm nhận...
- 113
- 906
- 3
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng đối với các thương hiệu xe máy tay ga tại thành phố nha trang
Ngày tải lên :
15/09/2016, 02:12
... nhằm nâng cao giá trị cảm nhận khách hàng thương hiệu xe máy tay ga, chủ yếu giải pháp nâng cao yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận khách hàng: giá trị sản phẩm, giá trị hình ảnh, giá trị xã ... giá phải người tiêu dùng chọn mua Tuy vậy, sản phẩm tốt người tiêu dùng cho tốt – giá phải quan tâm mà người tiêu dùng cảm nhận phù hợp với lợi ích mà họ nhận tiêu dùng sản phẩm Giá trị cảm nhận ... đánh giá khách hàng lợi ích sản phẩm - dịch vụ Giá trị chức Giá trị tri thức Giá trị cảm nhận khách hàng Giá trị xã hội Giá trị cảm xúc Giá trị có điều kiện Hình 1.3 Mơ hình giá trị cảm nhận...
- 124
- 502
- 1
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh kon tum
Ngày tải lên :
26/04/2017, 11:32
... nghĩa giá trị sở vật chất đƣợc đánh giá cao giá trị cảm nhận khách hàng cao ngƣợc lại H2: Giá trị nhân viên tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng, nghĩa giá trị nhân viên đƣợc đánh giá cao giá ... nghĩa giá trị cảm xúc đƣợc đánh giá cao giá trị cảm nhận khách hàng cao ngƣợc lại H6: Danh tiếng tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng, nghĩa danh tiếng đƣợc đánh giá cao giá trị cảm nhận ... giá Hai yếu tố lại đề cập đến khía cạnh tình cảm giá trị cảm nhận: giá trị tình cảm giá trị xã hội Roig & cộng (2006) phân tích giá trị nhận thức ngƣời tiêu dùng lĩnh vực ngân hàng thấy giá trị...
- 115
- 487
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh kon tum
Ngày tải lên :
26/04/2017, 11:32
... giá cả, hai yếu tố lại đề cập đến khía cạnh tình cảm giá trị cảm nhận: giá trị tình cảm giá trị xã hội Roig & cộng (2006) phân tích giá trị nhận thức người tiêu dùng lĩnh vực ngân hàng thấy giá ... THỨC ĐO LƢỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG Theo Zeithaml (1988), chất lượng giá hai yếu tố để đo giá trị cảm nhận khách hàng Tuy nhiên, số tác giả cho việc nhìn nhận giá trị cảm nhận khách hàng ... cứu: H1: Giá trị sở vật chất tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng H2: Giá trị nhân viên tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận khách hàng H3: Chất lượng dịch vụ tỷ lệ thuận với giá trị cảm nhận...
- 26
- 450
- 0