kĩ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh

Kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng

Kỹ năng trong giao tiếp và thương lượng

... kỹ năng trong giao tiếp thương lượng hay kỹ thuật thương lượng ngày càng được đầu tư nghiên cưú trong xã hội vốn xem thương trường là chiến trường như ngày nay. II. NĂNG TRONG GIAO TIẾP ... đừng ngại đề xuất ý kiến mà dường như có thể không ăn nhập với vấn đề tranh luận 7 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP THƯƠNG LƯỢNG I. SỰ CẦN THIẾT PHẢI CÓ KỸ NĂNG ... bằng đôi bên cùng chấp nhận được, giúp kỹ thuật thương lượng đạt được những tiến bộ rất đáng hài lòng. Thực vậy chính nhờ kỹ năng trong giao tiếp thương lượng, kết hợp với tư chất thương...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:15

7 3,2K 22
 Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

... 2. Các kiểu giao tiếp. a. Dựa vào thái độ sách lược giao tiếp. + Giao tiếp kiểu Thắng-Thắng: ……………………….……………………….…… …….……………………….……………………….……………………………………. ……………………. + Giao tiếp kiểu Thắng-Thua: ... ……………………….……………………….……………………….………………………………….………. PHẦN I. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG. Các ví dụ để rút kinh nghiệm: Ví dụ 1: Cách đây hơn 1 năm, bà B mang 40 lượng vàng từ Tân Bình lên Q1 mua căn nhà trong hẻm thuộc P. Cầu ... ……………………….……………………….……………………….………………………………….……. + Giao tiếp kiểu Thua-Thắng: ……………………….……………………….………… ……………………….……………………….……………………….………………………………….……. + Giao tiếp kiểu Thua-Thua: ……………………….……………………….……………………….………………………………….……. + Giao tiếp...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:23

80 1,3K 6
Kĩ năng giao tiếp và đối thoại chính sách

Kĩ năng giao tiếp và đối thoại chính sách

... học “Kỹ năng giao tiếp đối thoại chính sách” Kính gửi: BAN LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP Trong khuôn khổ triển khai Chương trình hợp tác giữa Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Chương ... lãnh đạo doanh nghiệp, lãnh đạo Hiệp hội về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đối thoại vận động chính sách với chính quyền địa phương o Cung cấp những kiến thức, kỹ năng về chiến lược nghệ thuật ... (DECP), Chi nhánh Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam tại Hải Phòng phối hợp với Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) tổ chức khóa đào tạo về "Kỹ năng giao tiếp đối thoại chính sách"...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 16:16

4 565 2
Kĩ năng giao tiếp và vận chuyển bệnh nhân cho hộ lí

Kĩ năng giao tiếp và vận chuyển bệnh nhân cho hộ lí

... bi bi ế ế t t đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p K K Ế Ế T LU T LU Ậ Ậ N N   Tăng Tăng cư cư ờ ờ ng ng kh kh ả ả năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n , ... H H ọ ọ c c viên viên hi hi ể ể u u đư đư ợ ợ c c xu xu th th ế ế ph ph á á t t tri tri ễ ễ n n c c ủ ủ a a b b ệ ệ nh nh vi vi ệ ệ n n v v à à ng ng à à nh nh y y t t ế ế 3. 3. K K ỹ ỹ năng năng   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c hi hi ệ ệ n n đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n cho cho b b ệ ệ nh nh nhân nhân v v à à ngư ngư ờ ờ i i nh nh à à   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c h h à à nh nh đ đ ú ú ng ng phương phương ph ph á á p p v v ậ ậ n n chuy chuy ể ể n n ngư ngư ờ ờ i i b b ệ ệ nh nh thông thông thư thư ờ ờ ng ng , ... t t ố ố n n í í t t th th ờ ờ i i gian gian   Gi Gi á á c c ả ả tương tương x x ứ ứ ng ng   => => CHI PH CHI PH Ố Ố I KH I KH Ả Ả NĂNG CH NĂNG CH Ọ Ọ N L N L Ự Ự A & A & KH KH Ả Ả NĂNG S NĂNG S Ẵ Ẵ N S N S À À NG CHI TR NG CHI TR Ả Ả VAI TRÒ C VAI...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:14

36 512 3
Tài liệu Giới thiệu chung về kĩ năng giao tiếp và vị trí của kĩ năng nghe doc

Tài liệu Giới thiệu chung về kĩ năng giao tiếp và vị trí của kĩ năng nghe doc

... về năng giao tiếp vị trí của năng nghe trong đó. 2. Vai trò của lắng nghe trong giao tiếp. 3. Những trở ngại ngăn cản việc lắng nghe có hiệu quả. 4. Lắng nghe có hiệu quả. 5. Một số ... có hiệu quả. 4. Lắng nghe có hiệu quả. 5. Một số năng để lắng nghe có hiệu quả. 1. Giáo trinh năng giao tiếp thương lượng trong kinh doanh_ Thái Trí Dũng( NXB Thống Kê) 2. vietnamlearning.com 3. ... lắng nghe. Trong thực tế kinh doanh, lắng nghe trong giao tiếp có vai trò quan trọng: Thương trường luôn vận động không ngừng, các thông tin về nhu cầu của khách hàng, giá cả hàng hoá dịch vụ,...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 06:24

22 756 1
Một số kĩ năng giao tiếp thông thường

Một số kĩ năng giao tiếp thông thường

... là “Họp dân chủ công khai”. Có 6 nguyên tắc để cuộc họp có kết quả là: MỘT SỐ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG THƯỜNG I .GIAO TIẾP BẰNG DANH THIẾP 1.Tầm quan trọng của tấm danh thiếp -Danh thiếp là một tấm ... tiện giao tiếp quan trọng. Danh thiếp giúp đối tượng giao tiếp có thể nắm bắt lưu giữ được những thông tin cơ bản nhất về chúng ta mà không mất công tìm hiểu, ghi chép. 2.Cách sử dụng Trong ... khác, chia buồn… cũng sử dụng danh thiếp. II .GIAO TIẾP BẰNG ĐIỆN THOẠI 1.Tầm quan trọng của giao tiếp bằng điện thoại Điện thoại là một phương tiện giao tiếp quan trọng. Nhờ điện thoại, thông tin...

Ngày tải lên: 07/02/2014, 15:41

6 984 4
tăng cường hỹ năng giao tiếp cho nhân viên trong các doanh nghiệp.doc

tăng cường hỹ năng giao tiếp cho nhân viên trong các doanh nghiệp.doc

... giao tiếp: trực tiếp gián tiếp. • Trực tiếp Tiếp xúc trực tiếp là một trong những loại hình giao tiếp phổ biến nhất trong đời sống hoạt động của con người nói chung, của nhân viên trong ... năng quan trong nhất của nhân viên bán hàng Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình kỹ năng thuyết phục Kỹ năng nhẫn nại Là một nhân viên bán hàng thì các năng như năng lắng nghe ,kĩ năng ... cho rằng năng giao tiếp tốt quyết định 85% sự thành công trong công việc cuộc sống. Điều đó chứng tỏ năng giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng. Có 12% nhân viên cho rằng giao tiếp quyết...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50

49 741 2
TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

... của ta. Là một nhân viên bán hàng thì các năng như năng lắng nghe ,kĩ năng thuyết trình ,kĩ năng thuyết phục năng nhẫn lại đều là những năng hết sức quan trọng. Theo kết quả điều ... lập tuyên bố vấn đề trong đề tài. • Về lý luận:  Trình bày khái niệm, định nghĩa cơ bản về giao tiếp các khái niệm liên quan đến giao tiếp như: • Giao tiếp là gì? • Kỹ năng giao tiếp? • ... về giao tiếp, các nội dung xung quanh về kỹ năng giao tiếp của con người cả trong cuộc sống công việc. Tuy nhiên, đề cập đến tình hình giao tiếp, thực trạng về kỹ năng giao tiếp giải...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 09:44

49 1,2K 3
SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH

... SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH 7 2.1. Ảnh hưởng của sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 7 2.1.1. Vì ... hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 17 2.2. Hạn chế đối với việc áp dụng sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 18 CHƯƠNG ... HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ 19 TRONG KINH DOANH 19 3.1. Một số nguyên tắc cần áp dụng khi phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 22:08

34 3,9K 27
KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

... Hưng Bộ Giáo Dục Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh oo0oo TIỂU LUẬN: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH Giảng Viên : Lê Việt Hưng SVTH : Nguyễn ... phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường. 1.1 Khái niệm đàm phán: Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp ... 26/28 Kỹ Năng Đàm Phán GVHD: Lê Việt Hưng I. CÁC KHÁI NIỆM CHUNG: Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:48

28 1,6K 7
Tài liệu về đàm phán thương lượng trong kinh doanh

Tài liệu về đàm phán thương lượng trong kinh doanh

... tính chắc chắn của chúng để phân biệt với những điều đã đàm phán ban đầu. 3. Những nguyên tắc trong giao tiếp bằng gặp mặt điện thoại  Bắt tay Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 25  ... bước vào đàm phán, hãy tìm hiểu về văn hóa của người mà bạn định đàm phán với họ, tập quán, tiêu chuẩn, giá trị thói quen của họ. Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 15 - Mắt mở to ... phán trong kinh doanh H’sfaces 27  Nhật Bản - Chào hỏi: đàn ông đứng lại đặt hai tay lên đùi, đàn bà đặt hai tay chéo trước bụng và cúi xuống. - Khi vào nhà thì phải cởi giầy xỏ...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:45

32 6,7K 30
đàm phán thương lượng trong kinh doanh bất động sản

đàm phán thương lượng trong kinh doanh bất động sản

... TRONG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN Thạc sỹ Tô Bình MinhThạc sỹ Tô Bình Minh 2/ 20082/ 2008 Nội dung Phần 1: Giới thiệu chung về đàm phán kinh doanh bất động sản Phần 2: Quá trình đàm phán kinh doanh ... sảnsản Phần 3: Một số thủ thuật trong đàm phán kinh doanh bất động sản Phần 1: Giới thiệu chung về đàm phán kinh doanh bất động sản I. Khái niệm về đàm phán II. Nguyên tắc trong đàm phán III Đặ điể ... điểm trong đàm phán kinh doanh bất động sản 1. Di chuyển 2. Thời gian 3. Xu hướng giá 4. Thủ tục giấy tờ 5. Phù hợp 6. Trung gian www.tobinhminh.com tobinhminh@gmail.com 1 ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:55

16 2K 7
Đàm phán thương lượng trong kinh doanh

Đàm phán thương lượng trong kinh doanh

... tiến hành kinh doanh đều có lợi cho việc đàm phán của bạn một cách trực tiếp hay gián tiếp. 1.1.2. Đối tượng kinh doanh Hàng hóa, dịch vụ hay bất cứ một đối tượng của cuộc đàm phán kinh doanh ... tính chắc chắn của chúng để phân biệt với những điều đã đàm phán ban đầu. 3. Những nguyên tắc trong giao tiếp bằng gặp mặt điện thoại  Bắt tay Đàm phán trong kinh doanh H’sfaces 16 - ... sự duy trì cấu trúc xã hội hiện tại. Năng động Có tính năng động cao. Không cần thiết phải có mối quan hệ cá nhân đậm đà vững chắc mới được coi là tiền đề cho giao dịch. Ít năng...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 14:43

32 1,7K 3
Văn hóa giao tiếp của người nhật trong kinh doanh

Văn hóa giao tiếp của người nhật trong kinh doanh

... trân trọng cho vào ví không bao giờ được nhét trong túi quần sau. Sự hòa thuận Trong giao tiếp, người Nhật không muốn có sự đối đầu, họ tin tưởng vào sự thỏa hiệp hòa giải. Họ tin ... gỡ trong kinh doanh Làm quen: giai đoạn làm quen trong kinh doanh bắt đầu trong những lần gặp gỡ đầu tiên, giai đoạn này không được quá hấp tấp. Chỗ ngồi với người Nhật phải theo cấp bậc ... đứng giao tiếp, khi giới thiệu họ thường cúi đầu chào nhau, cúi cao hay thấp thì tùy vào cấp bậc, cấp bậc càng cao thì cúi đầu càng thấp. + Khi bắt tay với họ thì không nên giao tiếp mắt và...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 15:10

5 1,4K 7

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w