khái quát giao tiếp kinh doanh

... tượng giao tiếp Theo mục đích giao tiếp HÌNH THỨC GIAO TIẾP Theo tính chất giao tiếp Theo vị giao tiếp Khoa QTKD-BM QTNS 45 Tơn trọng đối tượng giao tiếp Lắng nghe NGUN TẮC CƠ BẢN TRONG GIAO TIẾP ... Chương 1: Khái qt chung giao tiếp Chường 2: Mơi trường giao tiếp kinh doanh Chương 3: Người giao tiếp Chương 4: Đối tượng giao tiếp Chương 5: Thơng điệp Chương 6: Phản hồi Chương 7: Giao tiếp phi ... Kỹ giao tiếp kinh doanh Khoa QTKD-BM QTNS 12 CHƯƠNG 1: KHÁI QT CHUNG VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Khoa QTKD-BM QTNS 13 BỐI CẢNH KINH DOANH HIỆN NAY Ở VIỆT NAM Khoa QTKD-BM QTNS 14 BỐI CẢNH KINH...

Ngày tải lên: 05/10/2014, 10:45

... TIỆN giao tiếp Trong trình giao tiếp phái sử đụng phương tiện giao tiếp Phương tiện giao tiếp tất yếu tố mà dùng để thể thái độ, tình cảm, mối quan hệ tâm lý khác giao tiếp Phương tiện giao tiếp ... động giao tiếp Người ta chia ra: - Giao tiếp liên nhân cách (giữa 2-3 người với nhau) - Giao tiếp xã hội : giao tiếp người với nhóm người (như lớp học, hội nghị…) - Giao tiếp nhóm : loại hình giao ... thuận lợi cho giao tiếp thức tiến hành thuận lợi Dựa vào tâm lý hai bên giao tiếp - Giao tiếp mạnh - Giao tiếp yếu - Giao tiếp cân Thế tâm lý tức vị tâm lý hai người quan hệ giao tiếp, nói lên mạnh...

Ngày tải lên: 06/05/2016, 01:32

... Vòng giao tiếp lại tiếp tục + Rào cản (barriers): Các trở ngại hay tác động xấu cản trở giao tiếp + Khung cảnh (context): Hoàn cảnh xung quanh việc giao tiếp b Mục đích giao tiếp - Giao tiếp ... thức tổ chức giao tiếp) - Giao tiếp hình thức: giao tiếp có ấn định theo pháp luật, theo quy trình thể chế hóa (hội họp, mitting, học tập, công tác,…) - Giao tiếp phi thức: giao tiếp mang tính ... lực tiếp nhận thông tin người nghe - Yếu tố thời điểm kĩ thuật: Tạo nên thành công giao tiếp Nội dung đối tượng giao tiếp sở để lựa chọn thời điểm phương thức giao tiếp + Thời điểm giao tiếp: ...

Ngày tải lên: 01/07/2015, 19:59

... sau đây? a Giao tiếp điện thoại b Giao tiếp qua email c Giao tiếp văn d Giao tiếp fax Đáp án: d Trong công sở, giao tiếp qua fax hình thức phổ biến Hình thức giao tiếp qua fax thay dần email Câu ... cho người tiếp nhận Bởi tạo thông điệp giao tiếp bạn nên chọn ngôn từ phù hợp dễ hiểu với người nghe Câu Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức sau đây? a Giao tiếp điện ... đổi thông tin diễn a.Có chủ thể giao tiếp – người gửi người nhận b.Có chủ thể giao tiếp c.Có người gửi người nhận d.Có người nói người nghe Câu 10 Giao tiếp trực tiếp diễn hình thức: a.Các hội...

Ngày tải lên: 23/09/2012, 11:29

... thức giao tiếp người ta chia thành: a Giao tiếp thức giao tiếp không thức b Giao tiếp mạnh giao tiếp yếu c Giao tiếp nhóm giao tiếp xã hội d Tất sai Đán án: a Chương 2: Cấu trúc hoạt động giao tiếp ... quan hệ Đán án: c Giao tiếp trực tiếp giao tiếp gián tiếp phân chia dựa vào: a Nội dung tâm lý giao tiếp b Tính chất tiếp xúc c Hình thức giao tiếp d Thái độ sách lược giao tiếp Đán án: b 10 ... giao tiếp Trong hoạt động giao tiếp, đồng thời tiến hành trình, là: a Trao đổi thông tin b Nhận thức thông tin c Tác động qua lại lẫn d Tất Đán án: d Trong giao tiếp kinh doanh truyền thông phân...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:02

... sau đây? a Giao tiếp điện thoại b Giao tiếp qua email c Giao tiếp văn d Giao tiếp fax Đáp án: d Trong công sở, giao tiếp qua fax hình thức phổ biến Hình thức giao tiếp qua fax thay dần email Câu ... cho người tiếp nhận Bởi tạo thông điệp giao tiếp bạn nên chọn ngôn từ phù hợp dễ hiểu với người nghe Câu Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức sau đây? a Giao tiếp điện ... đổi thông tin diễn a.Có chủ thể giao tiếp – người gửi người nhận b.Có chủ thể giao tiếp c.Có người gửi người nhận d.Có người nói người nghe Câu 10 Giao tiếp trực tiếp diễn hình thức: a.Các hội...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 21:16

... phong cách quan hệ kinh doanh Thái Lan chịu ảnh hưởng nhiều lối kinh doanh Trung Quốc Không nghi lễ Nhật Bản, hay Hàn quốc mà không khách sáo nước phương Tây Quan hệ giao tiếp kinh doanh thiết lập ... trọng truyền thống dân tộc, tự hào đất nước Vì vậy, giao tiếp, đặc biệt giao tiếp kinh doanh, không nên chạm tới điều tối kị họ Trong quan hệ kinh doanh, người Thái đánh giá cao tính kiên nhẫn lòng ... tố quan trọng quan hệ kinh doanh Thái lan Người Thái tự hào đất nước kính trọng truyền thống dân tộ 2.2 Các nét văn hóa đặc trưng Thái Lan ảnh hưởng đến giao tiếp kinh doanh * Ngôn ngữ: Ngôn...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:49

... quán, văn hoá giao tiếp kinh doanh họ • Đừng vội vàng bắt tay với doanh nhân Nhật Bản Nói chung, người Nhật tránh tiếp xúc thân mật kinh doanh Vỗ vai khách từ phía sau để kết thúc giao dịch xem ... Giới thiệu sơ nét đất nước Hàn Quốc Văn hoá giao tiếp kinh doanh người Hàn Quốc III ẤN ĐỘ Giới thiệu sơ nét đất nước Ấn Độ Văn hoá giao tiếp kinh doanh người Ấn Độ KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO ... ọc giao ti ếp kinh doanh MỤC LỤC I NHẬT BẢN Giới thiệu sơ nét đất nước Nhật Bản 1.1 Địa lý Nhật Bản 1.2 Văn hoá Nhật Bản 1.3 Kinh tế 1.4 Khoa học công nghệ 1.5 Dân số Văn hoá giao tiếp kinh doanh...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:48

... 0918.775.368 PHẦN II: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trong thời gian hoạt động từ thành lập Công ty CP Thành phố Mặt Trời chủ yếu nhà Tư vấn thiết kế nội ngoại thất kinh doanh sản phẩm hoá ... ngoại thất kinh doanh sản phẩm hoá chất phụ gia xây dựng phục vụ cho dự án công trình xây dựng, đồng thời hoạt động mảng kinh doanh thương mại khác, nên xét mặt chất, hoạt động kinh doanh công ... Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc kỹ thuật Cả người có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc lĩnh vực kinh doanh kỹ thuật b,Các phòng ban chức năng: Bên cạnh hỗ trợ Phó giám đốc kinh doanh phó giám...

Ngày tải lên: 21/04/2013, 18:04

... hay không HÌNH THỨC TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH Giao tiếp đóng vai trò quan trọng kinh doanh nhiều mang tính định thành công thương vụ lớn Không đơn nói cho hay, giao tiếp bao gồm nhiều khía cạnh ... hóa giao tiếp với doanh nhân Mỹ Với người Mỹ, “công việc công việc”, kinh doanh kinh doanh , có nghĩa vào công việc hay kinh doanh, không chấp nhận lý khác để lơ công việc, hay nói cách khác, kinh ... coi trọng sắc văn hóa họ, giao tiếp kinh doanh với doanh nghiệp Nhật nhận thấy rõ điều Việc hiểu nét văn hóa đặc trưng người Nhật Bản cầu nối quan trọng giao tiếp kinh doanh mang đến tin tưởng,...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 14:55

... sản xuất kinh doanh Mọi doanh nghiệp kinh doanh muốn thu lợi nhuận tối đa Biện pháp để đạt hiệu cao doanh nghiệp phải phấn đấu tăng doanh thu giảm chi phí tới mức thấp Để làm công tác doanh nghiệp ... xuất kinh doanh doanh nghiệp từ từ tạo điều kiện thuận lợi cho khách sạn kinh doanh đạt hiệu cao Nhờ khách sạn trả đủ lương, thưởng cho người lao động Mặc dù mức thu nhập có thấp tình hình kinh doanh ... 1,025 triệu/tháng ♦ Trong tình hình kinh tế nay, việc kinh doanh có lãi, đảm bảo trả đủ lương cho CBCNV, trì tồn doanh nghiệp l điều khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh khách sạn khách sạn địa bàn...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 11:20

... Trong hoạt động kinh doanh, kinh doanh vận tải hành khách hoạt động Công ty, để thích hợp đặc điểm kinh doanh ngành vận tải để kinh doanh có hiệu qủa Công ty thực phơng thức khoán doanh thu Căn ... sản Công ty Trình độ trang thiết bị TSCĐ biểu quy mô kinh doanh doanh nghiệp, tăng giảm TSCĐ có ảnh hởng tới tình hình kinh doanh hiệu kinh doanh Đánh giá tình trạng TSCĐ trớc sau cổ phần hoá ... sản phẩm II tình hình kinh doanh công ty Kết KD Công ty thớc đo chất lợng phản ánh trình độ quản lý hoạt động kinh doanh mà vấn đề sống DN Trong điều kiện kinh tế thị trờng doanh nghiệp muốn tồn...

Ngày tải lên: 31/10/2013, 18:20

... Cách thức bạn cấu trúc giao tiếp quan trọng Nó giúp giao tiếp bạn trở nên dễ hiểu nhanh chóng hút ý người Mọi giao tiếp tốt nên đảm bảo cấu trúc gồm ba thành phần sau: ... trường hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp bất biến Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu nội dung giao tiếp Một phần mở đầu ngắn gọn, thẳng luận điểm ... hội giao tiếp hiệu với người Kết thúc Phần kết thúc nơi bạn tổng kết giao tiếp mình, nhắc lại cho người nghe luận điểm chủ chốt đảm bảo họ hiểu rõ bạn mong muốn họ thực Bạn kết thúc giao tiếp...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:15

... LƯU Ý TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH Một số nguyên tắc chung giao tiếp: Giao tiếp lịch sự, trung thực phải xuất phát từ tâm Trên sở có tôn trọng người khác, thực nguyên tắc bình đẳng giao tiếp, đem ... lợi ích cho hoạt động kinh doanh uy tín cho cá nhân Một người dù có thông hiểu nghi thức xã giao, thiếu “tâm” giao tiếp người cảm thấy gượng gạo, thiếu chân thực trình giao tiếp Phải tôn trọng ... thư ký hủy hẹn Cần thực ba chữ S lời khuyên nhà kinh doanh mỹ: Smile: nụ cười Speed: tốc độ Sincerity: thật thà, chân thành Khi thực giao tiếp kinh doanh cần phải ý đến cách ăn mặc: sẽ, lịch sự,...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 23:15

... khuỷu tay giao tiếp Họ biểu lộ thái độ, tình cảm qua cử chỉ, điệu xưng hô tên thân mật  tiếp xúc xã giao họ ý tới giấc không ưa kéo dài, không nói chuyện kinh doanh buổi gặp gỡ xã giao, họ ăn ... đưa thảo luận III Văn hóa giao tiếp kinh doanh  Trang phục  Nước ltaly nồi tiếng thời trang Toàn quan chức đại đa số thương nhân ltaly ăn mặc lịch sử hợp thời trang tiếp khách Không người ltaly ... tiền tệ Euro (EUR) ( thành bảng) Văn hóa giao tiếp nói chung  -Người Đức thường coi có kỷ cương ý chí công việc sống, chặt chẽ chi tiêu lạnh lùng giao tiếp - Xưng hô  Học hàm học vị từ “Tiến...

Ngày tải lên: 14/01/2014, 11:11

... tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu nội dung giao tiếp Một phần mở đầu ngắn gọn, thẳng luận điểm đôi chút độc đáo để người nghe bạn nhanh chóng định có nên tiếp tục tâm vào nội dung giao tiếp lại ... điệp giao tiếp bạn Và người không tin tưởng bạn, chắn họ không hành động theo bạn mong muốn Họ không quan tâm tới thông điệp giao tiếp khác tương lai bạn Sự thiếu quán không thông điệp giao tiếp ... định Tác động chiếm ưu với họ, tốt giao tiếp kinh doanh bạn có phần mở đầu kết thúc mạnh mẽ đáng nhớ Phần mở đầu mạnh mẽ thứ thu hút quan tâm đối tượng giao tiếp: - trích dẫn; - câu nói đùa; -...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 06:20

... hiểu biết khái quát hoạt động kinh doanh nhà hàng Để tìm hiểu khái quát hoạt động kinh doanh nhà hàng xin trình bầy hiểu biết hoạt động kinh doanh lĩnh vực nhà hàng 1.1.Đầu tiờn xin đưa khái niệm ... kinh doanh Môi trường bao gồm kinh doanh bao gồm: môi trường kinh doanh bên môi trường bên * Môi trường kinh doanh bên Môi trường kinh doanh bên bao gồm: - Môi trường vĩ mô: môi trường tổng quát ... hàng nơi dễ tiếp cận với ngành kinh doanh khác Đặc điểm hoạt động kinh doanh nhà hàng trực tiếp phục vụ khách hàng Đây điều kiện tốt để người kinh doanh nhà hàng tiếp cận với chủ doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 17:35

... bên hàng chục túp lều xinh xắn Có đến hàng ngàn sinh viên, đủ trò chơi: biểu diễn thời trang, giao tiếp, ca hát diễn sôi nổi.Vui đốt lửa trại, thời khắc tiếng trống, tiếng kèn hòa nhịp tạo nên ... hòa vui cháy mãnh liệt, chiếu sáng vùng trời Về khuya quây quần trại vui chơi, bạn trại khác qua giao lưu, tồ chức nhiều trò chơi thật thú vị Chúng vui chơi quên mệt mỏi,ma lực “cơn buồn ngủ” bị ... tốt đẹp, thành đạt hạnh phúc Ngày đến đạt đến đỉnh vinh quang quay đầu nhìn lại trường Đại học kinh tế công nghiệp Long An - bước thang đưa lên đỉnh cao sáng chói Dựa vào nguyên tắc 7C: A A A...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 08:20

... làm mà yếu tố tâm lý tạo khác biệt lớn giao tiếp tiếp thị? Bạn bắt đầu vào điều kỳ diệu số Việc hiểu rõ áp dụng đem lại thành công hoạt động giao tiếp, thuyết trình, tài liệu giới thiệu công ... Quác! Giao tiếp hình ảnh: Yếu tố, Phông chữ, Màu sắc Hầu hết giao tiếp hình ảnh rút gọn thành đặc tính: Cấu trúc, Phông chữ Màu sắc Hãy hiểu rõ chúng hoạt động bạn trang bị cho thân lợi bổ sung giao ... rực rỡ thực có tối thiểu hai loại màu sắc, có hai phông chữ sử dụng Tầm quan trọng tiếp thị giao tiếp kinh doanh Hầu hết phải nói chuyện, giới thiệu hay bán cho Món tráng miệng ăn, vị giác bắt...

Ngày tải lên: 27/01/2014, 16:20