hoạt động của khách sạn

Ngày tải lên: 09/04/2013, 09:11

... một số lượng khách lớn đến với Khách sạn Thái Nguyên, làm đa dạng và phong phú nguồn khách của Khách sạn. 3.1.2. Đặc điểm tiêu dùng của khách. Đối tượng khách chính của khách sạn là khách hàng ... thuật của Khách sạn, cung cấp các điều kiện kĩ thuật cần thiết để Khách sạn hoạt động bình thường và đảm bảo chất lượng dịch vụ của Khách sạn, làm công tác marketing, tiến hành các hoạt động ... mảng hoạt động Khách sạn đã làm ăn có lãi, đánh dấu một bước phát triển mới trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên với tiềm năng phát triển của Khách sạn, những con số biểu hiện kết quả hoạt động...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 09:32

... thành của sản phẩm cho khách sạn. • Tăng thị phẩn và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chỉ tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn. • Tăng khách hàng chung thuỷ cho khách sạn ... thống kê của phòng Nhân sự – Khách sạn Heritage Hà Nội) Từ bảng số liệu về cơ cấu lao động của khách sạn trong ba năm 2002, 2003 và 2004 cho thấy số lượng lao động của khách sạn rất ít biến động, ... nhập của từng nhân viên vào guồng máy hoạt động chung của doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ lao động. Do đặc thù của hoạt động kinh doanh khách sạn, nhu cầu sử dụng lao động...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

Ngày tải lên: 03/12/2012, 14:55

Ngày tải lên: 18/04/2013, 08:43

Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20

Ngày tải lên: 17/03/2014, 18:20

Ngày tải lên: 24/03/2014, 17:20

... các hoạt động kinh doanh của khách sạn đã được dùng làm cơ sở để từ đó em trình bày về các hoạt động kinh doanh của khách sạn nhỏ, bao gồm : - Tổ chức hoạt động Marketing. - Tổ chức hoạt động ... trường của một khách sạn nhỏ. 1.3. TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN NHỎ Đối với một khách sạn nhỏ, các hoạt đông kinh doanh không nhiều và không phức tạp như trong các khách sạn ... đầu tiên để khởi động hoạt động kinh doanh lưu trú của khách sạn. Với ý nghĩa như vậy, phía khách sạn phải chủ động giới thiệu sản phẩm của mình đang có tới với nhu cầu của khách. Để làm được...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 14:57

... các phòng ban trong hoạt động kinh doanh khách sạn. Ngoài ra, bộ phận quả lý luôn thu thập các thông tin, hoạt động trong khách sạn và đề ra hoạt động kinh doanh mới đưa khách sạn lên một bước ... khi khách ra khỏi khách sạn. - Mẫu câu: Dạ thưa quý khách, đây là khóa phòng 1228 của quý khách xin quý khách giữ gìn cẩn thận và gửi lại quầy lễ tân, khi quý khách ra ngoài khỏi khách sạn. + ... phẩm của khách sạn, phối hợp với bộ phận khách để phục vụ khách được tốt hơn. Mục đích chính của giai đoạn này là tối đa hóa sự hài lòng của khách để khách tiêu dùng nhiều dịch vụ, để khách...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... ,khách của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp , những khách sạn khác nh khách ... lu trú của khách tại khách sạn hoà Bình : *Tính mùa vụ của khách sạn Hoà Bình : Là một khách sạn nằm ở trung tâm kinh tế ,văn hoá , chính trị của một quốc gia nên l- ợng khách của khách sạn tập ... nay khách của khách sạn Hoà Bình không còn phân biệt khách của các nớc XHCN hay TBCN khách sạn đà ấn định một loại giá đòng loạt với mọi đối tợng khách quốc tế. Cơ cấu khách của khách sạn...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:12

... II.tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn, kết quả hoạt động kinh doanh. 1.Tổ chức hoạt động. Để đảm bảo hoạt động kinh doanh của khách sạn ,khách sạn chia ra làm các bộ phận ... nhu cầu của khách du lịch đến khách sạn và thu hút khách ngoài khách sạn để tăng doanh thu ,tạo ra vị thế của khách sạn. 16 _Làm thủ tục xếp sao để tạo uy tín ,danh tiếng cho khách sạn. _Cần ... sắm của khách du lịch. _Khách sạn đang có một số nhân viên năng động, tạo điều kiện thuận lợi trong việc thu hút khách đến với khách sạn, có nhiều mối quan hệ tốt với các công ty du lịch gửi khách...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:38

... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân ... bất cứ khách hàng nào thì khách sạn cũng cần phải đảm bảo vấn đề an ninh, an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú tại khách sạn. 2.2.3. Kiểm tra và đánh giá hoạt động phục vụ a. Kiểm tra hoạt động...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... trong hoạt động của Khách sạn và mục tiêu cơ bản của hoạt kinh doanh Khách sạn chính là thu hút đợc nhiều khách, đạt công suất sử dụng phòng cao nhất. 2 Sổ 3 : Sổ theo dõi đồ giặt là của khách N g à y T ê n ... hợp cùng nhau hoạt động. 2. Tổ chức bộ máy đón tiếp của Khách sạn . Tổ chức bộ máy đón tiếp của Khách sạn Mùa Xuân đợc sắp xếp theo sơ đồ sau : Sơ đồ số 02: Bộ máy đón tiếp của khách sạn Mùa Xuân 3. ... Khách sạn . II. Giới thiệu về Khách sạn 1. Vị trí và cấp hạng của Khách sạn Mùa Xuân Khách sạn Mùa Xuân địa chỉ 145 Lê Duẩn là một vị trí rất thuận lợi cho việc kinh doanh của Khách sạn cũng...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:57

... khác trong khách sạn. Đối với khách khi quyết định đến ở khách sạn thì thờng căn cứ vào chất lợng của khách sạn nh trang thiết bị, thái độ phục vụ của nhân viên Vì khách sạn là nơi khách nghỉ ... thoả mÃn dịch vụ lu trú của khách sạn nh thế nào ? Từ đó mới đa ra các phơng hớng nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lu trú của khách sạn mình. Tiếp theo, khách sạn phải quan tâm đến chính ... doanh khách sạn thì kinh doanh lu trú là điều kiện tiên quyết với việc tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn, nó là nguồn thu chủ yếu của kinh doanh khách sạn. 1.2. Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:02

... kết cuối năm của các cơ quan, Công ty hay tiệc chiêu đãi, tiệc cưới. Điều quan trọng là nếu khách bên ngoài đến ăn trong khách sạn thì khách của khách sạn cũng sẽ ăn trong khách sạn, như vậy ... KHÁCH SẠN ASEAN TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của khách sạn quốc tế ASEAN: Đứng trước thực trạng và xu hướng phát triển của ngành kinh doanh khách sạn ... vi của khách sạn. Chính những nguyên nhân trên đây không chỉ làm cho nguồn khách đến khách sạn ASEAN ngày càng giảm xuống mà đây còn là tình trạng chung của toàn ngành kinh doanh khách sạn...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:39

... bình thờng của một doanh nghiệp khách sạn. Hàng ngày nhu cầu về sử dụng đồ vải của khách sạn là rất lớn vì thế nhu cầu về giặt, là đồ vải cho khách sạn cũng vô cùng lớn. Đồ giặt là của khách từ ... hoạt động kinh doanh khách sạn ở đó cũng mang nhiều nét đặc trng khác nhau. Trên phơng diện chung nhất, có thể đa ra định nghĩa về kinh doanh khách sạn nh sau: Kinh doanh khách sạn là hoạt động ... cho toàn khách sạn, giặt là quần áo của khách nghỉ tại khách sạn và có thể cung cấp dịch vụ giặt là cho các khách sạn và cơ sở khác ở bên ngoài, bảo dỡng toàn bộ hệ thống phòng ngủ của khách, ...

Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:30

... kết cuối năm của các cơ quan, Công ty hay tiệc chiêu đãi, tiệc cưới. Điều quan trọng là nếu khách bên ngoài đến ăn trong khách sạn thì khách của khách sạn cũng sẽ ăn trong khách sạn, như vậy ... vi của khách sạn. Chính những nguyên nhân trên đây không chỉ làm cho nguồn khách đến khách sạn ASEAN ngày càng giảm xuống mà đây còn là tình trạng chung của toàn ngành kinh doanh khách sạn ... chính vì vậy mà hoạt động của khách sạn gần như bị chi phối bởi hoạt động này. Khách sạn quốc tế ASEAN đã đầu tư xây dựng , trang thi ết bị cơ sở vật chất cho khách sạn, với tổng số 66 phòng...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:07