... về ứng cử viên bán hàng: Mongmuốn hay yêu cầu Trương Anh dịch từ Managesmarter Ngày nay, các công ty vẫn phải bỏ ra hàng tấn tiền để cố gắng thu hút được tài năng bán hàng qua các bảng tìm ... thuộc tính được mong muốn? Và theo những tiêu chí nào thì bạn sẵn sàng trở nên linh hoạt đây? Hàng ngày, mọi người đưa ra quyết đinh đều dựa trên những phương diện “được mong muốn và “được ... trong phân loại được mong muốn. Tôi cũng đã nói chuyện với những người bán hàng về nhận thức của họ đối với một quảng cáo công việc có liệt kê các tiêu chí. Và một người bán hàng năng động đang...
... phẩm săm, lốp của khách hàng. Bảng: Địa điểm thường mua săm, lốp xe máy của kháchhàng Số lượng%Đại lý nhỏ(bán nhiều nhãn hiệu sản phẩm khác nhau).150 30.8Các quầy hàng, bách hóa66 ... 26sản phẩm lốp xe đạp cũng rất nhiều, và họ thường là các khách hàng truyền thống lâu năm như: xe đạp Thống Nhất, Vi Ha, Xuân Hòa… Số kháchhàng là các doanh nghiệp sản xuất này chiếm tỷ lệ lớn ... sản phẩm đầu ra của những kháchhàng đó. - Thị trường các công ty thương mại: là các tổ chức hay cá nhân mua sản phẩm săm, lốp cho mục đích bán lại để kiếm lời. Khách hàng loại này có vai trò...
... mô.2.2.1. Kháchhàng và tiềm năng thị trường. Khách hàng là đối tượng mà công ty phục vụ và là người có ảnh hưởng trực tiếp tới sự thành bại của công ty. Sau đây là một số loại khách hàng chính ... phẩm săm, lốp của khách hàng. Bảng: Địa điểm thường mua săm, lốp xe máy của kháchhàng Số lượng%Đại lý nhỏ(bán nhiều nhãn hiệu sản phẩm khác nhau).150 30.8Các quầy hàng, bách hóa66 ... tiêu dùng của loại kháchhàng này có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh săm lốp.- Thị trường kháchhàng là các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp: là các doanh nghiệp mua hàng hóa của công...
... cầu, mong muốn, ước vọng có xuất hiện nếu như kháchhàng có nhiều thời gian hơn để nghĩ về thương hiệu của chúng ta và công việc mà họ có thể làm? Liệu sự kết hợp trong cách gợi nhớ lại kháchhàng ... việc đưa ra những biện pháp mới và các phương thức để xác định hiệu quả những mongmuốn và nhu cầu lớn nhất của khách hàng. Những yếu tố này rất quan trọng để xác định mục đích mà thương hiệu này ... rủi ro. Thế nhưng vẫn còn rất nhiều mô hình hứa hẹn có thể tìm ra những nhu cầu và ước muốn của kháchhàng và tạo điều kiện giúp đỡ các thương hiệu xác định được mục tiêu rõ ràng.Ngày nay,...
... nhiều Khách hàngmongmuốn mua được rẻ hơn trong khi doanh nghiệp lại mongmuốn bán được nhiều hàng hơn. Để đáp ứng các mongmuốn này có thể đưa ra chính sách hạ giá theo khối lượng mua của khách. Hạ ... quan hệ thân thiết với Công ty. Đây là nhóm khách hàng mà công ty ưu tiên hàng đầu, phải dữ đối tượng kháchhàng này thông qua công tác chăm sóc kháchhàng bằng giá và hậu mãi . Công ty thường ... thập thêm các thông tin sau:• Kháchhàng của mình và đối thủ cạnh tranh, xem xét hành vi của họ và phân tích tại sao kháchhàng mua hàng của mình và vì sao họ mua hàng của đối thủ cạnh tranh.•...
... châu). Nhu cầu -> Mongmuốn -> Insight? Hay Insight -> Mongmuốn -> Nhu cầu? Ví dụ: (các ví dụ mang tính giả định). "Tôi có nhu cầu đi lại, tôi mongmuốn có 1 chiếc xe gắn ... vì thế nên xảy ra hai dòng tư tưởng: Bán cái doanh nghiệp có hay bán cái kháchhàng muốn? Lập luận bán cái kháchhàng cần có vẻ chiếm được ưu thế bởi nó lập luận có vẻ rất khoa học. Tuy nhiên ... Customer insight trả lời câu hỏi "Tại sao khách hàng cư xử như vậy”? Trong khi nghiên cứu Marketing truyền thống chỉ trả lời câu hỏi: “ Khách hàng (sẽ) hành động/quyết định như thế nào?"...
... toán”Tại sao không nên nói: Nhiều người khá lúng túng về sự chỉ dẫn, và nếu kháchhàng đó bị lạc, bạn sẽ thất bại trong bán hàng Câu nói tốt hơn: “Hãy để tôi nói với quản lý của mình rằng tôi sẽ ... việc chỉ dựa trên đồng hồ chứ không phải dựa trên nhu cầu của khách hàng. Câu nói tốt hơn: “Anh/chị có thể thấy rằng bây giờ cửa hàng tôi đã đến giờ đóng cửa, nhưng tôi sẽ sẵn sàng nán lại ít ... nào10. “Điều đó trái ngược với chính sách của chúng tôi”Tại sao không nên nói: Điều này sẽ khiến kháchhàng cảm thấy tức tối khi nhu cầu của họ không được giải quyết thỏa đáng.Câu nói tốt hơn: “Theo...
... vụ có ảnh hưởng tới các khách hàng. Khách hàngmuốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng Minh Hà dịch từ Knowthis.com Đó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường ... bán hàng, vượt xa những đối thủ cạnh tranh ban đầu. Nguyên tắc số 3: Phải biết đến tôi Các kháchhàng luôn mongmuốn các công ty mà họ đã mua hàng phải biết họ cũng như biết được cái họ muốn ... khách hàng xem catalog và đặt hàng trực tuyến tại cửa hàng. Khách hàng bây giờ có thể kiểm tra những bộ quần áo mà các cửa hàng bán lẻ mang đến so với những bộ quần áo gốc tại những cửa hàng...
... thể coi nhóm kháchhàng này là nhóm kháchhàng trung tâm bởi họ đã đáp ứng khá nay đủ điều kiện phân loại.+ Những nhóm du khách tuổi lớn hơn 30 : những đối tượng thuộc nhóm du khách này thường ... lưu Mức độ thường xuyên thứ 2 : Kháchhàng có thói quen là đi cung gia đình đến một nơi,vắng vẻ nhưng có sự tương đồng về văn hóa .Giải pháp : Khách hàngmongmuốn được tận hưởng những giờ phút ... cách tiêu dùng của giới trẻ, Chúng tôi xây dựng nên 2 nhóm kháchhàng đại diện cho 2 phong cách tiêu dùng đặc trưng :1. Nhóm 1 : Kháchhàng là những người sành điệu , sôi nổi hiện đ và rất model...