... những năm qua lượng vốn huy động tại Hội sở không ngừng tăng lên: từ năm 2007 lượng vốn huy động là 34.586 tỷ đồng và đến năm 2008 thì tăng lên đến 52.371 tỷ đồng, trong đó lượng tiền gửi ... trọng hơn vì vốn không chỉ là công cụ mà còn là đối tượng kinh doanh chủ yếu. Quy mô, khối lượng, chấtlượng vốn quyết định đến hầu hết các mặt hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Giống như các ... tâmDịch vụ Khách hàngPhòngKho quỹPhòngQuản lý đầu tưxây dựngVăn phòngPhòngQuản lý chất lượng CÁC SỞ GIAO DỊCH, CHI NHÁNH VÀ PHÒNG GIAO DỊCHPhòngTiếp thị,phát triển sản phẩm và...
... đại.37Mục lục Mở đầu 1I. Quản lý chất lợng và hệ thống quản lý chất lợng ISO 9000 21. Quản lý chất lợng là gì? 22. Vai trò của quản lý chất lợng 23. Hệ thống quản lý chất lợng ISO 9000 24.áp ... thống quản lý chất lợng ISO 90001. Quản lý chất lợng là gì? Khái niệm : Quản lý chất lợng là những hoạt động chức năng quản lý chung để nhằm xácđịnh chính sách chất lợng, mục đích chất lợng và ... lý chất lượng: + Thủ tục từ việc lập ra phương án kế hoạch quản lý chấtlượng đến lúc quyết định.+ Kế hoạch về tiêu chuẩn hoá, cải tiến và quản lý quy trình công nghệ. + Giáo dục quản lý chất...
... 24- Tiếp tục mở rộng mạng lới Chi nhánh, phòng giao dịch, mở rộng và nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, chất lợng dịch vụ mà ngân hàng cung cấp và nâng cấp, trang bị thêm các trang thiết ... cao chất lợng công tác huy động vốn tại chi nhánh NHTMCP Oceanbank chi nhánh Hoàn Kiếm Hà Nội 22I Định hớng hoạt động của Oceanbank trong thời gian tới 22II Giải pháp nhằm nâng cao chất ... cơ bản của Ngân hàng, đặc biệt chính sách khách hàng cần phải hấp dẫn, khuyến khích vật chất, tạo sự thân mật, tin tởng cho khách hàng. Riêng đối với tiền gửi đảm bảo thanh toán, tiền gửi thanh...
... cụ thể 26 II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT HÙNG VƯƠNG1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chấtlượng huy động vốn tại Chi nhánh NHNo&PTNT ... pháp chính để nâng cao hơn nữa chấtlượng kinh doanh và phấn đấu giữ vững danh hiệu “Ngân hàng trong sạch và vững mạnh”II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH ... lưới nhằm tăng nguồn tiền từ dân cư. Hoạt động của Chi nhánh ngày một tăng trưởng cả về chấtlượng và số lượng các sản phẩm kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng Nông nghiệp đều được triển khai và...
... thực tế có tới 80% những vấn đề về chất lợng là do quản trị chất lợng gây ra. Vì vậy, nói đến quản trị chất lợng ngày nay ngời ta cho rằng trớc hết đó là chất lợng của quản trị.Các yếu tố ... chính sách chất lợng và chỉ đạo tổ chức thực hiện chơng trình, kế hoạch chất lợng. Chất lợng là một vấn đề hết sức quan trọng do đó không thể phó mặc cho các nhân viên kiểm tra chất lợng sản ... quan hệ chi phí và chất lợng sao cho chi phí thấp nhất mà chất lợng vẫn đảm bảo.Biểu đồ 1: Sơ đồ Siro về mối quan hệ giữa chất lợng và chi phíChi phí (b) (a) Q1 Q2 Q3 Chất lợng(a): là...
... Các khái niệm chất lợng sản phẩm.1. Các quan niệm về chất lợng sản phẩm. Chất lợng sản phẩm là một phạm trù phức tạp, phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Có nhiều định nghĩa, khái niệm về chất lợng sản ... một số năm qua thể hiện nh sau:46 3.Phân loại chất lợng sản phẩm:* Chất lợng sản phẩm đợc phản ánh thông qua các loại chất lợng sau:- Chất lợng thiết kế là: giá trị riêng của các thuộc ... lý chất lợng sản phẩm. Chất lợng tiêu chuẩn là nội dung tiêu chuẩn của một loại hàng hoá. Chất lợng tiêu chuẩn có ý nghĩa pháp lệnh buộc phải thực hịên nghiêm chỉnh trong quá trình quản lý chất...
... 11- Tiếp tục mở rộng mạng lới Chi nhánh, phòng giao dịch, mở rộng và nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, chất lợng dịch vụ mà ngân hàng cung cấp và nâng cấp, trang bị thêm các trang thiết ... Marketing Ngân hàng năng độngHiện nay hoạt động của các Ngân hàng ngày càng tăng về số lợng cũng nh chất lợng, cạnh tranh giữa các Ngân hàng diễn ra gay gắt. Do đó để tồn tại và phát triển kinh doanh ... vốn.Trong thời gian thực tập và thực hiện đề tài tại NHTMCP Oceanbank luận văn Giải pháp nâng cao chất l ợng huy động vốn của NHTMCP Oceanbank chi nhánh Hoàn Kiếm của em đà đạt đợc những kết quả...
... quan hệ chi phí và chất lợng sao cho chi phí thấp nhất mà chất lợng vẫn đảm bảo.Biểu đồ 1: Sơ đồ Siro về mối quan hệ giữa chất lợng và chi phíChi phí (b) (a) Q1 Q2 Q3 Chất lợng(a): là ... tố kinh tế- xà hội- kỹ thuật.2.2 .Chất lợng sản phẩm có tính tơng đối. Chất lợng sản phẩm luôn thay đổi theo không gian và thời gian, chất lợng của hôm nay và chất lợng của ngày mai là khác nhau, ... Các khái niệm chất lợng sản phẩm.1. Các quan niệm về chất lợng sản phẩm. Chất lợng sản phẩm là một phạm trù phức tạp, phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Có nhiều định nghĩa, khái niệm về chất lợng sản...
... gồm chấtlượng thực tế trong sản xuất và chấtlượng thực tế trong tiêu dùng.- Chấtlượng cho phép là: dung sai cho phép mức sai lệch giữa chấtlượng thực tế với chấtlượng tiêu chuẩn. Chấtlượng ... phương án chấtlượng cho phù hợp về mọi mặt với yêu cầu của khách hàng.3.Phân loại chấtlượng sản phẩm:* Chấtlượng sản phẩm được phản ánh thông qua các loại chấtlượng sau:- Chấtlượng thiết ... chính sách chấtlượng và chỉ đạo tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch chất lượng. Chất lượng là một vấn đề hết sức quan trọng do đó không thể phó mặc cho các nhân viên kiểm tra chấtlượng sản...
... của doanh nghiệp.- Vốn tạm thời: Là nguồn vốn có tính chất ngắn hạn (dới một năm) mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đáp ứng nhu cầu có tính chất tạm thời, bất th-ờng phát sinh trong hoạt động ... cách liên tục. Nó biểu hiện bằng những hình thái vật chất khác nhau, từ tiền mặt đến t liệu lao động, hàng hoá dự trữ Sự khác nhau về mặt vật chất này tạo ra đặc điểm chu chuyển vốn, theo đó ngời ... phẩm.Sản phẩm của doanh nghiệp có thể là hàng hoá, dịch vụ, có thể tồn tại ở hình thức vật chất hay phi vật chất, nhng chúng đều là kết quả của quá trình dùng sức lao động và t liệu lao động tác...
... lại hiệu quả cao nhất cho ngời đầu t vì: khó tìm kiếm thông tin, chi phí tìm kiếm thông tin lớn, chất lợng thông tin không cao, chi phí giao dịch lớn và phải có sự trùng khớp về nhu cầu giữa ngời ... qua tại Ngân hàng Công thơng tỉnh Hà Tây: Trong năm qua, chi nhánh tỉnh Hà Tây luôn nâng cao chất lợng nghiệp vụ huy động vốn, làm tốt công tác huy động tiền gửi dân c. Huy động vốn trên cơ ... suất rất thấp, thời gian trả nợ thờng dài (với vốn ODA là 30-40 năm). Đây là nghiệp vụ mang tính chất trung gian của NHTM mà qua đó NHTM có thể đáp ứng nhu cầu tín dụng cho nền kinh tế. 2. Hoạt...
... đờng chất lợng. Quản lý chất lợng toàn diện(TQM) và quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000.1.2 Mô hình quản lý chất lợng toàn diện (TQM) Chất lợng toàn diện nhằm quản lý chất ... sách chất lợng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp nh lập kế hoạch chất lợng, kiểm soát chất lợng, đảm bảo và cải tiến chất lợng trong khuôn khổ của hệ thống chất ... tới phong trào chất lợng và quản lý chất lợng trong các doanh nghiệp , khuyến khích hoạt động quản lý chất l-ợng trong các doanh nghiệp thông qua việc lập và trao giải thởng chất lợng cho...
... đờng chất lợng. Quản lý chất lợng toàn diện(TQM) và quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000. 1.2 Mô hình quản lý chất lợng toàn diện (TQM) Chất lợng toàn diện nhằm quản lý chất ... sách chất lợng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp nh lập kế hoạch chất lợng, kiểm soát chất lợng, đảm bảo và cải tiến chất lợng trong khuôn khổ của hệ thống chất ... hình chất lợng sản phẩm và lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải thởng chất...