hoàn thiện cơ sở vật chất khách sạn

... khách sạn có số phòng dới 30 phòng). 2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn 2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn là ... luận chung về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn và chất l- ợng phục vụ trong khách sạn. Chơng II: Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ chất l- ợng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình. Chơng ... tóc, sàn nhảy 2.2.5. Các khu vực khác Ngoài cơ sở vật chất phục vụ trực tiếp khách du lịch, cơ sở vật chất trong khách sạn còn bao gồm cả cơ sở vật chất tại các phòng ban thuộc bộ phận quản...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

... lợng và chất lợng lao động trong khách sạn. Khi một khách sạn có cơ sở vật chất đồng bộ, các vật dụng hiện đại thì lợng khách đến với khách sạn sẽ đông hơn. Có thể nói yếu tố cơ sở vật chất kỹ ... sau: - Chất lợng cơ sở vật chất kỹ thuật. - Chất lợng đội ngũ lao động. - Chất lợng các dịch vụ trong khách sạn. Vì vậy nâng cao chất lợng phục vụ chính là khách sạn không ngừng nâng cao cơ sở vật ... một khách sạn. Khách sẽ không thể tìm kiếm đến một khách sạn mà không đợc trang bị đầy đủ, đồng bộ. Một khách sạn có công suất sử dụng buồng phòng lớn, quy mô cấp hạng khách sang, cơ sở vật chất...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:26

... thống cơ sở vật chất kĩ thuật phục vụ lu trú Trong kinh doanh khách sạn có các hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ nh : hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ đón tiếp Hệ thống cơ sở vật chất ... của cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật phụ thuộc vào tài nguyên du lịch tại nơi khách sạn đ- ợc xây dựng. Tài nguyên du lịch chi phối rất lớn tới cơ sở vật chất ... chất kỹ thuật trong khách sạn 2.1. khái niệm cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật là toàn bộ các yếu tố vật chất tham gia vào quá trình phục vụ khách, đáp ứng các...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... đón khách. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú và đặc điểm của cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú trong khách sạn 2.1. Khái niệm cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú trong khách ... cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú tại khách sạn với tiêu chuẩn của Tổng cục du lịch và với cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú tại khách sạn Dân chủ- khách sạn có thứ hạng 3 sao: Bảng: So sánh cơ sở ... cơ sở vật chất kỹ thuật tại khu vực lu trú. 2.1. Đặc điểm chung của cơ sở vật chất kỹ thuật lu trú tại khách sạn Thắng Lợi Cơ sở vật chất kỹ thuật là yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh khách...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... uống cho khách. Trớc khi nhận đợc chìa khoá vào phòng hớng dẫn viên thông báo giờ ăn cho khách. Việc tổ chức ăn uống cho khách theo thực đơn đà thỏa thuận với khách và với sự góp ý của cơ sở phục ... với khách du lịch. - Hớng dẫn viên cần có mặt tại địa diểm đón khách ít nhất 15 phút trớc khi khách đến. Cần kiểm tra lần cuối giờ đến của khách, phơng tiện khách đi, phơng tiện vận chuyển khách ... tiễn khách + Trớc hết, hớng dẫn viên cần thông báo cẩn thận, chi tiết và nơi thanh toán các dịch vụ bổ xung của khách tại cơ sở dịch vụ lu trú và ăn uống, thời gian đian điểm xuất phát từ cơ sở...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45

... tóc, sàn nhảy 2.2.5. Các khu vực khác Ngoài cơ sở vật chất phục vụ trực tiếp khách du lịch, cơ sở vật chất trong khách sạn còn bao gồm cả cơ sở vật chất tại các phòng ban thuộc bộ phận quản ... ngành phục vụ khác. Cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn bao gồm các đặc điểm cụ thể sau: 3.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch. Thực chất hoạt động kinh ... tiếp của khách sạn phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, song cơ sở vật chất kỹ thuật tuy đầy đủ nhng lạc hậu nh máy vi tính, máy fax đòi hỏi khách sạn cần phải quan tâm. 2.4. Cơ sở vật chất của...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

... khách, chất lợng dịch vụ hàng hoá phải đợc cung cấp đầy đủ, hiện đại, đồng bộ 1.4.Xu hớng hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn. Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn ... tính chất lợng cao của sản phẩm khách sạn, đòi hỏi các thành phần của cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn cũng phải có chất lợng cao. Tức là chất lợng của cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn ... trởng. 24 Chơng 1 Cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn và vai trò của nó trong việc nâng cao chất lợng dịch vụ 1.1. Khách sạn và chất lợng dịch vụ khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Rõ ràng ...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51

... thống cơ sở vật chất kĩ thuật phục vụ lưu trú Trong kinh doanh khách sạn có các hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ như : hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ đón tiếp Hệ thống cơ sở vật ... TRÚ TẠI KHÁCH SẠN THẮNG LỢI 1. HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT TRONG KHU VỰC LƯU TRÚ Nhìn chung cơ sở vật chất kĩ thuật trong khách sạn đáp ứng đủ yêu cầu của khách đối với một khách sạn 3 ... dịch vụ của khách sạn thông qua những gì nhìn thấy. Cơ sở vật chất kỹ thuật quyết định tới qui mô, thứ hạng khách sạn, quyết định tới chất lượng phục vụ trong khách sạn. Cơ sở vật chất kỹ thuật...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09

... Hoà Bình: 1. Hoàn thiện cơ cấu cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ cấu cơ sở vật chất kỹ thuật là một tiêu chí quan trọng trong việc kinh doanh khách sạn quốc tế. Có cơ sở vật chất kỹ thuật tốt kết hợp ... trường. Khách sạn có cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại chất lượng dịch vụ tốt cùng với số lượng dịch vụ bổ sung phong phú thì chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách. 1.4. Hoàn thiện cơ sở vật chất ... không cần đầu tư lớn về cơ sở vật chất mà lại có thể đem lại doanh thu cho khách sạn. 2. Hoàn thiện công tác quản lý để nâng cao hiệu quả sử dụng cơ sở vật chất kỹ thuật và chất lượng phục vụ *...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20

... nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình: 1. Hoàn thiện cơ cấu cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ cấu cơ sở vật chất kỹ thuật là một tiêu chí quan trọng trong việc kinh doanh khách sạn quốc ... dịch vụ bổ sung trong khách sạn được khách sạn rất coi trọng khi lựa chọn khách sạn và với dịch vụ này sẽ đem lại nguồn thu đáng kể cho khách sạn. 1.1. Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật trong ... đợi của khách thì sẽ thu hút được khách đến và khách quay lại tiêu dùng sản phẩm của khách sạn hơn. Một điểm nữa về cơ cấu cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hoà Bình đó là khách sạn có sự...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20

Ngày tải lên: 19/12/2013, 08:59

Ngày tải lên: 13/05/2015, 08:20

Ngày tải lên: 10/06/2015, 17:03

Ngày tải lên: 05/06/2015, 16:28

... cao của thị trờng khách với việc nâng cao chất lợng cơ sở vật chất kỹ thuật và chất lợng phục vụ để giữ vững và phát huy hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh công ty khách sạn du lịch Kim Liên ... cầu của khách du lịch cả về quy mô lẫn chất lợng món ăn ở khách sạn Kim Liên 1, 2 đợc tổ chức về tiêu chuẩn chất lợng công nhận khách sạn 3 sao, có khả năng phục vụ khách trong nớc và khách quốc ... động du lich, khách sạn du lịch. + Dịch vụ cugn ứng lao động cho tổ chức nớc ngoài. + Dịch vụ kinh doanh nhà ở. 1.4. Đặc điểm cơ sở vật chất và môi trờng kinh doanh của công ty khách sạn và du...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18

... Việt Nam khách sạn có quy mô nhỏ là khách sạn có số phòng dưới 30 phòng). 2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn 2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Cơ sở vật chất kỹ ... đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn. Song sự hoàn thiện không chỉ dừng lại một cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, tiện nghi mà còn phải chú ý đến sự hài hoà, phù hợp của cơ sở vật chất ... tóc, sàn nhảy 2.2.5. Các khu vực khác Ngoài cơ sở vật chất phục vụ trực tiếp khách du lịch, cơ sở vật chất trong khách sạn còn bao gồm cả cơ sở vật chất tại các phòng ban thuộc bộ phận quản lý...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20

... TRẠNG CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT TRONG MỐI QUAN HỆ VỚI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH 1. Đặc điểm cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hoà Bình. Trong kinh doanh khách sạn, cơ sở vật chất ... hiệu quả. Chính vì vậy, khách sạn Hoà Bình đã và đang không ngừng nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật. 2. Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật của các bộ phận 2.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khu vực ... ảnh hưởng đến sự quyết định lựa chọn khách sạn của khách. Khách sạn Hoà Bình có cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối hoàn thiện theo tiêu chẩu quốc tế, khách sạn Hoà Bình được xếp hạng 3 sao từ...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20