khách sạn hòa bình an giang

Hoàn thiện cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Hòa Bình.doc

Hoàn thiện cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Hòa Bình.doc

... quan trọng trong khách sạn bởi nó đóng góp vai trò rất lớn vào kết quả kinh doanh của khách sạn. Khách sạn Hoà Bình có hai phòng ăn và 03 quầy bar: Nhà ăn á : Nằm tại tầng trệt của khách sạn ... máy tổ chức và lao động tại khách sạn Hoà Bình - Khách sạn Hoà Bình với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng rất phù hợp với khách sạn có quy mô nh khách sạn Hoà Bình. 32 Website: http://www.docs.vn ... Hoà Bình I. Giới thiệu chung về khách sạn Hoà Bình Nh đà trình bày cụ thể trong bài "Báo cáo tổng hợp tại khách sạn Hoà Bình năm 2003", dới đây xin đợc tóm tắt về khách sạn Hoà Bình...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

54 2,8K 13
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH.doc

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH.doc

... ,khách của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp , những khách sạn khác nh khách ... lập giữa khách sạn Hoà Bình với các cơ quan có liên quan là tơng đối tốt ,ngoài ra khách sạn còn tiếp tục quan hệ với các hÃng lữ hành gửi khách đến khách sạn ,khách sạn cũng có mối quan hệ tốt ... du lịch đợc ban hành có các đạo luật sắc lệnh về kinh doanh khách sạn . +Các yếu tố bên trong khách sạn : Về uy tín danh tiếng của khách sạn : khách sạn là một trong những khách sạn có truyền...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:12

18 6,1K 41
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

... NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1.1. Tình hình khách sạn tại Tp Cần Thơ 17 3.1.2. Giới thiệu khách sạn Hòa Bình 18 3.2. PHÂN TÍCH CÁC ... KHÁCH SẠN HÒA BÌNH VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1.1. Tình hình khách sạn tại khách sạn tại Tp Cần ... 3.2.1.8. Khách sạn từng ở 29 3.2.1.9. Thời gian lưu lại của du khách 30 3.2.2. Phân tích chất lượng dịch vụ khách sạn Hoà Bình 30 3.2.2.1. Nhận xét chung của khách hàng về khách sạn Hòa Bình 30...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

76 6K 55
Thực trạng công tác hoạch định chiên l­ợc kinh doanh ở khách sạn Hòa Bình.DOC

Thực trạng công tác hoạch định chiên l­ợc kinh doanh ở khách sạn Hòa Bình.DOC

... của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp, những khách sạn khác nh khách sạn ... lập giữa khách sạn Hoà Bình với các cơ quan có liên quan là tơng đối tốt, ngoài ra khách sạn còn tiếp tục quan hệ với các hÃng lữ hành gửi khách đến khách sạn, khách sạn cũng có mối quan hệ tốt ... du lịch đợc ban hành có các đạo luật sắc lệnh về kinh doanh khách sạn . +Các yếu tố bên trong khách sạn: Về uy tín danh tiếng của khách sạn: khách sạn là một trong những khách sạn có truyền...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

58 457 1
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010.doc

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010.doc

... DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO KHÁCH ... xây dựng từ năm 1995, khách sạn Hòa Bình thuộc công ty TNHH Hòa Bình, công ty này thuộc ban tài chính Tỉnh ủy tỉnh Cần Thơ. - Từ ngày 25/01/1997 đến nay thì khách sạn Hòa Bình được bàn giao cho ... lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010” 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu tổng quát Việc chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:38

65 1,2K 11
Hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình.DOC

Hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình.DOC

... tình hình kinh doanh khách sạn gặp nhiều khó khăn cùng với sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ trên lĩnh vực kinh doanh khách sạn, khách sạn Hòa Bình quyết định đóng cửa Hòa Bình II, tập trung ... các phòng ban chức năng quản lý cũng như ban giám đốc. 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Hòa Bình. Ngay từ những ngày đầu hoạt động, khách sạn Hòa Bình đã có 1 lượng khách đáng ... tại khách sạn Hoà Bình 14 2.1. Giới thiệu tổng quan về khách sạn Hoà Bình 14 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Hoà Bình 2.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của khách sạn...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:41

73 802 3
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hoà bình giai đoạn 2008 – 2010

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hoà bình giai đoạn 2008 – 2010

... dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 – 2010” LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010” ... chỉnh từ khách sạn 3 tầng thành 5 tầng với trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn 3 sao.  Tên doanh nghiệp: Nhà hàng – Khách sạn Hòa Bình  Tên giao dịch đối ngoại: Restaurant – Hòa Bình Hotel  ... chánh khách sạn Hòa Bình) Qua bảng thống kê ta thấy, lợi nhuận bình quân của lao động ở khách sạn Hòa Bình cao, năm 2007 đạt 23,14 triệu đồng/người, chứng tỏ việc sử dụng lao động ở Hòa Bình...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43

66 786 4
Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

... 350 khách sạn tham gia cạnh tranh trên thị trờng khách sạn du lịch. Đối thủ cạnh tranh chính với khách sạn Hoà Bình là các khách truyền thống nh : Dân Chủ, Royal, Thắng Lợi và các khách sạn ... nguồn khách của khách sạn Hoà Bình : Bảng 3 : Cơ cấu khách theo phạm vi lÃnh thổ Đối tợng Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 khách Số lợt khách Tỷ lệ % Số lợt khách Tỷ lệ % Số lợt khách Tỷ lệ % Khách ... của khách sạn đối với khách du lịch quốc tế, và đây cũng là thời điểm để khách sạn Hoà Bình vơn lên đứng vững trong môi trờng cạnh tranh nh hiện nay. + Đội ngũ nhân viên của khách sạn Hoà Bình...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27

65 604 0
Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá Giải pháp và đề kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá Giải pháp và đề kinh doanh tại khách sạn Hoà Bình

... khách sạn nhng mức trích phù hợp với yêu cầu kinh doanh và chiến lợc của khách sạn. Khách sạn Hoà Bình khấu hao tài sản cố định bình quân theo thời gian. Dựa vào cách tính toán đó, khách sạn ... 350 khách sạn tham gia cạnh tranh trên thị trờng khách sạn du lịch. Đối thủ cạnh tranh chính với khách sạn Hoà Bình là các khách truyền thống nh : Dân Chủ, Royal, Thắng Lợi và các khách sạn ... doanh tại khách sạn Hoà Bình 3.1.Phơng hớng phát triển của khách sạn Hoà Bình trong thời gian tới: 3.1.1. Những khó khăn và thuận lợi : Trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, khách sạn...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27

47 458 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... đi nh khách sạn, nhà hàng, điểm du lịch, hải quan, công an, biên phòng *Đón tiếp khách du lịch : Việc đón tiếp khách du lịch theo trình tự sau. - Kiểm tra lần cuối các dữ kiện liên quan đến ... viên bao gồm: Chuẩn bị đón khách, đón khách, tổ chức tham quan và tiễn khách. + Về công tác chuẩn bị đón khách. Sau khi chơng trình du lịch đợc khách chấp nhận mua và thanh toán tiền cho trung ... tài liệu liên quan đến điểm du lịch đó. Tuỳ theo đối tợng tham quan, tùy theo độ dài thời gian tham quan du lịch cho đoàn khách ở mỗi điểm hớng dẫn viên tổ chức hớng dẫn cho khách sao cho hợp...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45

46 1,6K 0
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình

... đợc khách hàng khen ngợi. 3. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Hoà Bình Nguồn khách là nhân tố quan trọng giúp khách sạn thu đợc doanh th lớn hay không. Hiện nay thị trờng khách của khách sạn ... quan trọng trong khách sạn bởi nó đóng góp vai trò rất lớn vào kết quả kinh doanh của khách sạn. Khách sạn Hoà Bình có hai phòng ăn và 03 quầy bar: Nhà ăn á : Nằm tại tầng trệt của khách sạn ... máy tổ chức và lao động tại khách sạn Hoà Bình - Khách sạn Hoà Bình với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng rất phù hợp với khách sạn có quy mô nh khách sạn Hoà Bình. 32 với mục đích chính...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

64 2,2K 11
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010

... 2010” Bảng 2: Kết cấu doanh thu của khách sạn Hòa Bình 2005 - 2007 19 Bảng 3: Giá một số dịch vụ ăn uống của khách sạn Hòa Bình 22 Bảng 4: Giá các loại phòng của khách sạn Hòa Bình 22 Bảng 5: Hình ... xây dựng từ năm 1995, khách sạn Hòa Bình thuộc công ty TNHH Hòa Bình, công ty này thuộc ban tài chính Tỉnh ủy tỉnh Cần Thơ. - Từ ngày 25/01/1997 đến nay thì khách sạn Hòa Bình được bàn giao cho ... 140.000 Đ / Suất (Nguồn: Phòng Marketing khách sạn Hoà Bình) Bảng 4: Giá các loại phòng của khách sạn Hoà Bình “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 – 2010” CHƯƠNG 2:...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 09:16

66 894 5
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH GIAI ĐOẠN 2008 – 2010

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH GIAI ĐOẠN 2008 – 2010

... doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 – 2010” DANH MỤC BIỂU BẢNG o0o Trang Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh 2005 - 2007 của khách sạn Hòa Bình 18 Bảng 2: Kết cấu doanh thu của khách ... của khách sạn Hòa Bình 2005 - 2007 19 Bảng 3: Giá một số dịch vụ ăn uống của khách sạn Hòa Bình 22 Bảng 4: Giá các loại phòng của khách sạn Hòa Bình 22 Bảng 5: Hình thức tiếp xúc với khách hàng ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH Bước 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng cho mỗi yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức. Bất...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:22

65 710 1
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

... GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1.1. Tình hình khách sạn tại khách sạn tại ... NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1.1. Tình hình khách sạn tại Tp Cần Thơ 17 3.1.2. Giới thiệu khách sạn Hòa Bình 18 3.2. PHÂN TÍCH CÁC ... là 10 % khách cho nhận xét là kém về khách sạn, 32 % khách nhận xét trung bình, 42 % khách nhận xét tốt, 16 % khách nhận xét rất tốt. Nhìn chung khách đánh giá cao về khách sạn Hòa Bình có...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18

76 2K 3
w