chuyên gia tư vấn khách hàng
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng.pdf
... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của ... trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Xây dựng phẩm chất một chuyên gia Nguồn chia sẻ: www.vnedoc.com 5 Chính vì thế, điều quan trọng là hiểu mọi điều về khách hàng...
- 11
- 1,152
- 2
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... thành chuyên gia tư vấn khách hàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tư chứng khoán cho khách hàng, ... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của...
- 11
- 707
- 1
Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... tiền cho tư vấn viên là khoản chi trả rất nhiều Công ty miễn cưỡng làm bởi họ gần như không thấy kết quả ngay. Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng Tìm kiếm khách hàng “ruột”Khi ... Những hứa hẹn trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tu chứng khoán cho khách hàng, cũng chẳng ... những mục tiêu khác lớn hơn. Chào hàng hấp dẫnHãy vẽ ra một bức tranh màu hồng cho tư ng lai của vấn đề bạn đang giải quyết giúp khách hàng. Lời chào hàng là hành trang cho bạn tiến tới việc...
- 5
- 682
- 2
Tái cấu trúc doanh nghiệp dưới góc nhìn của chuyên gia tư vấn và khách hàng doanh nghiệp
... đầu tư và kinh doanh18Báo cáo tại "Diễn đàn Tư vấn Quản trị lần 1”- ĐHBK Tp.HCM 26/5/2012 www.mba-mci.edu.vnBà Phạm Chi Lan Chuyên gia kinh tế cao cấp www.mba-mci.edu.vnTrọng ... cấu nền kinh tế, bắt đầu từ tái cơ cấu đầu tư, tái cơ cấu doanh nghiệp và tái cơ cấu hệ thống tài chính - ngân hàng. 7Báo cáo tại "Diễn đàn Tư vấn Quản trị lần 1”- ĐHBK Tp.HCM 26/5/2012 ... KT trong nước có giá trị gia tăng chiếm trên 80% GDP, sản xuất phụ thuộc nhiều ở đầu vào NK. Những tháng tiếp theo sản xuất sẽ ra sao?16Báo cáo tại "Diễn đàn Tư vấn Quản trị lần 1”- ĐHBK...
- 25
- 1,200
- 3
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay
... khách hàng với chuyên gia tư vấn: 2 loại- Tư vấn trực tiếp- Tư vấn gián tiếp+ Căn cứ vào lĩnh vực tư vấn: - Tư vấn tài chính- Tư vấn bảo hiểm- Tư vấn kinh doanh- Tư vấn sau bán hàng - Tư ... nghĩa: Dịch vụ tư vấn khách hàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc của cá nhân (tập thể).Trong dịch vụ tư vấn khách hàng, khách hàng tham gia toàn bộ ... đến trực tiếp tư vấn cho khách hàng (ví dụ: tư vấn bảo hiểm, tư vấn sau bán hàng) , hoặc cũng có thể do nhà cung cấp đặt lịch hẹn (ví dụ: tư vấn tâm lý).Đối với hình thức tư vấn gián tiếp (qua...
- 9
- 1,408
- 3
Nhóm chuyên gia tư vấn về hoạt động đổi mới công nghệ sản xuất xi măng
... trình sản xuất xi măngGồm 6 giai đoạn sau:- Giai đoạn 1: Khai thác mỏ.- Giai đoạn 2: Gia công sơ bộ nguyên liệu.- Giai đoạn 3: Nghiền, sấy phối liệu sống.- Giai đoạn 4: Nung Clinker.(cú ... diện của cỏc bờn khi tham gia chuyển giao cụng nghệ phải cú đủ tư cỏch, năng lực và thẩm quyền chuyển giao cụng nghệ - Đảm bảo tớnh hợp lý và tiết kiệm: chuyển giao cụng nghệ phải kịp thời, ... cụng nghệ mới Những vấn đề cũn tồn tại trong quỏ trỡnh chuyển giao cụng nghệ: bờn giao khụng chuyển giao hết những bớ quyết kinh nghiệm trong quỏ trỡnh sản xuất mà chỉ chuyển giao một phần. Bờn...
- 15
- 1,089
- 1
Giá trị pháp lý của một số chứng từ vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển - Nguyễn Tuấn Điệp
... thể tích hàng hoá.Bảng đăng ký hàng chuyên chở do chủ hàng lập, sau đó đợc chuyển cho ngời chuyên chở để ngời chuyên chở lập sơ đồ xếp hàng. 2.2 Sơ đồ xếp hàng (Cargo plan)Sơ đồ xếp hàng là ... theo.Nhiều tập quán hàng hải đà đợc hình thành ở các cảng biển. Ví dụ có cảng không cho phép ngời chuyên chở không đợc giao hàng trực tiếp cho ngời nhận hàng mà phải giao hoặc đặt hàng dới sự định ... ngời bán, tên hàng, tên ngời mua, số hiệu hợp đồng, số thứ tự của kiện hàng, cách đóng gói hàng, số lợng hàng đựng trong kiện hàng, trọng lợng của hàng hoá đó, thể tích kiện hàng. Phiếu đóng...
- 70
- 2,162
- 12
Giá trị pháp lý của một số chứng từ vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển
... thể tích hàng hoá.Bảng đăng ký hàng chuyên chở do chủ hàng lập, sau đó đợc chuyển cho ngời chuyên chở để ngời chuyên chở lập sơ đồ xếp hàng. 2.2 Sơ đồ xếp hàng (Cargo plan)Sơ đồ xếp hàng là ... vụ giao nhận hàng hoá, ngời chuyên chở nhận hàng bằng các container, pallet, và giao hàng với số l ợng đó trong tình trạng nguyên đai, nguyên kiện mà không cần biết nội dung trong đó là hàng ... định số hàng hoá chênh lệch giữa bản lợc khai hàng hoá và số hàng hoá thực nhận (Biên bản kết toán nhận hàng với tàu, phiếu kiểm kiện hàng dỡ, phiếu thiếu hàng) .Xác định tình trạng của hàng hoá...
- 85
- 1,203
- 4
Làm thế nào bạn đánh giá được một khách hàng “tự do”?
... T i u hóa th i gian ti p xúc v i khách hàng. Nhân viên bán hàng hay than phi n r ng hố ư ờ ế ớ ề ằ ọ không có đ th i gian đ ti p khách hàng. Nhi u công ty đã ph i rút ng n th i gian làm vi củ ... ạ ướ ế ả ị ầ ữ hàng nào và m i khách hàng c n đ c ph c v ra sao. Đ i v i nhi u công ty thì chính sách bánỗ ầ ượ ụ ụ ố ớ ề hàng đ c áp d ng chung cho t t c m i đ i t ng khách hàng đã không còn ... các đ i th bi t chia khách hàng ra t ngồ ề ọ ườ ế ả ườ ướ ố ủ ế ừ nhóm nh và th m chí đ a ra nh ng chào hàng phù h p v i nhu c u cá nhân c a m t s khách ậ ư ữ ợ ớ ầ ủ ộ ố hàng. Phân tích tính...
- 5
- 555
- 1
Tài liệu Tóm tắt luận văn tốt nghiệp "“Xây dựng hoạt động CRM cho dịch vụ VinaPhone theo định hướng tạo ra giá trị cho khách hàng” doc
... quản lýGồm có Ban các vấn đề về khách hàng, Trung tâm chăm sóc khách hàng và bộ phận trực tiếpBan các vấn đề Khách hàng: Là cấp cao nhất trong mạng lưới chăm sóc khách hàng chó nhiệm vụ Điều ... Giá trị dành cho khách hàng “Giá trị dành cho khách hàng là sự chênh lệch giữa tổng giá trị khách hàng nhận được so với tổng chi phí của khách hàng. Tổng giá trị của khách hàng là toàn bộ những ... lượng khách hàng không trung thành chiếm một tỷ lệ khá lớn trong tổng số khách hàng .Việc tạo ra giá trị cho khách hàng từ đó và duy trì lòng trung thành của khách hàng trở thành vấn đề cấp...
- 17
- 1,625
- 6
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25