... theo yêu c u c a c p trên. Th c hin tt cc công vi c kh c theo y quyn c c. Nghiên c u vn dng và th c hin cc ch c nh c th i ... vi c s dng máy vi tính chng t hch toán, cc chng t c tp hp li thành mt chng t ghi s nhnh. Cho nên nht ký chung c a c ng ty c kh c so vi cc công ... Nghiên c u xây dng chi c kinh doanh, ch ng dn vi c xây dng k hoch kinh doanh c a c ng ty. Nghiên c u xây d án, cc lun ch c i tin, b sung hoàn thin c ng...
... cung c p, v.v. Qua kết quả phân tích chất lượng ph c vụ c a nhân viên bán hàng c a siêuthị BigC-Huế ta thấy đưc m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêuthị chưa đưc ... khách hàng này.2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đưc điều tra tại siêuthịBigC Huế M c độ thường xuyên đi siêuthịBigC Huế c a khách hàngBảng2.5 : Số lần đi siêuthịBigC Huế c a khách ... khách hàng.- Đánh giá chung về chất lượng ph c vụ c a NVBH tại siêuthịBigC Huế.- Xây dựng cc giải pháp để nâng cao chất lượng ph c vụ c a đội ngũ nhân viên bán hàng tại siêu thịBigC Huế.Để...
... về siêuthịBig C Đ c điểm:Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết giá thông qua vi c: Siêu thịBigC cam kết giá bán c a SiêuthịBigC luôn rẻ hơn ho c bằng ... phích….Đối với cc nhãn hàng Wow thì phải làm cho khách hàng hiểu rõ tại sao với giá đó chỉ c ở siêuthị BigC mà hầu hết ccsiêuthị kh c đều không c , làm đưc điều này thì một mặt làm cho ... hài lòng đối với siêuthị BigC c a những nhóm khách hàng kh c nhauH1: C sự kh c biệt trong c ch đánh giá về sự hài lòng đối với siêuthị BigC c a những nhóm khách hàng kh c nhau(2) Nếu:Sig.(2-tailed)...
... ngày c ng quan trọng với cc tổ ch c và với ngay c khách hàng c a họ. Cc nhà bán lẻ mà c thể la ccsiêuthịc n phải thay đổi c ch th c mà họ quản lý hàng chờ c a mình. Thanh toán sau bán ... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ tại cc lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại ccsiêuthị nói riêng. Tin ch c rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... tại ccsiêu thị, đ c biệt là ở ccsiêuthị lớn. Vi c đông đảo người tiêu dùng chuyển hướng chọn muahàng tại ccsiêuthị là một tín hiệu đáng mừng cho ccsiêuthịc ng như lĩnh v c thương...
... …• Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đãc rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... vi c phân biệt đối xử giữa ccsiêuthị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca csiêuthị gần như tương đương nhau thìsiêuthị nào c ng cc ng nghệ tiên tiến hơn. Tại Việt Nam, c c...
... c nhu c u đến mua sắm tại siêuthịBIGC hay không?Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... tại siêuthịBIGC lần nữa hay không? (đánh dấu X vào ô sẽ chọn)Hoàn toàn không ch c chắnKhông ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C u 10: Anh/chị sẽ giới thiệu người thân, bạn bè c ... phí” c a siêuthịBigC 68 Bảng 2.24: Phân tích m c độ hài lòng c a khách hàng đối với dịch vụ “Thanh toán bằng thẻ” c a siêuthịBigC 69 Bảng 2.25: Phân tích m c độ hài lòng c a khách hàng...
... mại• BigC : Big Customer• C 18 siêuthịBigC trên toàn qu c. • SiêuthịBigC đầu tiên mở c a ph c vụ khách hàng tại Biên Hòa, Đồng Nai năm 1998I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 6 ... Trung tâm đào tạo và sản xuất th c phẩm tươi sống BigC vinh dự nhận đưc Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: BigC nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊUTHỊBIG C 83. Vệ ... LĐII. CC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NGƯỜI LAO ĐỘNGPHÒNG CHỐNG HỎA HOẠNPHÒNG CHỐNG HỎA HOẠN23251. Hệ Thống SiêuThịBigC tại Việt Nam2009: Duy trì chứng nhận HACCP theo tiêu chuẩn HACCP CODEX...
... • Cc ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêuthị Việt Nam hiện nay đãc rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... …•Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đưc và đạt đưc thành c ng như Big C. • C sở hạ tầng tổ ch c: C ch BigC bố...
... thấy m c độ ảnh hưởng c a cc nhân tố bên trong tới chiến lư c của c ng ty là khá lớn. c. Mô th c TOWS: 1. Loại hình c ́u chu c tổ chư c của Big C 2. Phong cách lãnh đạo của Big C Định ... …• Dịch vụ: Hoạt động và cc nguyên t c của BigC trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với cc nhà ... thoáng, cc rào c n về vi c phân biệt đối xử giữa ccsiêuthị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca csiêuthị gần như tương đương nhau thìsiêuthị nào c ng cc ng nghệ tiên...
... cung ứng cho khách hàng. Do vậy, c n tăng c ờng dịch vụ cho khách hàng, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu c u c a khách hàng. BigC cần nâng cao, mở rộng cc dịch vụ ph c vụ khách hàng như vận chuyển ... doanh, c n nâng cao trình độ chuyên môn c a nhân viên bán hàng và nhân viên tổ ch c hoạt động x c tiến bằng cc khóa h c, cc chương trình đào tạo. Sau đó, c ng ty c n tăng c ờng cc chương ... đại h c kinh tế qu c dân.50 C c phương tiện như panô, biển hiệu đưc kẻ vẽ ở cc đầu mối giao thông chính và chủ yếu để quảng c o cho cc dịch vụ mà C ng ty th c hiện, c n hình th c quảng c o...