de tai khao sat su hai long

... Tiên, Huyện Tân Phú, Tỉnh Đồng Nai”. NGUYEN THI THANH TRUC. July 2008. “Survey The Satisfication of Travellers and Promoting Solutions to Develop Ecotourism at The Cat Tien National Park, Tan Phu District, ... chân đen 14 cho việc bảo tồn đa dạng sinh học, môi trường ở đây không bị xuống cấp do khai thác có giới hạn. Khai thác du lịch sinh thái phụ thuộc rất lớn vào ý thức của du khách. Doanh thu tăng ... (Pavo muticus), Mỏ rộng đen (Corydon sumatranus), Già đẩy Java (Leptoptilos javanicus), Cò lao Ấn Độ (Mycteria leucocephala), Le khoang cổ (Nettapus coromandelianus), Gà lôi hông tía (Lophura diardi),...

Ngày tải lên: 11/02/2014, 02:25

... ñại học York Campus bang Pennsylvania và Oscar W. DeShields, Jr., ñại học Northridge, bang California, có bài nghiên cứu “Business Student Satisfaction, Intentions and Retention in Higher Education: ... giá thường xuyên trong su t quá trình học tập Nhân tố thứ 4 gồm 3 biến thuộc phần Giảng viên, tập trung chủ yếu vào phương pháp giảng dạy và việc kiểm tra ñánh giá trong su t quá trình học tập ... Các mô hình ño lường sự hài lòng của khách hàng Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index – CSI) ñược ứng dụng nhằm ño lường sự hài lòng của khách hàng ñối với các ngành, các...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:04

Ngày tải lên: 27/03/2013, 10:07

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:33

Ngày tải lên: 30/09/2013, 12:20

Ngày tải lên: 01/01/2014, 01:50

... V.K. Benos, University of Piraeus, Greece (2007), Measuring student satisfaction with their studies in an International and European Studies Departerment, Operational Research, An International ... Pennsylvania State University-York Campus & Oscar W. DeShields, Jr., California State University, Northridge (2004), Business Student Satisfaction, Intentions and Retention in Higher Education: ... O. Bearden. (1985). Disconfirmation Processes and Consumer Evaluations in Product Usage, Journal of Business Research. 13:235-246. 27. Siskos, Y., Bouranta, N., Tsotsolas, N. (2005), Measuring...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:14

... HỌC Tên đề tài : Khảo sát sự hài lòng của hành khách khi đi trên tuyến xe buýt Chợ Tân Hương – Su i Tiên (số 30) I. Lý do chọn đề tài  Xét về mặt lý luận Sự hài lòng của khách hàng đối với ... khiếu nại khi đi trên các tuyến xe buýt tại thành phố Hồ Chí Minh, trong đó có tuyến Chợ Hương – Su i Tiên (Mã số tuyến 30 )  Xét về phương diện cá nhân Là sinh viên ,thường sử dụng xe buýt ... nghiên cứu Làm rõ mức độ hài lòng của hành khách khi đi lại trên tuyến xe buýt chợ Tân Hương – Su i Tiên(số 30) từ đó đề xuất các biện pháp để giúp doanh nghiệp cải thiện những điểm hạn chế...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 22:00

... pháp chọn mẫu phi xác su t là tính tiết kiệm về chi phí và thời gian. Về mặt này thì phương pháp chọn mẫu phi xác su t vượt trội hơn so với chọn mẫu xác su t. Ngoài ra, hai tác giả cũng nhắc ... nhắc nhở rằng chọn mẫu xác su t không phải lúc nào cũng đảm bảo tính chính xác và trong một số trường hợp chọn mẫu xác su t là không thể thực hiện được. Tuy nhiên, hai tác giả này cũng khẳng ... phần đáng kể thu hút khách đến với nhà hàng. 4.1.9. Tần su t sử dụng dịch vụ nhà hàng Tần su t sử dụng dịch vụ nhà hàng nói chung và tần su t sử dụng dịch vụ nhà hàng Bến Nghé được thể hiện trong...

Ngày tải lên: 17/07/2014, 00:02

Ngày tải lên: 25/07/2014, 08:43

Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:48

Ngày tải lên: 11/10/2014, 17:15

Ngày tải lên: 21/08/2012, 18:02

... hàng 1.3.2 Mô hình chỉ số hài lòng của khách hàng (CSI Model) 1.3.2.1 Chỉ số hài lòng của khách hàng (CSI) CSI (Customer Satisfaction Index) được ứng dụng nhằm đo lường sự thỏa mãn của khách ... TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh 6. WTO (The World Trade Organization): Tổ chức thương mại thế giới - 17 - • Hài lòng ổn định (Stable customer satisfaction): đối với những khách hàng có sự hài ... Một ngân hàng có thể luôn luôn làm tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách giảm lãi su t vay, tăng lãi su t tiền gửi hay tăng cường dịch vụ nhưng điều này có thể dẫn đến tình trạng lợi nhuận...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39

... lượng dịch vụ ADSL của mình đã tốt chưa, có thoả mãn được yêu cầu của khách hàng không. Thứ hai, đề tài nghiên cứu còn cho thấy được chất lượng dịch vụ ADSL của doanh nghiệp nào được khách ... phát triển, đo lường và đánh giá chất lượng dịch vụ là rất quan trọng. Dựa vào mô hình trên, Parasuraman cùng các công sự của mình đã đưa ra thang đo SERVQUAL. Đây là tiêu chuẩn nhằm khảo sát ... sát, nhóm thứ nhất dùng để tìm hiểu mức độ mong đợi của khách hàng về một loại dịch vụ, nhóm thứ hai sẽ nhấn mạnh đến việc tìm hiểu cảm nhận của khách hàng về công ty dịch vụ cụ thể mà khách hàng...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 08:21

Ngày tải lên: 30/09/2013, 12:20

... quan triển khai thực hiện biện pháp khắc phục này. Sau khi kế hoạch tuyển dụng ñược phê duyệt, phòng Tổng hợp tiến hành thông báo tuyển dụng. Việc thông báo tuyển dụng ñược áp dụng với hai hình ... tin rằng: năng su t làm việc cao sẽ thực sự dẫn ñến phần thưởng. Nếu kỳ vọng P→O cao thì cá nhân sẽ ñược thúc ñẩy mạnh hơn (sẽ có hành ñộng cao hơn). Nếu kỳ vọng rằng năng su t làm việc cao ... như Deming (1986) và Juran (1989) nhất trí và rõ ràng trong việc nhìn thấy rằng việc gia tăng quá trình sở hữu và thỏa mãn công việc sẽ quay trở lại sinh lợi trong cả chất lượng và năng su t....

Ngày tải lên: 28/10/2013, 15:15