hoàn thiện pháp luật về cơ quan chống bán phá giá chống trợ cấp và tự vệ thương mại phải bảo đảm cơ cấu tổ chức của cơ quan này độc lập khách quan khi giải quyết vụ việc
... Bình Thạnh, Tp.HCM • Giám đốc/Đại diện pháp luật: Phan Nguyễn Khánh Đan Loại hình kinh doanh Công ty TNHH Sức Mạnh Ngòi Bút công ty kinh doanh trực tuyến cung cấp dịch vụ: • Bán sách trực tuyến: ... nhà cung cấp cho công ty giábán (sau trừ chi phí giao hàng) Công ty có mối quan hệ tốt với số nguồn cung cấp sách có uy tín với mức chiết khấu ưu đãi ( trung bình từ 35 – 40% ) đảmbảo nguồn ... hội ngày phát triển Cơ sở vật chất vừa cải thiện nên đảmbảo cho hiệu làm việc nhân viên công ty hứa hẹn ngày tăng cao Tuy nhiên số lượng đơn hàng chưa nhiều, mục tiêu đáp ứng nhanh tới khách hàng...
... phục vụ (PTPV) Quá trình cung cấp dịch vụ (CCDV) Tiện ích dịch vụ (TIDV) Nhân viên phục vụ dịch vụ (NVPV) An toàn (AT) 13 Phương tiện phục vụ dịch vụ Cung cấp dịch vụ Nhân viên phục vụ dịch vụ ... quan hệ dương trình cung cấp dịch vụ với thỏa mãn khách hàng H3: Có mối quan hệ dương tiện ích dịch vụ với thỏa mãn khách hàng H4 Có mối quan hệ dương nhân viên phục vụ dịch vụ với thỏa mãn khách ... dịch vụ xe khách công ty Hoàng Long” 22 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ xe khách công ty Hoàng Long chất lượng dịch vụ xe khách (1) (2) (3) (4) (5) công ty Hoàng Long đáp ứng mong đợi khách hàng Giá...
... Bộ phận hành vi CHƯƠNG 10: ĐO LƯỜNG THÁI ĐỘ • Thái độ loại cấu trúc giả thuyết – Cấu trúc biến quan sát trực tiếp mà phải đo lường gián tiếp thông qua biểu lời nói hay hành vi • Các kỹ thuật ... Tiêu chuẩn: liên quan xác – Các vấn đề cần định: • Nên hỏi điều gì? • Câu hỏi nên phát biểu nào? • Câu hỏi nên xếp theo thứ tự nào? CHƯƠNG 11: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA • Tổng quan thiết kế ... Thước đo chữ số – Thước đo tổng cố định – Thước đo Stapel – Thuớc đo định vị hình vẽ CHƯƠNG 11: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA • Tầm quan trọng câu hỏi điều tra • Tổng quan thiết kế bảng câu hỏi...
... Lựa chọn danh sách chọn mẫu – Quyết định phương pháp chọn mẫu – Hoạch định quy trình chọn mẫu đơn vị mẫu – Quyết định cỡ mẫu – Lựa chọn đơn vị mẫu CHƯƠNG 12: THIẾT KẾ VÀ QUI TRÌNH CHỌN MẪU ĐIỀU ... kê CHƯƠNG 13: QUYẾT ĐỊNH CỠ MẪU • Cỡ mẫu sai biệt S X ±Z n S E=Z n CHƯƠNG 13: QUYẾT ĐỊNH CỠ MẪU • Quyết định cỡ mẫu – Những yếu tố ảnh hưởng đến việc định cỡ mẫu: • Sự khác biệt tổng thể • Sai ... thể • Sai số • Độ tin cậy CHƯƠNG 13: QUYẾT ĐỊNH CỠ MẪU • Quyết định cỡ mẫu – Ước lượng cỡ mẫu: • Ước lượng độ lệch chuẩn tổng thể • Phán sai số chấp nhận • Quyết định độ tin cậy dự báo ZS ...
... TRA • Quản lý việc điều tra – Triển khai công việc cho điều tra viên – Giám sát công việc điều tra viên • Kiểm soát nỗ lực làm việc • Kiểm soát chất lượng công việc • Giám sát việc thực theo ... Giám sát việc thực theo qui trình chọn mẫu • Giám sát việc vấn người • Giám sát trung thực điều tra viên CHƯƠNG 15: BIÊN TẬP VÀ MÃ HÓA DỮ LIỆU • Tổng quangiai đoạn phân tích liệu • Biên tập liệu ... tiết Có thích thú thật phảikháchquan Là người biết lắng nghe Biết giữ mồm bảo mật Tôn trọbng quyền người khác CHƯƠNG 14: THỰC HIỆN ĐIỀU TRA – Nguyên tắc thực hành: • Hoàn tất số lượng vấn giao...
... – Quyết định mức ý nghĩa thích hợp – Tính giá trị χ2 việc sử dụng tần suất quan sát từ mẫu tần suất kỳ vọng – Quyết định chấp nhận hay bác bỏ giả thuyết cách so sánh giá trị χ2 vừa tính với giá ... khác biệt hai biến – Kiểm định t – so sánh hai giá trị trung bình • Bước 3: Quyết định mức sai số ý nghĩa xác định giá trị tới hạn • Bước 4: Vận dụng luậttừ chối để bác bỏ hay chấp nhận giả thuyết ... Phát biểu giả thuyết: – Thế giả thuyết? – Giả thuyết nguyên trạng giả thuyết nghịch – Kiểm định giả thuyết: Quy trình kiểm định • • • • • Quyết định giả thuyết thống kê Chọn mẫu điều tra từ tổng...
... Nhà nghiên cứu phải yêu cầu nhân viên phải thực hành vi đạo đức nghiên cứu nh: phải chọn mẫu kháchquan nh thiết kế, ghi chép kháchquan nội dung vấn quan sát, không tự ý điền vào phiếu điều ... mối quan hệ hai hay nhiều biến, xuất biến tác động hay ảnh hởng biến khác Có ba phơng pháp luận thờng đợc sử dụng nghiên cứu nhân là: phơng pháp hiệp nghị; phơng pháp đối hiệp nghị; phơng pháp ... Phơng pháp đối hiệp nghị: đợc thực ngợc với phơng pháp hiệp nghị Nếu nh phơng pháp hiệp nghị biến C đợc xuất tất trờng hợp thay đổi biến khác kết Z xuất hiện, kết luận C Z cóquan hệ; phơng pháp...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 ... Phương pháp NCKH SV 2005 24 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ... DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 ... – Tổng quan qui trình nghiên cứu • Phần 2: Khởi đầu qui trình nghiên cứu – Xác định vấn đề cách lập đề nghị nghiên cứu – Nghiên cứu khám phá phân tích định tính TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp ... đích nhằm hỗ trợ cho việc định kinh doanh” • Nghiên cứu lý thuyết nghiên cứu ứng dụng TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 CHƯƠNG 1: • Giá trị nghiên cứu kinh doanh • Khi cần nghiên cứu...
... Nghiên cứu hành vi tổchứcquản lý – Quản lý chất lượng – Phong cách lãnh đạo – Năng suất lao động – Hiệu tổchức – Nghiên cứu cấutổchức – Nghiên cứu liên lạc không khítổchức – Khuynh hướng ... ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ CÁCH LẬP ĐỀ NGHỊ NGHIÊN CỨU • Quá trình xác định vấn đề nghiên cứu: – Quyết định biến có liên quan • • • • Biến phân loại Biến liên tục Biến phục thuộc Biến độclập – Phát biểu vấn ... CHƯƠNG 2: TỔNG QUANVỀ QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU • Xây dựng lý thuyết – Các khái niệm – Mệnh đề giả thuyết – Phương pháp nghiên cứu khoa học • Các loại nghiên cứu kinh doanh – Nghiên cứu khám phá – Nghiên...
... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình CHƯƠNG 5: PHƯƠNG PHÁP ... CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ý tưởng • Các loại nghiên cứu khám phá – Khảo ... LIỆU THỨ CẤP • Sự phân loại liệu thứ cấp – Dữ liệu nội – Dữ liệu ngoại vi • • • • Nguồn từ sách báo Nguồn từtổchức hiệp hội Nguồn từ phương tiện truyền thông Nguồn từ thông tin thươngmại • Ưu...
... CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA • Phân loại phương pháp nghiên cứu điều tra – Dựa vào phương thức điều tra – Dựa vào bảng câu hỏi • Câu hỏi cấu trúc • Câu hỏi gián tiếp – Dựa vào thời gian ... CHƯƠNG 6: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA • Khái quát phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu điều tra? • Điều tra chọn mẫu • Người trả lời • Dữ liệu sơ cấp – Mục tiêu điều ... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐiỀU TRA • Các phương thức nghiên cứu điều tra – Phỏng vấn cá nhân • Ưu điểm: – Cơ hội phản hồi thông tin – Cơ hội làm rõ câu trả lời phức tạp – Độ dài vấn – Khả hoàn tất...
... kiểm soát giá trị độ tin cậy quan sát • Những quan sát? CHƯƠNG 7: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU QUAN SÁT • Đặc điểm phương pháp nghiên cứu quan sát • Các phương thức thực nghiên cứu quan sát – Quan sát ... hành vi người • Quan sát diện • Quan sát ẩn diện • Quan sát trực tiếp hay quan sát thụ động CHƯƠNG 7: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU QUAN SÁT • Các phương thức thực nghiên cứu quan sát – Quan sát trạng ... xã hội • • • • • Quan sát thành phần tham dự Quan sát địa điểm Quan sát mục đích Quan sát hành vi xã hội Quan sát tần suất độ dài thời gian CHƯƠNG 7: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU QUAN SÁT • Các phương...
... Lựa chọn thiết kế nghiên cứu dựa vào phương pháp: – Tóm tắt ưu, nhược điểm phương pháp nghiên cứu • Nghiên cứu liệu thứ cấp • Nghiên cứu điều tra • Nghiên cứu quan sát CHƯƠNG 8: LỰA CHỌN THIẾT ... thiết kế nghiên cứu dựa vào phương pháp: – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu • Bước 1: Lựa chọn loại liệu nghiên cứu sử dụng • Bước 2: Lựa chọn phương pháp thu thập liệu sơ cấp • Bước 3: Lựa chọn công ... TRONG NGHIÊN CỨU KINH DOANH • Ba tiêu chuẩn đánh giá đo lường – Cógiá trị • Giá trị thước đo hay công cụ đo lường khả thước đo hay công cụ đo lường việc đo lường mà muốn đo – Có động • Sự động khả...
... lược Phát triển Nông nghiệp Nông thôn (IPSARD) tổchức hội thảo kết thúc dự án “Tác động tự hóa thươngmạiviệc chuyển dịch cấu kinh tế ngành kinh tế bản” (AGB/2005/113) ACIAR tài trợ Hội thảo tổ ... minh giảipháp kỹ thuật chống xói mòn cải thiện tình hình sản xuất Tuy nhiên, muốn để nông dân tự nói cho biết kỹ thuật phù hợp để họ áp dụng điều kiện sản xuất địa phương Nông dân chia sẻ với quan ... vời họ mối quan hệ hợp tác phát triển ngày ACIAR tự hào hỗ trợ công việc bốn nhà khoa học cán Viện KHLN Việt Nam thời gian qua 3 NEWS DỰ ÁN NGHIÊN CỨU KHẢ THI: Cơ hội cải thiện quản...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 ... Phương pháp NCKH SV 2005 24 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ... DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 ... Phương pháp NCKH SV 2005 24 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ... DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV 2005 ... Phương pháp NCKH SV 2005 24 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ... DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình TS Nguyễn Minh K iều Phương pháp NCKH SV...
... nghiên cứu – Phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp – Phương pháp nghiên cứu điều tra – Phương pháp nghiên cứu quan sát – Lựa chọn thiết kế nghiên cứu TS Nguyễn Minh Kiều Phương pháp NCKH SV - 2005 ... Phương pháp NCKH SV - 2005 24 CHƯƠNG 4: NGHIÊN CỨU KHÁM PHÁVÀ PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH • Nghiên cứu khám phá gì? • Tại tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giảipháp – Phát ... CỨU DỮ LIỆU THỨ CẤP • Vài nét phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp • Dữ liệu thứ cấp gì? • Mục tiêu nghiên cứu liệu thứ cấp – Phát kiện – Xây dựng mô hình TS Nguyễn Minh Kiều Phương pháp NCKH SV...
... điều tra viên – Giám sát công việc điều tra viên • • • • • Kiểm soát nỗ lực làm việc Kiểm soát chất lượng công việc Giám sát việc thực theo qui trình chọn mẫu Giám sát việc vấn người Giám sát trung ... TS Nguyễn Minh Kiều Phương pháp NCKH SV - 2005 60 CHƯƠNG 10: ĐO LƯỜNG THÁI ĐỘ • Thái độ loại cấu trúc giả thuyết – Cấu trúc biến quan sát trực tiếp mà phải đo lường gián tiếp thông qua biểu lời ... Kiều Phương pháp NCKH SV - 2005 74 CHƯƠNG 13: QUYẾT ĐỊNH CỠ MẪU • Cỡ mẫu sai biệt S X ±Z n S E=Z n TS Nguyễn Minh Kiều Phương pháp NCKH SV - 2005 75 CHƯƠNG 13: QUYẾT ĐỊNH CỠ MẪU • Quyết định cỡ...