Xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp tại trung tâm GDTX hướng nghiệp tây sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHAN THỊ THANH TÂM XÂY DỰNG HỆ CHUYÊN GIA TƯ VẤN HƯỚNG NGHIỆP TẠI TRUNG TÂM GDTX HƯỚNG NGHỆP TÂY SƠN Chuyên ngành : Khoa học máy tính Mã số : 60.48.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Đà Nẵng - Năm 2012 Cơng trình hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN HUY KHÁNH Phản biện : GS.TS NGUYỄN THANH THỦY Phản biện : TS LÊ XUÂN VINH Luận văn bảo vệ Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ kỹ thuật họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 19 tháng 01 năm 2013 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Trung tâm Học liệu, Đại học Đà Nẵng; MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nông thôn Việt Nam có nguồn lao động dồi tiềm năng, nơi cung cấp hậu thuẫn đắc lực nguồn nhân lực cho khu đô thị khu công nghiệp Tuy nhiên, tỷ lệ thiếu việc làm khu vực nơng thơn cịn cao, thách thức lớn việc giải toán lao động-việc làm khu vực nông thôn Chất lượng lao động hạn chế trở thành lực cản trình chuyển dịch cấu lao động, đặc biệt khả rút lao động nông thôn khỏi ngành nông nghiệp Chất lượng lao động thấp ảnh hưởng trực tiếp tới suất lao động xã hội, đồng thời tạo rào cản việc thu hút đầu tư khu vực nông nghiệp, nông thôn giải vấn đề việc làm cho người lao động Dân số tăng nhanh thu nhập mức sống người dân nói chung khơng đồng Với phát triển lĩnh vực truyền thông công nghệ thông tin, với vấn đề hợp tác quốc tế, sách đối ngoại, đối nội Nhà nước hội việc làm người không ngừng tăng lên Tuy nhiên, với việc đào tạo ngành nghề nhiều bất hợp lý: “thừa thầy- thiếu thợ”, phân bố không đồng nông thôn, thành thị, miền núi, miền xuôi… số người độ tuổi lao động nhiều để tìm việc làm phù hợp điều dễ dàng Bên cạnh số lượng lớn học sinh, sinh viên lựa chọn ngành nghề học ln theo cảm tính hay theo bạn bè, cha mẹ… khơng xác định sở thích, lực thân có phù hợp với ngành nghề hay khơng, từ dẫn đến việc học tập làm việc khơng có hiệu quả, gây lãng phí lớn cho thân, gia đình xã hội Qua số liệu khảo sát từ năm 2007-2011 Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn (Phụ lục 1), cho thấy số khó khăn nhà trường như: - Số lượng tuyển sinh ngày khó khăn - Số lượng học sinh bỏ học không giảm - Học sinh thay đổi nghề sau nhập học cao thiếu thơng tin trợ giúp hướng nghiệp - Số lượng học sinh hài lịng với cơng việc sau trường thấp Qua việc phân tích, đánh giá số liệu trên, Trung Tâm rút nguyên nhân khả nhận thức tự đánh giá lực, tính cách, sở thích thân người học nhiều hạn chế, dẫn đến việc người học chọn nghề không phù hợp với thân vào học chán nản đổi nghề, bỏ học số cố gắng theo đuổi nghề chọn không phát huy hết lực mình, dẫn đến kết học khơng tốt, trường làm việc với thái độ khơng hài lịng, khả thành cơng nghề nghiệp Theo đánh giá, nhận định phía Trung Tâm cố gắng nâng cao chất lượng tư vấn hướng nghiệp học sinh đăng ký học, kết chưa khả quan Các hạn chế tồn công tác tư vấn hướng nghiệp triển khai: Cán tư vấn làm công tác kiêm nhiệm, không đào tạo tư vấn hướng nghiệp nên chất lượng tư vấn không cao Tri thức tư vấn hướng nghiệp chưa tổ chức lưu trữ cách khoa học, dẫn đến việc nghiên cứu khai phá tri thức chưa có điều kiện thực Việc tư vấn hướng nghiệp hoàn toàn dựa tri thức cán tư vấn trực tiếp 3 Để góp phần tăng cường chất lượng công tác tư vấn hướng nghiệp cho người học tuyển sinh, định chọn đề tài "Xây dựng hệ chuyên gia tƣ vấn hƣớng nghiệp Trung tâm Giáo dục Thƣờng xuyên Hƣớng nghiệp Tây Sơn" Mục đích đề tài Trên sở tìm hiểu trạng tuyển sinh học viên Trung tâm GDTX Hướng nghiệp Tây Sơn, phân tích nhu cầu tư vấn tuyển sinh đề tài ứng dụng Hệ chuyên gia lĩnh vực công nghệ tri thức xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp nhằm phần hỗ trợ công tác tư vấn hướng nghiệp, đồng thời giúp người học tự định hướng xác nghề nghiệp phù hợp với Mục tiêu hướng đến hệ trợ giúp tư vấn hướng nghiệp là: nâng cao số lượng chất lượng tuyển sinh, giảm thiểu số lượng học sinh bỏ học, giảm thiểu số lượng học sinh thay đổi nghề nhập học, gia tăng số lượng học sinh hài lịng với cơng việc sau trường, quảng bá nghề Trung Tâm đào tạo Nhiệm vụ: Tìm hiểu tri thức hệ chuyên gia kỹ thuật suy diễn lĩnh vực ứng dụng Tìm hiểu ngành nghề đào tạo, nhu cầu xã hội việc làm định hướng ngành nghề tương lai Xây dựng mơ hình tổng qt, sở tri thức tư vấn hướng nghiệp chuyên gia cung cấp mơ tơ suy diễn chế giải thích Triển khai mơi trường Windowns Ngơn ngữ lập trình Prolog Đánh giá kết thực theo tiêu chí cho Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu:  Tri thức hệ chuyên gia  Sự phù hợp nghề người học Phạm vi nghiên cứu:  Mối quan hệ nghề học người học đa dạng phức tạp Căn vào điều kiện khả thực đề tài, sâu vào nghiên cứu phù hợp nghề tổ chức đào tạo Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn, người đăng ký học Trung tâm  Xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp với mục đích đưa mức độ phù hợp người đăng ký học với nghề Trung tâm Phƣơng pháp nghiên cứu Phỏng vấn trực tiếp học viên thống kê số liệu tuyển sinh qua năm học Nghiên cứu tài liệu, lý thuyết nội dung cần nghiên cứu để xây dựng khái niệm kết mức mơ hình hóa Lựa chọn cơng nghệ có để cài đặt thể cụ thể kết nội dung nghiên cứu Bố cục luận văn Luận văn gồm chương: Chương 1: Trình bày khái niệm vấn đề liên quan đến tri thức hệ chuyên gia Chương 2: Trình bày số vấn đề liên quan đến hướng nghiệp tư vấn hướng nghiệp dựa sở lý luận tiến sĩ John Holland số liệu tổng hợp Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn Chương 3:Trình bày bước triển khai cài đặt, triển khai hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp đánh giá kết đạt 5 CHƢƠNG TÌM HIỂU CƠNG NGHỆ TRI THỨC VÀ HỆ CHUN GIA 1.1 CƠ SỞ TRI THỨC VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN TRI THỨC 1.1.1Cơ sở tri thức Cơ sở tri thức chứa tri thức chuyên sâu lĩnh vực chuyên gia Cơ sở tri thức bao gồm : kiện, luật, khái niệm quan hệ [4] Cơ sở tri thức chứa tri thức để từ đó, máy suy diễn tạo câu trả lời cho người sử dụng qua hệ thống giao tiếp 1.1.2 Phân loại tri thức 1.1.3 Quản lý tri thức 1.1.4 Biểu diễn tri thức 1.2 HỆ CHUYÊN GIA 1.2.1 Khái niệm hệ chuyên gia Hệ chuyên gia, gọi hệ thống dựa tri thức, chương trình máy tính chứa số tri thức đặc thù nhiều chuyên gia người chủ đề cụ thể Các chương trình thuộc loại phát triển từ thập kỷ 1960 1970, trở thành ứng dụng thương mại từ thập kỷ 1980 Dạng phổ biến hệ chuyên gia chương trình gồm tập luật phân tích thơng tin (thường cung cấp người sử dụng hệ thống) lớp vấn đề cụ thể, đưa phân tích vấn đề đó, tùy theo thiết kế chương trình mà đưa lời khuyên trình tự hành động cần thực để giải vấn đề Đây hệ thống sử dụng khả lập luận để đạt tới kết luận a.Biểu diễn tri thức hệ chuyên gia b.Thuật toán tổng quát để thiết kế hệ chuyên gia 1.2.2 Các loại Hệ chuyên gia a Hệ chuyên gia dựa luật b.Hệ chuyên gia dựa tình (case–based reasoning CBR) 1.2.3 Kỹ thuật suy diễn hệ chuyên gia a.Phương pháp suy diễn tiến b.Phương pháp suy diễn lùi 1.2.4 Các lĩnh vực ứng dụng hệ chuyên gia Lĩnh vực Cấu hình (Configuration) Ứng dụng diện rộng Tập hợp thích đáng thành phần hệ thống theo cách riêng Chẩn đoán (Diagnosis) Lập luận dựa chứng quan sát Truyền đạt Dạy học kiểu thơng minh cho sinh viên hỏi (Instruction) (why?), (how?) (what if?) giống hỏi người thầy giáo Giải thích (Interpretation) Giải thích liệu thu nhận Kiểm tra So sánh liệu thu lượm với liệu (Monitoring) chuyên môn để đánh giá hiệu Lập kế hoạch (Planning) Lập kế hoạch sản xuất theo yêu cầu Dự đoán (Prognosis) Dự đốn hậu từ tình xảy Chữa trị (Remedy) Chỉ định cách thụ lý vấn đề Điều khiển (Control) Điều khiển q trình, địi hỏi diễn giải, chẩn đoán, kiểm tra, lập kế hoạch, dự đốn chữa trị CHƢƠNG PHÂN TÍCH BÀI TỐN TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP 2.1 KHÁI NIỆM NGHỀ NGHIỆP VÀ HƢỚNG NGHIỆP 2.1.1 Khái niệm nghề nghiệp việc làm Nghề hay nghiệp, đại từ điển tiếng Việt định nghĩa: “Nghề: công việc chuyên làm theo phân công xã hội”; Cịn “Nghề nghiệp nghề nói chung”, Từ điển Tiếng Việt định nghĩa: “Nghề cơng việc hàng ngày làm để sinh nhai”, “Nghề nghiệp: nghề làm để mưu sống”; Còn từ điển Larousse Pháp định nghĩa: “Nghề nghiệp (Profession) hoạt động thường ngày thực người nhằm tự tạo nguồn thu nhập cần thiết để tồn tại” Theo E.A Klimôp: “Nghề nghiệp lĩnh vực sử dụng sức mạnh vật chất tinh thần người cách có giới hạn, cần thiết cho xã hội (do phân cơng lao động xã hội mà có) Nó tạo cho người khả sử dụng phương tiện cần thiết cho việc tồn phát triển” Đi đôi với khái niệm nghề nghiệp khái niệm việc làm Việc làm, theo đại từ điển Tiếng Việt: “Việc làm công việc, nghề nghiệp thường ngày để sinh sống”; Còn từ điển tiếng Việt lại định nghĩa “Việc làm: công việc giao cho làm trả công" Trong luật lao động qui định điều 13: “Mọi hoạt động lao động tạo nguồn thu nhập, không bị pháp luật cấm thừa nhận việc làm” Như hai khái niệm nghề nghiệp việc làm gần nhau, có mối quan hệ chặt chẽ với không đồng Nghề nghiệp coi việc làm việc làm nghề nghiệp Những việc làm thời, không ổn định người bỏ sức lao động giản đơn trả công để sinh sống khơng phải nghề nghiệp 2.1.2 Khái niệm hƣớng nghiệp a Hướng nghiệp b Tự hướng nghiệp c Tư vấn hướng nghiệp 2.1.3 Sự cần thiết tƣ vấn hƣớng nghiệp Khi cá nhân có chuyên mơn nghề nghiệp vững vàng, ổn định, họ có nhiều hội nâng cao chất lượng sống cá nhân Ở góc độ khác, hướng nghiệp có hiệu tạo lực lượng lao động có định hướng rõ ràng, họ có lực nghề nghiệp tốt, làm tăng suất lao động, góp phần cho phát triển kinh tế xã hội cách toàn diện 2.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA JOHN HOLLAND 2.2.1 Luận điểm John Holland Hầu hết người thuộc nhóm tính cách: Nghiên cứu, Kỹ thuật, Xã hội, Nghệ thuật, Tổ chức, Mạnh bạo 2.2.2 Đặc tả nhóm nghề nghiệp a Nhóm nghiên cứu – Người suy nghĩ (Investigative) b Nhóm kỹ thuật – Người thực (Realistic) c Nhóm xã hội – Người giúp đỡ (Social) d Nhóm nghệ thuật – Người sáng tạo (Artistic) e Nhóm tổ chức – Người tổ chức (Conventional) f Nhóm mạnh bạo – Người thuyết phục (Enterprising) Khám phá thân- Bạn thích hợp với nghề Hình 2.1- Khám phá đặc điểm thân 2.2.3 Tìm hiểu thân với lý thuyết tiến sĩ tâm lý 2.2.4 Lý thuyết khám phá thân với kiểu ngƣời tiến sĩ tâm lý Jonh Holland 2.2.6 Sự liên quan tố chất nghề phù hợp 2.2.7 Sự liên quan kiểu thông minh lực học tập với nghề nghiệp tiến sĩ Howard Gardner 2.3 PHÂN TÍCH NHU CẦU HƢỚNG NGHIỆP 2.3.1 Tình hình phát triển kinh tế miền Trung Tây nguyên 2.3.2 Thị trƣờng lao động a.Thị trường lao động công nghiệp b.Thị trường lao động nông nghiệp 2.4 HIỆN TRẠNG TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN HƢỚNG NGHIỆP TÂY SƠN 2.4.1 Một số khó khăn hữu a.Vấn đề tuyển sinh b.Vấn đề học sinh bỏ học 2.4.2 Nhu cầu hƣớng nghiệp cho học viên 10 Phần lớn em có định lựa chọn ngành nghề học: 64% số em có định ngành nghề để theo học Tuy nhiên, có 45% học viên hoàn toàn tin tưởng ngành nghề mà em chọn theo học hoàn tồn phù hợp với em 19% khơng xác định nghề để học khơng biết có xin việc làm nghề chọn hay không 23% chọn nghề khác để học chuyên sâu 13% chưa hài lòng với ngành nghề chọn Tình trạng nêu diễn tất khóa học Như vậy, nhiều học viên thiếu hiểu biết phẩm chất lực thân thiếu hiểu biết ngành nghề mà em lựa chọn 2.4.3 Lý chọn ngành nghề học viên 2.5 HẬU QUẢ, NGUYÊN NHÂN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC 2.5.1 Hậu Về phía nhà trường: tốn thời gian, nhân lực cho công tác tuyển sinh đào tạo, kế hoạch đào tạo bị ảnh hưởng xếp lớp học sinh thay đổi nghề sau nhập học Về phía gia đình thân người học: tốn chi phí thời gian theo học, không định hướng nghề nghiệp, lực người học không phát huy tối đa học 2.5.2 Xác định nguyên nhân Nguyên nhân xác định theo số liệu tổng hợp qua năm (2007-2011) công tác tư vấn hướng nghiệp cho người học chưa quan tâm đầu tư mức, đồng thời thân người học không xác định tính cách, lực sở thích nên dẫn đến việc chọn nghề học khơng phù hợp 11 2.5.3 Biện pháp khắc phục Tăng cường công tác tư vấn hướng nghiệp Trung Tâm thời điểm học sinh đăng ký học nghề nhằm giúp em nhận thức rõ tính cách, lực, sở thích mình, từ đưa ngành nghề thích hợp với em, tránh việc đăng ký nghề học không phù hợp gây hậu nêu 2.5.4 Các tồn triển khai Năng lực cán tư vấn hướng nghiệp cịn hạn chế, khơng đào tạo cách công tác tư vấn mà nhiệm vụ kiêm nhiệm, dẫn đến việc tư vấn chưa đạt hiệu mong muốn Hƣớng giải CNTT ứng dụng hệ chuyên gia Xây dựng Hệ thống trợ giúp tư vấn hướng nghiệp dựa sở lý luận định hướng nghề nghiệp John Holland tri thức hướng nghiệp có cán tư vấn hướng nghiệp Trung tâm Xây dựng CSDL câu hỏi trắc nghiệm để xác định tính 2.5.5 cách, lực, sở thích người Xây dựng CSDL tri thức xác định nghề nghiệp phù hợp với tính cách, lực, sở thích người Áp dụng hệ chuyên gia xây dựng chế suy diễn phù hợp để giải vấn đề không rõ ràng trả lời câu hỏi trắc nghiệm tính cách, lực, sở thích người học Mục tiêu cần đạt đến hệ chuyên gia tƣ vấn hƣớng nghiệp Hình thành CSDL tri thức tư vấn hướng nghiệp ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm để xác định tính cách, lực, sở thích 2.5.6 người 12 Nâng cao số lượng chất lượng tuyển sinh Giảm thiểu số lượng học sinh bỏ học Giảm thiểu số lượng học sinh thay đổi nghề nhập học Gia tăng số lượng học sinh hài lịng với cơng việc sau trường Quảng bá nghề Trung Tâm đào tạo 2.6 BÀI TOÁN TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP 2.6.1 Phát biểu toán Bài toán tư vấn hướng nghiệp toán giúp người cần tư vấn lựa chọn ngành nghề theo học phù hợp với khả học tập, sức khỏe, lực, sở thích… thân biết đặc điểm ngành nghề theo học, nhu cầu xã hội 2.6.2 Đặc tả toán Hệ chuyên gia suy diễn lùi hệ xử lý số liệu vào liệu đích với cấu trúc điều khiển luật suy diễn móc xích lùi liệu ban đầu tốn Các bước thiết kế hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp sử dụng suy diễn lùi: Định nghĩa toán Thiết kế luật móc xích suy diễn lùi giải toán Cài đặt hệ thống Thiết kế giao diện người sử dụng Đánh giá hệ thống 2.6.3 Định nghĩa toán Bài toán tư vấn hướng nghiệp tư vấn giúp người cần tư vấn lựa chọn nhóm ngành nghề phù hợp với đặc điểm tính cách khả sở thích Đặc điểm tính cách khả thân bao gồm: Đặc điểm tính cách 13 Trí trội Khả học tập Sức khỏe CHƢƠNG CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM HỆ THỐNG 3.1 HỆ THỐNG HỆ CHUYÊN GIA TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP 3.1.1 Mơ hình hệ thống Hình 3.1 Mơ hình hệ thống Một hệ chun gia tiêu biểu gồm phần bản: Cơ sở tri thức 14 Máy suy diễn Bộ giao tiếp người sử dụng Cấu trúc hệ chuyên gia bao gồm: * Phần giao diện * Phần quản trị tri thức * Cơ sở tri thức * Máy suy diễn * Phần giải thích 3.1.2 Đối tƣợng khai thác sử dụng hệ thống Người sử dụng cuối: Theo mục tiêu đặt ra, đối tượng cần tư vấn học viên đăng ký vào học Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn người sử dụng cuối hệ thống nhóm đối tượng Kỹ sư tri thức: người cung cấp tập luật, kiện cho hệ thống vận hành tốt 3.1.3 Kết dự kiến Một hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn Yêu cầu hệ thống: * Kết tư vấn hệ chuyên gia giống người chuyên gia xác, đáng tin cậy * Số lượng người tư vấn tăng lên * Hệ thống dễ sử dụng Chức hệ thống * Đưa lời khuyên cuối cho học viên nên chọn ngành học không nên chọn ngành học cách đưa số câu hỏi cho người sử dụng trả lời Căn vào câu trả lời sở tri thức để hệ thống đưa lời khuyên 15 * Các người chuyên gia, kỹ sư tri thức chỉnh sửa sở tri thức, thêm bớt luật cho sở tri thức hệ chuyên gia * Chức giải thích hệ chuyên gia giải thích câu hỏi đặt mà người dùng khơng hiểu, giải thích cho lời khuyên mà hệ chuyên gia đưa 3.2 CHỌN MÔI TRƢỜNG CÔNG CỤ Hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp xây dựng ngơn ngữ lập trình SWI-Prolog Hệ thống hoạt động môi trường hệ điều hành từ windowsXP trở sau, cài đặt Microsoft Net compact Framework 3.5 trở lên 3.3 TẠO CƠ SỞ DỮ LIỆU LÀM VIỆC 3.3.1 Mô hình vật lý quan hệ bảng 3.3.2 Quan hệ bảng liệu 3.4 THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠ SỞ LUẬT 3.4.1 Thiết kế luật đích suy diễn lùi cho ngành học 3.2.1 Thiết kế luật Luật 1: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Năng lực VÀ Sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 1: Cơ khí - Luyện kim Cơng nghệ ô tô xe máy HV(X) ^TC1(X) ^ NL1(X)^ SK1(X) TV1(X, N1) Luật 2: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Học tốt môn tự nhiên VÀ Sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 2: Cơng nghệ thơng tin – Điện – Điện tử - Viễn thong HV(X) ^TC2(X) ^ NL2(X)^ SK2(X) TV2(X, N2) Luật 3: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Giỏi mơn họa, khiếu âm nhạc VÀ Có sức khỏe THÌ nên chọn nhóm 3: Nhóm ngành Nghệ thuật- Hội họa- Thiết kế thời trang HV(X) ^TC3(X) ^NL3(X)^ SK3(X) TV3(X, N3) 16 Luật 4: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Có sức khỏe VÀ Học giỏi mơn vẽ THÌ nên chọn nhóm 4: Xây dựng - Kiến trúc Giao thơng vận tải HV(X) ^TC4(X) ^NL4(X)^ SK4(X) TV4(X, N4) Luật 5: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Giỏi mơn sinh học, hóa học- địa lý VÀ Sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 5: Cơng nghệ - Kỹ thuật HV(X) ^TC5(X) ^ NL5(X)^ SK5(X) TV5(X, N5) Luật 6: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Ngoại ngữ tốt VÀ Sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 6: Dịch vụ - Phục vụ - Du lịch - Giải trí - Nhà hàng - Khách sạn HV(X) ^TC6(X) ^ NL6(X)^ SK6(X) TV6(X, N6) Luật 7: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Học tốt mơn khoa học tự nhiên, đặc biệt sinh, hóa VÀ sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 7: Hóa- Hóa chất- Y- Dược- Mỹ phẩm- Công nghệ chế biến thực phẩm HV(X) ^TC7(X) ^ NL7(X)^ SK7(X) TV7(X, N7) Luật 8: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Học tốt mơn khoa học tự nhiên VÀ Sức khỏe tốt THÌ nên chọn nhóm 8: Nhóm ngành Khoa học tự nhiên-Thiên văn học- Hóa học HV(X) ^TC8(X) ^ NL8(X)^ SK8(X) TV8(X, N8) Luật 9: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách VÀ Có sức khỏe THÌ nên chọn nhóm 9: Quản lý- Hành văn phịng HV(X) ^TC9(X) ^ NL9(X)^ SK9(X) TV9(X, N9) Luật 10: NẾU nhóm Đặc điểm tính cách 10 VÀ Học tốt mơn tốn VÀ Có sức khỏe THÌ nên chọn nhóm 10: Kinh tế - Tài chính- Kế toán- Bảo hiểm 17 HV(X) ^TC10(X) ^ NL10(X)^ SK10(X) TV10(X, N10) 3.4.2 Cài đặt chƣơng trình a.Lưu trữ sở tri thức b.Cài đặt sở tri thức Thêm liệu: để thêm liệu vào bảng ta thực SQL =” Insert into Table Value()” Với Table bảng chứa Luật Sự kiện Value(): chứa giá trị nhập vào Sửa liệu: SQL =” Update Table (fields) setValue()” Với Table bảng chứa Luật Sự kiện Fields: tên trường cần sửa Value(): giá trị tương ứng với Fields Xóa liệu: SQL =” Delete Table Where” Với Table bảng chứa Luật Sự kiện 3.4.3 : điều kiện để xóa ghi Table Cơ chế suy diễn lùi a.Ý tưởng thuật tốn Với thuộc tính cho, định nghĩa nguồn nó: Nếu thuộc tính xuất tiền đề luật nguồn thu gọn thành câu hỏi Nếu thuộc tính xuất hậu luật, nguồn luật mà thuộc tính kết luận Nếu thuộc tính trung gian, xuất đồng thời tiền đề kết luận, nguồn luật, câu hỏi chưa nêu Nếu lần với câu hỏi cho, người sử dụng trả lời hợp lệ, giá trị trả lời gán cho thuộc tính xem thành công 18 Nếu nguồn luật, máy suy diễn tìm giá trị thuộc tính tiền đề cách xét luật có thuộc tính đích xuất kết luận Nếu luật thõa mãn thuộc tính kết luận ghi nhận b.Cài đặt máy suy diễn Máy suy diễn cài đặt dựa chế suy diễn lùi bao gồm đối tượng sau: Đối tượng Node: đối tượng mô tả kiện sở tri thức Đối tượng Rule thể luật hệ thống Đối tượng Road bao gồm đối tượng Node Rule Với danh sách thể conclusionNodeList: Kiểu Node – Danh sách kiện hệ thống supposeNodeList: Kiểu Node- Danh sách kiện khơng phải đích RuleList: Kiểu Rule – Chứa danh sách luật hệ thống RoadList: Kiểu Road- Chứa đường chế suy diễn 3.4 THỬ NGHIỆM VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 3.4.1 Kịch kiểm thử Mục đích sử dụng hệ thống người sử dụng nhằm tư vấn lựa chọn nghề nghiệp, hệ thống phải đưa thông tin nghề nhiệp phù hợp với thân cách nhanh chóng, xác 3.4.2 Thử nghiệm a.Khởi động hệ thống tư vấn chọn ngành học b.Chạy thử nghiệm Người sử dụng cần trả lời sai cách chọn yes no câu hỏi hệ thống từ hệ thống đưa lời khuyên nên chọn ngành học hay không nên chọn Với sở 19 tri thức hệ thống đưa câu hỏi cho 10 nhóm ngành cho người sử dụng trả lời Y/N Hệ thống dựa vào câu trả lời mà người sử dụng lựa chọn, hệ thống tiến hành suy luận dựa luật cung cấp sở tri thức bao gồm: xác định nhóm đặc điểm tính cách; xác định lực; xác định sức khỏe, từ hệ thống đưa lời tư vấn Kết tƣ vấn Dựa vào thông tin nhận được, hệ thống đưa kết Đánh giá nhóm ngành nghề phù hợp với thân người tư vấn đưa lời tư vấn 3.4.3 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ: Trên trường hợp trình suy diễn, thực tế phụ thuộc vào câu trả lời người sử dụng Hệ chuyên gia có sở tri thức nhiều luật, mối quan hệ luật chặt chẽ hệ chuyên gia thông minh suy diễn nhiều tình Vì sở tri thức hệ chuyên gia cịn hạn chế cịn luật, kiểm 20 chứng sản phẩm sinh hệ chuyên gia hoạt động tốt, có nhiều ưu điểm, tiết kiệm thời gian, chi phí để phát triển hệ chuyên gia KẾT LUẬN Kết đạt đƣợc Đề tài tiến hành tìm hiểu cơng nghệ tri thức hệ chuyên gia, kỹ thuật suy diễn lĩnh vực ứng dụng thực tiễn Đã tiến hành tìm hiểu, phân tích đặc điểm ngành nghề, đặc điểm tính chất, trình độ học tập cá nhân dựa thông tin khoa học bao gồm từ kinh nghiệm thực tế, chuyên gia lĩnh vực hướng nghiệp, từ xây dựng sở tri thức đầy đủ Kết trình nghiên cứu tạo sản phẩm sinh hệ chuyên gia với đầy đủ chức năng: Máy suy diễn: chức quan trọng sinh hệ chuyên gia, xây dựng theo thuật toán suy diễn lùi, xây dựng Prolog máy suy diễn thực độc lập với chế suy diễn lùi Prolog Môi trường soạn thảo luật, giao diện người dung làm việc môi trường cửa sổ tạo quen thuộc, dễ dàng cho người sử dụng Xây dựng định dạng cho sở tri thức mã hoá chúng, thực máy suy diễn Các luật soạn thảo phải tuân theo cú pháp thiết kế, khai báo định dạng sinh hệ chuyên gia Trên sở xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp Trung Tâm GDTX hướng nghiệp Tây Sơn 21 Nhận xét 2.1 Ƣu điểm Hệ chuyên gia tạo từ sản phẩm khác với hệ chuyên gia trước việc xây dựng máy suy diễn độc lập cịn có đặc điểm khác biệt lớn giao diện sổ Các hệ chuyên gia trước làm việc mơi trường dịng lệnh(command) làm cho người sử dụng khó khăn sử dụng phải học thuộc cấu trúc cú pháp câu lệnh, phải gõ lệnh người sử dụng cần chọn yes/no để trả lời câu hỏi hệ thống đưa Máy suy diễn suy diễn câu trả lời để đưa kết trình suy diễn Với sản phẩm để phát triển hệ chn gia khơng cịn phụ thuộc vào lập trình viên khơng u cầu phải có kỷ lập trình vấn đề soạn thảo tệp sở tri thức pl đưa ý kiến tư vấn người chuyên gia Với sản phẩm chi phí để phát triển hệ chuyên gia, chi phí dành cho người chuyên gia giảm xuống, số lượng người tư vấn tăng lên Sản phẩm vận hành môi trường SWI-Prolog, phần mềm miễn phí Vì vậy, máy tính phải cài đặt phần mềm 2.2 Nhƣợc điểm Hệ thống dựa thông tin mà người sử dụng cung cấp, đưa lời khuyên lựa chọn nhóm ngành nghề phù hợp với thân, phạm vi tư vấn mức nhóm ngành, khơng phải ngành nghề cụ thể Hệ thống áp dụng máy đơn chưa triển khai môi trường internet 22 Máy suy diễn sinh hệ chuyên gia đặt xử lý câu hỏi dạng yes/no, chưa có câu hỏi dạng nhiều lựa chọn cho người dùng Cách đặt câu hỏi chưa linh hoạt muốn khẳng định kiện hay không Phạm vi ứng dụng Hệ trợ giúp xây dựng chủ yếu phục vụ, hỗ trợ cho công tác tư vấn hướng nghiệp Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn giai đoạn người học đăng ký ngành nghề theo học Hƣớng phát triển Mở rộng phạm vi tư vấn cho nhiều ngành nghề mở rộng ứng dụng đến trường học, đặc biệt trường PTTH Nâng cấp hệ chun gia khơng tư vấn dựa tính cách, lực, sở thích mà cịn thêm yếu tố đầu vào lực kinh tế, nhu cầu xã hội, ... hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn Yêu cầu hệ thống: * Kết tư vấn hệ chuyên gia giống người chuyên gia xác, đáng tin cậy * Số lượng người tư. .. phân tích nhu cầu tư vấn tuyển sinh đề tài ứng dụng Hệ chuyên gia lĩnh vực công nghệ tri thức xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp nhằm phần hỗ trợ công tác tư vấn hướng nghiệp, đồng thời... tạo Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Hướng nghiệp Tây Sơn, người đăng ký học Trung tâm  Xây dựng hệ chuyên gia tư vấn hướng nghiệp với mục đích đưa mức độ phù hợp người đăng ký học với nghề Trung