dịch vụ người tiêu dùng

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC

... gói dịch vụ internet mới trong việc đa dạng hoá dịch vụ internet ADSL cho người tiêu dùng cá nhân: 1.Gói dịch vụ cho nhóm người dùng cá nhân: 1.1. Đặc điểm của gói DV mới: Đây là gói dịch vụ ... tưởng cho phát triển các gói dịch vụ internet mới trong việc đa dạng hoá dịch vụ internet ADSL cho người tiêu dùng cá nhân: 23 1.Gói dịch vụ cho nhóm người dùng cá nhân: 23 1.1. Đặc điểm của ... Gói dịch vụ home E: 6 2.2.1. Đặc điểm của gói dịch vụ home E: 7 2.2.2.Khách hàng mục tiêu của gói dịch vụ home E: 7 2.2.3.Đánh giá của khách hàng hiện có về gói DV home E: 7 2.3.Gói dịch vụ...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:22

30 563 0
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc

... vụ. 15 3.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 16 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 16 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 17 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. 18 3.1.5 Đo lường chất lượng dịch ... hàng đối với NCCDV. 3.1 ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Theo từ điển bỏ túi Oxford, thuật ngữ “công nghệ dịch vụ được định nghĩa là “cung cấp dịch vụ, không phải là hàng hóa”, “hàng ... hình): là sự đánh giá về tiêu dùng sản phẩm gần đây của khách hàng đối với sản phẩm và (2) chất lượng cảm nhận dịch vụ (vô hình) là sự đánh giá các dịch vụ liên quan như dịch vụ trong và sau khi...

Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00

130 2,8K 28
Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển nhà của người tiêu dùng thành phố Long Xuyên.doc

Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển nhà của người tiêu dùng thành phố Long Xuyên.doc

... đầu người cũng tăng, thì tất yếu sẽ kéo theo sự phát triển của các dịch vụ tiện ích, người tiêu dùng có có thể quan tâm hơn đến các dịch vụ này. Dịch vụ chuyển nhà là 1 trong những dịch vụ tiện ... đến dịch vụ 3 2.1.1.1. Định nghĩa về dịch vụ: Có rất nhiều dịch vụ, nhưng tất cả đều có điểm giống nhau là dịch vụ là những gì ta không thể sờ thấy được và dịch vụ được cảm nhận đồng thời với người ... dung: chỉ nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về dịch vụ, không nghiên cứu cách thức làm dịch vụ. 4. Ý nghĩa của nghiên cứu Dịch vụ chuyển nhà là loại hình dịch vụ mới, hiện chưa phổ biến rộng...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:18

23 2,2K 6
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam

Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam

... 3 4 5 6 7 8 9 10 11. Theo bạn, so với các mạng khác, mức độ sự khác biệt trong các loại hình dịch vụ của mạng di động mà bạn đang sử dụng là 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12. Nhìn chung, ấn tượng của ... 6 7 8 9 10 Vui lòng trả lời các câu hỏi tiếp theo dựa trên SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước khi sử dụng. Rất Rất không đồng đồng ý ý 13. Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:40

4 1,4K 12
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

... I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL là loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao sử dụng công ... internet của người tiêu dùng có thể chia thành 2 dạng:  Thời gian mà người sử dụng hay dùng internet nhiều nhất tại nhà: Hiện nay, hầu hết mọi người đều đi học, đi làm cả 12 2.Các gói dịch vụ internet ... 1024/512 2.1.1. Đặc điểm của gói dịch vụ home N: - Là gói dịch vụ rẻ nhất trong 3 gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home). Và đây cũng là gói dịch vụ internet ADSL rẻ nhất...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 16:59

40 390 0
Mẫu phiếu đăng kí tham gia chương trình bình chọn website và dịch vụ thương mại điện tử được người tiêu dùng ưa thích nhất năm 2012

Mẫu phiếu đăng kí tham gia chương trình bình chọn website và dịch vụ thương mại điện tử được người tiêu dùng ưa thích nhất năm 2012

... thưởng B. Hạng mục dịch vụ hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử: 1. Giải thưởng Dịch vụ trên đã được doanh nghiệp chúng tôi cung cấp từ ……./…… /……… 2. Giải thưởng Dịch vụ trên đã được doanh ... …….…………….Email: Chúng tôi đã tìm hiểu Thể lệ Chương trình bình chọn “Website và Dịch vụ thương mại điện tử được Người tiêu dùng ưa thích nhất” năm 2012 do Sở Công Thương thành phố Hồ Chí Minh tổ chức ... do - Hạnh phúc PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH BÌNH CHỌN “WEBSITE VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐƯỢC NGƯỜI TIÊU DÙNG ƯA THÍCH NHẤT” NĂM 2012 Kính gửi: Sở Công Thương thành phố Hồ Chí Minh Tên...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 17:08

2 1,4K 2
Thư mời Tham gia chương trình bình chọn Website và Dịch vụ thương mại điện tử được người tiêu dùng ưa thích nhất năm 2010

Thư mời Tham gia chương trình bình chọn Website và Dịch vụ thương mại điện tử được người tiêu dùng ưa thích nhất năm 2010

... sẻ ý tưởng kinh doanh, kinh nghiệm ứng dụng TMĐT trên báo, đài. 5. Phương thức bình chọn: Người tiêu dùng sẽ tham gia bình chọn trực tuyến tại website có địa chỉ http://www.e- ca.trade.hochiminhcity.gov.vn...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 17:15

2 1,2K 8
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM

... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 15 3.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 16 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 16 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 17 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. ... Bộ Năng Lượng. Tên giao dịch Quốc tế: EVNTelecom. Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: dịch vụ thuê kênh riêng trong nước và quốc tế (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định ... định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại di động (E-Mobile). dịch vụ Internet (E-NET). Mạng điện...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37

130 1,7K 3
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

... mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam”. Mục tiêu của nghiên cứu là thu thập ý kiến đánh giá của người tiêu dùng để bình chọn và ... cho biết bạn đã sử dụng những dịch vụ nào sau đây (có thể chọn nhiều ô). [ ] Dịch vụ gọi và nghe. [ ] Dịch vụ nhắn tin ngắn SMS, nhắn tin đa phương tiện MMS. [ ] Dịch vụ nhận và truyền dữ liệu Data, ... Data, Fax, Wap, GPRS, Internet. [ ] Dịch vụ roaming quốc tế. [ ] Dịch vụ tải ảnh, game, nhạc, truy vấn thông tin (chứng khoán, thời sự, tư vấn tình cảm….). [ ] Dịch vụ khác (vui lòng ghi rõ):_______________________________________ Trang...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00

4 1,2K 8
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel

... tưởng cho phát triển các gói dịch vụ internet mới trong việc đa dạng hoá dịch vụ internet ADSL cho người tiêu dùng cá nhân: 23 1.Gói dịch vụ cho nhóm người dùng cá nhân: 23 1.1. Đặc điểm của ... ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN 3 I.Giới thiệu tổng quan về dịch vụ internet ADSL: 3 II.Các gói dịch vụ internet ADSL hiên tại của viettel: 4 1.Đặc điểm dịch vụ internet ADSL của ... gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home) của viettel: 4 2.1.Gói dịch vụ home N: 4 2.1.1. Đặc điểm của gói dịch vụ home N: 5 2.1.2.Khách hàng mục tiêu của gói dịch vụ home...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 21:39

30 343 0
Tiêu thụ sản phẩm và các phương hướng biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thương mại dịch vụ và xây dựng Hải Phòng

Tiêu thụ sản phẩm và các phương hướng biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thương mại dịch vụ và xây dựng Hải Phòng

... thanh toán chính là đòn bẩy kích thích tiêu dùng, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. - Hệ thống dịch vụ trớc và sau bán hàng : Hệ thống dịch vụ nhằm mang đến sự phục vụ tốt và sự thoả mÃn nhu cầu vật chất ... trạng về vấn đề tiêu thụ và doanh thu tiêu thụ hàng hoá của Công ty thơng mại dịch vụ và xây dựng Hải Phòng 2.2.1. Đặc điểm về tiêu thụ hàng hoá của Công ty Công ty thơng mại dịch vụ và xây dựng ... hệ giữa tài chính dịch vụ với tiêu thụ sản phẩm, sự tác động của tiêu thụ sản phẩm đến tình hình tài chính của doanh nghiệp có thể thấy rõ trên các chi tiêu đặc trng của nó. Tiêu thụ sản phẩm...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 09:36

67 518 2
HỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

HỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

... Nam Các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng (Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng) và đại điện người tiêu dùng (CLB Người tiêu dùng Nữ Hà Nội) Các ... thaontp@moit.gov.vn HỘI THẢO BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ 09:05 – 9:25 Pháp luật Việt Nam về bảo vệ người tiêu dùng trong môi trường giao dịch điện tử Cục Quản lý cạnh tranh 9:25 ... giải quyết tranh chấp trong giao dịch điện tử Cục Quản lý cạnh tranh 10:55 – 11:10 Các ứng dụng kỹ thuật và chính sách bảo vệ người tiêu dùng trong các giao dịch điện tử của ngân hàng Đại diện...

Ngày tải lên: 17/01/2013, 14:17

4 779 2
Nội dung chương trình hội thảo Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử

Nội dung chương trình hội thảo Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử

... “Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử” Thời gian: Ngày 30 tháng 11 năm 2010 Địa điểm: Khách sạn Hilton – Số ... Thương 1. Tên đơn vị: 2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh: 3. Họ tên, chức danh người tham dự: Họ và tên: ………………………………… Chức vụ: ………………………………… Điện thoại liên lạc: ………………………………… Ghi chú: Đề nghị quý...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 17:09

2 1,8K 10
NGHỆ THUẬT GIỮA NGƯỜI PHỤC VỤ VÀ  TIÊU DÙNG DU LỊCH

NGHỆ THUẬT GIỮA NGƯỜI PHỤC VỤ VÀ TIÊU DÙNG DU LỊCH

... trao dịch vụ cho khách và kết thúc việc phục vụ 2.1 Nghệ thuật phục vụ thông qua hành vi tiêu dùng của khách du lịch 2.1.1 Nhóm khách có nhu cầu ở cấp độ khát vọng (khách du lịch đã sẵn sàng tiêu ... Loại khách này có biểu hiện trịch thượng đối với người phục vụ . Đối với sản phẩm dịch vụ thì họ có thái độ bàng quang, khinh rẻ . Người phục vụ nên vận dụng nghệ thuật bác khéo những yêu cầu ... cho người phục vụ - Loại khách đang trong trạng thái xúc động mạnh thường rơi vào những người có tính khí ưu tư hoặc những người đang trong trạng thái stress Gặp loại khách này người phục vụ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34

5 1,8K 16
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUÁT GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HOÁ VÀ TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ HÀNG HOÁ Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ XÂY DỰNG HẢI PHÒNG

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUÁT GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HOÁ VÀ TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ HÀNG HOÁ Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ XÂY DỰNG HẢI PHÒNG

... lượng người tiêu thụ và mức thu nhập của họ… Hơn nữa mục tiêu cuối cùng tromg quá trình sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp là có được lợi nhuận cao nhất. Đối với Công ty thương mại dịch vụ ... tài vụ của Công ty và sự đóng góp ý kiến của các bạn sinh viên. MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUÁT GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HOÁ VÀ TĂNG DOANH THU TIÊU THỤ HÀNG HOÁ Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ ... ty những thông tin hết sức bổ ích như tình hình kinh tế xã hội, thị hiếu tiêu dùng, phong tục tập quán của người tiêu dùng cũng như các điều kiện về địa hình, đường sá, phương tiện giao thông...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 22:20

12 341 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w