... và phát triển của khách sạn Đà Nẵng RiverSide. 19 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ chính của khách sạn Đà Nẵng RiverSide. 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức. 21 2.1.4 Năng lực của khách sạn Đà Nẵng RiverSide. ... và bán sản phẩm của khách sạn một cách hiệu quả. 1.2.5.3 Phục vụ khách trong thời gian lưu lại khách sạn: Các hoạt động phục vụ khách trong thời gian khách lưu lại khách sạn: - Giao nhận chìa ... sở Máy Quầy 1 2 6 1 (Nguồn: Khách sạn Đà Nẵng RiverSide) 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn Đà Nẵng RiverSide. 2.2.1 Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh. Khách sạn Đà Nẵng Riverside có các...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 15:22
... triển của ngành Du lịch Đà Nẵng, khách sạn Đà Nẵng ngày càng phát triển, lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, tên tuổi của Khách sạn được du khách biết đến. Khách sạn hoạt động hiệu quả ... triển của ngành Du lịch Đà Nẵng, khách sạn Đà Nẵng ngày càng phát triển, lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, tên tuổi của Khách sạn được du khách biết đến. Khách sạn hoạt động hiệu quả ... doanh khách sạn, về chịu sự quản lý của nhà nước. II. Phân tích cơ cấu, bộ máy quản lý trong khách sạn Đà Nẵng: 1. Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý tại khách sạn Đà Nẵng: Khách sạn Đà Nẵng là một khách...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19
Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng .doc
... triển của ngành Du lịch Đà Nẵng, khách sạn Đà Nẵng ngày càng phát triển, lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, tên tuổi của Khách sạn được du khách biết đến. Khách sạn hoạt động hiệu quả ... trong khách sạn du lịch: 1. Khái niệm về khách sạn: Từ khách sạn có nguồn gốc từ tiếng pháp. Nói đến khách sạn người ta thường hiểu đó là cơ sở cho thuê ở trọ (lưu trú) nhưng không chỉ có khách sạn ... hình cạnh tranh giữa các khách sạn nh hiện nay trên địa bàn Đà Nắng, khách sạn Đà Nẵng đà đem lại doanh thu cho khách sạn. Nh vậy, đây là một nổ lực rất lớn của khách sạn trong công cuộc cạnh...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:37
Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng
... doanh khách sạn, về chịu sự quản lý của nhà nước. II. Phân tích cơ cấu, bộ máy quản lý trong khách sạn Đà Nẵng: 1. Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý tại khách sạn Đà Nẵng: Khách sạn Đà Nẵng là một khách ... hình cạnh tranh giữa các khách sạn nh hiện nay trên địa bàn Đà Nắng, khách sạn Đà Nẵng đà đem lại doanh thu cho khách sạn. Nh vậy, đây là một nổ lực rất lớn của khách sạn trong công cuộc cạnh ... ngành Du lịch Đà Nẵng, khách sạn Đà Nẵng ngày càng phát triển, lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, tên tuổi của Khách sạn SVTH: Lê Thị Hằng Trang 11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa:...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 16:25
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
... khi khách đến khách sạn) : 11 1.2.5.2 Check-in (giai đoạn khách đến khách sạn) : 11 1.2.5.3 Phục vụ khách trong thời gian lưu lại khách sạn: 12 1.2.5.4 Check-out (giai đoạn khách rời khỏi khách sạn) : ... lòng khách mà còn tiết kiệm chi phí cho khách sạn. Dưới đây là sơ đồ quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn Đà Nẵng RiverSide: Sơ đồ 2.2: Quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn Đà ... phòng Đón khách tại sân bay… Đón khách về khách sạn Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký đặt phòng Làm thủ tục đăng ký Nhân viên gác cửa giúp khách gặp lễ tân Điều phối phòng cho khách Thông...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 09:11
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
... khi khách đến khách sạn) : 11 1.2.5.2 Check-in (giai đoạn khách đến khách sạn) : 11 1.2.5.3 Phục vụ khách trong thời gian lưu lại khách sạn: 12 1.2.5.4 Check-out (giai đoạn khách rời khỏi khách sạn) : ... tình hình khách lưu trú ở khách sạn, với nhiều đối tượng khách, khách du lịch, khách công vụ. Các đối tượng khách của khách sạn có khách Pháp, Nhật, Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ, khách Việt ... CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN 4 1.1.1 Du lịch 4 1.1.2 Khách du lịch 4 1.1.3 Kinh doanh khách sạn 4 1.1.3.1 Khái niệm khách sạn: 4 1.1.3.2 Nội dung hoạt động của khách sạn: 4 1.1.4 Chất lượng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BỘ PHẬN BUỒNG KHÁCH SẠN ĐÀ NẴNG RIVERSIDE
... các dịch vụ của khách sạn. 14 Nhóm 11_K13DLK1 GVHD : NGUYỄN THỊ ÁI DIỄM PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN 1.1 Sự ra đời và phát triển của khách sạn Đà Nẵng Riverside. Khách sạn Đà Nẵng riverside ... triển mạnh như T.P Đà Nẵng khách sạn đã khẳng định được sự uy tín cũng như thương hiệu của mình. Khách sạn được đầu tư bởi …. với hình thức là doanh nghiệp tư nhân cho nên khách sạn có nhiều điều ... trình tìm hiểu về các khách sạn trên địa bàn nhóm đã thực hiện chuyến đi thực tế khách sạn Đà Nẵng Riverside để có thể tiếp cận rõ hơn thực tế chất lượng dịch vụ tại khách sạn. Trong quá trình...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:58
luận văn: Biện pháp hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý nhân sự tại khách sạn Đà Nẵng docx
Ngày tải lên: 01/04/2014, 17:20
Đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide” ppt
Ngày tải lên: 05/07/2014, 14:20
Phân tích, đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn Đà Nẵng RIVERSIDE
Ngày tải lên: 10/07/2014, 11:56
Tiểu luận tham quan khách sạn vietsovpetro đà lạt
... tại Đà Lạt tương đối lành mạnh, và cũng rất dễ dàng để cho du khách tìm cho mình một địa điểm vui chơi nhẹ nhàng và lý thú *Xe lửa trong Thành phố: Đà Lạt - Trại Mát - Đà Lạt Đ/c: Ga Đà Lạt ... năm trở lại đây, hệ thống khách sạn ở nước ta phát triển rất mạnh với sự xuất hiện các khách sạn lớn nhỏ ở các trung tâm thành phố.Trong đó có Đà Lạt. Thành phố Đà Lạt nằm ở độ cao 1500m so ... THAM QUAN KHÁCH SẠN VIETSOVPETRO ĐÀ LẠT GVHD: TH.S ĐẶNG THANH VŨ SVTH: TẠ NHƯ HUỆ, MSSV: 1054050203, LỚP: 10DQKS01 20 2.1.2/ Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Khách sạn Vietsovpetro...
Ngày tải lên: 12/01/2014, 11:50
Tài liệu Tiểu luận: Tham quan khách sạn Vietsovpetro Đà Lạt ppt
Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20
thông đà lạt - sức sống của một cao nguyên (trong nội thất khách sạn blue moon)
Ngày tải lên: 26/04/2014, 14:06
báo cáo thực tập khách sạn GOLF 3 đà lạt ở bộ lế tân và nhà hàng
Ngày tải lên: 31/05/2014, 12:45
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: