hoạt động khách hàng

Ngày tải lên: 17/02/2014, 12:46

... bộ hệ thống tài chính nói chung mà còn phải cải tổ hoạt động của các ngân hàng riêng lẻ. 2.4.1.Đánh giá: Để xây dựng một chiến lợc hoạt động và xác định công cụ nhằm đạt đợc các mục tiêu ... đánh giá điều kện tài chính và hoạt động của các ngân hàng riêng lẻ và những vấn đề trong hệ thống ngân hàng nói chung. Trong đánh giá cần phân loại các ngân hàng có khả năng đứng vững, có ... các vấn đề của hệ thống ngân hàng. Do đó cải tổ hoạt động các ngân hàng riêng lẻ phải là một bộ phận không thể tách biệt của chiến lợc. Đối với hệ thống ngân hàng nh một thực thể thống nhất,...

Ngày tải lên: 25/08/2012, 07:33

... nhận lấy làn đựng hàng đi tới các quầy hàng để chọn hàng. Khi khách hàng tiếp xúc với quầy hàng khách hàng có khả năng tự do lựa chọn hàng hoá có thể ớm thử đối với các hàng may mặc VD ; nh ... hàng và khách hàng đi lại. Việc trng bày hàng hoá nhằm mục đích tạo cho khách hàng có cảm tình, có hứng thú và có ý thích đối với hàng hoá để rồi quyết định mua hàng. Vì vậy việc trng bày hàng ... bán đa ra các mẫu hàng, giới thiệu khách hàng về tính năng tác dụng công dụng của hàng hoá để khách hàng có thể có thêm các thông tin để chọn lựa hàng hoá. Đối với những khách hàng thiếu kinh...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00

... mua hàng. - Chiêu khách : Đó là cách thức tác động đến tâm lý t tởng của khách, gây thiện cảm với khách hàng để khách mua hàng và vận động nhiều ngời mua hàng hoá của doanh nghiệp. Để chiêu khách ... , thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp có điều kiện giới thiệu hàng hoá với khách hàng , có cơ hội để phục vụ khách hàng, tạo uy tín cho doanh nghiệp và niềm tin của khách hàng vào sản ... điều kiện mua bán của khách hàng thuận tiện. Dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng cũng đóng vai trò rất quan trọng để thúc đẩy hoạt động bán hàng. Tóm lại, hỗ trợ hoạt động bán hàng đóng vai trò không...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 14:57

... Tổ chức các hoạt động nghiệp vụ bán hàng ở cửa hàng, quầy hàng của DNTM. Tổ chức các hoạt động nghiệp vụ bán hàng là quá trình thực hiện hoạt động mua bán hàng hoá với từng khách hàng hoặc là ... phối hàng hoá vào các kênh bán - Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng ở quầy hàng, cửa hàng - Thực hiện các dịch vụ hỗ trợ bán hàng 2.Vai trò của hoạt động bán hàng Với các góc độ tiếp cận bán hàng ... 0918.775.368 II Nội dung của hoạt động bán hàng Có thể phân nội dung hoạt động bán hàng ở doanh nghiệo thơng mại thành hai nhóm chính sau: a. Các hoạt động mang tính nghiệp vụ của việc bán hàng là : - Nghiên...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 15:35

... tiếp lấy hàng về để nhập kho. Chuyển các đơn hàng xuống kho và chỉ đạo hoạt động nhập hàng. Kiểm tra đơn hàng và hoá đơn giao hàng của nhà cung cấp; kiểm tra mã hàng, tính pháp lý của hàng hoá, ... lao động, chất lượng hoạt động kinh doanh bằng cách thường xuyên áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ mới vào hoạt động sản xuất kinh doanh để đáp ứng tốt hơn nhu cầu hoạt động của khách hàng, ... sở hữu hàng hóa theo thỏa thuận.” Theo cách tiếp cận này thì hoạt động bán hàng tập trung vào bán hàng cá nhân, tức là tập trung vào hoạt động của nhân viên bán hàng. Nhân viên bán hàng là...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 15:36

... mua hàng. - Chiêu khách : Đó là cách thức tác động đến tâm lý t tởng của khách, gây thiện cảm với khách hàng để khách mua hàng và vận động nhiều ngời mua hàng hoá của doanh nghiệp. Để chiêu khách ... nhận lấy làn đựng hàng đi tới các quầy hàng để chọn hàng. Khi khách hàng tiếp xúc với quầy hàng khách hàng có khả năng tự do lựa chọn hàng hoá có thể ớm thử đối với các hàng may mặc VD ; nh ... hàng và khách hàng đi lại. Việc trng bày hàng hoá nhằm mục đích tạo cho khách hàng có cảm tình, có hứng thú và có ý thích đối với hàng hoá để rồi quyết định mua hàng. Vì vậy việc trng bày hàng...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:22

... đồng vợt mức hàng tháng. 2.4 Giám sát, động viên lực lợng bán hàng Hàng năm công ty nên tiến hành tổng kết lại toàn bộ kết quả đạt đợc từ hoạt động bán hàng của các nhân viên bán hàng và của ... quảng cáo BLUE là công ty hoạt động trong lĩnh vực Quảng cáo,trong thời gian hoạt động Công ty đà từng bớc ứng dụng tiến bộ công nghệ thông tin vào hoạt các hoạt động của mình . Hiện nay tất ... sách khách hàng nhng các nhân viên bán hàng cần xây dựng một bảng danh sách khách hàng riêng cho mình.Các nhân viên bán hàng hay còn gọi là các đại diện bán cần có kỹ năng sàng lọc bớt những khách...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23

... thúc đẩy hoạt động bán hàng thì doanh nghiệp cần xác định các biện pháp xúc tiến bán hàng cụ thể bao gồm: - Chiêu hàng: Đó là cách thức cho khách hàng hiểu rõ hàng hoá, làm cho khách hàng thích ... giúp cho các khách hàng hiểu rõ về sản phẩm hàng hoá, tác động đến tâm lý, t tởng của ngời tiêu dùng , kích thích luôn cuồn khách hàng mua hàng. Để nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng , đáp ... là cách thức tác động đến tâm lý, t tởng của khách hàng, gây thiện cảm để khách mua hàng. Để chiêu khách doanh nghiệp có thể dựa trên các quan hệ giao tiếp để chinh phục khách hàng thông qua...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:13

... phía khách hàng. II. phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động chào hàng xúc tiến bán tại trung tâm thông tin di động Khu Vực I . 1. Xác lập mục tiêu chào hàng và xúc tiến bán. Mục tiêu của hoạt ... cho hoạt động chào hàng xúc tiến bán hiệu quả, nhà quản trị cần phải xem xét đến các nhân tố có ảnh hởng tới hoạt động, hình thức chào hàng xúc tiến bán của Công ty. Các nhân tố này là: - Hoạt ... MobiFone: Để khai thác dịch vụ, Công ty MobiFone phải cung cấp sản phẩm hàng hoá cho khách hàng và thông qua sản phẩm hàng hoá khách hàng mới tiêu dùng sản phẩm cuả Công ty.Với đặc điểm này để thực...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

... vào ngành Ngân hàng là rất lớn, nhằm giúp cho hệ thống Ngân hàng có thể hoạt động một cách hiệu quả. 1. Công nghệ thông tin đối với hoạt động Ngân hàng Các hoạt động của Ngân hàng rất phong ... ngân hàng : ngân hàng Ngoại Thơng Việt Nam, ngân hàng Công Thơng Trong hoạt động tín dụng, nhất là hoạt động cho vay, việc ứng dụng công nghệ tin học là một nhu cầu tất yếu đối với mỗi ngân hàng. ... và công Ngân công nghệ vào hoạt động Ngân hàng nhằm cung cấp những sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho các khách hàng. Đây cũng là một yêu cầu thiết yếu cho hoạt động Ngân hàng ở Việt Nam trớc yêu...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:47

... bán hàng thí đó la một thành công lớn của cửa hàng. Thứ t: Đánh giá hoạt động bán hàng là một khâu rất quan trọng của hoạt động bán hàng tại cửa hàng, có đánh giá chính xác hoạt động bán hàng ... 2.5 Đánh giá kết quả hoạt động bán hàng Phân tích, đánh giá hoạt động bán hàng tổng quát toàn bộ hệ thống cửa hàng sau đó phân tích, đánh giá hoạt động bán hàng của từng cửa hàng một và cuối cùng ... 41 Giao hàng: Trong quá trình giao hàng cho khách hàng phải đảm bảo sao cho khách hàng ngời tiêu dùng thấy hài lòng và mong muốn lấy hàng tiếp của cửa hàng. Hàng bán tại các quầy: Hàng hóa...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:27

... cần chú ý - Rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng : là khả năng xảy ra tổn thất trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng do khách hàng không thực hiện hoặc không ... cho khách hàng do tổ chức tín dụng đánh giá khách hàng suy giảm khả năng trả nợ gốc hoặc lãi đúng thời hạn ghi trong hợp đồng tín dụng nhưng tổ chức tín dụng có đủ cơ sở để đánh giá khách hàng ... tháng cho một khách hàng (vay ngắn hạn ) kèm việc phân ra 4 kì , mỗi kì 3 tháng và khi khách hàng trả được nợ gốc và lãi vay cho kì thứ nhất thì các kì tiếp theo món nợ của khách hàng sẽ được...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:19

... bán hàng ở quầy hàng, cửa hàng Quầy hàng và cửa hàng của doanh nghiệp là nơi giao tiếp trực tiếp giữa doanh nghiệp với các khách hàng. Chính vì vậy, nó giúp các doanh nghiệp chủ động bán hàng, ... lao động, chất lượng hoạt động kinh doanh bằng cách thường xuyên áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ mới vào hoạt động sản xuất kinh doanh để đáp ứng tốt hơn nhu cầu hoạt động của khách hàng, ... chào đón khách và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. - Khách hàng khi tới các điểm bán hàng của Công ty sẽ lựa chọn các hàng hóa cho mình. Các nhân viên giúp khách chọn hàng và trả...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 09:20

... khách hàng ra quyết định mua. + Trong trờng hợp tiếp xúc với khách hàng tại cửa hàng: Hiện tại đang là hình thức tiếp xúc phổ biến nhất giữa nhân viên bán hàng và khách hàng( gồm cả khách hàng ... bán hàng chuyên nghiệp và thực hiện các chính sách cho khách hàng. Thông thờng ngời bán hàng dự định tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng hoặc họ có thể đến tiếp xúc với khách hàng ... tiếp với khách hàng thông qua điện thoại. b/ Giai đoạn tiếp xúc với khách hàng và trình bày giới thiệu hàng hoá Sau khi đà tìm kiếm đợc nguồn khách hàng và dự định tiếp xúc với khách hàng. Đội...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:29

... tin về khách hàng. Trong quá trình thực hiện hợp đồng phải giữ chữ tín đối với khách hàng bằng cách đảm bảo chất lợng sản phẩm, tiến độ giao hàng và giá cạnh tranh. * Hoạt động gia công hàng ... xuất khẩu hàng may mặc. 1.1.1. Khái niệm và vai trò của hoạt động xuất khẩu. 1.1.1.1. Khái niệm. Xuất khẩu là hoạt động nhằm tiêu thụ một phần tổng sản phẩm xà hội ra nớc ngoài. Hoạt động xuất ... ký hợp đồng gia công với khách hàng nớc ngoài sau. Theo phơng thức này khách hàng nớc ngoài đặt gia công tại công ty. Dựa trên qui cách mẫu mà mà khách hàng đà đặt hàng, công ty tự mua nguyên...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 12:53

Ngày tải lên: 08/09/2012, 12:54

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:35

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:01

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:24