kỹ năng luật sư tiếp xúc khách hàng

... nhiều kĩ năng hành nghề khác: kĩ năng soạn thảo văn bản, kĩ năng tiếp xúc khách hàng, kĩ năng tác nghiệp hành nghề của luật sư Trong số các kĩ năng này, kĩ năng tiếp xúc với khách hàng và tìm ... đối với luật sư chiếm một vai trò đặc biệt quan trọng, đòi hỏi người luật sư phải có kĩ năng giao tiếp tốt và có khả năng giải quyết công việc của khách hàng. 1. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và ... DUNG: I. Kỹ năng của Luật sư trong tiếp xúc và tìm hiểu yêu cầu tư vấn của khách hàng. 1. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng và tìm hiểu yêu cầu tư vấn. 2. Những vấn đề cần chú ý khi tư vấn cho khách...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 15:29

... vì vậy, giai đoạn tiếp xúc khách hàng, luật sư cần quan tâm đến mọi vấn đề khách hàng đang quan tâm để khách hàng tin tưởng và lựa chọn mình. Khi tiếp xúc với luật sư, khách hàng rất tin tưởng ... của luật sư, quyền và lợi ích của họ được bảo vệ một cách hợp pháp. Để nắm bắt những yêu cầu của khách hàng, giai đoạn đầu tiên của luật sư là tiếp xúc với khách hàng. Khi tiếp xúc khách hàng, ... của khách hàng là những khách hàng người nước ngoài, khách hàng ở xa không có điều kiện gặp trực tiếp luật sư, khách hàng sử dụng cho mục đích lâu dài của họ. Thường có hai trường hợp khách hàng, ...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 10:34

... VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý KHI TIẾP XÚC VỚI KHÁCH HÀNG • Khi tiếp xúc với khách hàng có yêu cầu khởi kiện VAHC, cần lưu ý các vấn đề sau : •1. Xác định yêu cầu của khách hàng được giải quyết theo trình ... định kỷ luật buộc thôi việc có văn bản giải quyết không thỏa đáng và không tiếp tục khiếu nại đến người có thẩm quyền khiếu nại tiếp theo (thẩm quyền 19) II. CÁC VẤN ĐỀ CẦN LƯU Ý KHI TIẾP XÚC VỚI ... 3. Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện : • - Yêu cầu khách hàng cung cấp các tài liệu có liên quan đến vụ kiện • - Xác định và thu thập các văn bản qui phạm pháp luật thuộc lãnh vực khởi kiện •- Soạn thảo...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 06:53

... khách hàng, thương hiệu là tổng hợp những tác động qua lại giữa khách hàng và công ty. Mỗi thời điểm khách hàng tiếp xúc với thương hiệu được xem là một tiếp điểm và có ảnh hưởng đến cách khách ... (thời điểm tiếp xúc giữa khách hàng và thương hiệu - tiếp điểm) trong xây dựng thương hiệu. Dưới góc nhìn của khách hàng, thương hiệu là tổng hợp những tác động qua lại giữa khách hàng và ... qua lại giữa khách hàng và công ty. Mỗi thời điểm khách hàng tiếp xúc với thương hiệu được xem là một tiếp điểm và có ảnh hưởng đến cách khách hàng nhìn nhận về thương hiệu. Một kinh nghiệm không...

Ngày tải lên: 05/09/2012, 23:41

... 2.2. Hướng dẫn khách hàng thu thập chứng cứ: Luật sư nên tham dự các lần lấy lời khai tại tòa cùng với khách hàng, để khách hàng yên tâm hơn và có thể trao đổi ý kiến với luật sư. Trong khi ... CHẤP ĐẤT ĐAI 2.1. Kỹ năng của luật sư trong hoạt động thu thập, nghiên cứu, đánh giá sử dụng chứng cứ ở giai đoạn tiếp xúc khách hàng. Đây là giai đoạn có thể nói Luật sư phải chủ động thu ... việc sử dụng đất. Kỹ năng Luật sư trong hoạt động thu thập, nghiên cứu, đánh giá, sử dụng chứng cứ trong vụ án Tranh chấp đất đai LSMN 7.2B - 8 - CHƯƠNG II KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ TRONG HOAT ĐỘNG...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 14:23

... Những kỹ năng trong giao lưu với khách hàng Trường hợp ứng dụng thích hợp Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, nhân viên marketing chủ yếu bằng ngôn ngữ để giao lưu, trao đổi với khách hàng, ... trực tiếp ảnh hưởng tới bản thân bạn cũng như hình ảnh của công ty, ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ... vào ngôn ngữ mà bạn nắm được. Trong lúc giao tiếp với khách hàng, bạn nên tránh khoe khoang và không được tuyên truyền giả dối. Kể cả khi khách hàng chỉ phát hiện một sai lầm của bạn, cũng có thể...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 18:15

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:40

... • II. KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ 1. Kỹ năng xác lập quan hệ Luật sư • Khách hàng. • Tiếp xúc, trao đổi với khách hàng, lắng nghe khách hàng trình bày yêu cầu (đối với công việc hoặc đối với luật sư) ; ... hay ít trong yêu cầu của khách hàng. Xác định nội dung trả lời và khung phí dự thu, chuẩn bị hợp đồng ủy quyền; • Xác lập quan hệ Luật sư – Khách hàng: Gặp lại khách hàng, thống nhất nội dung ... quyền (rất cần thiết). 2. Kỹ năng đại diện • Nghiên cứu các quy định pháp luật và tài liệu có liên quan tới công việc đại diện; • Phân tích yêu cầu đại diện của khách hàng thành từng yếu tố có...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 10:41

... khuyên khi tiếp xúc khách hàng mới Có thể nói, tiếp xúc với khách hàng là bước đầu tiên bạn đem thông tin cũng như sản phẩm của mình đến với họ. Ấn tượng ban đầu về bạn với khách hàng là vô ... định việc khách hàng có muốn hợp tác với bạn nữa hay không. Cần chuẩn bị cho cuộc gặp gỡ với khách hàng thật tru đáo dù họ là khách hàng lớn hay nhỏ 1. Tiến hành nghiên cứu về khách hàng Tìm ... khách hàng Tìm hiểu về công ty mà bạn sẽ tiếp xúc qua các kênh khác nhau, như hỏi qua những người trong ngành, tìm kiếm trên mạng Internet… Để việc tiếp xúc đạt hiệu quả, trước hết bạn xem lại...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 23:20

... 6 KỸ NĂNG ĐỂ KHÔNG QUÊN TÊN KHÁCH HÀNG Trong kinh doanh, cho dù là một nhân viên bán hàng, tiếp thị hay là nhà quản lý, bạn sẽ phải tiếp xúc ghi nhớ hàng nghìn khách hàng khác nhau. ... rằng việc nhớ tên khách hàng sẽ góp phần cải thiện đáng kể doanh số bán hàng. Tuy nhiên, không ít nhân viên bán hàng còn gặp nhiều khó khăn trong việc nhớ rõ tên các khách hàng đã đến giao dịch. ... được tên khách hàng trong lần gặp gỡ tiếp theo. 5. Khung cảnh sẽ giúp bạn nhớ tên một ai đó Ví dụ, bạn có thể nhanh chóng nhớ tên một khách hàng đã ghé thăm và mua sắm tại cửa hàng của...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 05:20

... bằng tiền” mà khách hàng tiêu dùng sản phẩm đó. Theo Kotler (2003), giá trị dành cho khách hàng là chênh lệch giữa tổng giá trị mà khách hàng nhận được và tổng chi phí mà khách hàng phải trả ... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1. Định nghĩa về giá trị và sự hài lòng (thỏa mãn) của khách hàng 1.1.1. Giá trị của khách hàng Khách hàng là người luôn mong muốn giá trị ... chính là chênh lệch giữa tổng giá trị của khách hàng và tổng chi phí của khách hàng. Tổng giá trị của khách hàng là toàn bộ những lợi ích mà khách hàng trông đợi ở một sản phẩm hay dịch vụ...

Ngày tải lên: 21/06/2014, 07:20

Ngày tải lên: 27/06/2014, 09:20

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

Ngày tải lên: 11/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 00:20

Ngày tải lên: 13/07/2014, 08:20

Ngày tải lên: 03/08/2012, 21:33

... việc hàng ngày của bạn. - Cơ sở vật chất và phong cách phục vụ của chúng tôi sẽ mang lại cho bạn một môi trường học tập năng động và thoải mái. Kỹ năng giao tiếp với khách hàng Giao tiếp ... Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng cần có để thành công trong môi trường làm việc và cả trong đời sống hàng ngày. Với mục đích tăng cường Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt dành cho những ... tiếp, đặc biệt dành cho những người làm việc, các Khóa Đào tạo Kỹ năng Giao tiếp của G7 được thiết kế để giúp người học tăng cường khả năng truyền thông hiệu quả từ đó thành công hơn trong công...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 09:21

... chuyên ngành 3 Kỹ năng tiếp cận khách hàng cho sinh viên học hỏi, bổ sung kiến thức, cập nhật thông tin về thực tiễn kinh doanh, rèn luyện kỹ năng tiếp cận khách hàng, kỹ năng giao tiếp trong ... phẩm, chăm sóc và tư vấn khách hàng, vv - Thực hành các kỹ năng ”mềm” như: kỹ năng giao tiếp nghề nghiệp, kỹ năng tư vấn và phối hợp làm việc trong nhóm chuyên môn, kỹ năng ra quyết định, giải ... Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, cách tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp, chiến lược maketing. - Tìm hiểu các bước thực hiện xây dựng hợp đồng với khách hàng, kỹ năng đàm phán, ký kết và...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 08:51