0

giáo trình môn kinh doanh du lịch

 Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Kỹ năng giao tiếp

... ị ể ậ ệ ặGI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ế ẳ ắ ữ v n đ mình đang ... ng i dân đ trình bàyề ị ươ ặ ự ế ườ ể v l i ích c a vi c phát tri n du l ch t i đ a ph ng. Có chính sách b iề ợ ủ ệ ể ị ạ ị ươ ồ th ng h p lý và t o vi c làm cho ng i dân trong khu du l ch sau ... và phát tri n ngành kinh tự ị ướ ọ ự ể ế d ch v thay th cho kinh t nông nghi p truy n th ng. Đ ng th i, g i ýị ụ ế ế ệ ề ố ồ ờ ợ cho h v vi c h ng con cái theo h c ngành du l ch v s u tiên choọ...
  • 9
  • 9,470
  • 129
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Du lịch

... quan hệ hợp tác của hai doanh nghiệp.Tình huống:Công ty của bạn đang có dự án xây dựng một khu du lịch sinh thái tại một đại phương làm nông nghiệp. Diện tích của khu du lịch nằm trong diện tích ... gặp trực tiếp người dân để trình bày về lợi ích của việc phát triển du lịch tại địa phương. Có chính sách bồi thường hợp lý và tạo việc làm cho người dân trong khu du lịch sau ki đã xây dựng xong. ... tình huống như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.Tình huống:Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan...
  • 8
  • 16,455
  • 269
Giáo trình nghiệp vu kinh doanh du lịch lữ hành

Giáo trình nghiệp vu kinh doanh du lịch lữ hành

Du lịch

... chương trình du lịch Hạ Long, du lịch phong nha, du lịch bãi biển Sầm Sơn, Cửa Lò du lịch kênh rạch Nam Bộ… c. Chương trình du lịch tiếp thị: là chương trình du lịch mà các điểmđiểm du lịch chủ ... chương trình du lịch. Đó là chưa kểhàng loạt các giá cả khác ảnh hưởng đến giá cả của một chương trình du lịch trình du lịch làng gốm Bát Tràng ; chương trình du lịch “ Truyện Kiều” củaNguyễn Du ... trí của kinh doanh du lịch lữ hành trong tổng thểcác nghề kinh doanh du lịch (khách sạn-nhà hàng, vận chuyển khách du lịch, các loại dịch vụ khác) CHƯƠNG IISẢN XUẤT CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ...
  • 60
  • 1,850
  • 18
Chương trình đào tạo cửnhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch – Khách sạn

Chương trình đào tạo cửnhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch – Khách sạn

Cao đẳng - Đại học

... Môn học cung cấp cho sinh viên những kiến thức và hiểu biết cơ bản về: lịch sử phát triển của ngành du lịch thế giới, ngành du lịch Việt Nam, sự nghiệp kinh doanh du lịch của ông Tổ “nghề du ... bản liên quan đến quản trị doanh nghiệp du lịch và những quy định quản lý Nhà nước về Du lịch. 14. Địa lý du lịch (3 đvht) Điều kiện tiên quyết : Tổng quan du lịch Môn học cung cấp hệ thống ... CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Tên chương trình : Chương trình đào tạo cử nhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh Du lịch – Khách sạn Trình độ đào tạo : Đại học Ngành đào tạo : Quản trị kinh...
  • 20
  • 899
  • 1
tiểu luận môn quản trị kinh doanh du lịch và khác

tiểu luận môn quản trị kinh doanh du lịch và khác

Khoa học xã hội

... loại hình du lịch Tiếp tục đầu tư phát triển du lịch biển kết hợp nghỉ dưỡng, coi du lịch biển là loạihình du lịch chính.Mặt khác, đầu tư phát triển du lịch văn hóa, tâm linh và du lịch thể ... lịch văn hóa, tâm linh; du lịch sinhthái; du lịch nghỉ dưỡng; du lịch làng nghề; du lịch cộng đồng…2.2 Qui hoạch chi tiết.2.2.1 Qui hoạch cơ sở vật chất phục vụ cho du lịch a. Thực trạngHiện ... lịch thể thao hay du lịch cộng đồng. để có thể phát triển các loại hình du lịch này, chúng ta cần nghiên cứumở thêm một số tour du lịch, coi trọng việc xây dựng các tour du lịch tham quancác...
  • 8
  • 1,315
  • 5
Công trình dự thi sinh viên nghiên cứu khoa học - Đề tài

Công trình dự thi sinh viên nghiên cứu khoa học - Đề tài "Ẩm thực Hà Nội trong phát triển kinh doanh du lịch" pptx

Khoa học xã hội

... món ăn của khách du lịch. • Du lịch lễ hội• Du lịch ẩm thực.• Du lịch hội thảo, hội nghị (MICE)• Du lịch thăm người thân. Bố cục trình bàyA. Đặt vấn đềB. Nội dung đề tàiI. Tổng ... sự phát triển kinh doanh du lịch. 1. Thực trạng phát triển du lịch tại Hà Nội. I. Tổng quan về ẩm thực Hà Nội 1.4. Điều tra thị trường•Trong hoạt động kinh doanh du lịch hiểu được ... Tống Duy Tân và ngõ Cấm Chỉ.•Phố Tạ Hiện 2.2. Vai trò của ẩm thực Hà Nội trong phát triển du lịch •Thứ ba, ẩm thực – chiến lược kinh doanh mới, đầy tiềm năng của các công ty kinh doanh...
  • 39
  • 2,096
  • 2
đề án môn học quản trị kinh doanh du lịch và khách sạn định vị thương hiệu du lịch làng lụa vạn phúc

đề án môn học quản trị kinh doanh du lịch và khách sạn định vị thương hiệu du lịch làng lụa vạn phúc

Kinh tế - Thương mại

... trình tiêu dùng chúng, chưatiêu dùng thì khó có thể hình dung được. Do đó, để hoạt động kinh doanh có hiệuquả thì người làm dịch vụ du lịch cũng như các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch ... quyết định đối với sự phát triển của du lịch. 2.2 Khái quát về việc xây dựng thương hiệu của ngành du lịch Việt Nam.2 Giáo trình Kinh tế Du lịch, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, chủ biên: GS.TS ... những cảm nhận mà người tiêu dùng có được khinhắc đến một điểm đến du lịch hay một doanh nghiệp kinh doanh du lịch. Thươnghiệu du lịch cũng giống như các thương hiệu khác đều bao hàm trong nó cả...
  • 36
  • 1,909
  • 3
Hoàn thiện marketing trong kinh doanh du lịch.DOC

Hoàn thiện marketing trong kinh doanh du lịch.DOC

Kế toán

... hữu nghị.2.2 Kinh doanh du lịch 2.2.1 Khái niệm phân loại Kinh doanh du lịch là hoạt động sản xuất, và bán cho khách du lịch các dịch vụ và hàng hoá của những doanh nghiệp du lịch đặc biệt ... cầu của khách du lịch trong qúa trình du lịch, kinh doanh du lịch đợc phân thành các loại nh sau:- Kinh doanh lu trú: Phục vụ nhu càu ăn uống, nghỉ ngơi của khách. Loại hình kinh doanh này không ... trong qúa trình đi du lịch ( nhu cầu du lịch) mà phục vụ nhu cầu thiết yếu của khách trong qúa trình này.- Kinh doanh lữ hành: Phục vụ nhu cầu du lịch của khách chính là đặc trng của du lịch. ...
  • 51
  • 949
  • 14
Một số giải pháp kinh doanh du lịch lữ hành tại công ty du lịch DLĐSSG.doc

Một số giải pháp kinh doanh du lịch lữ hành tại công ty du lịch DLĐSSG.doc

Kế toán

... với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch mà cụ thể là doanh nghiệp kinh doanh lữ hành thì chính sách xúc tiến kinh doanh thực sự là yếu tố quan trọng đối với sự tồn tại về lâu về dài của doanh ... (: 0918.775.3681.1.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty du lịch đờng sắt Sài Gòn đó là: kinh doanh các tour du lịch quốc tế, nội địa và đại lý bán ... xây dựng và kinh doanh các tour du lịch ở chi nhánh của công ty dịch vụ du lịch Đờng Sắt Sài Gòn .Do đặc điểm là hoạt động độc lập nên việc xây dựng và kinh doanh các tour du lịch đều do các...
  • 63
  • 901
  • 0
Các nhân tố tác động tới chi phí kinh doanh du lịch - khách sạn và biện pháp tiết giảm.doc

Các nhân tố tác động tới chi phí kinh doanh du lịch - khách sạn và biện pháp tiết giảm.doc

Khoa học xã hội

... vào quá trình sản xuất kinh doanh. Kinh tế khách sạn du lịch 10Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trangcác nhân tố ảnh hởng đến chí phí kinh doanh KS DL1.1. Khái niệm và đặc điểm chi phí kinh doanh KS ... giúp cho quá trình kinh doanh diễn ra trôi chảy. Chi phí là sự chuyển hoá của vốn trong quá trình sản xuất kinh doanh: - Chi phí là sự tiêu hao, mất mát trong quá trình sản xuất kinh doanh tạo ... phí kinh doanh KS - DL21.1. Khái niệm và đặc điểm chi phí kinh doanh KS - DL 21.1.1. Khái niệm 21.1.2. Đặc điểm chi phí kinh doanh KS DL 21.2. Tầm quan trọng và phân loại chi phí kinh doanh...
  • 15
  • 926
  • 2
Vận dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai lao động tại Hà Nội.docx

Vận dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai lao động tại Hà Nội.docx

Quản trị kinh doanh

... để phát triển du lịch. Tổng cục Du lịch Việt Nam đã được thành lập với chức năng quản lý Nhà nước về du lịch. Hoạt động kinh doanh du lịch được mở rộng và quy về các cơ sở du lịch ở các địa ... du ịch Việt Nam tại Hà Nội, Công ty du lịch Hà Nội, Công ty du lịch cựu chiến binh, Công ty du lịch tre xanh, Công ty du lịch và tiếp thị GTVT, công ty du lịch Vạn Xuân.Trong số các Công ty ... những chương trình du lịch. + Với những chương trình du lịch mới, đặc sắc, định giá cao để nhằm tăng cường hình ảnh về một sản phẩm tuyệt hảo cuả Công ty, còn những chương trình du lịch có nhiều...
  • 82
  • 1,763
  • 16

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25