... CẠNH TRANH CỦADỊCHVỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦAMOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-20101. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.Để hoạt động trong lĩnh vực dịchvụ thông tin viễn ... Giới thiệu về công ty thông tin di động Mobifone. II. Vận dụng mô hình 5 lực lượng của M.Porter để phân tích tình hình cạnh tranh của dịchvụ thông tin di động củaMobifone trên thị trường Việt ... VỀ DỊCHVỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦAMOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-20101 I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TIN THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE. 1. Giới thiệu chungCông ty thông tin...
... ThànhXÂY DỰNG HỆ THỐNG DỊCHVỤGIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN NỀN DỊCHVỤNHẮNTIN TỨC THÌ QUA HỆ THỐNG TINNHẮN TỨC THÌKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUYNgành: Công Nghệ Thông Tin HÀ NỘI - 2009phiền ... yêu cầu dịchvụ bằng cách gửi tin đến con bot theo một cú pháp nhất ~ 7 ~Trong chương này chúng tôi trình bày một số dịchvụ đã cung cấp của TCat.Các dịchvụcủa chúng tôi gồm có: Phiên dịch, ... dụng TCat của chúng tôi để gửi tin thì người nhận đó có thể chấp nhận hoặc là từ chối nhận các tinnhắn sau. Dịch vụ Thời tiết cũng giống như dịchvụ Phiên dịch. Khi muốn biết thời tiết của một...
... một dịchvụ thông qua hai bước là: đăng ký từ khóa và cài đặt dịch vụ. ~ 8 ~auto_run củadịchvụ sẽ tự xử lý dữ liệu (bằng nhiều cách) sau đó gửi tinnhắn thông quabiến im.Đa phần các dịchvụ ... cung cấp của TCatTrong chương này chúng tôi trình bày một số dịchvụ đã cung cấp của TCat.Các dịchvụcủa chúng tôi gồm có: Phiên dịch, Chấp nhận/từ chối, Nhắc việc, Thời tiếtvà dịchvụ người ... ThànhXÂY DỰNG HỆ THỐNG DỊCHVỤGIÁ TRỊ GIATĂNG TRÊN NỀN DỊCHVỤNHẮNTIN TỨC THÌQUA HỆ THỐNG TINNHẮN TỨC THÌKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUYNgành: Công Nghệ Thông Tin Cán bộ hướng dẫn:...
... Giá cước dịch vụ đối với dịch vụ MobiFone, với mức cước áp dụng từ ngày 01/06/2006 93 Bảng 13 Giá cước đối với dịch vụ MobiCard(áp dụng từ ngày01/06/2006) 93 Bảng 14 Giá ... rộng là cơ sở để nhìn nhận cụ thể đâu là dịch vụ và đâu không phải là dịch vụ. 2.1.1.2. Đặc điểm sản phẩm dịch vụ Sản phẩm dịch vụ có nhiều đạc điểm riêng giúp phân biệt ... hợp. Kinh doanh dịch vụ thông tin di động là kinh doanh dịch vụ viễn thông của ngành Bưu điện nên bên cạnh việc phải tuân theo các quy định, chính sách của Nhà nước...
... phẩm dịch vụ còn chịu ảnh hường của người tiêu dùng dịch vụ. Chất lượng cùa dịch vụ chỉ có thể đánh giá sau khi đã tiêu dùng dịch vụ. Tuy nhiên việc mua sản phẩm dịch vụ lọi ... khác phát triển. Dịch vụ thông tin di động mang lại hiệu quả thông tin liên lạc mọi lúc. mọi nơi, có tinh bào mật cao, giá cả dịch vụ điện thoại di động cao hơn giá dịch vụ điện thoại ... cung cấp dịch vụ thông tin di động. 21 2. Vinaphone 41 2.1. Sản phẩm - Dịchvụ 42 2.2. Giá cước 43 2.3. Hệ thông phân phôi 44 2.4. Dịchvụ khách hàng 45 2.5. Marketing, quảng...
... Đánh giá năng lực cạnh tranh về chất lượng dịchvụ thông tin di động của VMS MobiFone. 2.2.1 Các chỉ tiêu chất lượng dịchvụcủa MobiFone Bảng 2-4 : Các chỉ tiêu chất lượng dịchvụcủa MobiFone STT ... hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, nói chung, dịch vụ của VMS MobiFone đa dạng, chất lượng các dịchvụgiá trị gia tăng là khá tốt. Tuy nhiên, chất lượng các dịchgiá trị gia tăng vẫn còn một ... cao chất lượng của sản phẩm và dịch vụ • Mục tiêu của giải pháp Nhằm tạo ra sự khác biệt về dịchvụ so với các đối thủ cạnh tranh. Đáp ứng nhu cầu sử dụng dịchvụ ngày càng cao của khách hàng....
... : Cơ sở lý luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động , Marketing dịchvụ - Chương 2 : Phân tích thực trạng hoạt độngMarketing dịchvụ cho dịch vụ thông tin di động VMS – MobiFone - Chương ... luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động, Marketing dịchvụ 1.1 Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ 1.1.1. Khái niệm 1.1. 2.Đặc điểm 1.2. Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ thông tin di ... hoạt động Marketing dịchvụ cho dịchvụ thông tin di động VMS – MobiFone 2.2.1. Hoạt động Marketing sản phẩm dịchvụ 2.2.2. Hoạt động Marketing giá cước 2.2.3. Hoạt động Marketing phân phối...
... thông tin di động VMS- MobiFone. CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ1.1 Khái niệm dịchvụ và dịchvụ thông tin di động.1.1.1 Khái niệm và đặc điểm dịchvụ .Khái niệm: Dịch ... VMS- MobiFone. triển các dịchvụgiá trị gia tăng như dịchvụnhắntin SMS, dịchvụgiá trị nội dung trên nền SMS… đây cũng là một lợi thế cạnh tranh.[6,12]- Ngoài ra dịchvụ thông tin di động còn có ... tức là tạo nên chất lượng khác nhau của dịch vụ. Theo [5]1.1.2 Dịchvụ thông tin di động + Khái niệm: Dịch vụ thông tin di động là dịchvụ cung cấp thông tin liên lạc di động, không cố định,...
... : Cơ sở lý luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động , Marketing dịchvụ - Chương 2 : Phân tích thực trạng hoạt độngMarketing dịchvụ cho dịch vụ thông tin di động VMS – MobiFone - Chương ... luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động, Marketing dịchvụ 1.1 Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ 1.1.1. Khái niệm 1.1. 2.Đặc điểm 1.2. Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ thông tin di ... hoạt động Marketing dịch vụ cho dịchvụ thông tin di động VMS -MobiFone 3.1. Đánh giá tác động của môi trường đến phát triển dịchvụ thông tin di động VMS -MobiFone 3.1.1.Đánh giá môi trường...
... luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động, Marketing dịchvụ 1.1 Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ 1.1.1. Khái niệm 1.1. 2.Đặc điểm 1.2. Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ thông tin di ... HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCHVỤ CHO DỊCHVỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS -MOBIFONE 3.4. Đánh giá tác động của môi trường đến phát triển dịchvụ thông tin di động VMS -MobiFone 3.1.1.Đánh giá môi trường ... Trang 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCHVỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG, MARKETING DỊCHVỤ 1.1 Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ 1.1.1. Khái niệm Dịch vụ là những công việc , quy trình và...
... luận về dịch vụ, dịchvụ thông tin di động, Marketing dịchvụ 1.1 Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ 1.1.1. Khái niệm 1.1. 2.Đặc điểm 1.2. Khái niệm và đặc điểm củadịchvụ thông tin di ... hoạt động Marketing dịchvụ cho dịchvụ thông tin di động VMS – MobiFone 2.2.1. Hoạt động Marketing sản phẩm dịchvụ 2.2.2. Hoạt động Marketing giá cước 2.2.3. Hoạt động Marketing phân phối ... mọi lúc mọi nơi. Dịch vụ thông tin di động bao gồm các dịchvụ trả sau Pospaid, dịchvụ trả trước Prepaid và các dịchvụ cộng thêm hay còn gọi là các dịchvụ tiện ích như nhắn tin , chuyển tiếp...
... thành công dịchvụtinnhắn tra cứu điểm thi cho sinh viên. 6. Kết luận Trong khoá luận này, chúng tôi đã xây dựng giải pháp tích hợp dịchvụnhắntin ngắn vào các cổng thông tin điện tử ... tin điện tử dựa trên Công nghệ XML Webservices và hệ thống gửi nhậntin nhắn SelabSMS. Thực nghiệm xây dựng dịch vụ tinnhắn tra cứu điểm thi đã chứng tỏ giải pháp này khả thi, có thể đem ... hình đơn giản, dễ dàng liên kết với các ứng dụng tác nghiệp khác, và viết thêm dịchvụ tác nghiệp dựa trên dịchvụtin ngắn. 5.Thực nghiệm Việc cài đặt và thử nghiệm giải pháp được tiến hành...
... lượng dịch vụ thông tin di động của VMS -MobiFone. 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa, nâng cao chất lượng của sản phẩm và dịch vụ • Mục tiêu của giải pháp Nhằm tạo ra sự khác biệt về dịchvụ so ... khác biệt về dịchvụ chăm sóc khách hàng của Công ty với các nhà khai thác dịchvụ thông tin di động khác.Năm giải pháp để nâng cao chất lượng dịchvụ tại Công ty Thông tin di động MobiFone đã ... NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS MOBIFONE. 3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịchvụ thông tin di động của Công ty VMS -MobiFone. 3.1.1 Căn cứ...