... điều tra)Trong tổng số 192 mẫu kháchhàng được điều tra thì phần lớn các kháchhàng đều nằm trong độ tuổi từ 18-25 tuổi có 76 kháchhàng (chiếm 39.6%) và 73 kháchhàng trong độ tuổi từ 25-35 ... kháchhàng thì không bao giờ khách hàng hài lòng và thỏa mãn với chất lượng dịch vụ đó. Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì kháchhàng ... siêu thị tương đối làm kháchhàng hài lòng nhưng mức độ đó không cao. Vì vậy, trong thời gian tới, doanh nghiệp cần cố gắng hơn nữa để thuhútkhách hàng, giữ chân kháchhàng trung thành, làm...
... khẩu 865.2.2.1 Chiếnlược sản phẩm 885.2.2.2 Chiếnlược kênh phân phối 905.2.2.3 Chiếnlược giá 915.2.2.4 Chiếnlược chiêu thị 925.2.2.5 Thực hiện chiếnlược chăm sóc kháchhàng toàn diện ... khả năng chịu đựng (khả năng đương đầu với các cuộc cạnh tranh kéo dài); khả năng phản ứng nhanh (khả năng phản công) và khả năng tăng trưởng của các đối thủ cạnh tranh. Kháchhàng Khách hàng ... bắt buộc tại ngân hàng thương mại nhằm đảm bảo KH nhận hàng và thanh toán L/C.Mức ký quỹ cao hay thấp phụ thu c vào các yếu tố sau:+ Khả năng thanh toán của khách hàng: khả năng thanh toán càng...
... bán hàng. Trong kinh doanh siêu thị bên cạnh những hàng hóa vật chất chào bán cho kháchhàng thì các dịch vụ hỗ trợ bán hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thuhút và thỏa mÃn kháchhàng ... loại hàng hóa độc đáo tạo nên một sức hút vô hình lôi kéo kháchhàng đến đây mua sắm. và siêu thị nên có quy định rằng kháchhàng đợc quyền đổi hàng trả lại hàng mua không ng ý sau khi đem hàng ... làm công việc đi mua sắm hàng ngày. Kiểu kháchhàngthứ 2 là những kháchhàng đi vào siêu thị cha chắc sẽ mua hàng hay có mua thì thỉnh thoảng mới mua. Họ thu c tốp khách mua ít xem nhiều,...
... nhóm kháchhàng và kháchhàng của công ty đợc chia thành nhiều phần.* Kháchhàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài* Kháchhàng ngoài ngành:+ Kháchhàng ... thị trờng.- Kháchhàng mục tiêu của công ty là kháchhàng công nghiệp (bao gồm Tổng cục Hàng không dân dụng, các kháchhàng công nghiệp ngoài ngành hàng không) + ngời tiêu dùng có thu nhập trung ... Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A2.2. Môi trờng cạnh tranh* Khách hàng: Kháchhàng của công ty bao gồm kháchhàng tiêu dùng và kháchhàng công nghiệpSơ đồ 2: 5 lực lợng cạnh tranhHiện nay công...
... loại hàng hóa độc đáo tạo nên một sức hút vô hình lôi kéo kháchhàng đến đây mua sắm. và siêu thị nên có quy định rằng kháchhàng đợc quyền đổi hàng trả lại hàng mua không ng ý sau khi đem hàng ... bán hàng. Trong kinh doanh siêu thị bên cạnh những hàng hóa vật chất chào bán cho kháchhàng thì các dịch vụ hỗ trợ bán hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thuhút và thỏa mÃn kháchhàng ... làm công việc đi mua sắm hàng ngày. Kiểu kháchhàngthứ 2 là những kháchhàng đi vào siêu thị cha chắc sẽ mua hàng hay có mua thì thỉnh thoảng mới mua. Họ thu c tốp khách mua ít xem nhiều,...
... cân đối thu chi đảm bảo lành mạnh hóa tình hình tài chính.5.4 Nâng cao trình độ cán bộ ngân hàng Cán bộ ngân hàng là người trực tiếp thực hiện các giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng. Nên ... trình thu nợ và thu lãi.Thứ tư: Ngân hàng cần luôn luôn dự báo các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động cho vay và có biện pháp phòng ngừa hữu hiệu.5.2. Nâng cao nhận thức của Ban lãnh đạo ngân hàng Việc ... hàng năm của các ngân hàng, ảnh hưởng đến thu nhập của các nhân viên. Vì thế, mức cho vay phải dựa chủ yếu trên cơ sở nhận thức của Ban lãnh đạo ngân hàng về chất lượng hoạt động của ngân hàng...
... Kháchhàng và các biện pháp nhằm thuhútkháchhàng tại khách sạn Hải DungChơng 1 Khách hàng và các biện pháp thuhútkháchhàng trong kinh doanh khách sạn1.1. Một số khái niệm về khách ... pháp thuhút khách. .30Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện thuhútkháchhàng của khách sạn Hải Dung 32Sinh viên: Vũ Huy Hùng - K36B341 Kháchhàng và các biện pháp nhằm thuhútkháchhàng ... các khách sạn.Sinh viên: Vũ Huy Hùng - K36B340 Kháchhàng và các biện pháp nhằm thuhútkháchhàng tại khách sạn Hải DungMục lụcLời nói đầu 1Chơng 1: Kháchhàng và các biện pháp thuhút khách...
... khách quốc tế đến Nhà khách Hải Quân chiếm 0,14% trong tổng lƣợt khách quốc tế đến Hải Phòng. Đây cũng là một thị trƣờng tiềm năng, Nhà khách cần có biện pháp để thuhút nguồn khách này. Khách ... cao quá trình phục vụ kháchhàng hoàn hảo hơn, tạo cho khách hàng tin tƣởng, tín nhiệm của kháchhàng đối với Công ty. 2.2.2. Thực trạng tình hình kháchhàng đến với Nhà khách Hải Quân 2.2.2.1. ... Trách nhiệm của ngƣời làm quảng cáo là thuhút sự chú ý của kháchhàng tiềm năng, làm cho họ đến và tiêu dùng các sản phẩm dịch vụ của mình. Tuy nhiên, để thuhút phải biết rõ mục đích quảng cáo...