... TẠO VÀ TIÊU CHUẨN KỸNĂNGNGHỀ HƯỚNG DẪN DULỊCH Chương 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ HOẠT ĐỘNG TÁC NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN DULỊCH THEO TIÊU CHUẨN KỸNĂNG NGHỀ DULỊCH VIỆT NAM (VTOS) ... ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN DULỊCH THEO TIÊU CHUẨN KỸNĂNGNGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM (VTOS) CỦA CÔNG TY LỮ HÀNH SAIGONTOURIST HÀ NỘI 2.1. Thực trạng đội ngũ hướng dẫn viên dulịch của Công ty lữ hành ... * Giải pháp hoàn thiện quá trình đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên dulịch của các công ty du lịch theo tiêu chuẩn kỹnăngnghềdulịch Việt Nam VTOS - ...
... quả chính của Dự án đợc xây dựng cho 13 nghề ở trình độ cơ bản, gồm: 1.1 thông tin chung1.2 tiêu chuẩn kỹnăngnghềdulịch việt nam4Tiêu chuẩn kỹnăng nghiệp vụ lễ tân7. Hiểu biết về khách ... giấy in đủ để dùng9 101112Tiêu chuẩn kỹnăng nghiệp vụ lễ tânCÔNG VIệC 3. Các kỹnăng về điện thoạiCác kỹnăng về điện thoại là một trong những kỹnăng cơ bản mà một nhân viên Lễ tân phải ... quyết các khách đến và khách đi trong ngày. BớcCách làm20Tiêu chuẩn kỹnăng nghiệp vụ lễ tânTiêu chuẩn kỹnăngnghề du lịch việt namNghiệp vụ lễ tânTrình độ cơ bản4. Biết rõ về các sự...
... Kỹnăng giao tiếp trong nghềdulịch Nghề dulịch đang ngày càng hot nhờ lượng khách dulịch đến Việt Nam cũng như khác trong nội địa ngày càng tăng nhanh. Thành công bằng nghề dulịch ... và đủ Có thể nói, kỹnăng giao tiếp là yếu tố không thể thiếu cho tất cả mọi ngành nghề không riêng du lịch. Nhưng yếu tố này lại đặc biệt cần cho những người làm du lịch. Bởi đây chính là ... làm dulịch mà bạn không thể nói cho du khách những lợi thế mà dịch vụ của mình có thì coi như bạn đang dần thất bại. Điều này cho thấy để suôn sẻ được trong giao dịch hay hướng dẫn du lịch...
... Rèn luyện kỹnăngnghe tiếng Anh hiệu quả Người học tiếng Anh luyện nghe bằng cách làm bài tập trong các ... bất ổn- The world stock market is unstable. Nhớ rằng chỉ một hay hai câu nhưng bao hàm được nội dung của cả tin đó. Tự đặt ra một vài câu hỏi liên quan đến tin tức ấy. Sau đó nghe lại để tìm...
... bạn cần kết hợp học cả 4 kỹnăng mọi lúc mọi nơi, không nên tập trung vào kỹnăng này mà bỏ qua kỹnăng kia nhằm phục vụ mục tiêu trước mắt. Nếu bạn làm vậy, chính kỹnăng bạn cần sẽ không được ... nó thiếu sự hỗ trợ của kỹnăng bạn bỏ qua.Học kết hợp cả 4 kỹnăng sẽ giúp bạn học tiếng Anh theo cách tự nhiên và hiệu quả. Vậy làm cách nào để kết hợp được cả 4 kỹ năng? Trước hết, bạn cần ... ra, đương nhiên khả năng tiếp thu đầu vào của bạn phải tốt. Để bạn viết được tốt thì trước hết ngôn ngữ nói của bạn phải thành thạo. Việc học tốt kỹnăng này sẽ bổ trợ cho kỹnăng kia và ngược...
... 1.3.2. Tiêu chuẩn kĩ năngnghề trong đào tạo nghề 1.3.2.1. Khái niệm tiêu chuẩn kĩ năngnghề Tiêu chuẩn kỹnăngnghề là mức độ yêu cầu về kỹnăng thực hiện các công việc của một nghề đƣợc dùng làm ... KỸNĂNGNGHỀ 1.4.1. Nguyên tắc và chức năng quản lí đào tạo dựa vào kiểm định chất lƣợng theo tiêu chuẩn kỹnăngnghề 1.4.1.1. Nguyên tắc quản lí đào tạo dựa vào kiểm định chất lượng 1- Nghề ... đạt đƣợc về kiến thức, kỹnăng của ngƣời học sau khi hoàn thành chƣơng trình đào tạo của một nghề. Đối với mỗi nghề đào tạo sẽ có hệ thống các tiêu chí, tiêu chuẩn kỹnăngnghề khác nhau. Trong...
... Văn hóa, Thể thao và Dulịch và Hiệp hội du lịch 4. Thành phần:- Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; - Lãnh đạo Hiệp hội Du lịch; - Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch; - Các doanh nghiệp ... và Du lịch; - Lãnh đạo Hiệp hội Du lịch; - Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch; - Nhà hát Ca múa nhạc Biển Xanh;- Các doanh nghiệp du lịch - Ban giám khảo, Thư kýIII. Lễ kỷ niệm Ngày Dulịch ... Các doanh nghiệp du lịch. 5. Nội dung:- Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Dulịch phát biểu đề dẫn.- Các doanh nghiệp lữ hành trao đổi về việc nâng cao chất lượng phục vụ du khách; Những khó...
... Kiến thức Kỹ năng Thái độeSilicon • Enabling Your Silicon Success™ Kỹ năng giao tiếp tiếng Việt và tiếng Anh Kỹ năng trình bày (cả viết lẫn nói) Kỹ năng thương lượng Kỹ năng quản ... năng thương lượng Kỹ năng quản lý thời gian Kỹ năng làm việc nhóm hoặc/và làm việc độc lập Kỹ năng xử lý tình huống Kỹ năngnghe hiểu Kỹ năng mềm7eSilicon • Enabling Your Silicon Success™Kiến ... phỏng vấn15eSilicon • Enabling Your Silicon Success™ Kỹ năng đọc, hiểu báo cáo tài chính Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp Kỹ năng hạch toán kế toán theo thông lệ và chuẩn mực Việt...
... tích lũy kỹnăngnghề nghiệp qua quá trình học tập chuyên ngành. 2. Các kỹnăngnghề nghiệp cần thiết cho sinh viên Marketing James (2004) đã định nghĩa kỹnăng mềm hay kỹnăngnghề nghiệp ... cứu kỹnăngnghề nghiệp Tác giả Đối tượng nghiên cứu Các kỹnăng đúc kết được Chonko và Caballero (1991) [5] Nhà tuyển dụng Tư duy phản biện; Khả năng làm việc xuyên chức năng; Kỹnăng ... hỏi; Kỹnăng làm việc nhóm; Kỹnăng giao tiếp bằng lời; Kỹ năng giao tiếp thông qua viết; Kỹnăng tự hoạch định công việc; Khả năng giải quyết vấn đề; Tự tin; Nhận xét, đánh giá độc lập; Khả năng...