... sơ để giải TTHC quy định rõ ràng, cụ thể tên, quy cách, số lượng thành phần hồ sơ, số lượng hồ sơ Thành phần hồ sơ, số lượng thành phần hồ sơ phải thực cần thiết cho việc giải thủ tục hành chính, ... nước; thành phần hồ sơ không trùng với thành phần hồ sơ thủ tục hành khác có kết thành phần 22 hồ sơ thủ tục hành dự kiến quy định thành phần hồ sơ kết quan giải thủ tục hành quản lý; quy cách thành ... thực hiện; Hồ sơ; Thời hạn giải quyết; Đối tượng thực thủ tục hành chính; Cơ quan thực thủ tục hành chính; Kết thực thủ tục hành Trường hợp thủ tục hành phải có mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chính; mẫu...
Ngày tải lên: 18/12/2017, 18:43
... sốt chất lượng thủ tục hành giai đoạn xây dựng văn quy phạm pháp luật CHƯƠNG 12 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ... số giải pháp nhằm hồn thiện pháp luật kiểm sốt chất lượng thủ tục hành giai đoạn xây dựng văn quy phạm pháp luật Ý nghĩa thực tiễn: Thứ nhất, hồn thiện pháp luật kiểm sốt chất lượng thủ tục hành ... 3: Giải pháp hồn thiện pháp luật kiểm sốt chất lượng thủ tục hành giai đoạn xây dựng văn quy phạm pháp luật Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN LU PHÁP LUẬT VỀ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG NG TH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH...
Ngày tải lên: 18/12/2017, 18:44
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân quận 1 tp. Hồ Chí Minh
... trích lục hồ sơ nhà đất ảnh hưởng đến thời gian giải hồ sơ hành chính, cơng tác lưu trữ hồ sơ hồ sơ nhà đất lưu trữ giấy làm thủ công 34 gây nhiều thởi gian trích lục hồ sơ, chưa kể hồ sơ giấy ... giá chất lượng dịch vụ hành cơng sau đây: • Một là, tiến hành đo lường chất lượng dịch vụ hành cơng theo tiêu chí (áp dụng tiêu chí định lượng được) so sánh với tiêu chuẩn đặt (yêu cầu chất lượng) ... vụ hành cơng đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ hành cơng Uỷ ban nhân dân Quận cần thiết, tơi chọn đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG Ở QUẬN - THÀNH PHỐ HỒ...
Ngày tải lên: 30/07/2015, 21:17
MỘT số GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG ở QUẬN 1 THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
... trích lục hồ sơ nhà đất ảnh hưởng đến thời gian giải hồ sơ hành chính, cơng tác lưu trữ hồ sơ hồ sơ nhà đất lưu trữ giấy làm thủ công 34 gây nhiều thởi gian trích lục hồ sơ, chưa kể hồ sơ giấy ... 11168 hồ sơ đăng ký lao động đăng ký qua mạng 5378 hồ sơ, chiếm tỷ lệ hồ sơ qua mạng 48.15% tổng số hồ sơ đăng ký lao động Tính đến cuối năm 2013 có 10962 hồ sơ qua mạng so với tổng số 69240 hồ sơ ... vụ hành cơng đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ hành cơng Uỷ ban nhân dân Quận cần thiết, tơi chọn đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG Ở QUẬN - THÀNH PHỐ HỒ...
Ngày tải lên: 21/05/2016, 02:52
nghiên cứu một số giải pháp nâng cao chất lượng hồ sơ mời thầu của dự án đường ô tô cao tốc hà nội-hải phòng tại tổng công ty phát triển hạ tầng và đầu tư tài chính việt nam
... phải tiến hành sơ tuyển Trình tự thực sơ tuyển bao gồm lập hồ sơ mời sơ tuyển; thông báo mời sơ tuyển, tiếp nhận quản lý hồ sơ dự tuyển; đánh giá hồ sơ dự sơ tuyển; trình duyệt kết sơ tuyển; ... kết sơ tuyển Tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự sơ tuyển phải nêu hồ sơ mời sơ tuyển theo mẫu hồ sơ mời sơ tuyển Chính phủ quy định bao gồm tiêu chuẩn lực kỹ thuật, lực tài lực kinh nghiệm * Lập hồ sơ ... yếu Để nâng cao chất lượng hồ sơ mời thầu ta phải xem xét đến nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hồ sơ mời thầu nhân tố khách quan chủ quan 1.3.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến Hồ sơ mời thầu: 1.3.2.1...
Ngày tải lên: 06/10/2014, 06:29
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại trung tâm hành chính công tỉnh quảng ninh
... lượng đạt Nếu chất lượng mong đợi thấp chất lượng đạt chất lượng tuyệt hảo, chất lượng mong đợi lớn chất lượng đạt chất lượng không đảm bảo, chất lượng mong đợi chất lượng đạt chất lượng đảm bảo ... kết giải hồ sơ cho cá nhân, tổ chức; Đối với hồ sơ quy định có thời hạn giải quyết: Công chức lập giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết quả; thẩm định, trình cấp có thẩm quyền định trả kết giải hồ sơ ... minh phải lập thành hồ sơ lưu quan giải quyết; Đối với hồ sơ qua thẩm tra, xác minh đủ điều kiện giải quyết: Cơng chức thẩm định, trình cấp có thẩm quyền định chuyển kết giải hồ sơ cho phận tiếp...
Ngày tải lên: 17/10/2016, 14:47
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 12
... ban hành cho khách hàng biết Bảng 2.3: Thống kê việc giải hồ sơ thủ tục hành chính: S T Hồ sơ thuế T Năm 2011 % hồ sơ giải Năm 2012 % hồ sơ giải % % % Năm hồ sơ Năm hồ sơ Năm 2013 giải 2014 giải ... tiếp nhận hồ sơ yêu cầu giải TTHC công dân, tổ chức Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định nhập vào ứng dụng TMS hồ sơ vào bao gồm loại hồ sơ, ngày nhận, hồ sơ kèm, chuyển đội chuyên môn giải quyết, lưu ... nghị hai thành phần chất lượng dịch vụ, là: (1) chất lượng kỹ thuật, mà khách hàng nhận được; (2) chất lượng chức năng, diễn giải dịch vụ cung cấp 13 1.2 Vai trò việc nâng cao chất lượng: 1.2.1...
Ngày tải lên: 01/08/2017, 09:26
QUY TRÌNH VỀ TRÌNH TỰ, THỦ TỤC THEO CƠ CHẾ “MỘT CỬA LIÊN THÔNG” VÀ TRÁCH NHIỆM TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT HỒ SƠ HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC NHÀ ĐẤT TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 9 pps
... phận tiếp nhận hồ sơ Văn phòng ĐKQSDĐ chịu trách nhiệm: a) Nhận trả hồ sơ: đối tượng, nơi quy định, thành phần hồ sơ b) Lập biên nhận theo mẫu, chuyển hồ sơ đến UBND phường nhận hồ sơ phường chuyển ... định hồ sơ, kiểm tra yếu tố pháp lý, lập tờ trình đề xuất tham mưu cấp thẩm quyền xem xét định loại hồ sơ hành thuộc thẩm quyền giải chịu trách nhiệm pháp lý đề xuất giải hồ sơ b) Giải hồ sơ quy ... nhiệm viết giấy biên nhận hồ sơ cho người nộp hồ sơ không ba (03) ngày làm việc kiểm tra hồ sơ thông báo văn cho người nộp hồ sơ biết cần phải bổ sung, hoàn thiện hồ sơ Bước 2: Hai mươi mốt (21)...
Ngày tải lên: 11/07/2014, 10:21
Nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3, hồ chí minh
... nhận giải hồ sơ; việc trả kết giải hồ sơ có trễ khơng; thời gian trả kết giải hồ sơ so với giấy hẹn trả Về thủ tục, quy trình làm việc: Qui trình giải hồ sơ hành nào; giải quyết, qui trình có giải ... nhanh chóng đề giải pháp tối ưu, giải có chất lượng hiệu vấn đề đặt thực tiễn sống Thước đo chủ yếu nâng cao chất lượng trí tuệ đội ngũ cán bộ, cơng chức phải vào chất lượng hiệu hồn thành cơng việc ... (X4) X4.1 Cán thuế có khả giải hồ sơ nhanh chóng, Linker 1-5 thời gian quy định X4.2 Cán thuế có khả giải hồ sơ xác Linker 1-5 X4.3 Cán thuế có khả phát sơ suất hồ sơ để tư Linker 1-5 vấn cho...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 01:34
Tổ chức quản lý hồ sơ hành chính ở UBND thành phố Ninh Bình thực trạng và giải pháp
... BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ HÀNH CHÍNH Lĩnh vực STT Số hồ sơ Số hồ sơ Phí, lệ phí Số hồ sơ hành hành thu hành ( nghìn đã giải đồng) tiếp nhận giải không hạn I Cấp thành phố: 18.527 18.503 ... thể hồ sơ hành Vậy hồ sơ hành gì? Từ khái niệm gốc hồ sơ hành giải thích, định nghĩa văn pháp quy, sách giáo trình từ phân tích nêu trên, chúng tơi tổng hợp đưa khái niệm hồ sơ hành sau: Hồ sơ hành ... thành phố Ninh Bình - Phạm vi nghiên cứu luận văn: Hồ sơ hành phân thành nhóm: hồ sơ hành hình thành q trình giải công việc thuộc quan hệ nội quan hành nhà nước hồ sơ hành hình thành q trình giải...
Ngày tải lên: 23/03/2015, 09:29
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (QUẬN 3, 11, TÂN BÌNH & BÌNH THẠNH).PDF
Ngày tải lên: 06/08/2015, 23:58
Đánh giá sự thỏa mãn của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại TP Hồ Chí Minh
... m t d ng ho thu c ho c pháp lu t c khơng ng l p pháp hay xét x ” Hành cơng ho ng ban hành n hành vi c th c hi n hành vi hành chính, l i ích chung m c i l i ích riêng, không nh m m c tiêu ki m ... ho Theo t c thành l p ng theo Lu t n Pháp – Vi t pháp lu t hành chính: n n hành hay g i hành cơng t ng th t ch c quy ch ho trách nhi m qu n lý công vi c hàng ngày c ng c a b máy hành pháp, có ... d lý thuy t v ch Hồn thi ng d ch v hành cơng; n c a ch Ki ng d ch v hành cơng; ý thuy t; ng hóa m ng c a thành ph n ch ng d ch v lên s hài lòng c a doanh nghi p s d ng d ch v hành cơng t i TP.HCM...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 12:11
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thị xã dĩ an, tỉnh bình dương
... UBND thị xã xây dựng hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ hành giúp quản lý hồ sơ hành chính, việc luân chuyển hồ sơ giữa quan, tránh việc thất lạc hồ sơ 29 Bảng 2.3 Đánh giá người dân tin cậy Mức ... phần hồ sơ (QTTT1), người dân đồng ý yêu cầu thành phần hồ sơ hợp lý (giá trị trung bình 3.43), có 14.33% người dân (43 phiếu) cho yêu cầu thành phần hồ sơ chưa hợp lý Về thời gian giải hồ sơ (QTTT2), ... bằng, quan tâm giải linh hoạt nhân viên tiếp nhận hồ sơ chưa người dân mức trung bình Về quy trình thủ tục, yêu cầu thành phần hồ sơ, thời gian giải hồ sơ, quy trình xử lý hồ sơ đặc biệt quy...
Ngày tải lên: 28/01/2016, 18:12
Xử lý tình huống kiểm tra việc giải quyết hồ sơ hành chính đăng ký kết hôn và đăng ký khai sinh tại UBND phường lê lợi, thị xã sơn tây, thành phố hà nội
... khai thủ tục hành chính; cơng tác giải thủ tục hành chính; tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị quy định hành việc thực quy định hành UBND phường Lê Lợi, thị xã Sơn Tây, thành phố Hà ... công tác giải thủ tục hành chính, đồn kiểm tra xem xét Sổ tiếp nhận, theo dõi giải TTHC đơn vị, phát có nhiều trường hợp giải thời hạn quy định Cụ thể, với hồ sơ đăng ký kết anh Nguyễn Hồng Nam ... nhận, theo dõi giải thủ tục hành chính, ngày tiếp nhận hồ sơ 06/4/2015, ngày hẹn trả phiếu 16/4/2015 ngày cơng dân nhận kết 16/4/2015 Đồn kiểm tra tiếp tục kiểm tra xác suất số hồ sơ đăng ký khai...
Ngày tải lên: 30/01/2016, 12:56
Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công dự án: Cải tạo, nâng cấp kênh tiêu T12 và đoạn cuối kênh tiêu T1, huyện Đan Phượng – thành phố Hà Nội
... quản lý chất lượng lập hồ sơ thiết kế gồm có khái niệm, quy định hành liên quan yêu cầu chung công tác quản lý chất lượng lập hồ sơ thiết kế Việc nắm rõ công tác quản lý chất lượng lập hồ sơ thiết ... lý chất lượng: Quản lý chất lượng hoạt động có phối hợp để định hướng kiểm soát tổ chức chất lượng Việc định hướng kiểm sốt chất lượng nói chung bao gồm lập sách chất lượng mục tiêu chất lượng, ... quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế khác đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quản lý khảo sát, thiết kế dự án V KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC • Đánh giá chung mơ hình quản lý chất lượng hồ sơ thiết...
Ngày tải lên: 02/05/2016, 21:50
đo lường chất lượng dịch vụ hành chính công tại uỷ ban nhân dân phường bình trị đông a, quận bình tân, thành phố hồ chí minh
... dịch vụ gồm hai yếu tố là: (1) chất lượng kĩ thuật (2) chất lượng chức Trong đó, chất lượng kĩ thuật liên quan đến phục vụ, chất lượng chức cho biết chúng phục vụ Chất lượng dịch vụ cảm nhận Kỳ vọng ... chất lượng dịch vụ cách đo lường chất lượng dịch vụ cảm nhận thay đo chất lượng cảm nhận lẫn kỳ vọng SERVQUAL Hai tác giả cho chất lượng dịch vụ phản ánh tốt chất lượng cảm nhận mà không cần có chất ... công việc thể chất lượng nhân viên hành chính, kết xử lý cơng việc theo quy trình, thời hạn thể chất lượng nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ hành cơng Lê Xn Mỹ (2008) cho thấy kết giải công việc...
Ngày tải lên: 27/02/2017, 20:07
Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công dự án nâng cấp kênh tiêu t1 2 huyện đan phượng
... đ ng ký k t Ch đ u t ti n hành th m tra ho c bàn giao h s cho c quan th m đ nh đ th m đ nh h s -B c 5: Sau h s đ c th m đ nh có d u c a c quan th m đ nh coi nh hồn thành h p đ ng t v n bên có ... n lý h p đ ng nghi m thu toán Theo quy đ nh hi n hành ch đ u t s gi l i ph n tr m giám sát tác gi cho đ n cơng trình đ c thi cơng xây d ng hồn thành 1.3.2 Các m t tích c c công tác qu n lý ch ... qu n lý quy trình th c hi n đ hồn thành s n ph m cho th a mãn nh ng yêu c u sau: - H s thi t k đ m b o ch t l ng c v k thu t, tính kinh t , cơng n ng s d ng - Thành ph n h s thi t k ph i đ y...
Ngày tải lên: 24/03/2017, 14:41
BÀI THU HOẠCH DIỄN ÁN HỒ SƠ HÀNH CHÍNH bà Nguyễn Thị Kiều Hoa và chủ tịch UBND thị xã Phú Lương.
... NĂNG TƯ VẤN HÀNH CHÍNH HỒ SƠ HÀNH CHÍNH SỐ 05 Họ tên : Sinh ngày : Số báo danh : Lớp : Khóa : Hồ sơ hành 05 BÀI THU HOẠCH DIỄN ÁN HỒ SƠ HÀNH CHÍNH 05 VỤ ÁN:Khởi kiện định xử phạt hành bà Nguyễn ... xử biên kiểm tra hành lại khơng có số, điều không tuân thủ theo quy định pháp luật hành q trình kiểm tra hành chính, đồng thời kiểm tra hành chính, công an phường Quan Hoa phát hành vi vi phạm ... tra hành lại lập biên xử phạt vi phạm hành hồn tồn trái với quy định q trình xử phạt hành Như vậy, ơng chủ tịch UBND thị xã Phú Lương định xử phạt hành dựa biên vi phạm hành khơng hợp pháp Về hành...
Ngày tải lên: 12/06/2017, 13:39
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân huyện càng long – tỉnh trà vinh (tt)
... 2.8.6 Đánh giá yêu cầu hồ sơ .55 2.8.6.1 Điểm đạt yêu cầu hồ sơ 55 2.8.6.2 Hạn chế yêu cầu hồ sơ .55 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI UBND ... Nâng cao chất lượng dịch vụ hành cơng quan hành Nhà nước tỉnh Khánh hòa Trong nghiên cứu tác giả làm rõ vấn đề dịch vụ cơng hành cơng để đánh giá chất chất lượng dịch vụ hành cơng quan hành nhà ... giá chất lượng dịch vụ hành cơng 18 1.6 Mơ hình đề xuất hướng tiếp cận xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành cơng .18 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH...
Ngày tải lên: 18/09/2017, 12:31