... và danh dự cho khách sạn. Nó tạo ra những khách hàng trung thành và tiếp tục những hợp đồng kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa ... những sản phẩm cao cấp đáp ứng nhu cầu tổng hợp, cao cấp của khách du lịch, do vậy để đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất đòi hỏi trang thiết bị lắp đặt trong khách sạn phải sang ... lĩnh vực khách sạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuê phòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số này có 25 khách sạn 5 sao, 64 khách sạn 4 sao, 135 khách sạn 3...
Ngày tải lên: 10/11/2012, 11:13
... lượng khách sạn – du lịch bao gồm việc quyết định các u cầu của khách hàng và sản phẩm của khách sạn, thiết kế khách sạn phải thoả mãn các u cầu này, điều hành khách sạn, thiết kế khách sạn ... nhằm nhấn mạnh vào khách hàng và các nhân viên giao tiếp với khách hàng vì khách hàng là nguyên nhân để khách sạn tồn tại. Muốn thoả mãn nhu cầu của khách hàng, khách sạn cần nhấn mạnh vào ... định mệnh lệnh được chuyển từ cấp trên xuống cấp dưới. Mọi thơng tin từ phía khách hàng về khách sạn được nhân viên cung cấp lên các tuyến cao hơn đó là PGĐ, GĐ khách sạn có tốc độ chậm ảnh hưởng...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:48
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội
... và danh dự cho khách sạn. Nó tạo ra những khách hàng trung thành và tiếp tục những hợp đồng kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa ... lĩnh vực khách sạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuê phòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số này có 25 khách sạn 5 sao, 64 khách sạn 4 sao, 135 khách sạn 3 sao, ... hiện hữu của khách Do sự trùng nhau giữa quá trình sản xuất và tiêu dùng, dịch vụ ăn uống trong nhà hàng, khách sạn chỉ được thực hiện khi có sự tham gia trực tiếp của khách hàng. Khách hàng tiếp...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 15:02
Đồ án cấp thoát nước trong nhà thiết kế hệ thống cấp nước lạnh cấp nước nóng thoát nước bẩn thoát nước mưa cho công trình khách sạn quốc tế ở hà nội
Ngày tải lên: 07/01/2014, 20:58
Thiết kế hệ thống cấp nước lạnh, cấp nước nóng, thoát nước bẩn, thoát nước mưa cho công trình khách sạn Quốc Tế ở Hà Nội
Ngày tải lên: 08/01/2014, 15:09
Đồ án cấp thoát nước trong nhà: Thiết kế hệ thống cấp nước lạnh, cấp nước nóng, thoát nước bẩn, thoát nước mưa cho công trình khách sạn Quốc Tế ở Hà Nội doc
Ngày tải lên: 05/03/2014, 18:20
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: chuyên đề Kỹ thuật phục vụ bàn trong nhà hàng khách sạn: nhà hàng BC hà Nội
Ngày tải lên: 21/07/2014, 16:58
Chiến lược Marketing Mix của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội.doc
... về lượng khách quốc tế, thị trường Khách sạn Hà Nội ngày càng được nhiều nhà đầu tư quan tâm, đặc biệt là về Khách sạn cao cấp. 2.3.3 Nguyên nhân Ở nước ta hiện nay, kinh doanh Khách sạn vẫn ... tại Hà Nội của tạp chí Asiamoney. Năm 1998, Khách sạn Metropole Hà Nội là địa điểm cho các nhà lãnh đạo gặp gỡ và đàm thoại về Diễn đàn châu Á. Khách sạn được bình chọn là Khách sạn kinh ... Top 10 về Khách sạn hội nghị tốt nhất tại Hà Nội theo Tạp chí Smart Travel Asia bình chọn, Top 400 Khách sạn tốt nhất theo Tạp chí Forbes của Mỹ và Khách sạn sang trọng nhất tại Hà Nội theo...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:41
Dịch vụ lưu trú ở hệ thống khách sạn cao cấp tại địa bàn quận Hoàn Kiếm
... một khách sạn 3 sao với kiến trúc độc đáo mang đậm phong cách phố cổ Hà Nội. Khách sạn Hilton Hanoi Opera: số 1 Lê Thánh Tông, Khách sạn Meliá Hà Nội: 44B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Khách sạn ... hành chính, gần nhà hát Lớn nổi tiếng ở Hà Nội, gần khu phố Cổ và những cảnh đẹp của Hồ Hoàn Kiếm. Dưới sự điều hành của tập đoàn khách sạn Accor, khách sạn Sofitel Metropole cung cấp cho khách ... trong những khách sạn ba sao mới khai trương hiện đại nhất tại Hà Nội. Khách sạn Serenade: Nằm trên phố Hàng Đào, trung tâm buôn bán lâu đời sầm uất nhất trong khu phố cổ Hà Nội. Khách sạn Serenade...
Ngày tải lên: 23/11/2012, 11:31
Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
... trong các khách sạn trên địa bàn Hà Nội. 2.3.1. Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khách sạn trên địa bàn Hà Nội. Từ thực tế khái quát về hệ thống khách sạn trên địa bàn Hà Nội cho ... đất, gây hiệu ứng nhà kính và các sự cố môi trờng. Hoạt động kinh doanh của khách sạn, nhà hàng du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng trên địa bàn Hà Nội nói riêng làm ... cập, trên địa bàn Hà Nội có nhiều khách sạn đợc nâng cấp từ nhà khách, nhà nghỉ, khách sạn cũ và khách sạn t nhân từ 2 sao trở xuống. Phần lớn những khách sạn này trang thiết bị không đồng bộ,...
Ngày tải lên: 30/03/2013, 11:06
Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
... của khách sạn, nhà hàng du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng trên địa bàn Hà Nội nói riêng làm phát sinh một lượng đáng kể khí độc hại. Theo điều tra năm 2003 của vụ khách ... trong các khách sạn nhà hàng du lịch trên địa bàn Hà Nội năm 2003 cho thấy: ngoài những khách sạn liên doanh, có cấp hạng 4-5 sao có trang bị máy rửa dụng cụ ăn uống của khách sạn (bát đĩa, ... lượng và thành phần rác thải phụ thuộc nhiều vào quy mô của các khách sạn, số lượng và chất lượng dịch vụ của nhà hàng, khách sạn. Thực tế 50% rác thải của kinh doanh khách sạn, nhà hàng là chất...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội
... Tel : 0918.775.368 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1 KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn. SD!3Y/ ... Tel : 0918.775.368 Bảng 2.3: Bảng thống kê mục đích chuyến đi của từng nhóm khách tại khách sạn Thăng Long Opera Hà Nội _L*Z• T ... 0918.775.368 Bảng 2.1: Bảng cơ cấu lao động theo trình độ học vấn trong các bộ phận tại khách sạn Thăng Long Opera Hà Nội năm 2006. _L*Z6!" S3^ m1 *3 S8 , SŒ1 *3A8 ,p•r sCMP...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 00:40
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TRONG CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
... kinh doanh càcn thành lập Hiệp hội khách sạn và nhà hàng Việt Nam bao gồm thành viên là các nhà doanh nghiệp, các chuyên gia trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng. + Giám sát của khách du lịch và ... chuyển từ nguồn cung cấp đến các khách sạn và trong quá trình bảo quản tại các khách sạn cho đến giai đoạn chế biến món ăn phục vụ khách. Để đạt được mục tiêu này, các khách sạn cần phải chú ý ... thực phẩm trong các khách sạn, nhà hàng. - Giải pháp về nâng cao năng lực thực hiện Bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm trong các ngành du lịch nói chung và của riêng địa bàn Hà Nội nói riêng không...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 01:20
THỰC TRẠNG VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TẠI CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
... lịch Hà Nội Hệ thống các khách sạn trên địa bàn Hà Nội là tương đối lớn so với cả nước nhưng các khách sạn chủ yếu là quy mô nhỏ, các khách sạn dưới 50 + Thực hiện khử mùi nhà bếp, nhà hàng, ... khoẻ du khách nhằm phát triển du lịch một cách đạt chất lượng cao. 2.1. KHÁI QUÁT HỆ THỐNG KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Bảng 3: Hệ thống khách sạn trên địa bàn Hà Nội STT HẠNG KHÁCH SẠN TỔNG ... TRONG CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI. 2.3.1. Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khách sạn trên địa bàn Hà Nội. Từ thực tế khái quát về hệ thống khách sạn trên địa bàn Hà Nội cho...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 01:20
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN HÀ NỘI
... khách sạn còn có một quán nhà sàn với 150 chỗ ngồi là nơi thư giãn ấm cúng và yên bình cho khách. 2.1.5. Môi trường văn hóa trong khách sạn ASEAN Khách sạn ASEAN được biết đến là một khách sạn ... của khách sạn. Khách sạn có 66 phòng được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, tiện nghi, trang thiết bị đồng bộ, trang trí nội thất thẩm mỹ cao. Dịch vụ lưu trú của khách sạn được khách hàng ... lý khách thuê phòng - Bảo quản các trang thiết bị nội thất và vệ sinh hàng ngày cho khách sạn. - Phản ánh ý kiến của khách cho các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. +...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 14:20
Xu hướng phát triển các cách thức đặt chỗ, phương thức thanh toán phổ biến hiện nay và khả năng thích ứng của cách khách sạn trên địa bàn hà nội l03
... Nếu khách hàng trả bằng thẻ tín dụng, thẻ của khách hàng sẽ không bị trừ cho tới khi nhà cung cấp dịch vụ khách sạn xác nhận được còn phòng ở khách sạn nơi khách hàng đặt chỗ . Nếu khách hàng ... trong quá trình giao vé, hoặc khách hàng phải gửi nhà cung cấp dịch vu khách sạn một chứng minh nhân thân nếu khách hàng không yêu cầu giao vé. Nhà cung cấp dịch vụ khách sạn sẽ thông báo phí thanh ... ngoài. Khách sạn sẽ gửi khách hàng thông tin tài khoản của khách sạn ngay thời điểm booking của khách hàng được xác nhận. Western Union: khách hàng có thể thanh toán bằng dịch vụ Western Union. Khách sạn...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09