0

dịch vụ thuê bao trả sau của mobifone

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng trên địa bàn thành phố huế

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng trên địa bàn thành phố huế

Kinh tế - Quản lý

... với thuê bao trả trước nhưng thuê bao trả sau được ít người sử dụng với thị phần sử dụng thuê bao trả trước lên đến 90% nhưng thuê bao trả sau chỉ chiếm 10% số thuê bao sử dụng dịch vụ di động .Thuê ... thuê bao trả sau và 15khách hàng đã ngưng sử dụng thuê bao trả sau chọn vì phù hợp với công việc, 45khách hàng đang sử dụng thuê bao trả sau và 12 khách hàng đã ngưng sử dụng thuê bao trả sau ... đoàn.2.1.3.4. Giới thiệu về dịch vụ di động trả sau của Vinaphone Dịch vụ di động trả sau củaVinaphone có nhiều gói cước dịch vụ di động trả sau như:Gói cước trả sau VinaPhone là gói cước dành...
  • 79
  • 1,608
  • 6
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng trên địa bàn thành phố huế

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng trên địa bàn thành phố huế

Kinh tế - Quản lý

... lựa chọn dịch vụ 12 7 Dịch vụ tài chính Bao gồm dịch vụ bảo hiểm, ngân hàng và chứng khoáng 8 Dịch vụ y tế Bao gồm dịch vụ bệnh viện, nha khoa và các dịch vụ y tế khác 9 Dịch vụ du ... không, các dịch vụ hỗ trợ vận tải 12 Các dịch vụ khác 1.1.2. Dịch vụ viễn thông và dịch vụ di động trả sau 1.1.2.1. Khái niệm dịch vụ viễn thông " ;Dịch vụ viễn thông" là dịch vụ truyền ... lựa chọn dịch vụ di động trả sau của khách hàng:  Niềm tin của khách hàng vào các lợi ích khi sử dụng dịch vụ di động trả sau  Đánh giá lợi ích của việc sử dụng dịch vụ di động trả sau là...
  • 67
  • 1,070
  • 7
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC

VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC

Kế toán

... chương trình giữ các thuê bao trả sau và trung thành với mạng để duy trì nguồn thu ổn định từ loại thuê bao này, sau một hồi các chương trình khuyến mãi dành cho thuê bao trả trước; gần đây là ... có 142,4 thuê bao di động.Với 158,8 triệu thuê bao điện thoại hiện có, tổng số thuê bao điện thoại của cả nước đã tăng 44,4% so với cùng thời điểm năm 2009. Trong số đó, tổng số thuê bao điện ... CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-20101. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.Để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin...
  • 10
  • 22,415
  • 382
Luận văn: Xây dựng chương trình hỗ trợ quản lý các dịch vụ thuê bao tại Trung tâm Viễn thông Đông Hưng doc

Luận văn: Xây dựng chương trình hỗ trợ quản lý các dịch vụ thuê bao tại Trung tâm Viễn thông Đông Hưng doc

Công nghệ thông tin

... điện thoại Tên dịch vụ viễn thông Dịch vụ viễn thông + Mã dịch vụ viên thông - Tên dịch vụ viễn thông Tên dịch vụ cộng thêm Dịch vụ cộng thêm +Mã dịch vụ cộng thêm - Tên dịch vụ cộng thêm ... 1 thuê bao tốn rất nhiều thời gian gây khó khăn trong việc phục vụ khách hàng.Việc báo cáo số lƣợng thuê bao phát triển mới, cũng nhƣ thuê bao tạm dừng dịch vụ, khôi phục sử dụng lại dịch vụ ... 5.1BC thuê bao phát triển mới 5.2BC thuê bao sử dụng , cắt dịch vụ cộng thêm 5.3BC thuê bao tạm dừng, cắt hẳn , sử dụng lại 3.XỬ LÝ YÊU CẦU KHÁCH HÀNG 3.1 Tiếp nhận phiếu yêu cầu của khách...
  • 51
  • 690
  • 0
Cam kết WTO về kế toán kiểm toán dịch vụ thuế bảo hiểm pot

Cam kết WTO về kế toán kiểm toán dịch vụ thuế bảo hiểm pot

Cao đẳng - Đại học

... 86212); Dịch vụ thu thập, tổng hợp các báo cáo tài chính(CPC 86213); Dịch vụ ghi sổ kế toán (CPC 86220);Các dịch vụ kế toán khác (CPC 86219); Dịch vụ tư vấn và lập kế hoạch thuế kinhDịchvụchuẩnbị,rà ... ĐÃ CAM KẾTVÀ LĨNHVỰC DỊCH VỤ CHƯA CAM KẾTĐối với những lĩnh vực dịch vụ mà Việt Nam đãcam kết thì việc mở cửa thị trường cho dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài của ViệtNam trên thực ... các hạn chế đối với dịch vụ bảo hiểm ngoài hạn chế theo cam kết không? 2214CAM KẾT ĐỐI VỚI DỊCH VỤ KẾ TOÁN, KIỂM TÓAN,DỊCH VỤ THUẾ 03Lưu ý: Định nghĩa về mỗi ngành dịch vụ trong CPCchỉ mang...
  • 24
  • 400
  • 2
máy tính cước điện thoại được đặt ở các dịch vụ thuê bao công cộng

máy tính cước điện thoại được đặt ở các dịch vụ thuê bao công cộng

Điện - Điện tử - Viễn thông

... và chân 5 sẽ tiếp tục đi vào máy thuê bao và tại máy thuê bao sẽ nghe tín hiệu mời quay số của tổng đài. Sau đó thuê bao có thể quay số cần gọi. - Khi thuê bao nhấn số xong, thì sẽ có một cặp ... các bước sau: - Nhận dạng thuê bao gọi: xác định khi thuê bao nhấc ống nghe và sau đó được nối với mạch điều khiển. - Tiếp nhận số được quay: khi đã nối với mạch điều khiển, thuê bao chủ ... khi có trả lời từ thuê bao bị gọi. Khi trả lời, tín hiệu chuông bị ngắt và trạng thái được chuyển thành trạng thái máy bận - Tính cước: tổng đài chủ gọi xác định câu trả lời của thêu bao bị...
  • 54
  • 307
  • 0
V/v thông báo ưu đãi gói dịch vụ D.Com 3G trả sau của Viettel.

V/v thông báo ưu đãi gói dịch vụ D.Com 3G trả sau của Viettel.

Tiểu học

... phúc¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯Sóc Trăng, ngày 22 tháng 11 năm 2010V/v thông báo ưu đãi gói dịch vụ D.Com 3G trả sau của Viettel.Kính gởi: - Trưởng phòng GD&ĐT các huyện, thành phố;- Hiệu trưởng ... báo số 522/TB-VTQĐSTG-DĐ ngày 16/11/2010 của Chi nhánhViettel Sóc Trăng thuộc Tập đoàn viễn thông Quân đội về việc thông báo đăng kýsử dụng dịch vụ 3G của Viettel, Sở Giáo dục – Đào tạo tỉnh ... báođến các cơ sở giáo dục trong toàn tỉnh như sau: 1. Nội dung: Phục vụ cho ngành giáo dục trong việc truy cập internet khôngdây qua sóng 3G của Viettel.2. Đối tượng được ưu đãi- Học sinh,...
  • 3
  • 363
  • 0
Marketing Thực trạng và giải pháp chính sách bao gói và dịch vụ sản phẩm Sữa tươi của Công ty Vinamilk.doc

Marketing Thực trạng và giải pháp chính sách bao gói và dịch vụ sản phẩm Sữa tươi của Công ty Vinamilk.doc

Quản trị kinh doanh

... cấp dịch vụ cho khách hàng:+ Nội dung hay các yếu tố dịch vụ mà khách hàng đòi hỏi và khả năng công ty có thể cung cấp là gì? Tầm quan trọng tương đối của các yếu tố dịch vụ đó.+ Chất lượng dịch ... Chất lượng dịch vụ và công ty phải đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng đến mức độ nào so với các đối thủ cạnh tranh.+ Chi phí dịch vụ, tức là khách hàng sẽ được cung cấp dịch vụ miễn phí ... luật định.4.Quyết định về dịch vụ sản phẩm.- Một yếu tố khác cấu thành sản phẩm hoàn chỉnh là dịch vụ khách hàng. Tùy vào từng loại hàng mà tầm nhìn quan trọng của dịch vụ khách hàng sẽ khác 4Nguyễn...
  • 19
  • 2,831
  • 29
nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

Kinh tế - Thương mại

... (trọn gói).Ngoài ra, đối với gói dịch vụ khi thiết kế cần chú ý 4 đặc trưng cơ bản sau: cơ sở vật chất hỗ trợ, hàng hóa-đồ dùng phục vụ, các dịch vụ nổi, các dịch vụ chìm.2.1.2.3 Khái niệm khách ... tour trọn gói của khách sạn.1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨUCâu 1: Tình hình hoạt động của khách sạn Thanh Trà như thế nào?Câu 2: Mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ DL trọn gói của khách ... tàng…2.1.2.5 Khái niệm chất lượng dịch vụ Theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN) và ISO-9000, thì CLDV là mức phù hợp của sản phẩm dịch vụ thỏa mãn các yêu cầu đề ra hoặc định trước của người mua.CLDV chính...
  • 113
  • 1,989
  • 17
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Tiến sĩ

... trị của sản phẩm bảo hiểm, qua đó tăng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đó. Các dịch vụ này tạo nên sự khác biệt riêng của từng công ty. Với các công ty khác nhau thì dịch vụ cung ... BVNT, dịch vụ này được chia ra làm 2 loại:a. Dịch vụ trước khi bán ( các dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong giai đoạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu, tư vấn bảo hiểm).Các dịch vụ ... bản hướng dẫn triển khai và quản lý nghiệp vụ của Tổng Công ty.1.2.3.2. Dịch vụ khách hàng ngoài hợp đồng. Dịch vụ khách hàng ngoài hợp đồng hay dịch vụ Giá trị gia tăng dành cho khách hàng là...
  • 96
  • 8,519
  • 29
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS – Mobifone

Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS – Mobifone

Kinh tế - Thương mại

... Dịch vụ giá trị gia tăng gồm: - Dịch vụ thư điện tử- Dịch vụ thư thoại - Dịch vụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng- Dịch vụ trao đổi dữ liệu điện tử- Dịch vụ fax gia tăng giá trị bao ... có thể đánh giá sau khi đã tiêu dùng dịch vụ. Tuy nhiên việc mua sản phẩm dịch vụ lại diễn ra trước nên người tiêu dùng dịch vụ thường dựa vào các thông tin sản phẩm dịch vụ của người cung ứng ... dịch vụ diễn ra đồng thời nên người tiêu dùng cũng tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm nên giá trị sản phẩm dịch vụ còn chịu ảnh hưởng của người tiêu dùng dịch vụ. Chất lượng của dịch vụ...
  • 104
  • 1,017
  • 11
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS - Mobifone

Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS - Mobifone

Kinh tế - Thương mại

... thức thuê bao trả sau còn lại là các hình thức thuê bao trả trước.MobiGold là dịch vụ di động trả sau. Khi muốn sử dụng gói cước này cần nộp cước hoà mạng, cước thuê bao tháng, cước dịch vụ ... thu cước của Mobifone. MobiGold còn có các dịch vụ như dịch vụ tra cứu thông tin MobifoneInfo, dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Dịch vụ trả sau MobiGold chiếm khoảng 10% tổng lượng thuê bao. Khách ... Dịch vụ giá trị gia tăng gồm: - Dịch vụ thư điện tử- Dịch vụ thư thoại - Dịch vụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng- Dịch vụ trao đổi dữ liệu điện tử- Dịch vụ fax gia tăng giá trị bao...
  • 104
  • 1,103
  • 7
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Tài chính - Ngân hàng

... trị của sản phẩm bảo hiểm, qua đó tăng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đó. Các dịch vụ này tạo nên sự khác biệt riêng của từng công ty. Với các công ty khác nhau thì dịch vụ cung ... động lớn tới hoạt động của công ty trong thời gian sau đó. 3.2. Dịch vụ sau bán hàng.Đây là các dịch vụ mà công ty và đại lý phục vụ khách hàng sau khi ký kết hợp đồng, bảo đảm lợi ích khách ... là các dịch vụ gia tăng thêm trong hợp đồng hay dịch vụ chỉ dành cho một đối tượng người tham gia nhất định. Khách hàng thường nhìn vào những dịch vụ này mà đánh giá chất lượng sản phẩm của công...
  • 95
  • 2,458
  • 9

Xem thêm