... dư nợ cho vay khách hàng cá nhân của toàn hệ thống ACB hay với dư nợ cho vay khách hàng cá nhân của ngành ngân hàng toàn địa bàn Hà Nội thì dư nợ cho vay đối với khách hàng cá nhân của ACB ... ngành ngân hàng Việt Nam, khách hàng cá nhân ngày càng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của các NHTM. Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho cá nhân đặc biệt là các sản phẩm ... vậy, ở các NHTM số lượng các khoản vay KHCN thường lớn. Ở các NHTM hoạt động theo định hướng là ngân hàng bán lẻ, số lượng các khoản vay khách hàng cá nhân là rất lớn và do đó tổng quy mô các...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:53
Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:27
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt
Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20
Đánh giá về chất lượng dịch vụ ADSL của công ty viễn thông FPT miền trung chi nhánh huế từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:14
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ của GIAO DỊCH VIÊN đối với KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH THỊ xã HƯƠNG TRÀ
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:03
đánh giá chất lượng phục vụ của giao dịch viên đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank - chi nhánh thị xã hương trà
Ngày tải lên: 21/04/2014, 12:54
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx
Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot
Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc
Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20
Giải pháp tăng cường huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp chi nhánh Đông Hà Nội.DOC
... mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng của mình. Với mục tiêu phục vụ một cách tốt nhất nhằm thoả mãn các nhu cầu của khách hàng, chi nhánh đã tiến hành tăng cường đổi mới các mặt, các tiện ... công tác quản lý cán bộ, công tác quy hoạch, đào tạo cán bộ; tổng hợp, theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch, đào tạo + Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ; tham mưu và làm đầu mối công ... hợp giữa các phòng nghiệp vụ, các phòng giao dịch còn nhiều bất cập. + Tính chủ động trong huy động vốn và nắm bắt thị trường tại các PGD chưa cao. + Cán bộ làm việc đôi khi còn lơi là, chủ...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:01
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf
Ngày tải lên: 21/09/2012, 09:59
Giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương khu vực Ba Đình.doc
... Do với tư cách là cá nhân chứ không phải là một tổ chức nên đối tượng khách hàng cá nhân không có tư cách pháp nhân, vì vậy quan hệ với khách hàng là quan hệ trực tiếp giữa ngân hàng cho vay ... nghiệp, các tổ chức kinh tế – các khách hàng lớn. 17 1.2.5 Đặc trưng của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. 18 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân. ... cho vay khách hàng cá nhân 1.2.1 Vị thế của khách hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của NHTM Hoạt động trước kia của các NHTM chủ yếu chỉ tập trung vào đối tượng khách hàng là các doanh...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 10:00
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế.doc
... MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NHNH: Ngân hàng nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại TMCP : Thương mại cổ phần ACB : Ngân hàng Á Châu KHCN : Khách hàng cá nhân KH : Khách hàng DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Báo cáo ... lai: Thứ nhất, mở rộng quy mô điều tra khách hàng, không chỉ là thành phần khách hàng cá nhân mà là toàn thể những khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tại chi Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế. Thứ ... đội ngũ giao dịch viên, cụ thể: Thứ nhất, ngân hàng cần có các biện pháp về tuyển dụng và đào tạo nhân viên một cách bài bản, nâng cao khả năng tư vấn cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp mọi...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 11:58
Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – phòng giao dịch Lê Quang Định
... đồng. KH: khách hàng. KHCN: khách hàng cá nhân. KHDN: khách hàng doanh nghiệp. KQKD: Kết quả kinh doanh. KSVTD: Kiểm soát viên tín dụng. NV: nhân viên. NHNN: Ngân hàng nhà nước. NHTMCP: Ngân hàng ... cho vay dành cho khách hàng cá nhân cho thấy phòng giao dịch đang dần chuyển hướng sang mảng khách hàng cá nhân. c) Hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân phân theo ... dụng. TCBS_The Complete Banking Solution: Giải pháp ngân hàng toàn diện. PFC: chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân. RA: nhân viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp. SXKD: sản xuất kinh doanh. VLĐ: vốn...
Ngày tải lên: 30/11/2012, 10:49
Thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân taaij việt nam- thực trạng và giải pháp
... điện tử của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh. Thực trạng và giải pháp”, phạm vi nghiên cứu chủ yếu là các giải pháp thanh toán trực tuyến. QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ 1. ... khách hàng quốc tế ngày càng tăng. Khách hàng đến từ các nước phát triển có truyền thống sử dụng internet như Mỹ, Canada, Singapore… thường có thói quen tiêu dùng, mua sắm hiện đại là mua hàng, ... khoản trực tuyến là tài khoản tách biệt với tài khoản trả trước của khách hàng, phân biệt qua cú pháp nạp tiền. - Cơ chế xác thực người dùng gắn liền với thẻ SIM của khách hàng vì mỗi thẻ SIM...
Ngày tải lên: 28/01/2013, 17:14
Đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khoán (cho khách hàng cá nhân) của công ty chứng khốn ngân hàng ngoại thương Việt Nam
... đảm 17/ Nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp. 18/ Thông tin cá nhân của khách hàng luôn được bảo mật 19/ Nhân viên của công ty luôn niềm nở với khách hàng 20/ Nhân viên của khách hàng có ... Đặc biệt quan tâm đến khách hàng. - Nhân viên biết quan tâm đến khách hàng. - Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. - Nhân viên thông hiểu nhu cầu khách hàng. - Giờ làm việc phự hp. ã S hu ... đến từng khách hàng cá nhân không Thời gian làm việc có thuận tiện cho khách hàng không. Nhân viên có quen mặt am hiểu về từng người khách hàng không Công ty có đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu...
Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:19
331 Giải pháp tăng cường kiểm soát nội bộ dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh TP.HCM
... phụ Giao dịch viên Giao dịch viên Giao dịch viên Giao dịch viên Khách hàng Khách hàng Khách hàng Quỹ chính Nhánh số 1 Giao nhận tiền mặt giữa phòng ngân quỹ và các phòng nghiệp ... hàng cá nhân 32 1/ Những ưu điểm 32 a/ Đối với BIDV HCMC 32 b/ Đối với hoạt động dịch vụ khách hàng cá nhân tại BIDV HCMC 34 b.1/ Chức năng nhiệm vụ của phòng dịch vụ khách hàng cá nhân 35 ... tổ chức bộ máy của các tổ chức tín dụng. -Các quy chế về công chức, cán bộ, nhân viên -Các cơ chế, chính sách, các quy định nghiệp vụ về ngân hàng, kế toán, tài chính, các hoạt động dịch...
Ngày tải lên: 27/03/2013, 16:28