... 13: Người quảnlý
và Nhà Lãnhđạo
Người quảnlý làm công việc hành chính Nhà lãnhđạo là người sáng tạo .
Người quảnlý là một bản sao (làm đúng như
quy định)
Nhà lãnhđạo là ... gốc
Nhà quảnlý duy trì mọi việc Nhà lãnhđạo đề ra những việc đó
Nhà quảnlý tập trung vào cơ chế, hệ thống Nhà lãnhđạo hướng tới con người
Người quảnlý chỉ tin vào sự kiểm soát Nhà lãnhđạo khuyến ... thật
Người quảnlý nhìn tầm ngắn Nhà lãnhđạo nghĩ tầm dài
Người quảnlý luôn hỏi: Khi nào và Như thế
nào?
Nhà lãnhđạo luôn hỏi: Cái gì và Tại sao?
Người quảnlý để mắt tới những điều nhỏ
nhất
Nhà lãnh...
... Cải Tiến
Lãnh ĐạoQuản Lý
Vai Trò Công việc “Cải Tiến” “Thực Hiện”
Ban Giám Đốc 90 10
Nhà QuảnLý 70 30
Nhân Viên Khác 30 70
20
Những Điều Không Đúng Về Lãnh Đạo
• Sự lãnhđạo là một kỹnăng hiếm ... gian cuộc họp
2
Nội Dung Trình Bày
• Sự LãnhĐạo là gì?
• Các nhà lãnhđạo làm gì?
• Các kỹnăng chính của lãnh đạo
• Các cách phát triển các kỹnănglãnh đạo
14
Nhìn Nhận và Củng Cố
Đưa con người ... việc và quản lý
- Tất cả các khía cạnh của các tổ chức chúng ta
- Tất cả các qui trình chúng ta dùng để thực hiện
công việc.
7
Sự Thay Đổi Ñoøi Hỏi Cả Trong LãnhĐạo và QuảnLý
Lãnh ĐạoLãnh Đạo
•...
... động
lãnh đạo, quản lý, cần có
lãnh đạo, quản lý, cần có
những kỹnăng gì?
những kỹnăng gì?
II. Một số
II. Một số
kỹ nănglãnh đạo,
kỹ nănglãnh đạo,
quản lý cơ bản
quản lý cơ bản
...
I. Giới thiệu chung về lãnh
I. Giới thiệu chung về lãnh
đạo, quảnlý
đạo, quản lý
II. Một số kỹnăng cơ bản
II. Một số kỹnăng cơ bản
của lãnh đạo, quảnlý
của lãnh đạo, quảnlý
III. Một ... hệ giữa lãnhđạo
3. Mối quan hệ giữa lãnhđạo
và quản lý.
và quản lý.
Trên thực tế, hoạt động lãnh
Trên thực tế, hoạt động lãnh
đạo và hoạt động quảnlý
đạo và hoạt động quảnlý
không...
... Đổi Ñoøi Hỏi Cả Trong LãnhĐạo và QuảnLý
Lãnh ĐạoLãnh Đạo
• Chuyển giữa các
mẫu hình
• Làm đúng việc
• Tạo ra những tiến
bộ
• Lãnhđạo và phát
triển con người
Quản L Quản Lý
• Làm việc bên trong ... Bày
• Sự LãnhĐạo là gì?
• Các nhà lãnhđạo làm gì?
• Các kỹnăng chính của lãnh đạo
• Các cách phát triển các kỹnănglãnh đạo
5
Biên soạn: Nguyen Duy Long & Luu Truong Van
Các Nhà LãnhĐạo ... Van
Những Điều Không Đúng Về Lãnh Đạo
• Sự lãnhđạo là một kỹnăng hiếm có
• Các nhà lãnhđạo là bẩm sinh
• Các nhà lãnhđạo là có sức thu hút (charismatic)
• Sự lãnhđạo chỉ tồn tại ở cấp cao của...
... mọi thứ thường làm giảm năng suất
lao động.
• Để có thể bay cùng những cánh đại bàng, bạn nên “suy nghĩ một cách nhẹ
nhàng”.
Kỹ nănglãnhđạo - Lãnhđạo và quản
lý mọi người
Trong một ...
• Hãy để ý đến kết quả công việc chứ không phải là từng hành động hay cá
tính của mỗi người.
• Hãy khen thưởng mọi người vì những gì họ làm được.
• Bạn hãy quảnlý bằng cách vào những ... nói rằng tại sao họ lại đang làm như họ đang làm, bạn sẽ biết thêm
được nhiều điều.
• Chỉ quảnlý khi có những trường hợp ngoại lệ. Khi mọi việc đang trôi
chảy, hãy để nhân viên tự làm việc....
... một nhà quảnlý tài ba.
Những kỹnăng giúp bạn
quản lýhiệuquả
Một nhà quảnlý thành công là người có thể đưa ra được quyết định đúng
đắn trong các trường hợp khẩn cấp, có khả năng giao ... thành tất cả những công việc đó, người quảnlý cần phải
được trang bị những kỹnăng nhất định:
Kỹ năngquảnlý nhân lực:
Để có thể trở thành một nhà quản lý, trước hết bạn cần phải có được sự ... khả nănglãnhđạo
được nhân viên của mình.
Kỹ năng giao tiếp:
Như chúng ta đã biết, kỹnăng giao tiếp luôn luôn là kỹnăng cần thiết đối
với tất cả mọi người, và đối với người làm quản lý...
... nghệ để lãnh đạo, quản
trị và tăng năng suất lao động.
b - Lý thuyết lãnh đạo, quản trị hành chính
Trường phái lãnh đạo, quản trị hành chính đã phát triển những ngun tắc lãnh đạo, quản trị ... triển các kỹnăng điều hành tiếp dưới đây.
Phát triển các kỹnăng
Kỹ nănglãnhđạo và quản trị Page 10 of 35
Một cách thức quảnlý khác cũng dẫn đến sai lầm, đó là trở thành nhà quảnlý lười biếng. ... và lãnh đạo, quản trị.
- Sáng tạo trong kinh doanh.
- Sự khác biệt về văn hóa trong lãnh đạo, quản trị.
- Lãnh đạo, quản trị và trách nhiệm về đồng bộ.
c - Mơ hình năng lực
Làm thế nào quản lý...
...
khác biệt giữa nhà lãnhđạo và nhà quản trị thể hiện trong mơ tả về sự lãnh đạo.
Lãnh đạo là một phần của quản trị nhưng khơng bao gồm tất cả q trình quản trị. Lãnhđạo
là khả năng thuyết phục ... vực cần phải phát triển các kỹnăng giao tiếp bằng văn
viết và nói một cách tuyệt hảo.
Kỹ nănglãnhđạo trong quản trị bán hành Page 1 of 15
KỸ NĂNGLÃNHĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
Chương này ... khác biệt giữa nhà quản trị và nhà lãnh đạo
Tầm quan trọng của lãnh đạo
- Nhà lãnhđạohiệuquả có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với kết quả tốt hoặc xấu trong nhóm.
Nhà quản trị bán hàng,...
... lãnhđạo và quản trị
2. Phẩm chất của một người lãnh đạo, quản trị
3. Các học thuyết lãnh đạo, quản trị
4. Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả:
I- Khái niệm chung về lãnhđạo và quản trị:
1 ... thế, mặc dầu tất cả ba
kỹ năng đều quan trọng tại mỗi cấp quản lý, song tầm quan trọng tương đối của kỹnăng
kỹ thuật, kỹnăng con người và kỹnăng nhận thức của nhà quảnlý cũng thay đổi tùy ... và lãnh đạo, quản trị.
-Sáng tạo trong kinh doanh.
-Sự khác biệt về văn hóa trong lãnh đạo, quản trị.
-Lãnh đạo, quản trị và trách nhiệm về đồng bộ.
c - Mô hình năng lực
Làm thế nào quản...
... khác nhau rồi chứ? Hãy nhìn kỹ những
nét khác biệt đã được liệt kê và thử xem bạn có được những khả năng nào? Bạn là
một nhà quảnlý thiên bẩm hay một nhà lãnhđạo tài năng? Có thể bạn là cả hai ...
Nhà lãnhđạo phải chỉ ra hướng đi cho những người dưới quyền, còn người quản
lý phải có khả năng hướng ê-kíp của mình vào việc thực hiện những mục tiêu đã
định trước. Các nhà lãnhđạo thường ... mìnhđể trở thành nhà lãnhđạo thực thụ.
Nhà lãnhđạo luôn biết họ sẽ đi đến đâu
“Phần tinh tuý thực sự của nhà lãnhđạo là có tầm nhìn”, Rev. Theodore M.
Hesburgh, Hiệu trưởng Trường đại...
... mức độ tự quảnlý bản thân và các đặc điểm của cá nhân, (2) Nhận biết
tầm quan trọng của cảm xúc trong công việc cũng như trong việc phát triển cá nhân, (3)
Quản lý và tác động hiệuquả tới động ... triển một tư duy hợp lý đối
với đàm phán, và (6) Phát triển các kỹnăng đàm phán có hiệuquả mang lại lợi ích cho
các bên tham gia (T
ất cả các bên cùng thắng).
• Kỹnăng Hoàn thiện và Phát ... pháp: Khóa học được thiết kế theo phương pháp tương tác. Người học được phát
triển các kỹnăngquảnlýhiệuquả thông qua các hoạt động học tập hiện đại khác nhau như
:
thảo luận nhóm, nghiên...