khách sạn kim liên ở cửa lò

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

... lịch Kim Liên ,khách sạn Kim Liên 1 được tách ra từ năm 1994 và hoạt động cho đến ngày nay. 2.1.2.Điều kiện kinh doanh của khách sạn Kim Liên1 +Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Kim Liên1 : Khách ... buồng của khách sạn Kim Liên1 . Khách sạn Kim Liên1 chuyên phục vụ khách nước ngoài và khách có khả năng thanh toán cao nên giá phòng và mọi chi phí khách cũng cao hơn so với khách sạn Kim Liên ... 6 lần đổi tên gọi :khách sạn Bạch Mai ,khách sạn chuyên gia và du lịch Kim Liên ,công ty khách sạn Bông Sen vàng,và từ năm 1996 có tên là công ty khách sạn du lịch Kim Liên. kể từ ngày thành...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23

60 1,7K 12
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc

... khái quát công ty khách sạn du lịch Kim Liên được xây dựng trong một khuân viên rộng gồm 3 khách sạn lớn (Kim Liên 1, Kim Liên 2 và Kim Liên 3). Công ty khách sạn du lịch Kim Liên thuộc tổng ... đi 21 lượt khách. Như vậy, số lượng khách lưu trú tại khách sạn Kim Liên trong 4 năm 2002, 2003, 2004, 2005 có nhiều thay đổi về số lượng cũng như nguồn khách đến khách sạn vẫn là khách quen ... trước cuả khách có vai trò rất quan trọng đối với khách sạn. Khách đặt buồng trước sẽ giúp cho khách sạn nắm được số lượng khách vào một thời điểm trong tương lai. Do vậy giúp khách sạn liên kế...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

83 10K 57
Công tác lương thưởng của Khách sạn Kim Liên I - Thực trạng và giải pháp.DOC

Công tác lương thưởng của Khách sạn Kim Liên I - Thực trạng và giải pháp.DOC

... 16/10/1996: Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Hiện nay Công ty có 2 khách sạn lớn là Kim Liên I và Kim Liên II với tổng số phòng là 435 phòng. Trong đó khách sạn Kim Liên I (bao gồm nhà 4,8) ... khách sạn. Tổng quỹ th- ởng do Giám đốc khách sạn quản lý và phân bổ. 4.4.3.Tình hình trả tiền thởng của khách sạn qua hai năm (2003-2004) a.Trong toàn khách sạn Bảng 11:Tiền thởng của toàn khách ... khách tại khách sạn hay nơi khác ngoài khách sạn theo yêu cầu của khách. - Bộ phận lễ tân: Bộ phận này đợc coi nh là bộ mặt của khách sạn, tiếp xúc với khách từ khi khách đến khách sạn cho...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 14:35

38 580 10
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc

... lễ tân của khách sạn Kim Liên 1 2.2.1. Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên 1 2.2.1.1. Mô tả chung +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí gần lối cửa ra vào ... dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1 2.1.Giới thiệu về khách sạn Kim Liên 1 2.1.1.Sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1 28 cho sản phẩm luôn thích ... Kim Liên1 chuyên phục vụ khách nước ngoài và khách có khả năng thanh toán cao nên giá phòng và mọi chi phí khách cũng cao hơn so với khách sạn Kim Liên 2.Trong những năm gần đây Khách sạn Kim...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:56

60 972 12
Khái quát về quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của khách sạn Kim Liên

Khái quát về quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của khách sạn Kim Liên

... khách sạn. Một chu trình khách được chia làm 4 giai đoạn: + Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn . + Giai đoạn khách ... của khách phục vụ cho việc thanh toán cho khách khi khách trả buồng rời khách sạn. 1.2.4.4. Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn . Khách thanh toán trả buồng và rời khách sạn: ... với số lượng lớn. + Khách sạn tập đoàn: Khách sạn tập đoàn là những tập đoàn có nhiều khách sạn khắp mọi nơi trên thế giới nên rất thuận tiện cho khách muốn những khách sạn cùng tập đoàn...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09

90 1K 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên .doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên .doc

... Kim Liên1 chuyên phục vụ khách nước ngoài và khách có khả năng thanh toán cao nên giá phòng và mọi chi phí khách cũng cao hơn so với khách sạn Kim Liên 2.Trong những năm gần đây Khách sạn Kim ... trong khách sạn trước khi khách lên buồng nhân viên lễ tân nên thông báo cho khách về những ưu đãI của khách sạn dành cho khách, giới thiệu cho khách một số quy định của khách sạn. Bước 7:Đưa khách ... lời phàn nàn của khách qua phiếu trưng cầu ý kiến vì sẽ bất lợi cho khách sạn nếu khách dời khách sạn 19 Ngoài lực lượng nhân viên chính của khách sạn vào mùa cao điểm khách sạn còn huy động...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:38

60 933 1
Phương hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty khách sạn Kim Liên.doc

Phương hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty khách sạn Kim Liên.doc

... hàng số 1. + Nhà hàng Kim Liên thuộc khách sạn Kim Liên II nằm gần cổng chính có thẻ phục vụ khách ăn tại khách sạnkhách ăn ngoài khách sạn. Có thể phục vụ tối đa 200 khách ăn gồm ba phòng ... ty. Toàn bộ khách sạn đợc phân thành hai loại : - Khách sạn Kim Liên I: 116 phòng phục vụ khách nớc ngoài và ngời Việt Nam có thu nhập cao - Khách sạn Kim Liên II: 260 phòng phục vụ khách nội ... chung về công ty khách sạn du lịch Kim liên I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty . 1. Ví trí và thứ hạng của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Công ty khách sạn Kim Liên nằm trên...

Ngày tải lên: 20/11/2012, 16:32

20 3,4K 26
Vận dụng mô hình chuỗi giá trị để phân tích khả năng cạnh tranh của khách sạn Kim Liên

Vận dụng mô hình chuỗi giá trị để phân tích khả năng cạnh tranh của khách sạn Kim Liên

... nhiều khách sạn mọc lên cạnh tranh với khách sạn Kim Liên( chỉ riêng khách sạn 3* đà có khoảng 19 khách sạn nh: khách sạn Thuỷ Tiên, khách sạn Thắng Lợi, khách sạn á Châu ). Vì vậy, Khách Sạn Kim ... 31.453 ngày ). Công suất sử dụng phòng Khách Sạn Kim Liên khá cao: - Khách Sạn Kim Liên I: đạt 86% - Khách Sạn Kim Liên II: đạt 90% Lợng khách quốc tế đến khách sạn bao gồm nhiều quốc tịch khác ... khách sạn Kim Liên, sức ép của các nhà cung cấp này đối với khách sạn hầu nh là rất ít mà sức ép chủ yếu là các nhà cung cấp khách cho khách sạn. Những nhà cung cấp khách cho Khách Sạn Kim...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

59 3,5K 29
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên

Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên

... CHUNG VỀ KHÁCH SẠN KIM LIÊN Công ty khách sạn Du Lịch Kim Liên là đơn vị thuộc tổng cục Du Lịch Việt Nam có một hệ thống khách sạn lớn gấp 3 lần khách sạn Kim Liên1 , Kim Liên2 , Kim Liên 3 gồm ... lý: - Mở cửa xe ôtô, mở của khách sạn mời chào khách vào khách sạn mang hành lý của khách vào đại sảnh, chịu trách nhiệm về hành lý của khách khi khách vào đăng ký và hành lý với khách sạn. - ... lỗi khách và thông báo với khách đưa tên khách vào danh sách (khách chờ) và xin địa chỉ liên lạc với khách. Nếu khách không chấp nhận thì giới thiệu khách sang khách sạn khác liên kết với khách...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 14:55

83 1,3K 3
Các biện pháp nhằm thu hút khách inbound Trung Quốc của khách sạn Kim Liên 1

Các biện pháp nhằm thu hút khách inbound Trung Quốc của khách sạn Kim Liên 1

... Trung Quốc của khách sạn Kim Liên 1 chiếm khoảng 50.5 % tổng số khách của khách sạn Kim Liên 1 . Lí do tại sao mà khách Trung Quốc đến với khách sạn nhiều như vậy là do khách sạnlien kết ... vụ: Việc thu hút khách đến với khách sạn đã khó còn phục vụ cho khách tại khách sạn để khách có sự hài lòng nhất về thời gian khách sạn còn khó hơn. Chất lượng phục vụ của khách sạn phụ thuộc ... tổng lượt khách của khách sạn Kim Liên 1 vẫn ổn định . Doanh thu thì không ngừng tăng lên 28.1 tỉ năm 2003 lên 37.3 tỉ năm 2007 tăng 1.33% . Khách sạn Kim Liên 1 đã trở thành khách sạn dẫn đầu...

Ngày tải lên: 04/12/2012, 11:02

58 3,2K 17
Cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh của khách sạn Kim Liên

Cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh của khách sạn Kim Liên

... 102 147 13. Khách sạn Kim Liên I: + Phòng lễ tân + Đội phòng + Bể bơi 8 9 11 6 41 2 14 50 13 14. Khách sạn Kim Liên II: + Phòng lễ tân + Đội phòng 4 15 11 65 15 80 15. Khách sạn Kim Liên III: ... 1. Lịch sử hình thành khách sạn Kim Liên. 1.1. Lịch sử phát triển của khách sạn Kim Liên: Sinh viên thực hiện: Yang Vireak- Lớp 43A 3 Báo cáo thực tập đợt 1 Khách sạn Kim Liên 2.3.2 Chức năng ... sạn Kim Liên I. S tt Loại phòng Số l- ợng Giá phòng(USD) Sinh viên thực hiện: Yang Vireak- Lớp 43A 5 Báo cáo thực tập đợt 1 Khách sạn Kim Liên Khách sạn Kim Liên đợc thành lập năm 1961, là Khách...

Ngày tải lên: 24/12/2012, 11:39

21 1,9K 7

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w