dịch vụ huấn luyện bán hàng

... Ví dụ: Dịch vụ vận chuyển, dịch vụ khám bệnh, dịch vụ chuyển phát nhanh ISM… - Dịch vụ có dịch vụ bổ sung kèm theo: loại hình dịch vụ mà DN phát triển dịch vụ chủ chốt có kèm theo số dịch vụ phụ ... Chính sách dịch vụ khách hàng công bố sách dịch vụ khách hàng: qui định rõ ràng tiêu chuẩn dịch vụ gắn với nhu cầu khách hàng Chính sách dịch vụ khách hàng sở để theo dõi hoạt động dịch vụ, qui ... ứng dịch vụ c Dịch vụ quản lý: nhằm hỗ trợ khách hàng việc mua bán hàng, củng cố hoạt động quản lí kho dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng cho khách hàng d Các dịch vụ cụ thể: bao gồm dịch vụ cụ...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 11:07

... MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN Nhận thức rõ thị trường BĐS Tiềm năng, hôôi và thách thức Công cụ và giải pháp để trở thành bán hàng chuyên nghiệp NÔÔI DUNG HUẤN LUYỆN Khái niêôm BĐS ... lẻ ngày càng trở nên khan hiếm khu vực buôn bán nhà sôi động trước không tồn quy định cấm phân lô bán nền; Loại BĐS có giá trị cao khó giao dịch: khu vực nhà chung cư cao cấp, nhà biệt ... trường BĐS Chính sách tiền tệ 2009, 2011??? Thị trường BĐS quay lại thời kỳ “đóng băng”, giao dịch BĐS vào thời kỳ này không sôi động nữa, giá BĐS giảm đáng kể Và kéo dài đến 03/25/14...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 14:06

... cách thức bán hàng hiệu • Thúc đẩy hiệu làm việc người bán hàng CÁC BƯỚC CƠ BẢN TRONG QUI TRÌNH BÁN HÀNG • Nắm rõ bước quy trình • Thực tập thảo luận tình thực tế • Hoàn thiện kỹ bán hàng • Đào ... thực tế • Hoàn thiện kỹ bán hàng • Đào tạo kỹ để vượt qua khách hàng “khó tính” nhất, rèn luyện tự tin bán hàng bán hàng QUY TRÌNH BÁN HÀNG BĐS-ĐẤT NỀN DƯ ÁN • • • • • • • • • • • • Chuẩn bị thị ... - điện thoại bán hàng – Làm cho khách hàng thích nghe – muốn nghe – Khách hàng hài lòng THUYẾT TRÌNH BÁN HÀNG • Thu hút quan tâm khách hàng tiềm • Biết lắng nghe để hiểu khách hàng muốn gì,...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 14:08

... cứu dịch vụ trước bán hàng; dịch vụ trình bán hàng dịch vụ sau bán hàng Cụ thể theo trình mua thành phần dịch vụ khách hàng chia làm nhóm: yếu tố trước trình giao dịch; yếu tố trình giao dịch, ... Các loại dịch vụ cụ thể Các yếu tố dịch vụ trình giao dịch: a.Giới thiệu hàng hóa b.Hướng dẫn khách hàng lựa chọn hàng c .Dịch vụ kí kết hợp đồng mua bán d .Dịch vụ toán tiền hàng e .Dịch vụ bốc xếp, ... gian mua hàng cho khách hàng d Dịch vụ toán tiền hàng: Là hình thức dịch vụ giai đoạn cuối trình mua hàng, loại hình dịch vụ quan trọng chuỗi loại hình dịch vụ khách hàng (dịch vụ hỗ trợ bán) 21...

Ngày tải lên: 07/04/2015, 20:25

... dịch vụ đẩy mạnh bán hàng minh hữu doanh nghiệp khách hàng thể tôn trọng niềm tin cho khách hàng dịch vụ sau bán hàng nhằm tái tạo nhu cầu cho khách hàng Dưới số loại hình dịch vụ chủ yếu - Bán ... Bán hàng tổ chức chuyển đưa hàng hoá theo yêu cầu khách hàng - Tổ chức cung ứng đồng có đảm bảo hàng hoá cho người tiêu dùng - Tổ chức cửa hàng, trạm sửa chữa, bảo hành sản phẩm + Xúc tiến bán hàng: ... Xúc tiến bán hàng: Xúc tiến bán hàng hay toàn hoạt động không kể phương tiện truyền thông đại chúng, dẫn đến bán hàng có hiệu quả, có suất có lợi ích Vậy xúc tiến bán hàng bao hàm toàn thủ pháp...

Ngày tải lên: 30/12/2015, 15:25

... hàng TDBL tương lai thường là những người có trình độ thu nhập, họ có lối sống đại, khả nắm bắt, cập nhật nguồn thông tin nhanh nhạy, quen với giao dịch, dịch vụ xã hội đại dịch vụ ngân hàng ... tất ngân hàng Từ vấn đề thực tiễn trên, qua thời gian thực tập tìm hiểu, em định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu ... thách thức Khách hàng ngày có nhiều lựa chọn loại dịch vụ TDBL Thực tế chứng minh ngân hàng nào có chiến lược kế hoạch đầu tư hiệu nguồn lực cho việc nâng cao giá trị khách hàng thường ngân...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 10:48

... ứng dịch vụ: - Khách hàng người tiêu dùng dịch vụ: thực tế, khách hàng bỏ tiền mua dịch vụ họ đối tượng tiếp nhận sử dụng dịch vụ - Khách hàng yếu tố đầu vào dịch vụ: xuất phát từ cầu dịch vụ ... điểm cung ứng dịch vụ nhiều địa điểm khác nhằm tăng khả tiếp xúc khách hàng với dịch vụ doanh nghiệp  Do sản xuất trước, sản xuất hàng loạt dịch vụ, dịch vụ thường có tính thời vụ, thời điểm, ... toàn cầu, doanh số dịch vụ bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng Việt Nam tăng 18,6% ( 12% sau loại trừ yếu tố tăng giá) Năm 2010 tổng mức bán lẻ hàng hoá doanh thu dịch vụ tiêu dùng chín...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 14:36

... bị - Trung tâm t vấn dịch vụ đo đạc đồ + Phòng t vấn dịch vụ: chủ yếu phục vụ cho thị trờng đất đai, đo đạc Công ty tiến hành t vấn phục vụ khách hàng Trung tâm có nhiệm vụ phát hành giấy chứng ... xuất nhập t vấn - dịch vụ đo đạc đồ, hàng hoá nhập phục vụ cho ngành Địa mặt hàng nớc sản xuất cha đáp ứng đợc nên thuế nhập thờng với mức đến 5% trị giá hàng Khi nhận đợc giấy báo hàng cảng, sân ... sửa chữa, đào tạo công nghệ cung cấp dịch vụ sau bán hàng, có lợi giá đợc cập nhật thông tin công nghệ cho ngành Cho đến nay, Công ty xuất nhập t vấn dịch vụ đo đạc đồ có chi nhánh thành phố Hồ...

Ngày tải lên: 24/12/2012, 14:45

... tất ngân hàng Từ vấn đề thực tiễn trên, qua thời gian thực tập tìm hiểu, em định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu ... khách hàng TDBL tương lai thường là những người có trình ̀ độ thu nhập, họ có lối sống đại, khả nắm bắt, cập nhật nguồn thông tin nhanh nhạy, quen với giao dịch, dịch vụ xã hội đại dịch vụ ngân ... thách thức Khách hàng ngày có nhiều lựa chọn loại dịch vụ TDBL Thực tế chứng minh ngân hàng nào có chiến lược kế hoạch đầu tư hiệu nguồn lực cho việc nâng cao giá trị khách hàng thường ngân...

Ngày tải lên: 19/04/2013, 09:23

... lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Chính điều mà Zappos có miễn phí ưu đãi cho khách hàng Ta thử làm phép tính: Doanh số = số lượng khách hàng * đơn hàng * giá trị / đơn hàng Giả sử sản phẩm dịch vụ ... lần mua sản phẩm khách hàng hay gia tăng tỷ lệ khách hàng quay trở lại mua hàng Cả Nick Tonny coi dịch vụ chăm sóc khách hàng yếu tố định tới thành công Zappos Dịch vụ khách hàng tuyệt vời giúp ... tăng doanh số: + Tăng số lượng khách hàng + Tăng số lần sử dụng/ mua sản phẩm dịch vụ khách hàng + Tăng số tiền mà khách hàng tiêu dùng lần mua / sử dụng dịch vụ Vậy cách thông minh đem lại hiệu...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20

... Advisors: Cung cấp dịch vụ t vấn, lập quỹ chung, bảo hiểm - Travel Related Services: Cung cấp mạng dịch vụ to n cầu (GNS), dịch vụ thẻ cho ngời tiêu dùng, dịch vụ thẻ cho tổ chức lớn, dịch vụ thẻ cho ... khách h ng, dịch vụ n y đ có vai trò quan trọng việc thu hút, giữ chân khách h ng Thông thông thờng, khách h ng sử dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví ... sôi động, dịch vụ thẻ đ chiếm thị phần lớn dịch vụ ngân h ng nói chung v dịch vụ ngân h ng bán lẻ nói riêng Trên to n giới, năm doanh số toán thẻ lên tới 3.000 tỉ Đô la Mỹ với 36 tỉ giao dịch đợc...

Ngày tải lên: 25/10/2013, 10:20

... triển dịch vụ BH PNT bán lẻ: 1.3.2 Tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ BH PNT bán lẻ a Sự tăng trưởng quy mô cung ứng dịch vụ - Số lượng dịch vụ cung cấp - Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ - ... điểm dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ - Đối tượng khách hàng dịch vụ bảo hiểm bán lẻ thường khách hàng cá nhân, hộ gia đình doanh nghiệp giao dịch với hợp đồng nhỏ lẻ 4 - Danh mục sản phẩm dịch ... nghiệp với giao dịch nhỏ lẻ, BHPNT Tập đoàn, Công ty lớn với hợp đồng có giá trị lớn 1.2 DỊCH VỤ BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ BÁN LẺ 1.2.1 Khái niệm dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ bán lẻ Dịch vụ bảo hiểm...

Ngày tải lên: 26/11/2013, 00:18

... BÁN L T I NGÂN HÀNG 1.1.1 Tín d ng Ngân hàng 1.1.2 D ch v tín d ng bán l t i Ngân hàng 1.1.2.1 D ch v Ngân hàng 1.1.2.2 D ch v Ngân hàng bán l D ch v Ngân hàng bán l d ch v ngân hàng cung ng ñ ... v tín d ng bán l Hình th c ti p c n khách hàng: g i phi u thăm dò ñ n khách hàng Các khách hàng tín d ng bán l ñư c ch n ng u nhiên danh sách khách hàng Tuy nhiên, ñ i v i khách hàng thư ng ... tín d ng bán l 2.2.4.2 K t lu n v nguyên nhân làm h n ch s phát tri n tín d ng bán l a V sách khách hàng -16- Chính sách khách hàng mà c th sách bán hàng, sách giá, sách chăm sóc khách hàng c a...

Ngày tải lên: 27/11/2013, 14:51

... tớnh cht vt lý, trỡnh ca tng nhõn viờn, ngoi cũn chu s ỏnh giỏ cm tớnh ca tng khỏch hng Tớnh vụ hỡnh: khụng cú hỡnh hi rừ rt, khụng th thy trc tiờu dựng ú rt khú hiu c cm nhn ca khỏch hng i...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:26

... tiện cảm nhận Dịch vụ phù hợp với công việc di chuyển 0.706 Dịch vụ giúp hoàn thành giao dịch ngân hàng nhanh chóng 0.664 Dịch vụ tiện lợi cho việc mua bán qua internet 0.609 Dịch vụ giúp dễ dàng ... giao dịch với ngân hàng 0.555 Sự tin cậy cảm nhận Sử dụng dịch vụ không lo sợ bị cắp tiền trình giao dịch 0.812 Mọi người thực giao dịch sử dụng dịch vụ 0.801 Sử dụng dịch vụ xảy cố trình giao dịch ... mà khách hàng ý định sử dụng dịch vụ chủ yếu chưa nhận thức cần thiết dịch vụ, không hiểu rõ dịch vụ, muốn giao dịch trực tiếp máy ATM ngân hàng - Nhìn chung tiềm ẩn ý định sử dụng dịch vụ nhiều...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:39

... tớnh cht vt lý, trỡnh ca tng nhõn viờn, ngoi cũn chu s ỏnh giỏ cm tớnh ca tng khỏch hng Tớnh vụ hỡnh: khụng cú hỡnh hi rừ rt, khụng th thy trc tiờu dựng ú rt khú hiu c cm nhn ca khỏch hng i...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:00

... Tài trợ thương mại; - Dịch vụ huy động vốn; - Dịch vụ tốn; - Dịch vụ ngoại hối; - Dịch vụ ngân qũy; - Các dịch vụ ngân hàng khác; Thứ hai: Phát triển ứng dụng cơng nghệ ngân hàng đại Bao gồm: - ... giao dịch tự động(ATM, máy đọc thẻ ) Thứ ba:Phát triển mạnh để có bước đột phá dịch ngân hàng điện tử Đặc biệt dịch vụ liên quan đến hoạt động tốn; dịch vụ thẻ Thứ tư: Đa dạng hố sản phẩm dịch vụ ... triển dịch vụ tài ngân hàng giai đoạn 2006-2010 địa bàn TP.HCM 05 Mục tiêu (u cầu) Đề án: Thứ nhất:Tiếp tục hồn thiện nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng truyền thống có: - Dịch vụ tín...

Ngày tải lên: 15/01/2014, 15:59