... việc áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 Hệ thốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 (dưới đây gọi chung là hệthốngquảnlýchất lượng) được ... thực hiện việc áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng Việc áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng được thực hiện theo 4 bước cơ bản như sau:Bước 1. Xây dựng hệthốngquảnlýchất lượng Căn cứ tiêu chuẩn ... 8 của Quyết định này) để được xem xét và cấp giấy chứng nhận hệthốngquảnlýchất lượng. Bước 4. Duy trì, cải tiến hệthốngquảnlýchất lượng Việc duy trì và cải tiến hệthốngchấtlượng là...
... Vũ Thị Xuân Thu Lớp: QTKD tổng hợp 48C15Đề án môn học1.2. Quảnlýchấtlượng dịch vụ 1.2.1. Khái niệm quảnlýchấtlượng dịch vụISO 9000 đã xác định “ Quảnlýchấtlượng là tập hợp những ... 0918.775.368TÀI LIỆU THAM KHẢOGiáo trình quản trị chấtlượngquản trị kinh doanh tổng hợpGiáo trình quản trị chấtlượng trong các tổ chứcGiáo trình quản trị chất lượng http://www.diendankinhte.info/forum/index.php?showtopic=8624SV: ... chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệ thố chấtlượng “. 1.2.2. Nội dung của quảnlýchấtlượng dịch vụa) Xác định mục tiêu của quảnlýchấtlượng dịch vụ- Thỏa mãn khách...
... một: Lý luận cơ bản về quảnlýchấtlượng và hệthốngquảnlýchất lượng Iso 90004A. Lý luận cơ bản về quảnlýchấtlượng 41.1. Khái niệm về quảnlýchấtlượng 41.2. Vai trò của quảnlýchất ... 0918.775.368PHẦN MỘTLÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG ISO 9000A. Lý luận cơ bản về quảnlýchất lượng 1.1. Khái niệm về quảnlýchấtlượng Chất lượng không tự nhiên ... quảnlýchấtlượng 41.3. Chức năng của quảnlýchấtlượng 51.4. Nội dung quảnlýchấtlượng 71.5. Những nguyên tắc của quảnlýchấtlượng sản phẩm 11B. Hệthốngquảnlýchấtlượng Iso 9000...
... cận theo quá trìnhTrên thực tế đang diễn ra 2 cách quản trị liên quan đến quảnlýchất lượng Một là, quản trị theo quá trình, theo cách này cần quản trị chấtlượng ở mọi khâu kiên quan tới ... điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. Theo GOST , quảnlýchấtlượng là xây dựng, đảm bảo và duy trì mức chất lượng tất yếu ... nâng cao chấtlượng sản phẩm ngày một hoàn thiện hơn, đáp ứng nhu cầu của thị trường.4.2. Các hoạt động chính của hệthốngquảnlýchất lượng Các tiêu chuẩn hệthốngquảnlýchấtlượng trong...
... hệthốngquản trị khác như hệthốngquản trị tài chính, hệthốngquản trị marketing, hệthốngquản trị công nghệ, hệthốngquản trị nhân sự… có mối quanhệ mật thiết, hữu cơ với nhau. Hệthống ... http://en.wikipedia.org/wiki/Quality_management_system ).Theo ISO 9000:2000, Hệthốngquảnlýchấtlượng là hệthốngquảnlý để chỉ đạo và quảnlý một tổ chức vì mục tiêu chấtlượng . Như vậy hệthống quản lýchấtlượng là tổ chức, công cụ, ... và vai trò của hệthốngquảnlýchất lượng 1.1.3.1 Khái niệm về hệthống quả lýchấtlượng Hệ thốngquảnlýchấtlượng (QMS) có thể được định nghĩa là “tập hợp các chính sách, quá trình, thủ...
... thị trường.II .Hệ thống ISO của công ty: Hệ thốngquảnlýchấtlượng của công ty được thành lập thành văn bản, gồm 4 mức:*Mức I: Sổ tay chấtlượng : mô tả Hệthốngquảnlýchấtlượng của công ... ”.2. Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng cơ sở lý luận về chấtlượng và hệthốngquảnlýchất lượng. - Có một cái nhìn khái quát về HệthốngQuảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 của công ... 2001 - hướng dẫn đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượng và hệ thốngquảnlý môi trường. Đối với nước ta hiện nay bộ ISO được coi như là một quy trình công nghệ quản lý mới, giúp cho mỗi tổ chức...
... Hệthốngquảnlýchấtlượng – Cở sở từ vựng- ISO 9001:2008 - Hệthốngquảnlýchấtlượng – Các yêu cầu- ISO 9004:2009 - Quảnlý thành công lâu dài của tổ chức – Phương pháp tiếp cận quảnlý ... sở lý luận về chấtlượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 chất lượng – hiệu quả - giao hàng – quảnlý nhân sự - an toàn).o Tại một số đơn vị chưa coi trọng quảnlýchấtlượng trong quá ... sở lý luận về chấtlượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:20081.1 Khái niệm về chất lượng...
... thốngquảnlýchấtlượng theo GMP 3. Hệthốngquảnlýchấtlượng HACCP 4. Hệthốngquảnlý môi trường ISO 14000 5. Hệthốngquảnlýchấtlượng toàn diện TQM 6. Các hệthốngquảnlýchấtlượng ... về hệthốngquảnlýchấtlượng 6910II/ GIỚI THIỆU MỘT SỐ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG QUỐC TẾ ĐƯỢC NHIỀU NƯỚC ÁP DỤNG 111. Hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 2. Hệthống ... không chấtlượng gây ra; Hoạch định chất lượng; Thiết kế chất lượng; Hệthốngquảnlýchất lượng: Xây dựng chính sách chất lượng, các phương pháp, thủ tục và quy trình để quảnlý các quá trình...
... chuẩn:ISO 9000, hệthốngquảnlýchấtlượng – cơ sở và thuật ngữ ISO 9001, hệthốngquảnlýchấtlượng – các yêu cầu ISO 9004, hệthốngquảnlýchấtlượng – hướng dẫn cải tiến hiệu quả hoạt động ... lượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệthốngchất lượng. 1.2.2. Vai trò của quảnlýchấtlượng : Quản lýchấtlượng không chỉ là bộ phận hữu cơ của quảnlý kinh tế mà quan trọng hơn ... chức năng giúp Tổng Giám đốc về quảnlý lao động, quảnlý tiền lương và quảnlý bảo hiểm xã hộ- Nhiệm vụ:a) Quảnlý lao động:b) Quảnlý tiền lương:c) Quảnlý bảo hiểm xã hội: Chức năng nhiệm...
... liên quan. Quản lýchất lợng là quảnlý về mặt chất của quy trình, nó liên quan đến mọi công đoạn trong suốt quá trình của hệ thống, liên quan đến con ngời, đến chất lợng công việc. Quảnlýchất ... thức quảnlýchất lợng hiện đại nh ISO 9000, TQM.4. Chức năng của quảnlýchất lợng. Quản trị chất lợng chính là chất lợng của quảnlý vì vậy nó là tập hợp của các chức năng quản lý. Toàn bộ quá ... về quảnlýchất lợng - các quan niệm về quảnlýchất l-ợng.ĐÃ từ lâu, chất lợng sản phẩm đợc xác định là đối tợng quảnlý của doanh nghiệp của nền kinh tế quốc dân. Để đảm bảo và nâng cao chất...
... lí luận về hệ thống quảnlýchất lợng và sự cần thiết phát triển áp dụng hệ thốngquảnlýchất lợng tại Công ty xăng dầu Hàng không. 1. Thực chất và vai trò của hệthốngquảnlýchất lợng trong ... dụng một hệthốngquảnlýchất lợng, cụ thể là hệ thốngquảnlýchất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001, cần thiết phải phát triển tốt hơn nữa những nhân tố liên quan đến vấn đề quảnlýchất lợng ... thiện hệthống các hồ sơ, tài liệu liên quan vào cuối tháng 3 năm 2001.Tài liệu của hệthốngquảnlýchất lợng của Công ty gồm có:+ Sổ tay chất l ợng . Là tài liệu quy định hệthốngquảnlý chất...
... Deming PDCA3Một số hệthốngquảnlýchất lợng khác.3. 1Hệ thốngchất lợng Q- base. Hệ thống Q- base đề cập đến các lĩnh vực chủ yếu trong quảnlýchất lợng, chính sách và chỉ đạo về chất lợng, xem ... gồm có 3 phần chính:Phần I: Những vấn đề lý luận chủ yếu về hệthốngquảnlýchất lợng.Phần II: Tình hình công tác nghiên cứu áp dụng hệthốngquảnlýchất lợng tại CIRI.Phần III: Một số kiến ... hiệu quả để thấy đợc những u điểm và nhợc điểm và nguyên nhân trong việc nâng cao quảnlýchất lợng trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu và tình hình áp dụng hệthốngquảnlýchất lợng trong quá...
... cơ bản về chất lợng và quảnlýchất lợngChơng này đề cập đến một số vấn đề cơ bản về chất lợng và quảnlýchất lợng, bao gồm các vấn đề về chất lợng, quảnlýchất lợng và hệthốngchất lợng. ... dựng. Hệ thốngquảnlýchất lợng đợc đa ra trên cơ sở phân tích khái niệm và yêu cầu, đồng thời giới thiệu cơ bản về hệthốngquảnlýchất lợng ISO 9001:2000, đây là hệthống quản lýchất lợng ... 8402:1994: Hệthốngquảnlýchất lợng là một tập hợp các cơ cấu tổ chức, trách nhiệm, thủ tục, phơng pháp và nguồn lực cần thiết để thực hiện quảnlýchất lợng.Theo ISO 9000:2000: Hệthốngquảnlý chất...
... dựng, lập và duy trì một hệthống văn bản. Hệthống văn bản của hệthốngquảnlýchất lợng để đảm bảo cho hệthốngquảnlýchất lợng đ-ợc thực hiện nhất quán và liên tục, hệthống văn bản này phải ... niệm quan trọng trong quảnlýchất l-ợng.Khoa quản trị kinh doanh công nghiệp và xây dựng 20Luận văn tốt nghiệp Quản trị chất lợng- K40Hình 1. 2: Quá trình xây dựng hệthốngquảnlýchất ... duy trì tính nhất quán của hệthốngquảnlý chất lợng khi các thay đổi đối với hệthốngquảnlýchất lợng đợc hoạch định và thực hiện là một yêu cầu của hoạch định hệthốngchất lợng mà lÃnh...
... và chấtlượngquản trị có mối quanhệ nhân quả. Chấtlượng sản phẩm do chấtlượngquản trị quy định. Chấtlượngquản trị là nội dung chủ yếu của QLCL.Lớp ĐH QTKD4 – K24Bài tiểu luận Quản ... nhũng quá trình sử dụng nguồn bên này phải được xác định trong hệthống quản lýchất lượng. Chú thích 1: Các quá trình cần thiết đối với hệthốngquảnlýchấtlượng nêu ở trên bao gồm cả các quá ... quá trình, + Khả năng đạt được kiểm soát cần thiết.2. Yêu cầu về hệthống tài liệu Khái quát:Các hệthống của hệthốngquảnlýchấtlượng phải bao gồmLớp ĐH QTKD4 – K28Bài tiểu luận Quản...