chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng

Đề xuất các giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ, giữ chân được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.doc

Đề xuất các giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ, giữ chân được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.doc

Ngày tải lên : 30/09/2012, 00:00
... điều tra) Trong tổng số 192 mẫu khách hàng được điều tra thì phần lớn các khách hàng đều nằm trong độ tuổi từ 18-25 tuổi có 76 khách hàng (chiếm 39.6%) và 73 khách hàng trong độ tuổi từ 25-35 ... khách hàng thì không bao giờ khách hàng hài lòng và thỏa mãn với chất lượng dịch vụ đó. Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì khách hàng ... siêu thị tương đối làm khách hàng hài lòng nhưng mức độ đó không cao. Vì vậy, trong thời gian tới, doanh nghiệp cần cố gắng hơn nữa để thu hút khách hàng, giữ chân khách hàng trung thành, làm...
  • 44
  • 1.8K
  • 12
Hoạch định chiến lược thu hút khách hàng trong đầu tư vốn tín dụng

Hoạch định chiến lược thu hút khách hàng trong đầu tư vốn tín dụng

Ngày tải lên : 14/11/2012, 17:13
... khẩu 86 5.2.2.1 Chiến lược sản phẩm 88 5.2.2.2 Chiến lược kênh phân phối 90 5.2.2.3 Chiến lược giá 91 5.2.2.4 Chiến lược chiêu thị 92 5.2.2.5 Thực hiện chiến lược chăm sóc khách hàng toàn diện ... khả năng chịu đựng (khả năng đương đầu với các cuộc cạnh tranh kéo dài); khả năng phản ứng nhanh (khả năng phản công) và khả năng tăng trưởng của các đối thủ cạnh tranh.  Khách hàng Khách hàng ... bắt buộc tại ngân hàng thương mại nhằm đảm bảo KH nhận hàng và thanh toán L/C. Mức ký quỹ cao hay thấp phụ thu c vào các yếu tố sau: + Khả năng thanh toán của khách hàng: khả năng thanh toán càng...
  • 131
  • 596
  • 1
Giải pháp marketing thu hút khách hàng tại các siêu thị Hà Nội.doc

Giải pháp marketing thu hút khách hàng tại các siêu thị Hà Nội.doc

Ngày tải lên : 05/09/2012, 23:23
... bán hàng. Trong kinh doanh siêu thị bên cạnh những hàng hóa vật chất chào bán cho khách hàng thì các dịch vụ hỗ trợ bán hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu hút và thỏa mÃn khách hàng ... loại hàng hóa độc đáo tạo nên một sức hút vô hình lôi kéo khách hàng đến đây mua sắm. và siêu thị nên có quy định rằng khách hàng đợc quyền đổi hàng trả lại hàng mua không ng ý sau khi đem hàng ... làm công việc đi mua sắm hàng ngày. Kiểu khách hàng thứ 2 là những khách hàng đi vào siêu thị cha chắc sẽ mua hàng hay có mua thì thỉnh thoảng mới mua. Họ thu c tốp khách mua ít xem nhiều,...
  • 29
  • 1.4K
  • 11
Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Ngày tải lên : 07/09/2012, 12:27
... nhóm khách hàngkhách hàng của công ty đợc chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ngoài ngành: + Khách hàng ... thị trờng. - Khách hàng mục tiêu của công ty là khách hàng công nghiệp (bao gồm Tổng cục Hàng không dân dụng, các khách hàng công nghiệp ngoài ngành hàng không) + ngời tiêu dùng có thu nhập trung ... Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A 2.2. Môi trờng cạnh tranh * Khách hàng: Khách hàng của công ty bao gồm khách hàng tiêu dùng và khách hàng công nghiệp Sơ đồ 2: 5 lực lợng cạnh tranh Hiện nay công...
  • 73
  • 1.1K
  • 5
Mar nhằm thu hút khách hàng tại các siêu thị ở HN

Mar nhằm thu hút khách hàng tại các siêu thị ở HN

Ngày tải lên : 10/09/2012, 09:36
... loại hàng hóa độc đáo tạo nên một sức hút vô hình lôi kéo khách hàng đến đây mua sắm. và siêu thị nên có quy định rằng khách hàng đợc quyền đổi hàng trả lại hàng mua không ng ý sau khi đem hàng ... bán hàng. Trong kinh doanh siêu thị bên cạnh những hàng hóa vật chất chào bán cho khách hàng thì các dịch vụ hỗ trợ bán hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thu hút và thỏa mÃn khách hàng ... làm công việc đi mua sắm hàng ngày. Kiểu khách hàng thứ 2 là những khách hàng đi vào siêu thị cha chắc sẽ mua hàng hay có mua thì thỉnh thoảng mới mua. Họ thu c tốp khách mua ít xem nhiều,...
  • 28
  • 755
  • 2
HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIỀN ĐỂ HỌC ĐỐI VỚI SINH VIÊN NGHÈO- NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN ĐỐI VỚI CÁC KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TRONG TƯƠNG LAI.doc

HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIỀN ĐỂ HỌC ĐỐI VỚI SINH VIÊN NGHÈO- NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG VÀ SỰ PHÁT TRIỂN ĐỐI VỚI CÁC KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TRONG TƯƠNG LAI.doc

Ngày tải lên : 19/09/2012, 15:25
... cân đối thu chi đảm bảo lành mạnh hóa tình hình tài chính. 5.4 Nâng cao trình độ cán bộ ngân hàng Cán bộ ngân hàng là người trực tiếp thực hiện các giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng. Nên ... trình thu nợ và thu lãi. Thứ tư: Ngân hàng cần luôn luôn dự báo các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động cho vay và có biện pháp phòng ngừa hữu hiệu. 5.2. Nâng cao nhận thức của Ban lãnh đạo ngân hàng Việc ... hàng năm của các ngân hàng, ảnh hưởng đến thu nhập của các nhân viên. Vì thế, mức cho vay phải dựa chủ yếu trên cơ sở nhận thức của Ban lãnh đạo ngân hàng về chất lượng hoạt động của ngân hàng...
  • 48
  • 1.5K
  • 2
Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung.doc

Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung.doc

Ngày tải lên : 21/09/2012, 17:11
... Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung Chơng 1 Khách hàng và các biện pháp thu hút khách hàng trong kinh doanh khách sạn 1.1. Một số khái niệm về khách ... pháp thu hút khách. .30 Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện thu hút khách hàng của khách sạn Hải Dung 32 Sinh viên: Vũ Huy Hùng - K36B3 41 Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng ... các khách sạn. Sinh viên: Vũ Huy Hùng - K36B3 40 Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung Mục lục Lời nói đầu 1 Chơng 1: Khách hàng và các biện pháp thu hút khách...
  • 42
  • 934
  • 7

Xem thêm