cung ứng dịch vụ
xuất khẩu ở công ty cung ứng dịch vụ hàng không thực trạng và giải pháp
... sân bay Công ty Cung ứng dịch vụ Hàng Không cấn có hàng để cung cấp cho ngành Cần bảo đảm tính an toàn kịp thời, không bị động việc cung ứng hàng hoá dịch vụ gây nên Xuất Công ty Cung ứng dịch ... Thị trờng nơi gặp gỡ cung cầu Mọi hoạt động diễn theo quy luật cung, cầu, giá cả, giá trị Trờng Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp 401 Ngô Công Bình - Lớp Thị trờng cung phạm trù khách ... quy luật kinh tế, đặc biệt biến động thăng trầm kinh tế nớc + Nhân tố cung cầu: nhân tố quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến lợng cung cấp hay lợng tiêu thụ hàng hoá thị trờng, có ảnh hởng lớn đến...
Ngày tải lên: 18/04/2014, 15:40
Luận văn thạc sĩ phát triển loại hình công tư kết hợp trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng trên địa bàn thành phố đà nẵng
... tư “công tư kết hợp” lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn thành phố Đà Nẵng; - Đề xuất số giải pháp phát triển loại hình đầu tư “công tư kết hợp” lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa ... loại hình công tư kết hợp lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương 3: Một số giải pháp phát triển loại hình công tư kết hợp lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn ... nước khu vực tư nhân (PPP) cung cấp số loại dịch vụ công bản: Kinh nghiệm, thông lệ quốc tế tốt ý nghĩa ứng dụng cho Việt Nam" 5 Đề tài khoa học cấp Bộ Nghiên cứu cung cấp khái niệm, nội hàm...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:01
Phát triển loại hình công tư kết hợp trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng trên địa bàn thành phố đà nẵng
... tư “công tư kết hợp” lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn thành phố Đà Nẵng; - Đề xuất số giải pháp phát triển loại hình đầu tư “công tư kết hợp” lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa ... loại hình công tư kết hợp lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn thành phố Đà Nẵng Chương 3: Một số giải pháp phát triển loại hình công tư kết hợp lĩnh vực cung ứng dịch vụ công cộng địa bàn ... vực khác quan trọng an ninh quốc phòng, phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo… Bên cạnh đó, với cung cách quản lý hành quan liêu, tượng tiêu cực tham ô, tham nhũng lĩnh vực đầu tư công gây lãng...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 13:04
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... nào vào việc tăng cường, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng nên em quyết định chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy” ... Cầu Giấy Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy ... tại ngân hàng, qua công tác tìm hiểu và nghiên cứu em nhận thấy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là hoạt SV: Trần Thị Yến Lớp: QTKD Tổng hợp 48C Chuyên đề thực tập PGS.TS...
Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:25
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy
... ̣m phát tăng cao, sư ̣ mấ t giá của VNĐ, thâm hu ̣t cán cân thương ma ̣i, thi ̣ trường chứng khoán giảm giá ma ̣nh, nề n kinh tế rơi vào tinh tra ̣ng vô cùng khó khăn Để có ̀ ... i với bấ t cứ mô ̣t nề n kinh tế nào Để huy đô ̣ng tố i ̣ đa đươ ̣c các nguồ n vố n cung cấ p cho các doanh nghiêp sản xuấ t thư ̣c hiên tái đầ u tư ̣ ̣ thúc đẩ y nề n kinh ... doanh tổng hợp, đa dạng lĩnh vực nhà ở; kinh doanh tiền tệ, tín dụng thông qua việc đầu tư vốn, cung ứng tín dụng dịch vụ nhà; tập trung huy động vốn quản lý tất nguồn vốn để phục vụ chương trình...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 18:47
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum
... hàng 2.7.1.3 Tin cậy trình cung cấp dịch vụ Sự tin cậy trình cung cấp dịch vụ nói lên khả cung ứng dịch vụ ngân hàng xác, sai sót, kể từ lần cung cấp dịch vụ đầu tiên; cung cấp dịch vụ giờ, hẹn; ... cầu khách hàng để quân tâm … - Sự đáp ứng phản hồi từ phía ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ mà khách hàng mong muốn, khả cung cấp, đáp ứng yêu cầu dịch vụ khách hàng 2.7.1.6 Mạng lưới Quy mô mạng ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 THÀNH PHẦN TIN CẬY VỀ QUÁ TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Ngân hàng thực dịch vụ trả lương từ lần TC_I.1 Ngân hàng cung cấp dịch vụ đảm bảo không sai sót TC_I.2 Nhân viên ngân...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:29
Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành
... Bao gồm thông tin liên quan đến vấn đề lý luận dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn, ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn Các thông tin hoạt ... chất lượng dịch vụ của các nhóm khách hàng theo đăc điểm cá nhân Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Đối tượng ... tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại HTX TM & DV Thuận Thành Phạm vi nghiên cứu...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:50
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành
... bao gồm thông tin liên quan đến vấn đề lý luận dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sự thỏa mãn, ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn, giả thuyết, mô hình ... chất lượng dịch vụ của các nhóm khách hàng theo các đăc điểm cá nhân - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ... chất lượng dịch vụ có chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố cá nhân không? - Các giải pháp đề xuất giúp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại HTX...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:22
I. II. III. IV. V. Giới thiệu Internet & dịch vụ trên Internet Sử dụng Webmail doc
... I Giới thiệu dịch vụ Internet Internet gì? Internet tập hợp mạng máy tính kết nối với dây đồng, cáp quang, ... thương mại chuyển ngân, dịch vụ y tế giáo dục chữa bệnh từ xa tổ chức lớp học ảo I Giới thiệu dịch vụ Internet Giới thiệu dịch vụ WWW Tên gọi khác Web, tập hợp tài liệu liên kết với siêu ... Yahoo ID Password tạo để đăng nhập vào web site http://mail.google.com Thực gởi/ nhận mail III Dịch vụ google Tìm kiếm thông tin: Gõ từ khóa vào ô tìm kiếm nhấn phím Enter Google xuất...
Ngày tải lên: 29/03/2014, 09:20
Đề tài " nghiên cứu chất lượng dịch vụ di động của công ty Viettel " doc
... dịch vụ di động tại công ty viettel” nên dịch vụ di động của công ty viettel là đối tượng chính của bài báo cáo Việc đánh giá chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch ... công ty 1.2 Nhiệm vụ chức và định hướng phát triển công ty 1.3 Giới thiệu hoạt động dịch vụ di động tại công ty Chương 2: tổng quan về chất lượng dịch vụ Chương 3: đánh ... lượng dịch vụ cần tính chất lượng dịch vụ của công ty 20 khách hàng đánh giá trước a xác định trọng số cho từng tiêu chí chính: chương trình gọi, chương trình tin nhắn, dịch...
Ngày tải lên: 02/04/2014, 08:20
phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại htx tm & dv thuận thành
... khía cạnh: trình cung cấp dịch vụ kết dịch vụ Gronroos (1984) đề nghị hai thành phần chất lượng dịch vụ, chất lượng kỹ thuật, khách hàng nhận chất lượng chức năng, diễn giải dịch vụ cung cấp Tuy ... (responsiveness): thể sẵn lòng nhân viên phục vụ nhằm cung cấp dịch vụ kịp thời cho khác hàng Năng lực phục vụ (assurance): thể trình độ chuyên môn cung cách phục vụ lịch sự, niềm nở với khách hàng ... thể rõ việc cung cấp đa dạng chủng loại với số lượng lớn hàng hóa từ thực phẩm, quần áo, bột giặt, đồ gia dụng, điện tử, mỹ phẩm,… dịch vụ giải trí, ăn uống Chất lượng hàng hóa nhà cung cấp cam...
Ngày tải lên: 23/04/2014, 16:55
Cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến 09 Bờ Hồ Cầu Giấy Bờ Hồ
... + Dịch vụ cung cấp quá trình vận chuyển la tất cả các dịch vụ thương mại cũng dịch vụ kỹ thuật cung cấp cho khách hang quá trình vận chuyển Ta thường gặp các dịch vụ ... xuất dịch vụ, sản phẩm vận tải la sản phẩm dịch vụ Khi đó chất lượng dịch vụ vận tải được đánh giá dựa yếu tố cấu la: dịch vụ đầu cuối, quá trình vận chuyển va dịch ... quá trình có khả đáp ứng các yêu cầu của khách hang va các bên liên quan b Dịch vụ: Dịch vụ la kết quả tao các hoạt động tiếp xúc giữa người cung ứng với khách hang va...
Ngày tải lên: 21/06/2014, 11:01
Nghiên cứu sự tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân huyện phú tân năm 2011
... cứu sự tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh người dân huyện Phú Tân năm 2011” với mục tiêu sau: - Xác định tỷ lệ tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh người dân ... và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh người dân Chương TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Dịch vụ khám, chữa bệnh 1.1.1 Một số khái niệm - Dịch vụ: kết mang lại nhờ hoạt động tương tác người cung cấp khách ... khả tiếp cận DVYT công lẫn tư thấp - Qui chế người cung cấp dịch vụ: có nhiều văn qui định tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu qui trình kỹ thuật sở cung cấp dịch vụ, song việc thực thi qui định thông...
Ngày tải lên: 25/07/2014, 03:16
NHU cầu sử DỤNG DỊCH VỤ KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP vừa VÀ NHỎ TRÊN địa BÀN THÀNH PHỐ đà NẴNG
Ngày tải lên: 03/09/2014, 22:23
nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch của công ty tnhh biển ngọc
... tương tác khách hàng nhân viên dịch vụ và/hoặc nguồn lực vật chất hàng hóa và/hoặc hệ thống cung ứng dịch vụ cung cấp giải pháp giải vấn đề khách hàng” (Gronroos, 1984, dẫn theo Paul Lawrence Miner, ... nhận trước cung cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ” - Tính dị biệt: Đặc tính gọi tính khác biệt dịch vụ Theo đó, việc thực dịch vụ thường khác tùy thuộc vào cách thức phục vụ, nhà cung cấp dịch ... hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp - Tính cung ứng: Việc triển khai dịch vụ, phong thái phục vụ, cách cung ứng dịch vụ định chất lượng dịch vụ tốt hay xấu - Tính thỏa mãn...
Ngày tải lên: 30/10/2014, 12:47
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị quảng ngãi
... dịch vụ Theo định nghĩa Philip Kotler: dịch vụ hoạt động hay lợi ích mà chủ thể cung cấp cho chủ thể kia, đối tượng cung cấp thiết phải mang tính vô hình không dẫn đến quyền sở hữu vật cả, việc ... với khách hàng, nguồn lực vật chất, hàng hóa hay hệ thống cung cấp dịch vụ 1.3.2 Các đặc trƣng dịch vụ a Tính vô hình b Tính tách rời cung cấp tiêu dùng dịch vụ c Tính không ổn định chất lượng ... thắng phong thái làm việc đội ngũ nhân viên cung cấp số điện thoại đường dây nóng hòm thư góp ý đặt nơi dễ thấy siêu thị Ban quản lý siêu thị cần phải cung cấp thông tin hoạt động siêu thị cách...
Ngày tải lên: 30/10/2014, 12:47
ĐỀ TÀI: Phân tích chỉ tiêu lợi nhuận từ bán hàng và cung cấp dịch vụ
Ngày tải lên: 08/11/2014, 10:50
nghiên cứu sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... dịch vụ ngân hàng trực tuyến phù hợp với nhu cầu khách hàng địa bàn Hợp tác với ngành cung cấp dịch vụ khác mà cung cấp thông qua Internet Quản lý giao dịch khách hàng cách thường xuyên, cập nhật ... trạng hoạt động phát triển dịch vụ IB ngân hàng thương mại Việt Nam 1.1.5 Thực trạng tình hình cung cấp sử dụng Internet Banking địa bàn thành phố Huế a Đông Á b Vietcombank c Vietinbank 1.2 ... IB, từ ngân hàng phát triển kế hoạch chiến lược tập trung chủ yếu vào nhóm đối tượng xác định, cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt hơn, cải thiện mối quan hệ với khách hàng 9 CHƯƠNG MÔ HÌNH NGHIÊN...
Ngày tải lên: 18/12/2014, 16:13
nghiên cứu sự chấp nhận và sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... dịch vụ ngân hàng trực tuyến phù hợp với nhu cầu khách hàng địa bàn Hợp tác với ngành cung cấp dịch vụ khác mà cung cấp thông qua Internet Quản lý giao dịch khách hàng cách thường xuyên, cập nhật ... trạng hoạt động phát triển dịch vụ IB ngân hàng thương mại Việt Nam 1.1.5 Thực trạng tình hình cung cấp sử dụng Internet Banking địa bàn thành phố Huế a Đông Á b Vietcombank c Vietinbank 1.2 ... IB, từ ngân hàng phát triển kế hoạch chiến lược tập trung chủ yếu vào nhóm đối tượng xác định, cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt hơn, cải thiện mối quan hệ với khách hàng 9 CHƯƠNG MÔ HÌNH NGHIÊN...
Ngày tải lên: 13/01/2015, 13:39