... Muốn có chất lợng phục vụ cao nhà quản lí phải thờng xuyên quản lí ngời lao động Nguyên tắc nhà quản lí không đợc tin ngời có sai sót chủ quan không tránh đợc, nhà quản lí phải kiểm tra, giám sát ... nội, thu c quyền quản lí công ty khách sạn du lịch Thắng Lợi chịu quản lí Tổng cục du lịch 1.2 máy tổ chức khách sạn Khách sạn có máy tổ chức nh sau: Mô hình máy tổ chức khách sạn kiểu cấu quản ... bao gồm nhà tầng, nhà tầng khu nhà bugalow Tổng số buồng phòng khách sạn 178 phòng bao gồm 72 phòng khu nhà A, 84 phòng khu nhà B, 18 phòng khu Sale phòng khu nhà luồng(Bungalow) Các khu nhà khách...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03
... Thắng Lợi - Hà Nội Trang 16 quản lý có đợc thông tin cụ thể, xác, nhận nhiệm vụ thị ngời quản lí đa cách nhanh nhất, cung cấp thông tin làm sở cho việc lập phơng án quản lý chất lợng phục vụ lu trú ... lao động, ngời quản lí hệ thống sở vật chất kỹ thu t lu trú Ngời lao động có kĩ chăm sóc, bảo dỡng sở vật chất kỹ thu t, ngời quản lí phải kiểm tra theo dõi tình hình sở vật chất kỹ thu t để bảo ... khu nhà A, 84 phòng khu nhà B, 18 phòng khu Sale phòng khu nhà luồng(Bungalow) Các khu nhà khách sạn Thắng Lợi: * Nhà buồng A: từ cửa vào nhà buồng A nằm hớng tay phải bể bơi, du khách qua khu nhà...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình
... nghĩa vụ với nhà nớc với, quan quản lý cấp 1.3 Cơ cấu máy quản lý, tổ chức doanh nghệp Với chức nhiệm vụ cụ thể Hạ Long - TTC áp dụng mô hình quản lý trực tiếp với lãnh đạo hội đồng quản trị ban ... Phát hiên ngăn ngừa vi phạm sách chế độ nhà nớc đề Xây dựng kế hoạch quản lý cán thực chế độ khen thởng, đề bạt, nâng lơng cán công nhân viên thu c Trung tâm quản lý - Phòng du lịch nội địa: ... máy quản lý, tổ chức Hạ Lọng TTC Hội đồng quản trị Giám đốc Phó giám đốc Tài T đầu toán t Phó giám đốc vấn kế Phó giám đốc Du lịch nội địa Du lịch quốc tế Sơ đồ cấu tổ chức 22 Market tinh Quảng...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình
... hỏi nhà quản lý phải nghiên cứu, dự báo trớc đợc nhu cầu khách để từ có điều chỉnh hợp lý, không bị động trớc biến động thị trờng - Còn dịch vụ khác, ta thấy bị giảm rõ rệt Qua nhà quản lý khách ... cờng hoạt động quảng cáo, khuyếch trơng * Chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần đội ngũ lao động vệ sinh III Quan điểm nhà quản lý khách sạn Hoà Bình hoàn thiện sở vật chất kỹ thu t nhằm nâng ... 2: Kết tình hình thực doanh thu khách sạn Hoà Bình Đơn vị: nghìn đồng STT Nội dung Doanh thu lu trú Doanh thu ăn uống Doanh thu bổ sung Doanh thu khác Tổng doanh thu Năm 2001 Năm 2002 Tổng số...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi
... ú : D:doanh thu thun tuý C:chi phớ thun tuý H=1:kinh doanh ho H>1: kinh doanh cú lói H
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Phương hướng và một số giải pháp hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình
... nữa, khách sạn Hoà Bình cần tiến hành quảng cáo Quảng cáo nước thông qua công ty du lịch Hà Nội, quan báo chí văn phòng, công ty nước Ngoài in tờ rơi, in nhãn hiệu khách sạn vào vật lưu niệm, hay ... nước, thị trường khách mục tiêu có khả toán cao * Tăng cường hoạt động quảng cáo, khuyếch trương * Chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần đội ngũ lao động vệ sinh III QUAN ĐIỂM CỦA CÁC NHÀ QUẢN ... lại doanh thu cho khách sạn Hoàn thiện công tác quản lý để nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất kỹ thu t chất lượng phục vụ * Cần trau dồi kỹ năng, kỹ thu t nghiệp vụ chuyên môn, cần đòi hỏi từ người...
Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
... nữa, khách sạn Hoà Bình cần tiến hành quảng cáo Quảng cáo nước thông qua công ty du lịch Hà Nội, quan báo chí văn phòng, công ty nước Ngoài in tờ rơi, in nhãn hiệu khách sạn vào vật lưu niệm, hay ... nước, thị trường khách mục tiêu có khả toán cao * Tăng cường hoạt động quảng cáo, khuyếch trương * Chăm lo đến đời sống vật chất tinh thần đội ngũ lao động vệ sinh III QUAN ĐIỂM CỦA CÁC NHÀ QUẢN ... lại doanh thu cho khách sạn Hoàn thiện công tác quản lý để nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất kỹ thu t chất lượng phục vụ * Cần trau dồi kỹ năng, kỹ thu t nghiệp vụ chuyên môn, cần đòi hỏi từ người...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY VIETTRAVEL
... theo hợp đồng thỏa thu n trực tiếp với khách hàng cá nhân tập thể Nhà quản trị nhận báo cáo tổng hợp toán tài với đối tác cung cấp khách hàng Các nghiệp vụ quản lý tài nhà quản trị sử dụng giai ... cụ kiểm soát hữu hiệu nhà quản trị hoạt động kinh doanh đại lý du lịch Cuối cùng, Viettravel cần toán tài với đối tác cung cấp hàng hóa, dịch vu khách hàng Việc toán với đối tác nhà cung cấp thường ... thực hoạt động quảng cáo Bằng trang web việc phát tờ rơi, quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng…Viettravel trở thành công ty du lịch có tiếng nước nhiều người biết đến kể nước Để đảm bảo...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 08:59
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật của Trung tâm y tế Thành phố Bắc Ninh
... viết sở vật chất kỹ thu t quản lý sở vật chất kỹ thu t bệnh viện nước, số vấn chuyên gia nhà quản trị lĩnh vực quản lý Y tế + Các giáo trình, sách tham khảo chuyên ngành quản lý tổ chức dịch vụ ... học Quản lý kinh tế y tế: Nguồn thu chủ yếu Trung tâm ngân sách Nhà nước nên đơn vị có kế hoạch sử dụng hiệu cao ngân sách Nhà nước nguồn kinh phí Trung tâm y tế thực nghiêm chỉnh quy định Nhà nước ... hóa, đại hóa đất nước - Đơn vị tăng cường công tác tổ chức quản lý toàn sở vật chất kỹ thu t Đồng thời, nhà quản lý bệnh viện tổ chức lớp đào tạo nhân lực sử dụng sở vật chất cách hiệu để đáp ứng...
Ngày tải lên: 13/05/2015, 08:20
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật lưu trú tại Sunrise Hoi An Beach Reort.”
... cho dịch vụ lưu trú - Phỏng vấn, điều tra nhà quản trị : thông qua bảng hỏi vấn trực tiếp nhà quản trị việc đầu tư nâng cấp hiệu sử dụng sở vật chất kỹ thu t lưu trú Phương pháp điều tra trắc nghiệm ... khách khách sạn thời gian từ 20/3/2014 đến 27/3/2014 Phiếu điều tra nhà quản trị phát cho trưởng phận nhà quản trị thu để xử lý sau tuần Trong thời gian điều tra, có thắc mắc người nhận phiếu, ... ngày nhiều nhà đầu tư mước vào Việt Nam, phát triển việc giao lưu kinh tế giưa nước với nước ta Hội An, Quảng Nam điểm du lịch sôi có lưu lượng khách lớn, thu hút nhiều nhà đầu tư nước, sức cạnh...
Ngày tải lên: 10/06/2015, 17:03
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật của trung tâm y tế môi trường lao động công thương
... kỹ thu t nhà quản trị nắm bắt xác tình hình hoạt động sở vật chất kỹ thu t trang thiết bị sở y tế để có sách đầu tư, mua sắm, sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời hiệu Thứ hai, công tác quản lý giúp nhà ... tình hình thực tế trung tâm Muốn có chất lượng phục vụ cao nhà quản lý phải thường xuyên quản lý người lao động Nguyên tắc nhà quản lý không tin tưởng tuyệt đối người có sai sót chủ quan không ... đạo cần có biện pháp xử lý hợp lý đề cao việc động viên, khuyến khích nhân viên sử dụng hiệu quả, tiết kiệm sở vật chất kỹ thu t - Trình độ tổ chức quản lý: Các nhà quản trị trung tâm nhận thức...
Ngày tải lên: 12/03/2016, 22:48
Hoàn thiện cơ sở vật chất kĩ thuật để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... Trởng phòng Lễ tân - QĐ : Quản đốc - N : Khu nhà - NH : Nhà hàng - CHT : Cửa hàng trởng - TT : Tổ trởng - QL : Quản lý - DVBS : Dịch vụ bổ sung :Đờng quan hệ :Đờng quản lý 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ ... hình cầu, cầu có chữ KL(Kim Liên) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 2.1.2.1 Mô hình tổ chức máy quản lý Bộ máy tổ chức quản lý Công ty khách sạn du lịch Kim Liên áp dụng theo mô hình trực ... dng c phc v nhà bp, quy bar Ngoài ti khu vc nhà hàng có th b trí mt góc ph vi hệ thống c s vt cht k thut cho quy bar, quy thu ngân, khu v sinh tùy thuc vào din tích cng nh cách trí nhà hàng có...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51
Luận văn Hoàn thiện cơ sở vật chất kĩ thuật để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Km Liên
... Trởng phòng Lễ tân - QĐ : Quản đốc - N : Khu nhà - NH : Nhà hàng - CHT : Cửa hàng trởng - TT : Tổ trởng - QL : Quản lý - DVBS : Dịch vụ bổ sung :Đờng quan hệ :Đờng quản lý 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ ... hình cầu, cầu có chữ KL(Kim Liên) 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 2.1.2.1 Mô hình tổ chức máy quản lý Bộ máy tổ chức quản lý Công ty khách sạn du lịch Kim Liên áp dụng theo mô hình trực ... dng c phc v nhà bp, quy bar Ngoài ti khu vc nhà hàng có th b trí mt góc ph vi hệ thống c s vt cht k thut cho quy bar, quy thu ngân, khu v sinh tùy thuc vào din tích cng nh cách trí nhà hàng có...
Ngày tải lên: 27/07/2016, 23:22
Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ với chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình
... đòi hỏi nhà quản lý phải nghiên cứu, dự báo trước nhu cầu khách để từ có điều chỉnh hợp lý, không bị động trước biến động thị trường - Còn dịch vụ khác, ta thấy bị giảm rõ rệt Qua nhà quản lý khách ... … - Đồ sành sứ, thu tinh: Bồn tắm, Lavabo, cốc thu tinh bình nước lọc, gương soi phòng, gạt tàn thu c lá, lọ hoa, phích nước ấm chén pha trà * Các loại thiết bị khác : Dép nhà, bàn chải đánh ... Bình nằm vị trí thu n tiện với hai nhà ăn Khu vực bếp có diện tích 90 m2 trang bị đầy đủ thiết bị tiện nghi để bảo quản, dự trữ chế biến thức ăn như: Nhà giữ lạnh, hệ thống bếp gas… Nhà bếp phục...
Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20
THỰC TRẠNG CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT TRONG MỐI QUAN HỆ VỚI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
... đòi hỏi nhà quản lý phải nghiên cứu, dự báo trước nhu cầu khách để từ có điều chỉnh hợp lý, không bị động trước biến động thị trường - Còn dịch vụ khác, ta thấy bị giảm rõ rệt Qua nhà quản lý khách ... … - Đồ sành sứ, thu tinh: Bồn tắm, Lavabo, cốc thu tinh bình nước lọc, gương soi phòng, gạt tàn thu c lá, lọ hoa, phích nước ấm chén pha trà * Các loại thiết bị khác : Dép nhà, bàn chải đánh ... Bình nằm vị trí thu n tiện với hai nhà ăn Khu vực bếp có diện tích 90 m2 trang bị đầy đủ thiết bị tiện nghi để bảo quản, dự trữ chế biến thức ăn như: Nhà giữ lạnh, hệ thống bếp gas… Nhà bếp phục...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20
Hoàn thiện công tác quản trị về cơ sở vật chất kỹ thuật tại nhà hàng luxury, khách sạn luxury
... mà hiệu công việc lại cao 1.4.2.2 Quản lý Nhà quản trị đưa định thực định có liên quan đến việc quản lý số lượng, chất lượng, sử dụng CSVC-KT nhà hàng, hoạt động bao gồm nội dung sau: - Quản lý ... vật chất kỹ thu t nhà hàng 2.5.2 Quản lý sở vật chất kỹ thu t nhà hàng 2.5.4 Công tác kiểm soát sở vật chất kĩ thu t nhà hàng 2.5.5 Công tác bảo quản, bảo dƣỡng sở vật chất kĩ thu t nhà hàng 2.6 ... công tác quản trị sở vật chất kỹ thu t nhà hàng 1.4.2.1 Tổ chức mua 1.4.2.2 Quản lý 1.4.2.3 Kiểm soát 1.4.2.4 Bảo quản, bảo dưỡng 1.4.3 Ý nghĩa công tác quản trị sở vật chất kỹ thu t nhà hàng...
Ngày tải lên: 05/06/2015, 16:28