dịch vụ imuzik 3g là gì
Dịch vụ khách hàng là gì
... xuất hay cung cấp dịch vụ gần như đang nắm chắc phần … thất bại. Nói một cách đơn giản, dễ hiểu thì dịch vụ khách hàng là tất cả những gì mà khách hàng nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành ... cấp dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách hàng là gì không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng là gì, họ sẽ khó lòng mà tồn tại trong điều kiện cạnh tranh gay ... với những lần tiếp xúc hay giao dịch với các nhân viên công ty. Dịch vụ khách hàng không phải là chi phí mà là một món đầu tư có khả năng sinh lợi cao. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo sẽ từng bước...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25
Kế hoạch Triển khai thực hiện Chương trình dịch vụ (trọng tâm là phát triển dịch vụ, du lịch có chất lượng và giá trị gia tăng cao) (2)
... hàng,…). Đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ phục vụ du khách, trước hết là dịch vụ : Lễ tân, buồng, nhà hàng, các dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm, dịch vụ thuyết minh viên tại các điểm thăm ... các ngành, nhất là cán bộ lãnh đạo, quản lý khu vực dịch vụ để tạo nên sự thống nhất, đồng bộ trong hành động phát triển dịch vụ. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là những đối tượng ... quan phục vụ du khách tại các điểm di tích. Phát động chiến dịch nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố thông qua việc lựa chọn và biểu dương các dịch vụ hàng đầu...
Ngày tải lên: 28/01/2013, 16:48
Giải pháp nâng cao kỹ năng kinh doanh, phát triển dịch vụ ở công ty giao nhận Biển Đông.pdf
... tích 20 nhà cung cấp dịch vụ khác với mục tiêu là cung cấp giải pháp dịch vụ chọn gói, tích hợp và thông suốt đến khách hàng. Quản trị rủi ro và an ninh: Những dịch vụ giao nhận, logistics ... sản phẩm hay dịch vụ dựa trên điều kiện cung và cầu ở bất kỳ thời điểm nào. Các nhà cung cấp dịch vụ logistics có thể ứng dụng các công nghệ này để định giá một cách tối ưu dịch vụ của họ nhằm ... cung cấp các dịch vụ giao nhận, logistics chọn gói hòan thiện nhất (door to door) cho khách hàng với chi phí thấp nhất và dịch vụ tốt nhất. • Thành công trong kinh doanh dịch vụ giao nhận...
Ngày tải lên: 23/09/2012, 12:01
Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thương mại da giầy Việt Nam.docx
... Thời kỳ 1958 1970 Đây là thời kỳ xí nghiệp hoạt động dới hình thức là Công ty hợp doanh tức là có cả vốn của nhà nớc và vốn của các nhà t sản Việt Nam. Nhiệm vụ của xí nghiệp là vừa sản xuất vừa ... của xí ngiệp là rất tốt, đảm bảo tăng mức thu nhập cho công nhân (thu nhập bình quân năm 2003 là 400.000 đồng 1 ngời/1 tháng, năm 2004 là 450.000 đồng 1 ngời/ 1 tháng, năm 2005 là 623.000đồng ... nội địa, phòng thơng mại, phòng hành chính và xởng cơ điện. Nhiệm vụ đặt ra là tổ chức công tác hành chính, thơng mại dịch vụ và đặc biệt mảng kinh doanh nội địa luôn đòi hỏi ngời quản lý lỗ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:05
Mô hình phân phối dịch vụ qua kênh trung gian và kênh điện tử
... dịch vụ. Có hai trường phái tiếp thị dịch vụ khác nhau liên quan đến việc phân phối dịch vụ thông qua kênh trung gian là: người chủ dịch vụ, hoặc là người điều phối và nhà phân phối dịch vụ hay ... dịch vụ - đồng xây dựng nên dịch vụ, nội địa hóa hiệu quả dịch vụ, và đóng vai trò như một cầu nối giữa chủ dịch vụ và khách hàng. Điểm mấu chốt trong quá trình phân phối dịch vụ chính là xác ... vụ hay còn gọi là các bên trung gian. Người chủ dịch vụ là người tạo ra ý tưởng dịch vụ (tương ứng là nhà sản xuất đối với sản phẩm hàng hóa vật chất), và nhà phân phối dịch vụ là người tương...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08
Xây dựng chiến lược tài chính cho Hợp tác xã Thương mại Dịch vụ Toàn Tâm trong giai đoạn hội nhập
... 3 thương mại với hoạt động chủ yếu là mua, bán đã có 15,48% HTX kinh doanh dịch vụ, 16,77% HTX kết hợp mua bán và dịch vụ, 7,75% HTX kết hợp thương mại với sản xuất, chế biến, ... ra, Chính phủ đã thành lập Bộ Nông Nghiệp và HTX, trong đó có 2 vụ chuyên trách về HTX là Vụ phát triển HTX và Vụ kiểm toán HTX. Vụ phát triển HTX đóng vai trò quan trọng trong việc giúp đỡ các ... Gầm khẳng định: “nếu ngại nó thì không thể làm được” [12] . Thứ ba, là mô hình hỗn hợp giữa dịch vụ hỗ trợ xã viên và sản xuất tập trung. Điển hình là các HTX: Phù Nham (Yên Bái), Bình Tây (Tiền...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 10:55
Mô hình phân phối dịch vụ qua kênh trung gian và kênh điện tử.doc
... thể sẽ là một vấn đề bởi vì chất lượng của dịch vụ lại được đánh giá ngay qua các tình huống giao dịch dịch vụ không mong đợi giữa chủ dịch vụ và khách hàng. Nếu những nhà phân phối dịch vụ không ... không sẵn lòng thể hiện dịch vụ ở cách tích cực trong quá trình giao dịch dịch vụ với khách hàng, thì chủ dịch vụ, và chính giá trị cùa dịch vụ sẽ bị thuyên giảm, thậm chí là danh tiếng của toàn ... du lịch và dịch vụ bán vé, hệ thống đặt chỗ của chủ dịch vụ là hệ thống hỗ trợ quan trọng. c. Phát triển những kênh trung gian nhằm mang lại chất lượng dịch vụ Các bên chủ dịch vụ có thể đầu...
Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:37
Kế toán doanh thu bán hàng & xác định kết quả kinh doanh ở C.ty Thương mại dịch vụ Hữu Nghị - Bắc Giang
... b c d 3 4 10 Hàng hoá dịch vụ thuế suất 5% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 10% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 20% Hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT phải nộp 87.979.847.800 78.715.485.000 8.797.984.780 7.871.548.500 926.436.280 ... thu. * Một số khái niệm. - Doanh thu bán hàng là số tiền thu đợc do bán hàmg hoá, cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng. - Thuế tiêu thụ là nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với Nhà Nớc về hoạt ... định kết quả ở công ty thơng mại dịch vụ hữu nghị bắc giang 2.1. Đặc điểm chung của công ty Thơng mại dịch vụ Hữu nghị Bắc giang. Tên gọi: Công ty Thơng mại dịch vụ Hữu nghị Bắc giang. Địa chỉ:...
Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:25
Kế toán bán hàng & xác định kết quả kinh doanh Tại C.ty TNHH sản xuất & dịch vụ thương mại Hoàng Gia
... điểm của hiệp hội kế toán quốc tế thì tiêu thụ hàng hoá , lao vụ dịch vụ là việc chuyển quyền sở hữu sản phâmr, hàng hóa, lao vụ dịch vụ đà thực hiện cho khách hàng , đồng thời thu đợc tiền hàng ... là tổng giá trị đợc thực hiện do việc bán hàng hoá , cung cấp lao vụ dịch vụ cho khách hàng . Tổng số doanh thu bán hàng là số tiền ghi trên hoá đơn bán hàng trên hợp đồng cung cấp lao vụ dịch ... sx& ;dịch vụ Thơng Mại Hoàng Gia là một đơn vị kinh tế độc lập với chức năng chủ yếu là kinh doanh hàng hoá xnk và may mặc .Những năm đầu mới thành lập hoạt động xnk chủ yếu của công ty là làm...
Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:36
Phát triển & mở cửa hội nhập của Bưu Điện Việt Nam trong lĩnh vực dịch vụ Viễn thông thời gian qua.
... Các dịch vụ TELEX. 5. Các dịch vụ Telegraph. 6. Các dịch vụ Facsimile. 7. Các dịch vụ cho thuê kênh riêng. 8. Các dịch vụ nhắn tin. 9. Các dịch vụ di động tế bào số/analogue. 10. Các dịch vụ thông ... Các dịch vụ thông tin các nhân (PCS) 12. Các dịch vụ dữ liệu di động. 13. Các dịch vụ khác. II. Các dịch vụ giá trị gia tăng. 1. Dịch vụ th điện tử (E mail) 2. Dịch vụ th thoại. 3. Dịch vụ khôi ... thức. 7. Dịch vụ xử lý thông tin và / hoặc số liệu trực tuyến (kể cả dịch vụ xử lý các giao dịch kinh doanh). 8. Các dịch vụ khác. Đối với các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) là những dịch vụ Viễn...
Ngày tải lên: 14/12/2012, 15:12
Phát triển & mở cửa hội nhập của Bưu Điện VN trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông thời gian qua
... Viễn thông. 2.3.8 Các loại dịch vụ khác. Ngoài loại dịch vụ chủ yếu kể trên thì hiện tại Viễn thông Việt Nam còn cung cấp nhiều loại dịch vụ Viễn thông khác nh dịch vụ điện thoại thấy hình, hội ... Telecom hầu nh độc quyền trong khai thác dịch vụ Viễn thông cả dịch vụ giá trị gia tăng lẫn dịch vụ cơ bản. Nhng đứng trớc xu hớng tự do hoá thơng mại dịch vụ năm 1989 chính phủ Singapore thực ... 4/2000. Các dịch vụ bán lại nội hạt và quốc tế đối với cá dịch vụ điện điện thoại số liệu, TSDN đợc tự do cạnh tranh. Hạn chế vốn nớc ngoài là 49% đối với các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng cơ...
Ngày tải lên: 17/12/2012, 11:52
Kế toán tiền lương, tiền thưởng tại Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ Thương mại Hoàng Gia
... phẩm . b. Tổ chức phục vụ nơi làm việc Để thực hiện trả lơng khoán sản phẩm không thể không nói đến điều kiện tổ chức phục vụ nơi làm việc. Việc giao khoán cho các tổ là phơng thức bàn giao ... phục vụ nơi làm việc nhằm đảm bảo cho ngời lao động có thể hoàn thành và hoàn thành vợt mức năng suất lao động nhờ vào giảm bớt thời gian tổn thất do tổ chức và phục vụ nơi làm việc. + Làm tốt ... Phong Đợc nghỉ 20 ngày nhng có 3 ngày là chủ nhật cho nên chỉ đợc hởng số ngày thực nghỉ là 17 ngày. Mức BHXH đợc hởng là 75%, tiền lơng bình quân 1 ngày là 12.460đ 48 ngời. Nó tạo điều kiện...
Ngày tải lên: 29/01/2013, 10:49
Thực trạng và giải pháp công tác kế toán nguyên liệu, vật liệu và công cụ dụng cụ tại Công ty TNHH sản xuất và dịch vụ Thương Mại Hoàng Gia
... một loại dịch vụ hoạt động và phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, có số lợng tài khoản ít,trình độ kế toán thấp ,lao động kế toán chủ yếu là thủ công. - Đặc điểm tổ chức sổ: mọi nghiệp vụ kinh tế ... trình sản xuất và là yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất, là trung tâm của quá trình sản xuất và là yếu tố có vai trò quyết định cấu thành nên thực thể của sản phẩm. Vật liệu là yếu tố cơ bản ... ,lập báo cáo trình cấp trên. * Phòng nghiệp vụ IV:6 ngời Chức năng giống phòng nghiệp vụ I, chủ yếu xuất khẩu mặt hàng thêu ren * Phòng nghiệp vụ V: 5 ngời Đợc phép xuất khẩu tất cả các...
Ngày tải lên: 29/01/2013, 10:49