0

khái quát về ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh thành công

Slide đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam  chi nhánh huế

Slide đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Tài chính - Ngân hàng

... KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Đặc điểm đối tượng vấn Đối với nhóm khách hàng VCB Khoảng thời gian sử dụng dịch vụ VCB Số lượng ngân hàng khách hàng giao dịch Nguồn: Số liệu điều tra vấn KHÓA LUẬN 23 SVTH: ... Đánh giá hiệu công tác đào tạo nhân viên ngân hàng VCB Giá trị đánh giá nhỏ Tiêu chí Giá trị đánh giá lớn Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Đánh giá chi nh xác kế t quả công viêc ̣ Xác ... Vietcombank Huế KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Quy trình CRM VCB Khách hàng Phòng giao dịch Mail, điện thoại, thư… Chi nhánh Hội sở Kho liệu khách hàng ATM Nguồn: Phòng Khách hàng- Vietcombank Huế KHÓA...
  • 43
  • 540
  • 0
Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam  chi nhánh huế

Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Tài chính - Ngân hàng

... TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Đặc điểm của VCB Huế 2.1.1 Đặc điểm chung 2.1.1.1 Lịch sử đời phát triển Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, Ngân hàng ... khách hàng, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đánh giá hiệu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng ngân hàng thương ... hàng Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt NamChi nhánh Huế − Đề số giải pháp nhằm xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hiệu quả ngân hàng TMCP Ngoại thương...
  • 64
  • 657
  • 1
phân tích mức đô ̣ hài lo ̀ng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng tmcp ngoa ̣i thương viêt nam – chi nha ́nh câ ̀n thơ

phân tích mức đô ̣ hài lo ̀ng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng tmcp ngoa ̣i thương viêt namchi nha ́nh câ ̀n thơ

Kinh tế - Quản lý

... vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt NamChi nhánh Cần Thơ CHƢƠNG THƢ̣C TRẠNG KINH DOANH DỊ CH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH CẦN THƠ ... tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt NamChi nhánh Cần Thơ + Ngân hàng phát hành thẻ: ngân hàng đƣợc cho phép tổ chức thẻ công ty thẻ trao quyền phát hành thẻ mang thƣơng hiệu tổ chức công ...  -3.1.Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam trƣớc đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam (Vietcombank) thức vào hoạt động ngày...
  • 104
  • 439
  • 0
Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam  chi nhánh huế

Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Thạc sĩ - Cao học

... VIẾT TẮT Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam NXB Nhà xuất NH Ngân hàng TMCP Thương mại cổ phần NH TMCP Ngân hàng Thương mại cổ phần CRM Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng DN ... hàng TMCP ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế −Đối tượng tham gia vấn: Nhân viên thực hoạt động quản Đ trị khách hàng, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh ... QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Đặc điểm VCB Huế 2.1.1 Đặc điểm chung 2.1.1.1 Lịch sử đời phát triển Ngân hàng Ngoại thương Việt...
  • 100
  • 469
  • 0
Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế

Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế

Kinh tế - Thương mại

... hiệu ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế nói riêng NHTM Việt Nam nói chung Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng ngân hàng TMCP ... hàng TMCP ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế Đối tượng tham gia vấn: Nhân viên thực hoạt động quản trị khách hàng, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt NamChi nhánh Huế ... QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Đặc điểm VCB Huế 2.1.1 Đặc điểm chung 2.1.1.1 Lịch sử đời phát triển Ngân hàng Ngoại thương Việt...
  • 64
  • 217
  • 0
Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế”

Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Huế”

Kinh tế - Thương mại

... VIẾT TẮT Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam NXB Nhà xuất NH Ngân hàng TMCP Thương mại cổ phần NH TMCP Ngân hàng Thương mại cổ phần CRM Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng DN ... hàng TMCP ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Huế −Đối tượng tham gia vấn: Nhân viên thực hoạt động quản Đ trị khách hàng, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh ... QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Đặc điểm VCB Huế 2.1.1 Đặc điểm chung 2.1.1.1 Lịch sử đời phát triển Ngân hàng Ngoại thương Việt...
  • 100
  • 687
  • 4
phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh quảng nam

phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh quảng nam

Kinh tế - Quản lý

... Đ NG B O LÃNH T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N NGO I THƯƠNG VI T NAM - CHI NHÁNH QU NG NAM 2.1 Khái quát v ho t ñ ng c a Ngân hàng TMCP Ngo i thương Vi t NamChi nhánh Qu ng Nam 2.1.1 Quá trình ... a Ngân hàng TMCP Ngo i thương Vi t Nam 2.1.2 Ch c năng, nhi m v c a NHTMCP Ngo i thương Vi t Nam - Chi nhánh Qu ng Nam 2.1.3 Cơ c u t ch c c a NHTMCP Ngo i thương Vi t Nam - Chi nhánh Qu ng Nam ... phát tri n c a NHTMCP Ngo i thương Vi t NamChi nhánh Qu ng Nam Ngân hàng TMCP Ngo i thương Vi t NamChi nhánh Qu ng Nam có tr s đ t t i 35 Tr n Hưng Đ o, TP Tam Kỳ, t nh Qu ng Nam, ho t ñ ng...
  • 26
  • 302
  • 0
mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh đà nẵng

mở rộng cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh đà nẵng

Quản trị kinh doanh

... THỰC TRẠNG MỞ RỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM -CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1 Sơ lược lịch sử ... TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG TRONG THỜI GIAN QUA 2.2.1 Bối cảnh thị trường ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ... triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam" - Luận văn tác giả Trần Vĩnh An (2010)với đề tài "Mở rộng cho vay tiêu dùng chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Đà Nẵng" - Luận...
  • 26
  • 449
  • 2
Phát triển hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam

Phát triển hoạt động bảo lãnh tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam

Quản trị kinh doanh

... cấp Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ NHTMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam 2.1.3 Cơ cấu tổ chức NHTMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam 2.1.4 ... HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NAM 2.1 Khái quát hoạt ñộng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt NamChi nhánh Quảng Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển NHTMCP ... NHTMCP Ngoại thương Việt NamChi nhánh Quảng Nam nhiều việc phải làm Do vậy, sở lý luận bảo lãnh ngân hàng qua tìm hiểu thực tế tình hình hoạt ñộng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh...
  • 26
  • 219
  • 0
Giải pháp hạn chế nợ xấu đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh phú tài

Giải pháp hạn chế nợ xấu đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh phú tài

Kinh tế

... viên Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Tài thực đầy đủ chức NHTM 2.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ... TRẠNG CÔNG TÁC HẠN CHẾ NỢ XẤU ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH PHÚ TÀI 2.1 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HẠN CHẾ NỢ XẤU TRONG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH PHÚ TÀI 2.3.1 Các biện pháp mà Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt NamChi nhánh...
  • 26
  • 311
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quy nhơn

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quy nhơn

Kinh tế

... khách hàng Vietcombank Quy Nhơn phần luận văn 8 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CN QUY NHƠN 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƢƠNG CHI ... theo định số 07/QĐ-NH Tổng Giám đốc Ngân Hàng Nhà Nƣớc Việt Nam (nay Thống đốc Ngân hàng Nhà Nƣớc Việt Nam ) với tên gọi ban đầu : Ngân hàng Ngoại thƣơng chi nhánh Quy Nhơn Qua 35 năm hình thành ... VIETCOMBANK QUY NHƠN CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1.1 KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG 1.1.1 Khái niệm khách hàng Khách hàng ngân hàng thƣơng mại tập hợp cá nhân, nhóm ngƣời,...
  • 26
  • 525
  • 0
Giải pháp hạn chế nợ xấu đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Phú Tà

Giải pháp hạn chế nợ xấu đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Phú Tà

Quản trị kinh doanh

... viên Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Tài thực đầy đủ chức NHTM 2.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam ... CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH PHÚ TÀI 2.2.1 Khái quát nợ xấu Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt NamChi nhánh Phú Tài Mặc dù Chi nhánh đưa nhiều sách, ... NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH PHÚ TÀI 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HẠN CHẾ NỢ XẤU CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMCHI NHÁNH PHÚ TÀI 3.1.1 Định hướng phát triển Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam...
  • 26
  • 152
  • 0
tóm tắt Quản trị quan hệ khách hàng ở Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

tóm tắt Quản trị quan hệ khách hàng ở Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Quảng Nam

Quản trị kinh doanh

... khách hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Nam Chương 3: Thiết kế hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi ... Foreign Trade of Viet Nam, viết tắt VCB hay Vietcombank 2.1.1.2 Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Quảng Nam Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - CN Quảng Nam ñược thành ... HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NAM 2.1 Giới thiệu 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.1.1 Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam...
  • 26
  • 237
  • 0
Khái quát về ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, chi nhánh Trung Hoà - Nhân Chính

Khái quát về ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, chi nhánh Trung Hoà - Nhân Chính

Tài chính - Ngân hàng

... PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NHÀ HÀ NỘI, CHI NHÁNH TRUNG HOÀ – NHÂN CHÍNH 1.1 Lịch sử phát triển chi nhánh Trung Hồ - Nhân Habubank ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thành ... tiền gửi Việt Nam, - Làm tốt cơng tác tốn với bạn hàng chí cốt (các khách hàng quen hội sở chuyển về) Công ty Dịch vụ tiết kiệm bu điện, Tổng cơng ty Xăng dầu Việt Nam, Bu viễn thông Việt Nam, Điện ... toán Ngân hàng thay mặt khách hàng thực toán giá trị hàng hoá dịch vụ Để việc tốn nhanh chóng, thuận tiện tiết kiệm chi phí ,ngân hàng đưa cho khách hàng nhiều hình thức tốn tốn séc, uỷ nhiệm chi, ...
  • 19
  • 601
  • 0
GIỚi THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NAM Á

GIỚi THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NAM Á

Tài chính - Ngân hàng

... Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Nam Á Ngân hàng Nam Á thức hoạt động từ ngày 21/10/1992, ngân hàng thương mại cổ phần thành lập sau pháp lệnh Ngân hàng ban hành vào năm 1990, bối ... thức pháp lý Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á tổ chức kinh tế kinh doanh lĩnh vực tiền tệ dịch vụ ngân hàng Ngân hàng thực hoạt động theo quy định Luật Việt Nam chấp thuận Ngân hàng Nhà nước ... tiêu phấn đấu giữ vững Ngân hàng thương mại cổ phần mạnh Việt Nam, Ngân hàng Nam Á xây dựng chi n lược “Phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực” Phần lớn cán nhân viên Ngân hàng đào tạo đào tạo lại...
  • 15
  • 3,565
  • 19
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh An Giang

Quản trị kinh doanh

... K l c Vi t Nam “NHTM c ph n l n chuy n u tiên phát hành trái phi u i năm 2007” - “Cúp C u Vàng Vi t Nam năm 2007” ngành Ngân hàng NHNN Vi t Nam, Hi p h i Doanh nghi p v a nh Vi t Nam, Hi p h ... phương nam , “Sao vàng t Vi t” năm 2007 - B ng khen Chi n sĩ thi ua ngành” năm 2007 ã có nh ng thành tích xu t s c góp ph n hồn thành nhi m v ngân hang th 2005 n 2007 3.1.2 Ngân hàng Thương ... Châu c PGD M Phư c T Ngân Qu 01: Sơ t ch c c a ngân hàng TMCP Sài Gòn – CN An Giang 3.2.2 Ch c phòng ban Ban giám c i u hành lãnh o ch u trách nhi m t t c công vi c t i chi nhánh trư c H i T...
  • 7
  • 663
  • 5
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ

KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ

Tài chính - Ngân hàng

... quốc tế ACB ngân hàng cổ phần năm 2006 lãnh trọn giải thưởng quan trọng ngành tài – ngân hàng toàn cầu: Ngân hàng tốt Việt Nam tạp Chí The Banker, “ Ngân hàng bán lẻ xuất sắc Việt Nam của tổ ... đoàn Ngân hàng JP Morgan Chase dã bình chọn ACB ngân hàng với chất lượng toán quốc tế xuất sắc 3.2 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 3.2.1 Quá trình thành lập Ngân hàng TMCP ... Giấy phép chấp nhận cho mở chi nhánh nước thuộc Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần NHNN Việt Nam cấp, số 069384 Uỷ ban kế hoạch tỉnh Cần Thơ cấp ngày 16/09/1995 Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần Thơ thức...
  • 12
  • 569
  • 1
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NAM HÀ NỘI

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NAM HÀ NỘI

Tài chính - Ngân hàng

... Nam hướng mạnh kinh doanh dịch vụ, cấu lại hoạt động ngân hàng, nâng cao bước tỷ trọng đóng góp hoạt động dịch vụ vào thu nhập toàn ngành Chi nhánh tập trung mở rộng phát triển dịch vụ ngân hàng ... hành kinh doanh, thực tiết kiệm chi tiêu nội Với kết đạt qua năm, Chi nhánh NH ĐT & PT Việt Nam xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh Kết kinh doanh Ngân hàng đạt qua năm sau: lợi nhuận ... ngoại hối Chi nhánh + Công tác kinh doanh tiền tệ - tài trợ thương mại: trực tiếp thực giao dịch tài trợ thương mại với khách hàng Phối hợp tiếp thị, tiếp cận phát triển khách hàng, giới thiệu bán...
  • 11
  • 381
  • 0

Xem thêm