giải pháp nâng cao vị thế sản phẩm dịch vụ internet adsl của fpt chi nhánh huế trong tâm trí khách hàng
luận văn quản trị chất lượng Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours
... phục vụ đạt tiêu 2.3 Khách hàng Khách hàng cơng ty chia thành nhóm cụ thể: khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức khách hàng chi m tỷ trọng lớn công ty Đồng thời khách hàng ... chất lượng sản phẩm dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty du lịch nhân tố định đến tồn phát triển công ty Do đó, em định trọn đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch ... toàn cho khách hàng Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Chất lượng dịch vụ công ty tạo nhiều yếu tố cấu thành 35 vậy, muốn nâng cao chất lượng dịch vụ cơng ty ta cần phải nâng cao chất...
- 44
- 866
- 1
Định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế trong tâm trí khách hàng thành phố huế
... Chương 2: Định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thơng FPT chi nhánh Huế tâm trí khách hàng thành phố Huế Chương 3: Giải pháp nâng cao vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL công ty ... có lợi cho thương hiệu tâm trí khách hàng Do đó, đề tài “Định vị sản phẩm dịch vụ Internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế tâm trí khách hàng thành phố Huế có ý nghĩa thiết ... định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL thương hiệu viễn thơng tâm trí khách hàng thành phố Huế Đưa giải pháp phù hợp nhằm xây dựng chi n lược marketing hiệu phù hợp Từ giúp FPT Chi nhánh Huế...
- 103
- 1,098
- 0
Định vịsản phẩm dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế trong tâm trí khách hàng thành phố huế
... Chương 2: Định vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế tâm trí khách hàng thành phố Huế Chương 3: Giải pháp nâng cao vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL công ty ... khác biệt sản phẩm internet ADSL nhà cung cấp thị trường 56 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VỊ THẾ SẢN PHẨM DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA FPT CHI NHÁNH HUẾ TRONG TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG ... nâng cao vị sản phẩm dịch vụ internet ADSL FPT chi nhánh Huế 62 3.2.1 Giải pháp nâng cao vị cạnh tranh dịch vụ internet ADSL thông qua chất lượng mạng 62 3.2.2 Giải pháp...
- 107
- 242
- 0
Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ
... triển sản phẩm dịch vụ giải pháp cần thiết mang tính chi n lược, hoạt động ngân hàng thương mại với nhiều sản phẩm dịch vụ khác nhau, ngày nhiều sản phẩm dịch vụ đại đời bên cạnh sản phẩm dịch vụ ... ngân hàng phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao Để nâng cao nhận thức khách hàng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nhằm tạo yếu tố môi trường thúc đẩy phát triển sản phẩm dịch vụ ngân ... hàng hiểu ngành dịch vụ Do đó, đề tài này, Dịch vụ ngân hàng (DVNH) hiểu theo nghĩa toàn hoạt động mà ngân hàng phục vụ cho khách hàng 1.2.3 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng Dịch vụ ngân hàng...
- 139
- 632
- 4
Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ
... dịch vụ ngân hàng iv 1.2.3 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng 10 1.2.4 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng 11 1.2.5 Những lý nghiên cứu sản phẩm phát triển sản phẩm 13 1.3 ... Nội dung phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng 15 1.3.1 Khái niệm phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng 15 1.3.2 Các tiêu chí đánh giá phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng 15 ... triển sản phẩm dịch vụ NHNo & PTNT tỉnh Phú Thọ 66 3.5.3 Khảo sát ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ NHNo & PTNT tỉnh Phú Thọ 67 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO...
- 27
- 213
- 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ bổ sung của Khách sạn Phương Đông
... doanh dịch vụ bổ sung: kinh doanh dịch vụ kèm với dịch vụ Chúng giữ vai trò kích thích hay tăng hiệu cho dịch vụ Một số dịch vụ bổ sung điện thoại, dịch vụ giặt là, dịch vụ thẩm mỹ, dịch vụ văn ... văn phòng, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ hội nghị, hội thảo, 1.1.2 Dịch vụ bổ sung kinh doanh dịch vụ bổ sung khách sạn 1.1.2.1 Dịch vụ bổ sung Dịch vụ bổ sung kinh doanh khách sạn dịch vụ làm tăng ... trường - Khách hàng: khách hàng khách sạn định đến việc khách sạn cung cấp dịch vụ bổ sung gì; chất lượng nào; giá dịch vụ sao, Chẳng hạn khách hàng khách sạn khách hàng có khả tốn cao đòi hỏi...
- 40
- 1,275
- 9
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất lạc vụ đông xuân của hộ nông dân ở xã nghi hoa, huyện nghi lộc, tỉnh nghệ an
... động sản xuất, nâng cao hiệu h nguồn giống phù hợp phẩm chất giá cả, để phần giảm bớt chi phí in 2.2.3 Kết hiệu kinh tế sản xuất lạc cK 2.2.3.1 Chi phí kết cấu chi phí sản xuất lạc Chi phí sản ... hộ sản xuất bỏ để mua vật tư dịch vụ th ngồi Trong chi phí trung gian bao gồm chi phí vật chất giống, phân bón, BVTV; chi phí dịch vụ bao gồm chi phí th ngồi th làm đất, chăm sóc, thu hoạch… Chi ... kết sản xuất Vì sản xuất theo lối truyền thống, thủ cơng phí trung gian chủ yếu chi phí vật chất (chi m 92,2%) giống, phân bón, BVTV… chi phí dịch vụ, chi phí cơng cụ sản xuất Trong đó, chi phí...
- 60
- 181
- 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT.doc
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... doanh Công ty Vì muốn nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet khong phải nâng cao sách dịch vụ mà phải nâng cao trình độ , kinh nghiệp , hiểu biết nắm bắt tâm lý khách hàng cán trực tiếp hay ... khách hàng : Đảm bảo chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng , giải cố kỹ thuật trình sử dụng dịch vụ - Thu tiền từ khách hàng : Thu tiền đầy đủ , xác cớc phí khoản thu có liên quan khách hàng...
- 77
- 766
- 2
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... trình cung cấp dịch vụ Internet Lưu đồ quy trình cung cấp dịch vụ Internet Sơ đồ 1: Quá Trình Cung Cấp Dịch Vụ Internet Marketing Quản lý thông tin khách hàng Triển khai dịch vụ Đảm bảo hoạt ... chất lượng cung cấp dịch vụ Internet Công ty Phát triển Đầu tư Công nghệ – FPT Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lương cung cấp dịch vụ Internet Công ty FPT Cuối em xin chân...
- 80
- 697
- 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông.doc
... cứu , tạo hình ảnh tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet http://tailieutonghop.com ... cấp dịch vụ Internet nước với Internet quốc tế Dịch vụ kết nối Internet nước phục vụ việc trao đổi lưu lượng thông tin hệ thống thiết bị Internet đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet ... – FPT Mục đích nghiên cứu đề tài : - Làm rõ vấn đề chung chất lượng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet...
- 75
- 1,027
- 2
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... chung chất lợng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet viễn thông Công ty FPT Phạm vi nghiên cứu đề tài : ... khách hàng : Đảm bảo chất lợng dịch vụ cung cấp cho khách hàng , giải cố kỹ thuật trình sử dụng dịch vụ - Thu tiền từ khách hàng : Thu tiền đầy đủ , xác cớc phí khoản thu có liên quan khách hàng...
- 63
- 652
- 3
Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty phát triển đầu tư công nghệ FPT
... cấp dịch vụ Internet: - Hoạt động Marketing : nghiên cứu , tạo hình ảnh tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng ... hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng : Quản lý kiểm soát thông tin khách hàng - Triển khai dịch vụ : Cài đặt Internet hớng dẫn khách hàng sử dụng Internet - Đảm ... chung chất lợng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet viễn thông Công ty FPT Phạm vi nghiên cứu đề tài :...
- 62
- 610
- 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty phát triển đầu tư công nghệ -FPT
... nhân s + FSOFT : Trung tâm xu t kh u ph n m m FPT + FPT- USA : Văn phòng i di n FPT t i M + FPT –HCM : Cơng ty FPT chi nhánh H Chí Minh + FPT- INDIA : Công ty FPT chi nhánh n Cể cểu tể chểc quển ... ó gi m c chi phí r t l n * Ho t ng h tr khách hàng Công ty hư ng vào vi c chăm sóc khách hàng , xem ây m t gi i pháp m r ng th trư ng không ng ng áp ng c nhu c u ngày cao c a khách hàng Do ó ... ng s khách 99.5 Gi Th i gian x lý s c >= 95 >= 90 >=98 hàng ADSL T l kh o sát úng h n/ t ng s khách hàng ADSL T l h tr úng h n T l sai sót % 0.5 II Phương hư ng nâng cao ch t lư ng d ch v Internet...
- 64
- 661
- 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thơng tin khách hàng ... điểm trình cung cấp dịch vụ Internet Lưu đồ quy trình cung cấp dịch vụ Internet Sơ đồ 1: Quá Trình Cung Cấp Dịch Vụ Internet Marketing Triển khai dịch vụ Quản lý thông tin khách hàng Đảm bảo hoạt ... FPT, Với dịch vụ thư gửi nhanh đảm bảo tính bảo mật Dịch vụ kết nối Internet qua đường leased line : khách hàng sử dụng Internet 24/ 24 qua đường truyền riêng với dịch vụ Việt Nam Dịch vụ truy...
- 84
- 474
- 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... chung chất lợng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet viễn thông Công ty FPT Phạm vi nghiên cứu đề tài : ... cầu Khi sử dụng dịch vụ cung cấp Internet Công ty FPT với đờng truyền băng thông rộng ADSL khách hàng có hộp th máy chủ FPT với dung lợng không 20 MB Dịch vụ Mail relay : khách hàng đợc cung cấp...
- 10
- 427
- 0
Luận văn: " Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT"
... cấp dịch vụ Internet: - Hoạt động Marketing : nghiên cứu , tạo hình ảnh tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng ... Internet đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Dịch vụ kết nối Internet quốc tế phục vụ việc trao đổi lưu lượng thông tin hệ thống thiết bị Internet đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet ... – FPT Mục đích nghiên cứu đề tài : - Làm rõ vấn đề chung chất lượng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet...
- 66
- 500
- 0
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại công ty FPT"” ppt
... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... – FPT Mục đích nghiên cứu đề tài : - Làm rõ vấn đề chung chất lượng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet ... cầu Khi sử dụng dịch vụ cung cấp Internet Công ty FPT với đường truyền băng thông rộng ADSL khách hàng có hộp thư máy chủ FPT với dung lượng không 20 MB Dịch vụ Mail relay : khách hàng cung cấp...
- 65
- 659
- 2
381 giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet marketing cho các doanh nghiệp thương mại vừa và nhỏ tại trung tâm phát triển thương mại điện tử(cục thương mại điện tử và công nghệ thong tin)
... 1.4.1.2 Dịch vụ Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Có sản phẩm thiên sản phẩm hữu hình sản phẩm thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng ... kiến khách hàng chất lượng dịch vụ khách hàng trung tâm Chất lượng dịch vụ trình cung cấp sản phẩm E-Marketing trung tâm Các văn phòng giao dịch TRung tâm nằm vị trí thuận lợi cho việc liên hệ khách ... để lưu trữ hàng hóa Dùng 7P's để Marketing cho sản phẩm dịch vụ -Product: sản phẩm dịch vụ mang đến cho khách hàng gì? -Price: nào? -Place: hệ thống phân phối, điểm bán sản phẩm dịch vụ nào? -Promotion:...
- 42
- 504
- 0
Tài liệu Đề tài " Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT" ppt
... Công ty Vì muốn 43 nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet khong phải nâng cao sách dịch vụ mà phải nâng cao trình độ , kinh nghiệp , hiểu biết nắm bắt tâm lý khách hàng cán trực tiếp hay ... tốt FPT Internet nhằm mở rộng thị phần khách hàng sử dơng dÞch vơ Internet Giíi thiƯu dÞch vơ , thut phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng ... Trung tâm xuất phần mềm FPT + FPT- USA : Văn phòng đại diện FPT Mỹ + FPT HCM : Công ty FPT chi nhánh Hå ChÝ Minh + FPT- INDIA : C«ng ty FPT chi nhánh ấn Độ Nguồn : Sổ tay chất lợng Công ty FPT...
- 52
- 531
- 0
Luận văn: Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT ppt
... phần khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ FPT Internet - Quản lý thông tin khách hàng : Quản lý kiểm sốt thơng tin khách ... Internet đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Dịch vụ kết nối Internet quốc tế phục vụ việc trao đổi lưu lượng thông tin hệ thống thiết bị Internet đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet ... chất lượng chất lượng cung cấp dịch vụ Internet dịch vụ viễn thông - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet viễn thông Công ty FPT Phạm vi nghiên cứu đề tài :...
- 63
- 407
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25